Abonnementsbeløpet ble trukket fra meg to ganger, det vil si 249 + 249, og det plaget meg, jeg håper å få tilbake ett av beløpene, for i dette tilfellet har jeg betalt to ganger, og dette er ikke t... もっと見る
企業が回答しました
所在地
所在地を変更Lilletuneveien 1, 1711 Sarpsborg, NO
•レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Det jeg likte var lettere å komme seg inn, reg.nr og passord...men vask varte overaskende kort....er ikke helt fornøyd med vasken rett og slett. Skal teste litt til og se hvordan det blir. Jeg har bru... もっと見る
企業が回答しました
Jeg er veldig fornøyd med vaskehallen! Noen ganger er det er del kø, men det kan ikke dere noe for. Eneste jeg har å si noe på er den betalingsautomaten deres.. man må nesten kantkjøre felgene sine fo... もっと見る
企業が回答しました
Vasken virker litt fort unnagjort selv med de lengre programmene. Ok ren bil men lite ok at man må betale ekstra for nok føning. På vinter uten ekstra føn så fryser det islag på bilen som merkes spes... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Wash World tilbyr enkel, innovativ og miljøvennlig bilvask til markedets beste priser, uansett om du besøker oss ofte eller sjelden. Selskapet ble grunnlagt av Bensimon-Rossing-familien, som fortsatt er hovedeier. Den første vaskehallen åpnet i Roskilde i 2013, mens den første lokasjonen i Sverige åpnet dørene i Nybro i 2018. Nordmenn ble introdusert for Wash World i begynnelsen av 2020, da vi åpnet en vaskehall i Sarpsborg. I dag har vi godt over hundre vaskehaller over hele Norden. Wash World var de første i Norden som introduserte ‘ubegrenset bilvask’, betaling fra bilen og automatisk avlesning av bilskilt. På slutten av 2020 introduserte vi Vask Selv på en rekke av våre lokasjoner, og vi er i dag den største aktøren på det kommersielle Vask Selv-markedet i Danmark. Wash World sysselsetter i dag mer enn 50 personer på tvers av administrasjon og drift. Våre lokasjoner er ubemannede, men vi har et team med serviceteknikere og renholdere som sørger for at vaskehallene fungerer, og at lokasjonene blir rengjort. I tillegg har vi en egen 24-timers helpdesk med serviceinnstilte medarbeidere som sitter klare ved telefonene ved akutte problemer i forbindelse med bilvasken. Wash World har en ambisjon om å være ledende på det nordiske bilvaskmarkedet.
連絡先
Lilletuneveien 1, 1711, Sarpsborg, ノルウェー
3.6
まあまあ
217件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Washworld - Sarpsborg - Lilletuneveien からの回答
Hei Per,
Det virker som om du ikke har hatt en særlig god opplevelse hos oss. Det er vi selvfølgelig lei oss for, da vi alltid streber etter å yte den beste servicen til våre kunder. Jeg vil derfor oppfordre deg til å skrive til vår kundeservice og beskrive din opplevelse, så vi kan gi våre kunder den beste opplevelsen.
De beste hilsener,
Jasmin.
Abonnementsbeløpet mitt har blitt…
Abonnementsbeløpet ble trukket fra meg to ganger, det vil si 249 + 249, og det plaget meg, jeg håper å få tilbake ett av beløpene, for i dette tilfellet har jeg betalt to ganger, og dette er ikke tillatt, ikke sant?
Dato for opplevelse: 02. juni 2024
2024年6月2日
Washworld - Sarpsborg - Lilletuneveien からの回答
Hej Abd.
Det var ikke meningen. Jeg vil anbefale at du skriver til vår kundeservice på washworl.no/hjelp og legger ved en kopi av bankinformasjonen din. De vil behandle og svare så raskt som mulig.
Jeg ønsker deg en god dag.
Med vennlig hilsen.
Kirsten. Wash World.
Billig, men...
Billig. Men på tide å vaske litt inni vaskehallene eller? Lukter dårlig og ser dårlig ut der inne
2024年5月23日
Washworld - Sarpsborg - Lilletuneveien からの回答
Hei Tom,
Takk for din anmeldelse og tilbakemelding. Vi vil ta din kommentar om rengjøring av vaskehallene til etterretning. Hvis du opplever andre utfordringer, kan du alltid kontakte vår kundeservice.
De beste hilsener,
Lana
Bra vi trenger avd rv 22 Sarpsborg
2024年5月24日
Washworld - Sarpsborg - Lilletuneveien からの回答
Hei Burhan,
Takk for din anmeldelse og de 4 stjernene! Jeg forstår behovet for en avdeling ved rv 22 i Sarpsborg. Vennligst send en e-post til vår kundeservice via denne lenken for ytterligere assistanse.
