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VORPC España ã«ã€ããŠ
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Opiniones de Clientes VORPC
Descubre por qué miles de clientes confÃan en nosotros para adquirir ordenadores y portátiles reacondicionados de marcas lÃderes como Dell, HP, Lenovo y Apple. En nuestra tienda, cada dispositivo es sometido a rigurosos controles de calidad, garantizando tecnologÃa certificada con hasta 3 años de garantÃa, envÃo en el mismo dÃa y devoluciones gratuitas.
Lee las opiniones y testimonios en Trustpilot y comprueba cómo nuestro compromiso con la calidad, la transparencia y la sostenibilidad nos ha convertido en la opción preferida para quienes buscan una segunda vida para sus equipos informáticos. Con una experiencia de compra segura y un servicio excepcional, nos esforzamos cada dÃa por superar las expectativas de nuestros clientes.
Ãnete a nuestra comunidad y descubre por qué nuestros usuarios valoran nuestro catálogo de ordenadores reacondicionados y portátiles reacondicionados como la mejor alternativa para disfrutar de tecnologÃa de alto rendimiento a precios justos. ¡Tu confianza es nuestra mejor carta de presentación!
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Con hasta 3 años de garantÃa y 30 dÃas para probar el equipo sin ningun tipo de compromiso!
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Calle Marqueteria, 1, segunda planta, 28933, Móstoles, ã¹ãã€ã³
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Todo perfecto
Todo perfecto, el ordenador está fÃsicamente impecable, aún es pronto ya que solo llevo unos dÃas con el pero en principio de 10.
Era reacio a la compra de productos reacondicionados pero ha cambiado mi forma de ver estos productos como una gran opción de compra
2026幎4æ17æ¥
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En cuanto al equipo suministrado
En cuanto al equipo suministrado, la valoración es correcta para el precio satisfecho. En cuanto al transporte hasta destino, recomiendo encarecidamente a Vorpc que cambie de transportista. No es admisible que den por entregado un paquete en el punto de recogida cuando no es cierto.
2026幎3æ27æ¥
Rapida y calidad en todo
2026幎3æ26æ¥
VORPC España ããã®åç
¡Hola! MuchÃsimas gracias por tu comentario. Nos encanta saber que valoras tanto la rapidez como la calidad de nuestro trabajo. Ese es precisamente nuestro objetivo en cada pedido.
Buen producto a buen precio
Buen producto a buen precio. Para las caracterÃsticas del portátil tenÃa buen precio. Entrega en 24 horas. Excelente condiciones del producto y del embalado.
2026幎3æ25æ¥
VORPC España ããã®åç
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que el portátil ha cumplido tus expectativas y que valoras el equilibrio entre sus caracterÃsticas y el precio. Trabajamos duro para que el envÃo y para que el embalaje garantice que el equipo llegue impecable.
¡Disfruta mucho de tu compra!
Es el mejor sitio donde he comprado
Es el mejor sitio donde he comprado; confÃo en el producto y la entrega es más rápida. ¡Sigan asÃ!
2025幎12æ8æ¥
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VORPC España ããã®åç
MuchÃsimas gracias por considerarnos su sitio de confianza para sus compras. En VorPc nuestra prioridad es garantizar la calidad del producto y una logÃstica ágil para que la experiencia sea excelente.
Agradecemos sinceramente su recomendación y sus ánimos; nos impulsan a seguir mejorando nuestros procesos.
Todo bien como se describe en su pagina
2025幎12æ14æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
VORPC España ããã®åç
Le agradecemos sinceramente su comentario. En VorPc nos esforzamos por ofrecer descripciones precisas y transparentes, y saber que el producto ha cumplido con lo prometido es nuestra mejor garantÃa.
Fue todo correctamente
Fue todo correctamente
Las personas amables
Buena información
2026幎4æ10æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
VORPC España ããã®åç
¡MuchÃsimas gracias por tu comentario! Nos alegra mucho saber que todo salió correctamente y, sobre todo, que recibiste una atención amable y clara. Para nosotros, ofrecer una buena información es tan importante como la calidad del producto.
La experiencia de compra a VorPc
La experiencia de compra a VorPc, fué buena y eficaz. Pero recomiendo que confÃen el transporte de los productos que venden a otra empresa distinta de NACEX, pues poder conseguir recibir el paquete, me ha costado un considerable esfuerzo. No corresponden las informaciones de entrega y depósito de la mercancÃa en puntos concertados, con la realidad. Causando estupor, indefensión y falta de atención por parte de la compañÃa.
