North Sails Collection レビュヌ 426

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TrustScore 5段階評䟡の1.5

1.7

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Sono appena uscita dal negozio di Mantova outlet ho acquistato uno smanicato e un giubbotto veramente belli .ci ha servito la sig ra Barbara con gentilezza e professionalità grazie

5぀星のうち1の評䟡

La meva esposa compra per mi una jaqueta al preu (aplicat el descompte) de 180 €. Un cop rebuda veiem que cal una talla menys. La retornem (tenim constancia que la reben 5 dies després d'haver-la re... もっず芋る

5぀星のうち1の評䟡

Veste d'hiver - navy blue acheté en janvier 2022. Les boutons se détachent trop facilement et j'ai en perdu deux. J'ai contacté le service client en demandant d'acheter de nouveaux boutons identique... もっず芋る

5぀星のうち1の評䟡

Bin sehr enttÀuscht! Aus meiner ersten Bestellung sendete ich zwei Artikel zurÃŒck. Laut Sendeverfolgung von DHL ist meine RÃŒcksendung am 16.09.20 bei NorthSails eingetroffen. Anschliessend keine B... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

さたざたな倖郚゜ヌスから提䟛された情報

Weaving together 60 years of sailmaking expertise, innovative technology and bold design, our North Sails performance apparel is made for adventures on land, sea, and everywhere in between.


連絡先

1.7

ひどい

TrustScore 5段階評䟡の1.5

426件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

ネガティブなレビュヌに回答しおいたせん

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

Oplichters! Koop hier geen kleding!

Koop hier geen kleding!! Dit zijn grote oplichters. Heb artikelen retour gestuurd die ook zijn ontvangen door North Sails. Maar nu vijf weken later heb ik mijn geld nog steeds niet terug. En de klantenservice reageert niet. Niet via mail, webformulier, telefoon of social media. Wat een louche verkoper is dit. Koop er echt nooit meer!!

2020幎10月3日
自発的なレビュヌ
North Sails Collection ロゎ

North Sails Collection からの回答

Dear Robert,
thanks for taking the time to leave us a review!
We are very sorry that the refund took so long, our customer care team is always doing its best to provide our customers an excellent service. We checked with them and they confirmed that the refund have been completed few days after your review. We really apologize for the inconvenience!
Hope to see you soon on our website,
the North Sails team.

5぀星のうち1の評䟡

Hands off

I ordered 3 jackets and one pair of trousers on 9/3/20 The order was shipped on 9/7/20 and delivered on 9/9/20 The jackets were too small and were returned by me on 9/10/20 and received by an employee of the company on 9/14/20. In several telephone calls I was put off each time the clothes were inspected in the warehouse and then the refund (over 500€) was initiated. So far nothing has happened, you are held up and the money is still not returned. I have now reclaimed the money through my bank and will also engage a lawyer to get to the bottom of the matter. I can only advise everyone to avoid this store!

2020幎10月3日
自発的なレビュヌ
North Sails Collection ロゎ

North Sails Collection からの回答

Dear Dr Egelhofer,
thanks for taking the time to leave us a review!
We are very sorry that the refund took so long, our customer care team is always doing its best to provide our customers an excellent service. We checked with them and they confirmed that the refund have been completed. We really apologize for the inconvenience!
Hope to see you soon on our website,
the North Sails team.

5぀星のうち1の評䟡

PESSIMA ESPERIENZA. RIMBORSO MAI ARRIVATO!!!!

Acquistato una polo da uomo di cui purtroppo era errata la taglia.
Eseguito il reso nei tempi e modi indicati sul loro sito.
Non hanno mai più risposto e continuano a non rispondere alle mie mail di sollecito.
Garantivano il rimborso nei 14 giorni lavorativi dalla consegna da parte del corriere al loro magazzino. E' passato quasi un mese e ancora non ho visto un euro.
Attenzione ad acquistare da loro perchÚ se sbagliate taglia e dovete rendere il prodotto vi fanno penare per avere i soldi indietro. Non acquisterò mai più da loro.