Med vennlig hilsen,
Ahad
Utrolig useriøst selskap
Utrolig useriøst selskap, hold dere milevis unna. Alt er fint og flott helt til skaden oppstår, da må man dekke alt selv. Måtte omlakkere 2 dører og enbagasjeluke etter en tur i vaskehallen dems på Tunejordet i Sarpsborg. De ville ikke stå for skader som åpenbart var fra børstene i vaskehallen dems. Måtte betale egenandel og bruke egen forsikring.
2023年5月23日
自発的なレビュー
Washworld - Sarpsborg - Lilletuneveien からの回答
Hei Kim
Takk for din anmeldelse. Vi beklager at du har hatt en utilfredsstillende opplevelse. Skader håndteres av vår eksterne partner Van Ameyde i henhold til vilkår og lokal lovgivning. Hvis du har ytterligere spørsmål, vennligst kontakt dem.
Vennlig hilsen,
WashWorld
Ikke børsteløs.
Jeg bruker vanligvis bare børsteløs maskinvask. Noe som ikke er ett alternativ her.
Men på nettsiden sto det at maskinene hadde myke skånsome svampebørster.
Dette var ikke tilfelle i sarpsborg iallefall. Satt å gråt i bilen mens jeg hørte den harde plastikken slå rundt meg.
For øvrig enig i at det lukter ille inne i hallen. Mugg eller gammelt vaskevann.
Rett tilbake til CK for min del.
2024年5月19日
自発的なレビュー
Washworld - Sarpsborg - Lilletuneveien からの回答
Hej Kay.
Det er bestemt ikke meningen, når man besøker oss. Jeg vil derfor oppfordre deg til å skrive til oss på washworld.no/hjelp under "Vaskehall og reklamasjon". Du må gjerne vedlegge bilder av vaskeresultatet ditt, så vi raskt kan få undersøkt saken.
Jeg ønsker deg en god dag.
De beste hilsener
Kirsten. Wash World.
Average
Premium shine is not doing so much it says it have insect cleaner but our car was still dirty after the wash.. we needed to wash it again in all inclusive that one was little better and cleaned some of the insects but not all.
2024年5月16日
Washworld - Sarpsborg - Lilletuneveien からの回答
Hey Pooja,
Thank you for your review. We apologize that the Premium Shine did not meet your expectations and that the insect cleaner was not effective. Please contact our customer service for further assistance.
Best regards,
Yahya
Washworld - Sarpsborg - Lilletuneveien からの回答
Hei Rune,
Tusen takk for de mange flotte stjernene. Det er fantastisk å se og høre at du har hatt en riktig god opplevelse hos oss.
Vi ser frem til å gi deg mange flere gode opplevelser i fremtiden. Vi ønsker deg en fin dag.
De beste hilsener,
Jasmin.
Vasker bra til en god pris!
2024年5月15日
Washworld - Sarpsborg - Lilletuneveien からの回答
Hei Sverre,
Tusen takk for de mange flotte stjernene. Det er fantastisk å se og høre at du har hatt en riktig god opplevelse hos oss.
Vi ser frem til å gi deg mange flere gode opplevelser i fremtiden. Vi ønsker deg en fin dag.
De beste hilsener,
Jasmin.
Washworld - Sarpsborg - Lilletuneveien からの回答
Hej Benny.
Det er både hyppig service og rengjøring av maskiner, men i disse tilfellene er de kun midlertidig stengt, og det samme gjelder hvis det er tekniske feil.
Det er selvfølgelig ikke meningen at man skal få en følelse av at vaskehallene ofte er stengt.
De beste hilsener
Kirsten. Wash World.
Hei vanne på vaskehaller stinker veldig…
Hei vanne på vaskehaller stinker veldig dårlig, så dere må bruke mer ferskvann eller bytte vanne ofte, så det er en negativ side som deres vaskehaller bruker samme vannet at det lukter dårlig
Mvh Yavuz Gulen
2024年5月12日
Washworld - Sarpsborg - Lilletuneveien からの回答
Hvis du opplever dette igjen, vennligst skriv til vår kundeservice: washworld.no/hjelp, så vil de undersøke dette.
Jeg ønsker deg en god dag.
Vennlig hilsen
Kirsten. Wash World.
