wefox レビュー 

Seien Sie vorsichtig und seien Sie vorsichtig im Umgang mit der Kfz-Versicherung Wefox. Ich habe im Oktober 2023 einen Unfall verursacht, daher habe ich die Versicherungsgesellschaft über die Einzelheiten des Unfalls informiert und bin bereit, die Kosten für den Schaden zu tragen, den ich verursacht habe Ein paar Tage später schickte mir diese Versicherung eine Nachricht: Die Kosten für den Schaden wurden bezahlt, ohne die Höhe des Schadens zu nennen. Ich habe mehrmals vergeblich versucht, sie zu kontaktieren E-Mails ohne Erfolg, und ich habe von ihnen keine Informationen über den Schaden erhalten. Was von mir verursacht wurde... Ich empfehle überhaupt nicht, sich an diese Kfz-Versicherungsgesellschaft, Wefox, zu anfassen.

Eine Versicherungsnehmerin der wefox hat bei mir im Sommer 2023 einen Haftpflichtschaden (Wasserschaden an Parkett, 500-1000€) verschuldet. Die wefox hat dann einen Gutachter engagiert (der allein wahrscheinlich 500€ gekostet hat) um die Erstattung um 50% zu drücken. Die Argumente des Gutachters und die Schlussfolgerung der Versicherung waren allerdings nicht schlüssig weswegen ich dem widersprochen habe, seitdem kommt auf keine E-Mail mehr eine Antwort. Telefonisch ist die wefox schon garnicht zu erreichen. Rechtliche Schritte werden eingeleitet.

Am 26.10.2024 habe Ich bei Conforama eine Neo Dolce Gusto Kaffeemaschine Gekauft Aktion 119.95 .- mit 50.- Gutschein von Coop zum Caffè kaufen , und Gutschein von Conforama ,für dieses Gutschein musste Ich einen Termin mit Wefox Versicherung Vereinbaren ,das habe grad vor Ort .Am 08.11.2024 habe Ich den Termin abgemacht ,die Versicherung ist nicht gekommen die haben das per WhatsApp gemacht .Seit 08.11.2024 versuche wefox schreiben und Conforama und bis jetzt ich habe gar nichts erhalten

SF Klasse immer noch nicht an die neue Versicherung weiter gegeben. BaFin und Ombudsmann angeschrieben,sowie Anwaltschreiben...leider keine Reaktion von Seite der Wefox. Keine Ahnung wieso und weshalb keine Rückmeldung...von SF16 auf 0 runtergestuft. Unmöglich

Pessimi: lenti, scorretti e poco trasparenti, se non avessi riletto con attenzione le clausole già di per sé molto sconvenienti, mi avrebbero fatto pagare circa 800€ in più su un rimborso per un danno di furto parziale. Da evitare assolutamente.

Die Weitergabe der SF- Klasse hängt seit Monaten!
Unmöglich!

Wefox gibt die SF-Klasse nicht weiter.
Keine Reaktion auf E-Mails, keine Erreichbarkeit per Telefon.....
Gelöst wurde das Problem durch:
Einschaltung Ombudsfrau am 02.09.2024
Rückantwort von Ombudsfrau mit Stellungnahme der Wefox und Bekanntgabe der SF-Klasse am 02.10. 2024.
Einschaltung BaFin am 02.09.2024
Rückantwort BAFIN mit Stellungnahme der Wefox und Bekanntgabe der SF-Klasse am 23.10. 2024.

FINGER WEG VON WEFOX !

Ich habe Wefox zum Ende 2023 gekündigt (Schadensfrei).
Meiner Nachversicherung wurde bis jetzt (Nov. 2024) noch keine SFK übermittelt.

Leider reagiert Wefox wieder auf Emails noch auf Briefe (u. A. Einschreiben mit Fristsetzung und Androhung des Einschaltens von BAFIN, Ombudsmann und Anwalt)
Per Telefon ist keiner erreichbar.

Jetzt droht mir die jetzige Versicherung mit einer schlechteren Einstufung. Die richtige SFK wäre 41 gewesen.

Unglaublich, das man für etwas bestraft wird, wofür man nichts kann.

BAFIN und Ombudsmann sind seit einer Woche eingeschaltet und ich warte jetzt noch zwei Wochen und muss dan wohl einen Anwalt aufsuchen.

Es wäre schön zu erfahren wie es die Anderen gelöst haben bei denen das Problem schon früher aufgetreten ist. Mir ist es erst Mitte September von meiner jetzigen Versicherung HDI mitgeteilt worden.

EDIT:
am 09.12.24 wurde die SFK an die nachfolge Versicherung übermittelt. Zuvor habe ich einen weiteren Brief, per Einschreiben mit Rücksendeschein an die Liechtensteiner Adresse geschickt. Des weiteren habe ich direkt die Geschäftsleitung per Email angeschrieben gehabt.
Was jetzt der Auslöser war, daß sich Wefox bewegte, kann ich nicht sagen, aber ich würde, wenn ich noch in der Situation stecken würde, direkt die Geschäftsführung per Email anschreiben. Hoffe das hilft dem Einen oder Anderen weiter.

Unseriös. Hetzt einen ohne eine Rechnung zu senden Inkasso auf den Hals. Keine Antwort auf Anfragen. Verdient wären hier 0 Punkte und Anzeige. Wegen 60 Euro (30 Euro "offene Rechnung" und 30 Inkasso) mache ich jetzt mal kein Fass auf und bezahle, aber das ist eine bodenlose Frechheit.

