Volet-Français レビュー 5

​Je recommande vivement Volet Français ! En plus d'avoir reçu des volets d'une superbe qualité, j'ai bénéficié d'un accompagnement très humain. Mon interlocuteur a pris le temps de m'écouter et de me conseiller. La livraison a également été très rigoureuse. C'est plaisant de tomber sur une entreprise aussi sérieuse.

Site a éviter, au bout de six semaines (au lieu des 3 prévues) vous les contactez pour savoir ou en est votre commande et on vous répond que si vous voulez vos volets il faut renoncer à avoir les moteurs SOMFY et prendre une marque moins bien pour le même prix .J'aurais dû suivre le conseil du patron de "Volets Français" quand il m'a contacté pour me dire que c'était comme ça et que si je n'étais pas content, je n'avais qu'à aller voir ailleurs !!
Ayant peur de ne pas être remboursé je n'ai pas annulé .
Pour ce qui est de la fabrication.....les montants des petits volets ont 3 trous de fixation par glissière! Les grands en ont 2..., heureusement que je n'ai pas commandé ceux de mes baies vitrées .
je vous recommande d'essayer ailleurs !

Commande passer pour un peu plus de 6000€. Au bout d'un mois on nous envoi un simple mail pour nous indiquer un retard de minimum 2 semaines pour un problème d'approvisionnement de moteur Somfy.
Volet Francais savait depuis le debut qu'il ne pourrai honorer le delais de livraison a cause d'un problème de moteur du coup 1 mois de perdu pour nous.
La direction du site nous ferais pratiquement croire que c'est la faute du client et veux nous remplacer les moteur Somfy (garantie 10ans) contre des moteur d'une autre marque ( garantie 5ans)
Cette société n'accepte pas la critique et supprimant systématiquement les avis négatifs sur les réseaux sociaux en expliquant qu'on "diffame"
Seul point positif le remboursement rapide.
Merci de nous avoir fais perdre 1 mois, l'avantage c'est d'avoir gagner pratiquement 2000€ en commandant la même chose chez la concurrence et AVEC DES MOTEURS SOMFY.

Très bonne société que je conseille, fiable sérieuse et efficace..
En particulier un grand merci à Benoît pour son sens commercial.

Nous avons utilisé le site volet-français pour acheter notre volet roulant solaire. Nous avons été guidé en visiophone par un technicien et nous avons pu commander rapidement notre volet roulant.

Très bonne expérience, nous attendons avec impatience notre volet roulant.
Merci!