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Voozaa レビュー 19

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TrustScore 5段階評価の3.5

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TrustScore 5段階評価の3.5

19件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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5つ星のうち4の評価

Schnell, unkompliziert, bequem

Voozza ist eine tolle möglichkeit bequem und schnell sein Handy aufzuladen. Der Kundenservice ist sehr freundlich und geht auf auf die Probleme ein und hilft sie zu lösen:)

2026年3月28日
自発的なレビュー
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Voozaa からの回答

Hallo Misir,
Vielen Dank dir für das liebe Feedback!⚡️
Es freut uns sehr, dass du so gute Erfahrungen gemacht hast und wir dir weiterhelfen konnten. 🔋
Genau dafür sind wir da – unkompliziert und schnell unterstützen, wenn’s drauf ankommt.
Danke dir fürs Vertrauen! ✨
dein voozaa Team

5つ星のうち5の評価

hab das einmal gemacht weil mein akku…

hab das einmal gemacht weil mein akku leer war und ich eine lademöglichkeit benötigt habe. ging super schnell und einfach. und der preis ist auch dafür fair. konnte es dann super paar stunden in der stadt verwenden und wo anders abgeben. mache och sicher wieder
am. klare empfehlung !!

2026年4月1日
自発的なレビュー
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Voozaa からの回答

Hallo Konstantin,
Mega, danke dir für dein tolles Feedback 😍⚡️
Genau dafür sind wir da – schnell wieder Akku, wenn man unterwegs ist 🔋
Freut uns riesig, dass alles so unkompliziert für dich funktioniert hat und du die Powerbank flexibel nutzen konntest.
Danke dir für die Empfehlung!
Dein voozaa Team

5つ星のうち1の評価

Ich rate davon ab

katastrophaler Service am Telefon, was sind es eigentlich für Leute die da arbeiten

2026年3月17日
自発的なレビュー
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Voozaa からの回答

Hallo Vita Min,

wir bedauern, dass Sie den telefonischen Kontakt negativ erlebt haben.

Konkrete Kritik nehmen wir ernst und prüfen diese selbstverständlich.
Da wir die Bewertung aktuell keinem konkreten Vorgang zuordnen können, ist eine genaue Nachvollziehbarkeit derzeit leider nicht gegeben. Wenn Sie uns nähere Informationen zum Gespräch mitteilen, gehen wir dem gerne nach. Melden Sie sich dazu bitte via E-Mail (info@voozaa.app) an uns.

Wir bitten zugleich um einen sachlichen und respektvollen Umgang, auch in öffentlichen Bewertungen.

Vielen Dank und beste Grüße
Ihr voozaa Team

5つ星のうち5の評価

Hier und da muss man sich kurz…

Hier und da muss man sich kurz reinfinden, aber insgesamt echt praktisch. Würde ich weiterempfehlen.

2026年3月16日
自発的なレビュー
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Voozaa からの回答

Hallo Alexander,
Danke dir für dein ehrliches Feedback!
Freut uns sehr, dass du es insgesamt als praktisch empfindest und weiterempfiehlst 🔋⚡️
dein voozaa Team

5つ星のうち1の評価

Wo bleibt mein Geld

Wo bleibt mein Geld, 45 € Leih Gebühr genommen aber nicht zurück zahlen wollen! Abzocke

2026年3月17日
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Voozaa からの回答

Hallo Cihan,
wir bedauern, dass dieser Eindruck entstanden ist.

Die 45 € sind kein endgültig abgebuchter Betrag, sondern ein Pfand, der bei der Miete kurzzeitig geblockt wird. Nach der erfolgreichen Rückgabe wird dieser automatisch – abzüglich der tatsächlichen Mietkosten – wieder freigegeben. Je nach Bank kann es ein paar Werktage dauern, bis das auch auf deinem Konto sichtbar ist.