2026幎4æ8æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
VORPC España ããã®åç
Muchas gracias por tu reseña y por destacar que tu experiencia de compra con VorPc fue buena y eficaz. Nos alegra saber que el producto y nuestro proceso de venta cumplieron tus expectativas.
Lamentamos profundamente los inconvenientes y el estrés que te ha causado la gestión de la entrega. Para nosotros es fundamental que la experiencia sea excelente de principio a fin, y saber que el servicio de NACEX no estuvo a la altura es decepcionante. Tomamos nota detallada de tu queja sobre la falta de información y la gestión de los puntos de recogida; trasladaremos esta incidencia formalmente a la agencia para que no se repita.
Agradecemos tu paciencia y tu sinceridad, ya que nos ayuda a evaluar la calidad de nuestros colaboradores logÃsticos.
Un servicio y productos impecables.
Tanto el servicio asà como la rapidez y la calidad del producto recibido han sido impecables en todos los sentidos.
He quedado muy contento y agradecido.
Los recomiendo 100% ya que es el segundo pedido y mantienen el mismo servicio.
2026幎3æ31æ¥
VORPC España ããã®åç
¡Es un verdadero placer leer tu comentario! No hay mayor satisfacción para nuestro equipo que saber que, en tu segunda experiencia con nosotros, hemos logrado mantener el nivel de exigencia que esperas.
Nos alegra mucho que tanto la rapidez como la calidad del producto hayan sido de tu agrado. Gracias por esa recomendación al 100%; nos motiva muchÃsimo para seguir trabajando asà de duro.
The laptop doesn't work after a fewâŠ
The laptop doesn't work after a few days n I asked re how to return it to get a refund but got no response
2026幎4æ11æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
VORPC España ããã®åç
Hola Joanne. Te pedimos nuestras más sinceras disculpas por la falta de respuesta. En ningún caso es nuestra intención ignorar su solicitud, por favor contacta al âª910 79 83 27 indicando tú numero de pedido para agilizar el proceso de devolución.
Terrible experiencia con vosotros
Terrible experiencia con vosotros, el ordenador no se enciende de repente, pierdo los datos y me lo envÃais de vuelta partido en dos.
2026幎4æ13æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
VORPC España ããã®åç
Hola Santiago. Lamentamos profundamente leer lo que nos comentas. Entendemos perfectamente tu frustración; recibir un equipo en esas condiciones es totalmente inaceptable y no representa en absoluto nuestros estándares de calidad ni de servicio.
Queremos investigar qué ha ocurrido tanto en el proceso técnico como en el transporte para que el equipo haya sufrido daños fÃsicos de esa magnitud. Por favor, necesitamos contactar contigo para darte una solución definitiva y revisar qué ha sucedido.
Por favor, escrÃbenos a sat@vorpc.es con tu número de pedido y adjúntanos fotos del equipo.
Envio correcto y portatil funcionandoâŠ
Envio correcto y portatil funcionando genial
2026幎3æ30æ¥
VORPC España ããã®åç
¡MuchÃsimas gracias por tu comentario! Nos alegra un montón saber que el envÃo fue como esperabas y que el portátil está rindiendo al máximo. ¡Ahora solo queda disfrutarlo!
El monitor como nuevo
El monitor llegó muy bien embalado. Si no lo dicen, pasa perfectamente por nuevo. Y el tiempo de entrega fue correcto
2026幎3æ30æ¥
VORPC España ããã®åç
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos hace mucha ilusión leer que el monitor te ha parecido nuevo; ponemos mucho empeño en el proceso de revisión y limpieza para que la experiencia estética sea impecable. También nos alegra saber que el embalaje cumplió su función de proteger tu compra.
¡Disfruta mucho de tu nueva pantalla y gracias por confiar en nosotros!
Todo bien
Todo bien, me hubiera gustado un poco más de información sobre lo que le pasaba al equipo, pero bien gestionada la garantÃa.
2026幎4æ2æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
VORPC España ããã®åç
Le agradecemos sinceramente su valoración y nos complace saber que la garantÃa se gestionó correctamente.
Lamentamos que la información sobre la incidencia técnica fuera escasa. Nuestro objetivo es la transparencia total y su comentario nos ayuda a identificar que debemos ser más especÃficos en nuestras explicaciones técnicas tras una reparación.
