El primer encargo, genial. El segundo, lleno de burbujas de aire que estropean el resultado. Me dicen que le dé golpecitos para quitarlas y que les envíe más fotos ( ya he enviado un montón)🤬. Estoy... もっと見る
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レビュアーのコメントを見てみましょう
Ha sido toda una sorpresa. Sinceramente no confiaba mucho pero... ¡¡Estoy encantada!! La impresión de la funda del cojín está espectacular. No puedo estar más satisfecha con esta compra, no será... もっと見る
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Los productos que han llegado fueron exactamente como los pedí, unas camisetas de niño personalizadas con foto. La calidad de la camiseta es buena y la pintura usada para imprimir se ve de buena calid... もっと見る
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Publicidad engañosa en sus productos. Las fotos de la web no representan el producto final o están mal terminados. Te hacen enviar imágenes y videos que lo demuestran y aún así no lo reconocen, con ju... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Wanapix es una empresa europea de comercio electrónico especializada en regalos personalizados con fotos y textos impresos y grabados. La compañía opera a través de su tienda online ofreciendo productos personalizados para ocasiones como San Valentín, Navidad, Día del Padre, Día de la Madre y cumpleaños. Wanapix fabrica sus productos bajo pedido mediante producción propia y realiza envíos rápidos.
連絡先
スペイン
- wanapix.es
4.0
ほぼ満足
543件のレビュー
ネガティブなレビューの 81％に回答しています
通常2週間以内に回答
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Envio súper rápido
Envio súper rápido, producto exactamente igual a lo detallado en la descripción
Nos ha encantado.
2026年4月11日
自発的なレビュー
Una maravilla de taza,buena calidad…
Una maravilla de taza,buena calidad rapida entrega. Volveré a comprar seguro
2026年4月9日
自発的なレビュー
Os confiaré mis regalos!!
El llavero que compré cumplió con creces mis expectativas! El grabado quedó genial!!
2026年4月7日
自発的なレビュー
Wanapix España からの回答
Muchísimas gracias por compartir tu experiencia. Nos encanta saber que todo ha salido como esperabas y que tu pedido ha cumplido su objetivo. Trabajamos cada pedido con mucho cuidado, y leer reseñas así nos motiva enormemente.
¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Un saludo,
Equipo Wanapix
Cuidado ⚠️
Empresa no fiable
No entregaron a tiempo el producto para el día del padre.
Tardaron en solucionar el problema
Y la solución después de una semana fue la devolución del dinero.
No fue culpa de la empresa de transporte
No llegaron a enviar el producto
Se quedó en sus instalaciones
Estaba realizado el pedido con bastante margen de envío
El trato no ha sido bueno
Decepcionada
Triste
Y sin regalo para ese día especial
2026年3月19日
自発的なレビュー
Entrega sin problemas y producto de…
Entrega sin problemas y producto de buena calidad.
2025年12月20日
自発的なレビュー
Wanapix España からの回答
Hola Aída,
¡qué gusto leer tu reseña! Nos alegra saber que todo ha ido bien y que el regalo ha causado una buena impresión. Gracias por confiar en Wanapix para algo tan personal.
Esperamos acompañarte en muchas más ocasiones 🎁
Bola de nieve cuadrada
El primer encargo, genial. El segundo, lleno de burbujas de aire que estropean el resultado. Me dicen que le dé golpecitos para quitarlas y que les envíe más fotos ( ya he enviado un montón)🤬. Estoy enfadadísima.
2026年4月8日
自発的なレビュー
Wanapix España からの回答
Hola Emma,
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Valoramos mucho tus comentarios, ya que nos permiten detectar puntos de mejora y ofrecer un mejor servicio en el futuro.
Un saludo,
Equipo Wanapix
Publicidad engañosa en sus productos
Publicidad engañosa en sus productos. Las fotos de la web no representan el producto final o están mal terminados. Te hacen enviar imágenes y videos que lo demuestran y aún así no lo reconocen, con justificaciones sin sentido. La caja que se supone presenta el regalo viene defectuosa también. La solución era volver a repetir el producto con la misma pésima calidad, y en un primer momento incluso haciendo abonar un porcentaje de más y los gastos de envío. Eso sí, tras mucho insistir esta solución conseguí evitarla, aunque nunca me devolvieron el importe, me remitieron de vuelta el mismo producto defectuoso y cerraron el caso. Vergonzoso
2026年4月6日
自発的なレビュー
Wanapix España からの回答
Hola {name},
Gracias por tu comentario. Sentimos que la experiencia no haya buena.
Un cordial saludo,
Equipo Wanapix
Rapidez, diseño y calidad
Llegó enseguida, el diseño no podía estar mejor y el producto de excelente calidad.
2026年4月2日
自発的なレビュー
Wanapix España からの回答
Muchísimas gracias por compartir tu experiencia. Nos encanta saber que todo ha salido como esperabas y que tu pedido ha cumplido su objetivo. Trabajamos cada pedido con mucho cuidado, y leer reseñas así nos motiva enormemente.
¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Un saludo,
Equipo Wanapix
Wanapix España からの回答
Hola Maximiliano,
¡mil gracias por tu comentario! Nos encanta saber que tu experiencia ha sido tan buena y que el producto personalizado ha cumplido su misión. Será un placer volver a verte por aquí 😊
Un abrazo,
Equipo Wanapix
Envío muy rápido y muy buen trabajo.
