WebbGross レビュー 

Jag bestälde varor som var dyrare i andra ställe, Fast de annonserad att de är billigaste med hög kvaöitet
När Vi kontaktade säljare. Vi fick vägledning och bra bemötande.
Vi är väldig nöjda och kommer rekommendera denna företag till vår nätverk grupp.

Bluff! Vad jag trodde, så beställde jag en vara för över 700kr och betalade via swish. Ingen vara kom och inget svar från företaget på mina mejl x flera.
Beställ INTE!

Tänker polisanmäla!

Existerar nog inte !!!! Varnar Handla inte på Webbgross. Blåst både på pengar och leverans. Hemsidan BLUFF!!!!! Roligt få ett svar nästan 2 månader efter mitt köp här på Trust tack!! Hade gärna sett ett svar på min epost istället. Ej fått bekräftelse och ordernummer på mitt köp, så lite svårt uppge ordernummer. Pengar som dragits via Swish.. och ingen vara tack!

Jag har handlat och betalt över 1000kronor. Leverans kom aldrig fram, försökte kontakta webbgross 5x på email utan något resultat. Jag har förstått att jag får aldrig kontakt med dem, eller leveransen till mig. Bluff WEBBGROSS är både Polisanmälan och reklamation anmälan gjort.

Beställt och betalat med kort, levererar inte och svarar inte på mail eller telefon.
Misstänker de gör ett sista ryck och blåser folk på så mycket pengar det går...

Uppdatering 09jan25.
Försökte göra en uppdatering här när varan sent om sider kom en dryg månad efter beställning och utan att ha fått någon kontakt med dem under tiden, men det gick inte.
Glad att jag inte blev blåst, men kommer ALDRIG att beställa där igen.

Brukar inte skriva recension men med tanke på de dåliga betygen som företaget har fått känner jag att jag måste…
Jag tog en chansning och beställde från Webbgross då de hade de bästa priserna för det jag skulle köpa. Min beställning kom i 2 olika leveranser (första efter ca 3 dagar och andra ca en vecka). Allt har gått perfekt till och jag kommer definitivt att handla därifrån igen!

Kundservice/Kundtjänst som aldrig svarar. Tar evigheter och besvarar aldrig kundens frågor via mejl.

Rekommenderas INTE.

Uppdaterat:
Mitt omdöme är 100% baserat på en äkta händelse och beviset har jag som ett äkta skickat mejl till er som ej besvarats och till och med nu har ej besvarats. Ni är så ignoranta. Hade hoppats att ni har varit så snabba och besvara mitt mejl och min fråga gällande leveranstiden på min beställning. Men ni verkar vara snabba att besvara kritiken än att besvara kunden. Vilket företag, absolut sämst 👎🏼 Jag kan till och med skicka mejlet som bevis till den som önskar och vill.

Tack WebbGross för att ni har ignorerat mitt mejl.

Rekommenderas INTE.

Snabb leverans !

Som konsument är det här nog mitt bästa ställe när det gäller online shopping. Dom har bokstavligen talat allt man behöver i livet ch trygg är man med när man handlar här med safe pay och de skönaste är nog att man kan dra Allt på del betalningar.

Bra företag snabb service o leverans, bra erbjudanden hela tiden blir aldrig besviken av deras sortiment. Kundservicen är utmärkt svarar direkt ingen jobbig väntetid eller strul för den delen heller.

Mvh en nöjd kund

Rätt ska vara rätt. Jag fick hela beloppet krediterat. Tack vare Klarna har kag pausat betalning och behövde inte ligga ute med beloppet.
Kan inte rekommendera. Beställde en vara, fick bekräftelse. 2 dagar senare - varan slut, du kan få en annan. Jag godkännde. 14 dagar senare efter letande meddelade DHL att sista siffran i mob nr inte följde med från leverantören och därför kunde inte levereras. När jag äntligen fick varan - var den skadad. Skickade meddelande direkt, fick svar att jag har 12 timmar på mig att skicka alla bilder man ville ha. Av 48 timmar enl. info trollade man bort 34 återstående. Och nu efter 5 dagar har jag fortfarande inte fått något som helst besked utom: ditt ärende hanteras. Det kom efter påstötning och sen tyst igen. Detta företag inte vill ha kunder, det är säkert.

Bra! Jag är nöjd.

Jag vill varna alla för att handla från Webbgross.

Jag beställde några varor från dem, som trots hög fraktavgift, gjorde det värt det pga. att de har låga priser. Varorna skickas ut som utlovat och inom kort tid. So far so good!

Nu förhåller det sig ju såhär när man köper saker att produkten ibland inte stämmer överens med beskrivningen eller att den inte passar för ändamålet helt enkelt. Därför har vi som konsumenter en i lag reglerad rätt att göra returer. Och det är här det oerhört dåliga agerandet från Webbgross sida börjar.

Då ingen retursedel följde med i försändelsen ringde jag deras kundtjänst för att få en sådan skickad till mig. Efter att ha suttit i kö i över 20 min utan att komma fram prövar jag deras chattfunktion. Där går det snabbare. I samtal med kundtjänst via chatten får jag veta att jag inte kan göra någon retur om förpackningen är bruten enligt Webbgross' egna köpevillkor. Jag påpekar det uppenbart felaktiga i det här påståendet och att ett företag inte kan och får villkora bort rättigheter man som konsument har i lagen men personen i Webbgross' kundtjänst står fräckt på sig och meddelar sedan att han/hon vill avsluta chattkonversationen och att vill jag ha en retursedel så måste jag mejla kundservice. Eh...? Vem är det jag chattar med om inte kundservice? undrar jag. Och varför kunde jag inte fått veta med detsamma att jag ändå skulle behöva mejla istället för att förslösa ytterligare tid i chatten?

Jag har tagit upp det här ärendet med Hallå konsument och de intygar bestämt att det Webbgross säger inte stämmer. Man kan inte neka en kund att göra en retur inom skälig tid och när varan är i likvärdigt skick som när man köpte den (jag själv har ju inte ens använt varorna i fråga) och man kan heller inte villkora bort dessa rättigheter.

Som ni märker är detta inte bara irriterande och tidsödande att köpa varor från Webbgross, man riskerar också att inte få sina rättigheter tillgodosedda; det är ett bedrägeri m.a.o.. Bespara er tid och en massa skräp rent ut sagt, köp era varor någon annanstans.

Skickade mig varor jag inte ville ha utan att fråga. Kommer inte handla härifrån igen.

Mycket bra ! Stort sortiment.

jag är faktiskt nöjd det var smidigt och snabbt!

Jag är väldig nöjd, Alltid perfekt, bra pris, levereras i god tid, fin service och god bemötande
lycka till
Önskar ISTBOK

Bra produkter till bra priser, plus mycket snabb frakt! :)

En viss produktbild var vilseledande, men kundtjänsten var trevlig och det gjorde inte så mycket i slutändan.

Nöjd med mitt köp