2020幎9月28日
自発的なレビュヌ
North Sails Collection ロゎ

North Sails Collection からの回答

Gentile Antonio,
ci dispiace che l'esperienza di reso sul nostro sito sono sia stata positiva.
Abbiamo verificato con il nostro Custore Service e ci hanno confermato che il reso Ú rientrato e il rimborso Ú stato effettuato sul suo conto. Ci scusiamo per il tempo di attesa e speriamo di riaverla presto sul nostro sito.
A presto!
Il team North Sails Collection

5぀星のうち1の評䟡

J ai commande plusizurs tee shirts et


J ai commande plusizurs tee shirts et non pas des moindres.... un des tee shirt s est percé apres 1 lavage - qualite tres moyenne- NS me propose un remboursement que j accepte et j attends toujours DHL.... qui ne passe pas recuperer le paquet et NS ne bouge pas....
Tres mauvaise experience

2020幎9月16日
自発的なレビュヌ
North Sails Collection ロゎ

North Sails Collection からの回答

Dear Pascale,
thanks for taking the time to leave us a review.
We are very sorry that your return experience have been negative.
Unfortunately DHL was not able to find you with the address that you provided the first time. We have checked with our Customer Service team and they confirmed that everything have been solved!
We hope to have you back soon on our website!
the North Sails Collection team

5぀星のうち1の評䟡

Schöne Artikel, aber miserable Bearbeitung von Retouren

Am 06.08. habe ich einen Artikel zurÌckgeschickt (per dhl express). Am 13.8. kam die Retoure laut Sendungsverfolgung an. Allerdings hat North Sails diese Retoure nicht bestÀtigt. Auf Nachfrage meinerseits habe ich am 31.8. die BestÀtigung erhalten, dass die Sendung im Lager angekommen ist. Am 9.9. kam nun die wohl offizielle BestÀtigung, dass meine Retoure angekommen ist.
Angeblich werden Erstattungen per paypal sofort durchgefÃŒhrt. Ich warte aber mittlerweile seit einem Monat (wenn ich vom Datum der Zustellung ausgehe). Aufforderungen per E-Mail, das Geld zu erstatten, werden ignoriert. So vergrault man sich die Kunden.
My refund (via paypal) is now one month overdue. Cannot recommend this shop.

2020幎9月11日
自発的なレビュヌ
North Sails Collection ロゎ

North Sails Collection からの回答

Dear Kerstin Mill,
thanks for taking the time to leave us a review!
We are very sorry that the refund took so long, our customer care team is always doing its best to provide our customers an excellent service. We checked with them and they confirmed that the refund have been completed on your PayPal account. We really apologize for the inconvenience!
Hope to see you soon on our website,
the North Sails team

5぀星のうち5の評䟡

Ottima etica come le loro offerte

Non sono straordinariamente "umani" perché cercano di combattere la plastica, tutti i loro articoli sono spediti e confezionati senza plastica, ma hanno anche ottimi sconti cumulabili.
(N.B. GLI ARTICOLI COMPRATI DALLO STORE UFFICIALE SONO 100% PLASTICFREE, QUELLI COMPRATI DA PARTI TERZE PRESENTANO IMBALLAGGI IN PLASTICA)

2020幎9月8日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Ottima esperienza

Ottima esperienza. Subito dopo aver fatto l'ordine mi Ú arrivata l'email di conferma. Il pacco ha impiegato circa una settimana per arrivare. Tramite il corriere DHL, affiliato con loro, sono stata informata tramite messaggio del giorno in cui mi sarebbe arrivato l'ordine. Il pacco era in perfette condizioni, e come viene detto nel sito privo di sacchetti o altre confezioni di plastica.
Riguardo all'ordine che ho effettuato posso dire che lo sconto era davvero buono ed inoltre iscrivendomi alla newsletter ho usufruito di un 10% di sconto aggiuntivo.
Sicuramente ricomprerò su questo sito.

2020幎8月18日
自発的なレビュヌ
North Sails Collection ロゎ

North Sails Collection からの回答

Ciao Camilla, siamo molto felici che la sua esperienza di acquisto online sia stata molto soddisfacente, cerchiamo sempre di fare del nostro meglio e migliorarci ogni giorno di più!
La invitiamo a rimanere sempre aggiornato sugli ultimi arrivi e le nuove collezioni seguendo la nostra pagina Instagram @northsails_collection
A presto 😃, il team North Sails

5぀星のうち2の評䟡

Tolle Klamotten aber schlechte RÃŒckÃŒberweisung

Die Ware wird schnell geliefert und ist sehr schön mit guter QualitÀt. Leider passt die RÌckÌberweisung von zurÌckgeschickten Kleidern nicht zu den schönen Klamotten. Ware wurde am 07.07.2020 zurÌck geschickt. Am 22.07.2020 nach RÌckfrage wurde mir geantwortet das die Kleider bei ihnen angekommen sind. Leider warte ich bis heute auf die RÌckerstattung meines Geldes....