2026年3月26日
自発的なレビュー
Wanapix España からの回答
Hola Esther,
¡qué gusto leer tu reseña! Nos alegra saber que todo ha ido bien y que el regalo ha causado una buena impresión. Gracias por confiar en Wanapix para algo tan personal.
Esperamos acompañarte en muchas más ocasiones 🎁
Rapidez y calidad
2026年3月25日
自発的なレビュー
Wanapix España からの回答
Hola Raquel,
¡qué alegría leer tu reseña!. Saber que tu regalo ha sido un acierto nos saca una sonrisa enorme. Gracias por confiar en nosotros para crear algo especial.
Aquí estaremos cuando quieras sorprender otra vez 💙
Saludos,
Equipo Wanapix
Ya pedi una funda de casco hace tiempo…
Ya pedi una funda de casco hace tiempo y me gusto el resultado. Enviado rapido con buen acabado, pedire mas en algun momneto
2026年3月28日
自発的なレビュー
Wanapix España からの回答
Muchísimas gracias por compartir tu experiencia. Nos encanta saber que todo ha salido como esperabas y que tu pedido ha cumplido su objetivo. Trabajamos cada pedido con mucho cuidado, y leer reseñas así nos motiva enormemente.
¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Un saludo,
Equipo Wanapix
Servicio rápido y de calidad
Servicio rápido y de calidad, aunque la parte negativa es que la foto de referencia es demasiado pequeña y baja calidad. El resto correcto.
2026年3月20日
自発的なレビュー
Wanapix España からの回答
Hola Ángel,
gracias por tu valoración. Nos alegra saber que algunos aspectos han sido positivos, aunque lamentamos no haber cumplido del todo tus expectativas. Tomamos nota para seguir mejorando.
Saludos,
Wanapix
NO CUMPLEN PLAZOS
Realicé la compra de un producto personalizado porque se indicaba claramente que la entrega sería antes del Día del Padre, pero el pedido llegó dos días tarde y ya no tenía utilidad. Si sabían que podía haber retrasos, no deberían indicar en el momento de la compra que llegaría a tiempo. Ninguna solución por su parte!!! Vergonzosa atención al cliente, no lo recomiendo.
2026年3月19日
自発的なレビュー
entrega fuera de plazo y sin solución
Compré un producto personalizado con entrega garantizada antes del Día del Padre, pero llegó dos días tarde, cuando ya no servía para nada. Alegan posibles retrasos por fechas señaladas, pero en el momento de la compra aseguraban la entrega a tiempo. Publicidad engañosa y ninguna solución por su parte. Muy mala experiencia.
2026年3月19日
自発的なレビュー
Wanapix España からの回答
Hola Noelia,
Gracias por tu comentario. Sentimos que la experiencia no haya positiva. Si lo deseas, puedes contactar con nuestro equipo de atención al cliente para revisar tu caso y buscar una solución. Abre un ticket de gestión aquí: https://wanapix.es/contact.
Un cordial saludo,
Equipo Wanapix
Pedido rápido en los plazos marcados y…
Pedido rápido en los plazos marcados y género exactamente igual al que figure en la web
2026年3月24日
自発的なレビュー
Wanapix España からの回答
Hola Carlos,
¡qué alegría leer tu reseña!. Saber que tu regalo ha sido un acierto nos saca una sonrisa enorme. Gracias por confiar en nosotros para crear algo especial.
Aquí estaremos cuando quieras sorprender otra vez 💙
Saludos,
Equipo Wanapix
Parece-me que estão a ficar mais…
Parece-me que estão a ficar mais atentos à forma de embalamento das canecas, evitando que as encomendas cheguem danificadas.
2026年3月23日
自発的なレビュー
Wanapix España からの回答
Olá Carlos,
Obrigado por dedicar tempo a deixar-nos a sua opinião. Saber que ficou satisfeito(a) com a sua encomenda motiva-nos imenso a continuar a cuidar de cada detalhe.
Estamos à tua espera sempre que quiseres repetir!
Atenciosamente
Equipa Wanapix
Muy mal servicio de entrega
Muy mal servicio de entrega
El pedido ha llegado con una semana de retraso. Hemos tenido que escribirle varias veces, hasta a la agencia de transporte.
Era un regalo en conjunto y nunca llegó.
Un desastre.
2026年3月17日
自発的なレビュー
Wanapix España からの回答
Hola {name},
Gracias por tu comentario. Sentimos que la experiencia no haya positiva. Si lo deseas, puedes contactar con nuestro equipo de atención al cliente para revisar tu caso y buscar una solución. Abre un ticket de gestión aquí: https://wanapix.es/contact.
Un cordial saludo,
Equipo Wanapix
Rápido y bonito
2026年3月16日
自発的なレビュー
Wanapix España からの回答
Muchísimas gracias por compartir tu experiencia. Nos encanta saber que todo ha salido como esperabas y que tu pedido ha cumplido su objetivo. Trabajamos cada pedido con mucho cuidado, y leer reseñas así nos motiva enormemente.
¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Un saludo,
Equipo Wanapix
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