Greit og bra, men som regel lang kø
Det burde bli enklere å få kommet gjennom all den trykkingen
2024年5月10日
Washworld - Sarpsborg - Lilletuneveien からの回答
Hei Kåre,
Takk for tilbakemeldingen din. Vi beklager eventuelle ulemper med betjeningen av vårt system. Vi jobber kontinuerlig med å optimalisere vår service, så vi ville sette pris på det hvis du skriver til vår kundeservice og beskriver din opplevelse, eller kommer med forslag til forbedringer.
Med vennlig hilsen,
Lana
Ny kunde
Hele opplevelsen fra innkjøring til utkjøring var enkel og grei. Resultatet var absolutt godkjent.
2024年5月2日
Washworld - Sarpsborg - Lilletuneveien からの回答
Hej Tom.
Tusen takk for de fem flotte stjernene. Det er herlig å se at du er fornøyd med vår vaskehall og konsept.
Du ønskes en riktig god dag.
Med vennlig hilsen
Kirsten. Wash World.
Anlegget er for ofte ute av drift
Anlegget er for ofte ute av drift. Blir ofte bedt om å skrive inn koden og skiltnummer. Sliter med å få ny kode ved forglemmelse
2024年4月25日
Washworld - Sarpsborg - Lilletuneveien からの回答
Hej Øivind.
Det er både regelmessig service og rengjøring av maskinene, men i disse tilfellene er de kun midlertidig stengt, og det samme gjelder hvis det er tekniske feil.
Det er selvfølgelig ikke meningen at man skal få inntrykk av at vaskehallene ofte er stengt.
Hvis reg.nr. ditt ikke blir lest ved neste vask, vennligst ring vår nødtelefon når du står ved terminalen.
Jeg ønsker deg en fin dag.
Med vennlig hilsen
Kirsten. Wash World.
Det var veldig dårlig vask
Det var veldig dårlig vask. Julene og bagasje dør var ikke vaske engang.
2024年4月29日
Washworld - Sarpsborg - Lilletuneveien からの回答
Hei,
Takk for din anmeldelse. Vi beklager å høre at vasken ikke møtte dine forventninger, spesielt ikke på hjulene og bagasjedøren. Vi tar din tilbakemelding på alvor og ønsker å undersøke og løse dette problemet. Vennligst kontakt vår kundeservice via 'Hjelp'-seksjonen på vår nettside, så vi kan bistå deg bedre.
Med vennlig hilsen,
WashWorld
På slutten av vaskesyklusen
På slutten av vaskesyklusen, etter tørking, strømmet vann fra valsen over og etter vask av bilen var halvparten av bilen tørr og halvparten våt - dette var ikke det jeg forventet...
2024年4月24日
Washworld - Sarpsborg - Lilletuneveien からの回答
Hej Remiquisz.
Slik skal det absolutt ikke være å vaske hos oss. Hvis du har tid, ber vi deg om å kontakte vår kundeservice på https://washworld.no/hjelp under "Vaskehall og reklamasjon", så vil de hjelpe deg så snart som mulig. Vennligst send med foto av bilen etter vask/tørking, slik at kundeservice kan se resultatet..
Med vennlig hilsen
Kirsten. Wash World.
Svært ofte er en av salene stengt.
2024年4月13日
Washworld - Sarpsborg - Lilletuneveien からの回答
Takk for din tilbakemelding. Vi beklager bryderiet med at en av våre saler ofte er stengt. Vi vil undersøke dette nærmere og strebe etter å forbedre tilgjengeligheten av våre vaskefasiliteter. Tilbakemeldingen din er verdifull for oss, og vi setter pris på støtten din.
Mvh
Muhammad
1 av 2 maskiner er for ofte stengt.
2024年4月13日
Washworld - Sarpsborg - Lilletuneveien からの回答
Hei Per,
Takk for tilbakemeldingen din. Vi beklager ulempene du har opplevd med tilgjengeligheten av våre maskiner. Vi jobber kontinuerlig for å sikre at alle våre fasiliteter fungerer optimalt og er tilgjengelige når kundene våre trenger dem. Vi vil undersøke situasjonen nærmere og sørge for at nødvendige forbedringer blir gjort.
Med vennlig hilsen,
Berivan
Washworld - Sarpsborg - Lilletuneveien からの回答
Hei Gard,
Takk for de fire stjernene og din positive omtale av vår vaskepris! Det er flott å høre at du setter pris på våre rimelige priser. Vi ser frem til å ønske deg velkommen igjen.
Med vennlig hilsen,
Ahad
Alt fungerte
2024年4月11日
Washworld - Sarpsborg - Lilletuneveien からの回答
Hei,
Takk for de fem stjernene og din positive tilbakemelding! Det er flott å høre at alt fungerte til din tilfredshet. Vi ser frem til ditt neste besøk.
Med vennlig hilsen,
Ahad
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。