Melde dich am besten einmal direkt bei unserem Support (info@voozaa.app) mit deinen Buchungsdetails (Bestellnummer oder Datum/Uhrzeit/Standort), dann schauen wir uns das gemeinsam an und klären das schnell für dich.

Beste Grüße
dein voozaa Team

5つ星のうち1の評価

Unfreundlicher Service und zu teuer

Unfreundlicher Service und zu teuer

2026年2月5日
自発的なレビュー
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Voozaa からの回答

Hallo Gst2,
es ist schade zu hören, dass du das so wahrnimmst.

Wir legen großen Wert darauf, unseren Service transparent und fair zu gestalten. Wenn bei deiner Nutzung etwas nicht wie erwartet gelaufen ist, melde dich gerne direkt bei unserem Support (info@voozaa.app) – wir schauen uns das gemeinsam an und finden eine Lösung.

Beste Grüße
dein voozaa Team

5つ星のうち5の評価

Mega!Schnelle Kommunikation/Hilfe

Mega!Schnelle Kommunikation/Hilfe. Geräte haben auch eine sehr gute Verarbeitung.

2026年2月9日
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Voozaa からの回答

Vielen Dank für dein tolles Feedback, Liz! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist. ⚡🔋

5つ星のうち5の評価

Super Service

Super einfach zu nutzen. Top Leistung!

2026年1月14日
自発的なレビュー
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Voozaa からの回答

Danke für dein Feedback!
Es freut uns sehr, dass du eine gute Erfahrung mit Voozaa Powerbanks gemacht hast. 😊

5つ星のうち3の評価

Ausbesserung meiner Bewertung

Nach paar Nachrichten Austausch mit dem Support hab ich meine Erstattung aus Kulanz von 37 Euro zurück bekommen. Begründung war das die station anscheinend vor Ladenschließung offline geht und weil es eine Bar ist macht sie wieder am Dienstag auf so wurden mir direkt mehrere Tage in Rechnung gestellt obwohl ich die powerbank nur 2 Stunden ausgeliehen habe.
wäre wünschenswert das sie eine Warnung anbringen würden an ihrer Station da wo das beschrieben ist das die station früher offline geht.

2026年1月31日
自発的なレビュー
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Voozaa からの回答

Vielen Dank für dein Feedback und den Hinweis. Es freut uns, dass wir eine faire Lösung finden konnten!
Dein Feedback nehmen wir gerne mit, um den Service weiter zu verbessern. 🔋
Beste Grüße,
dein voozaa - Team

5つ星のうち1の評価

Ich habe powerbank nach 10 Stunden…

Ich habe powerbank nach 10 Stunden abgegeben , mir wurden 2 Wochen abgerechnet , nach der Reklamation nach kam keine Antwort . Katastrophe 50€ verloren

2025年1月1日
自発的なレビュー
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Voozaa からの回答

Hallo Hubert,

es tut uns leid zu hören, dass du diese Erfahrung gemacht hast – das ist natürlich nicht das, was wir möchten.

Der maximale Betrag von 45 € wird nur dann berechnet, wenn die Powerbank nicht innerhalb von 3 Tagen zurückgegeben wird. In vielen Fällen lässt sich so etwas schnell klären.

Eine Reklamation von dir konnten wir aktuell leider nicht in unserem System finden – melde dich daher bitte einmal direkt bei unserem Support (info@voozaa.app) mit deinen Buchungsdaten (Bestellnummer oder Datum/Uhrzeit/Standort). Dann schauen wir uns das gemeinsam an und finden eine faire Lösung für dich.

Beste Grüße
dein voozaa Team

5つ星のうち5の評価

Ich finde das System super

Ich finde das System super
Es war richtig einfach sich eine Powerbank auszuleihen, man braucht kein eigenes Kabel,alles ist dran und ich kann es zu Hause selber über usb c wieder aufladen
Schade es noch nicht überall steht.
Ich hoffe man baut das aus und ich habe nie wieder Kopfschmerzen mit meinem Akku :-)

2024年12月28日
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