El Portátil que compré me duró apenasâŠ
El Portátil que compré me duró apenas mes y medio y tardaron un mes en arreglarlo. Entregándome finalmente otro diferente. Durante ese mes, solo consegui recibir información de que lo tenÃan y nada más. No hay ningun telefono donde te atienda una persona y el WhatsApp, deja mucho que desear. Curiosamente después de una reseña negativa en un reel de Instagram, recibà respuesta. El cargador que trae el portátil nuevo parece de juguete, es todo lo contrario a uno original o de una mÃnima calidad y la baterÃa apenas dura. La experiencia no puede ser más negativa
2026幎4æ6æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
VORPC España ããã®åç
Hola Raúl. Sentimos mucho leer el malestar que le ha causado el proceso de gestión de su garantÃa. Le pedimos disculpas tanto por el tiempo de espera, le recordamos que los casos se atienden por orden de llegada; nuestro objetivo es que la tecnologÃa sea una solución, no un problema.
por lo que nos gustarÃa revisar su caso personalmente.
Por favor, escrÃbanos a sat@vorpc.es con su número de pedido para brindarle una solución .
ES EL SEGUNDO ORDENADOR QUE COMPRO
ES EL SEGUNDO ORDENADOR QUE COMPRO, VENIA CON UN CARGADOR QUE NO ERA EL APROPIADO ME PUSE EN CONTACTO CON ELLOS Y ME CONTESTARON AL MOMENTO Y ME SUSTITUYERON EL MISMO CON RAPIDEZ.
MUY RECOMENDABLE LOS EQUIPOS VIENEN MUY BIEN REVISADOS Y UN EMBALEJE PERFECTO PARA QUE EL ENVIO LLEGUE EN PERFECTAS CONDICIONES.
REPETIRE Y RECOMENDARE SIN DUDARLO
2026幎3æ20æ¥
VORPC España ããã®åç
¡Es un placer saludarte de nuevo! No hay mayor satisfacción para nosotros que saber que has vuelto a elegirnos para tu segundo ordenador.
Lamentamos el inconveniente inicial con el cargador, pero nos alegra mucho saber que nuestro equipo de atención al cliente pudo resolverlo con la rapidez que nos caracteriza. Nos esforzamos mucho en el proceso de revisión y embalaje para que cada equipo llegue impecable, y comentarios como el tuyo nos confirman que vamos por el buen camino.
¡Gracias por tu recomendación y que disfrutes mucho de tu nuevo equipo!
El producto está perfecto y la atenciónâŠ
El producto está perfecto y la atención al cliente muy buena
2026幎3æ27æ¥
VORPC España ããã®åç
¡MuchÃsimas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que el producto ha cumplido tus expectativas y que nuestro equipo de atención te brindó el trato que mereces. Trabajamos cada dÃa para que momentos como este sean la norma.
Servicio rápido, producto sin limpiar.
Servicio muy rápido y muy bien. Le pongo solo 3 estrellas porque el producto me llegó muy muy sucio; excepto la pantalla que sà que estaba limpia, el resto daba miedo. El cable de alimentación estaba pegajoso y tenÃa unos pegotes de residuos muy sucios. lo mismo que el teclado y la funda, que estaban sin limpiar. Como si lo hubiese cogido de un basurero. Pensé en devolverlo al abrir la caja exterior porque me pareció una tomadura de pelo. También te ponen la foto del producto en la web en perfecto estado y, al recibirlo, la pantalla está picada, golpeada y descascarillada.
El producto en sà por ahora funciona perfectamente. Un poco de miedo me da el touchpad pero espero que aguante bien.
2026幎3æ17æ¥
VORPC España ããã®åç
Hola Ana. Gracias por destacar nuestra rapidez. No obstante, le pedimos una sincera disculpa por el estado de suciedad y los daños en la pantalla que menciona; esto no cumple con nuestros estándares de calidad.
Queremos corregir esta situación. Por favor, escrÃbanos a sat@vorpc.es para revisar el estado estético de su equipo y asegurar el funcionamiento del touchpad bajo su garantÃa. Nos importa que quede totalmente satisfecho con su compra.
VORPC España ããã®åç
¡Muchas gracias por su confianza! Nos alegra saber que su primera experiencia con nosotros ha sido tan positiva.
¡Esperamos volver a verle pronto!
Buena atención al cliente
Hice un pedido al ser bien asistido por atención al cliente vÃa whatsapp asà como por teléfono. Finalmente decidà devolverlo y no tuve ningún tipo de problema y el reembolso y envÃo fueron rapidÃsimos!
2026幎3æ24æ¥
VORPC España ããã®åç
¡Muchas gracias por compartir su experiencia!
Nos alegra saber que tanto la atención de nuestro equipo como la gestión de su devolución y reembolso fueron de su agrado. Para nosotros es fundamental que el proceso sea sencillo y rápido, incluso cuando un producto no es lo que buscaba.
¡Esperamos poder servirle de nuevo en el futuro!
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