2020幎8月9日
自発的なレビュヌ
North Sails Collection ロゎ

North Sails Collection からの回答

Good morning Kenner,
thanks for taking the time to leave us a review. We are happy that you really like our products and shipping service! We have checked with our customer service team the status of your return: the items have been received by our warehouse and the refund has been completed.
Given that you paid with PayPal you should have received two different confirmation: one from us and one from PayPal, you will also see our refund on your bank account.
For any other inquiries, our customer care team is always there to help you! 😊
Hope to have you back soon on our website,
the North Sails team.

5぀星のうち4の評䟡

Problema risolto.

Prima esperienza di acquisto, che sarà anche l'ultima. Dei due oggetti acquistati, uno Ú arrivato senza un accessorio che ne costituiva parte (si trattava di un capo limited edition, che ha senso se completo degli accessori). Nulla di male, penso; segnalo la cosa e mi invieranno l'accessorio in pochi giorni. SenonchÚ, dopo una settimana dalla prima segnalazione, non ho avuto ancora risposta; non solo, ma il servizio clienti non sa dirmi altro che sta aspettando notizie dal magazzino (?) e che "mi faranno sapere" Quando? Non si sa. Sono rimasto molto deluso, non certo per il valore dell'oggetto in sÚ, quanto per la poca o nulla capacità di gestire un semplice disguido di spedizione. Non oso pensare cosa sarebbe accaduto con un problema di maggior valore. Peccato, perchÚ ero felice di aver scoperto il sito, ma non Ú così che si gestisce una piattaforma di e-commerce.
Aggiornamento: il problema Ú stato effettivamente risolto. Peccato per i tempi, comunque quattro stelle sulla fiducia.

2020幎7月29日
自発的なレビュヌ
North Sails Collection ロゎ

North Sails Collection からの回答

Gentile Vincenzo,
siamo molto dispiaciuti che la sua esperienza di acquisto sul nostro e-commerce non sia stata soddisfacente.
Ci siamo confrontati con il nostro Customer Service sull’accaduto e ci hanno confermato che l’accessorio mancante Ú stato poi spedito all’indirizzo da lei indicato.
Ci scusiamo per i tempi di risposta e di risoluzione del problema, il nostro team sta facendo del proprio meglio per dare un feedback preciso e puntuale alle richieste dei nostri clienti, anche in questo periodo molto intenso di saldi.
Speriamo di averla presto nuovamente sul nostro sito! 😊
Il team North Sails

5぀星のうち5の評䟡

Capi di alta qualità a prezzi onesti

Capi di alta qualità a prezzi onesti. Sportivi, comodi ma con un tocco di eleganza! Materiali e colori resistenti che rimangono inalterati per anni se si rispettano le indicazioni per il lavaggio. Tanti articoli proposti in sconto durante tutto l'anno. Servizio preciso e puntuale. Non ultimo grande attenzione alla tutela dell'ambiente attraverso varie campagne a favore della protezione degli oceani e degli animali che lo popolano, proposta di capi riciclati a partire dalla plastica dispersa in mare, zero imballi di plastica per tutti gli ordini. Cosa volere di più?

2020幎6月17日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

parfait

parfait, bon produits, livraison et remboursement ... rien à redire, Merci

2020幎5月19日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Compro sempre le polo uomo

Compro sempre le polo uomo, bei colori e sono sempre nuove anche dopo anni. Tutto l abbigliamento Ú impeccabile, poi spesso trovo delle promozioni molto vantaggiose

2020幎5月17日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち4の評䟡

compro da qualche anno e mi trovo


compro da qualche anno e mi trovo sempre bene!

2020幎5月13日
自発的なレビュヌ
North Sails Collection ロゎ

North Sails Collection からの回答

Gentile Emily,
grazie per aver condiviso con noi il suo apprezzamento! La invitiamo a rimanere sempre aggiornata sugli ultimi arrivi e le nuove collezioni seguendo la nostra pagina Instagram @northsails_collection 😊 A presto, il team North Sails

5぀星のうち5の評䟡

Ottimo prodotto

Ottimo prodotto, non c'Ú che dire. Ho dovuto effettuare un reso per un problema di taglia e il servizio Ú stato impeccabile ed efficiente

2020幎5月12日
自発的なレビュヌ
North Sails Collection ロゎ

North Sails Collection からの回答

Gentile Mirko Spinetti,
siamo molto felici che la sua esperienza di acquisto online sia stata perfetta! 😃 Cerchiamo sempre di fare del nostro meglio e migliorarci ogni giorno di più!
A presto, il team North Sails

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報