Vorto.fi レビュー 728

Toimitusaika ei pidä paikkaansa eikä vastata sähköposteihin kun kyselee tilauksensa perään.
EN suosittele.

Tilaus on tehty ja maksettu, mutta mitään ei tapahdu toimituksen lähettämisen suhteen. Tilaus on jo 2 viikkoa näkynyt vireillä olevana ja mitään selvää vastausta siihen ei ole saatu miksi näin. Puhelin ei vastaa muuta kuin että vaihde on pois käytöstä ruuhkan takia ja sähköpostiin ei saa mitään selvä järkistä vastausta siitä mikä maksaa, että lähetystä ei saada lähtemään.

2-4 vuorokauden postitusaika ei pidä ollenkaan paikkaansa. Rupesivat lähettämään pakettia vasta kun laitoin sähköpostia eikä saaneet sitäkään lähetettyä. Sähköposteihinkaan ei vastata.

lupaus toimitus 1-3 vrk ei pidä paikkaansa ei vastaa yhteydenottoihin monta kertaa yrittänyt, tilaus peruttu koska jouduin tilaamaan osat muualta että sain auton liikenteeseen,

Kymmenestä tilaamastani tuotteesta kaksi puuttui lähetyksestä. Kuten kerrottu, puhelinvaihde mykkä ja sähköposteihin ei ole vastattu. Seuraan tilannetta. Onneksi puuttuneet osat olivat hyvin edullisia (tarpeellisia kuitenkin, auto pukilla).

Palauttanut kaksi lähetystä kun väärät, harhaan johtavan mainoksen vuoksi palautus. Toisesta tullut rahat tilille kun muistuttelin mutta toisesta ei vaikka muistutellut monta kertaa

KEHOTAN KAIKKIA PYSYMÄÄN EROSSA !!!
Näyttää nyt vahvasti olevan aika teidän kaikkien muiden huijattujen ja minun tehdä ilmoitus vähintään kuluttajansuoja- asiamiehelle, mutta myös poliisille olisi hyvä saattaa tiedoksi tällainen toimija...

Veloittivat tilauksen kahteen kertaan tililtä. Minkäänlaista vastausta en ole ainakaan vielä saanut heiltä lähettämääni kyselyyn.
Osat tilattu marraskuussa 2025.
Eivät ole omatoimisesti palauttaneet samalla tilausnumerolla veloittamaansa ylimääräistä veloitusta.
Huomasin asian alvien laskemisen yhteydessä helmikuun 2026 alussa, ja laitoin oikeaan osoitteeseen kyselyn.
Ei vastausta.
Uusin kyselyn nyt 1.3.2026.
Ei vieläkään mitään vastausta sähköpostiin 10.3.2026 mennessä. Tarkistin tilini uudestaan koko ajalta, myös tämän vuoden puolelta. Palautusta ei ole tullut...
Puhelinvaihde on suljettu !

Tuotteesta meni maksu kahdesti myyjän sivujen häiriön vuoksi. Vain yksi tuote saapui, toisesta maksusta ei saa palautusta, koska asiakaspalveluun ei saa millään yhteyttä. Yritetty puhelimitse, yhteydenottolomakkeella sekä sähköpostilla. Huijarifirma, älkää tilatko täältä mitään!

Tein tilauksen jo lokakuun 2025 alkupuolella (yli 4 kk sitten) ja maksoinkin sen heti Nordean verkkopankissa, PayTrail oli maksunvälittäjä. Raha lähti tililtäni. Tuotetta ei yllättäen ollutkaan saatavilla. En halunnut korvaavaa tuotetta, koska se ei ollut hyvä. Systeemi kuulemma peruutti tilauksen, kun aikailin muutaman päivän. Tästä asiasta otin yhteyttä useamman kerran ja tietysti hyväksyin tilauksen peruutuksen myyjän puolelta ja itsekin halusin siis peruuttaa tilauksen. Nyt ei myyjään enää viime viikkoina saanut puhelimella yhteyttä. Pitäisi saada maksamani rahat takaisin. Antaisin 0 tähteä jos voisin. Jos maksaa luottokortilla, niin ne kyllä luottoyhtiössä hoitavat rahojen takaisin perinnän myyjältä!

Asiakaspalvelu aivan luokatonta. Tilasin männät joista yksi oli saanut kolhuja. Yritin soittaa ja siellä sanotaan "puhelinpalvelu suljettu ruuhkan takia". Tämähän onkin näppärä keino selvittää ruuhka. Pistin sähköpostiviestiä, johon vastattiin viikon päästä. Sain palautustarran paketin kylkeen että saan vaurioituneen männän palautettua ja rahani takaisin. Kassalla pakettia viedessäni huomasin että olen saanut saman tarran millä paketti lähetetty minulle, en siis saanut lähetettyä pakettia. Taas laiitettu sähköpostia josko saisin oikean palautuslapun. Saa nähdä saanko palautettua mäntää koskaan.

Mikä ihmeen pulju on tämä Vorto,joo on 35PV:än palautusoikeus.Eipä vaan saa palautuskoodia mitään kautta.Olen soittanut useasti numeroon +358942452790 ja sähköpostiin eipä vaan kuulu vastausta.Numeroon johon olen soittanut kuuluu että linja on suljettu ruuhkan vuoksi,ja tätä kuulee jatkuvasti.Pannaan koko pulju.

Kaikki meni hyvin.

Todella hyvää
Mut toinen kerta kaikki osat on kallis

Osat olivat oikeat ja toimitus melko nopea

Quick delivery.

Nopea toimitus,osat laadukkaita ja kohtuuhintaisia

Nopea toimitus, oikeat osat.

Maksoin 144€ saadakseni autooni termostaatin alkuperäisosana, paketissa oli 40-50€ maxgear merkkinen termostaatti. Puhelinnumero on suljettu. Näyttää Vorton nettikaupassa vieläkin että alkuperäisosaa on varastossa.
Katsotaan vastaavatko sähköpostiin, luultavasti viimeinen tilaukseni tästä kaupasta.

Päivitys:
Tänään, 11.1.2026 ei ole vastausta kuulunut. Surkea kauppa, tästä lähtien ostan osani mistä tahansa muualta. Lähetin uuden sähköpostin. Puhelin menee automaattiseen vastaajaan joka ilmoittaa että puhelin on suljettu ruuhkan vuoksi. Ei ihme että on ruuhkaa puhelinpalvelussa kun toiminta on näin huonoa.

Päivitys 2:
09.02.2026 rahat palautuneet tilille, 12.12.2025 tein tilauksen eli vähän alle 3kk meni että Vorto tämän sotkun selvitti.