Unseriöse Versicherungsberater, welche die Kundenvorstellungen bestätigen und im Anschluss die Franchisen nicht umändern. Der ganze Aufwand, welcher eigentlich der Berater übernehmen sollte, darf nun selbst übernommen werden. Abkassieren und nichts leisten. Herzlichen Dank an Uros!

Ergänzung zu meiner Bewertung vom 07.10.2024:

Die Bestätigung der SFK ist am 19.10. endlich bei meinem Nachversicherer eingegangen.
Vorher habe ich allerdings eine Beschwerde an die BaFin sowie eine dringende, schriftliche Aufforderung per Einschreiben an die wefox-Geschäftleitung gerichtet.
Ob dies dann letztlich für die Bestätigung ausschlaggebend war, weiß ich nicht, fühlt sich aber so an.
Auch wenn eine Bearbeitungszeit von über 10 Monaten deutlich zu lang ist, danke ich wefox, dass die Meldung nun endlich erfolgt ist.

Eigentlich verdient Wefox 0 Sterne. Da bin ich derselben Meinung wie meine Vorgänger hier geschrieben haben. Ich habe meinen Rechtsanwalt zugeschaltet in der Hoffnung daß es was bringt. Ich wurde wegen Wefox als Fahranfänger zurück gestuft weil wefox meine Schadensfreiheitsklasse von 32 nicht weiterleiten kann. Die gehören wirklich vom Markt genommen. Sowas habe ich noch nie erlebt. Vielleicht sollte man eine Gemeinschaftsklage gegen Wefox einleiten. Ich warte bereits seit November letzten Jahres.

Die haben nicht einmal ein halben Stern verdient.
Wie bereits viele andere Kunden, meldet Wefox die SF Klasse nicht weiter. Oder fragt sie erst garnicht beim Vorversicherer ab.
Ein absoluter Drecksladen für mich. Ich werde meinen Anwalt einschalten müssen oder ich werde der Filiale mal ein Besuch abstatten. Das wir bestimmt nicht lustig!!!
Berlin ist ja nicht so weit.
Oder Beides.
Das der Laden mal ins Fernsehen kommt, kann ich nur begrüßen. Vielleicht sorgt das für ein Umsatzeinbruch sondergleichen.
Schönen Tag noch.

Ich würde keinen Stern geben. Wie bei unzähligen anderen VN auch --> keine Meldung der SF-Klasse an Nachversicherer, keine Abfrage bei Vorversicherer. Keine Reaktion auf Anrufe oder Mails seit Monaten! Niemals wieder eine Versicherung bei Wefox!!!

Hallo Wefox,
auch ich muss leider verzweifelt den Weg über eine Trustpilot Bewertung wählen und hoffe auf kurzfristiges Feedback.

Seit nun 1 Jahr und unzähligen Schreiben mit Bitten und Aufforderungen von meinem neuen Versicherer der Verti AG, als auch durch CHECK24 und durch meine Person die SF-Klassen zu bestätigen, erfolgte bis heute kein Feedback.

Ihr seid unerreichbar, was mich in die Zwickmühle bringt, dass der neue Versicherer meine SF-Klassen rückwirkend auf SF 0,5 korrigiert. (von SF 12)
Dies würde dazu führen, dass mein jährlicher Beitrag sich um 380% erhöht.

Hiermit möchte ich euch offenkundig eine letzte Chance bieten, die SF-Klassen zu der Kfz-Versicherung Nr. **2114 bis zum 08.10.2024 mir und dem o.g, Versicherer kurzfristig zu bestätigen, anderenfalls sehe ich mich gezwungen rechtliche Schritte einzuleiten.

Bis dahin verbleibe ich mit freundlichen Grüßen

Ich würde keine Sterne abgeben!
Nach 1 Jahr und ohne Rechnung anfordern die haben ein Betrag von 19€ an ein Inkasso firma( Pair Finance) weitergeleitet.
Ich habe das Betrag sofort an die wefox bezahlt und seit dem bis heute 6 Monate die PAIR Finance fordert von mir Geld und die 5 fach als mein erste und schon bezahlt Schuld an die wefox.
Obwohl ich die wefox kontaktiert habe, ich bekam kein Reaktion!
Finger weg!!!

Diese Versicherung wurde mir beim Kauf meines Autos von VW als Zusatzversicherung für Scheibenbruch und weiters angedreht. Jedes Jahr kontaktierte mich diese Versicherung damit ich mich weiter versicherte. Als ich nach 6 Jahren die Windschutzscheibe nach einem Steinaufschlag die Wintschutzscheibe reparieren lassen musste weigerte sich diese Versicherung zu zahlen. Ich stufe dieses Verhalten als Betrug am Kunden ein. Ich kann nur raten sich nicht darauf einzulassen. Ich werde mich auch an VW wenden und anfragen warum sie gerade diese Versicherung ausgewählt haben. Ich hoffe nur daß so eine Firma nicht allzu lange am Markt besteht.

Hab nach 2 Jahren leider viel zu spät entdeckt, dass andere Krankenkassen die gleichen Leistungen mehr als 50% günstiger anbieten. Die Empfehlung, die mir wefox gab, war entsprechend pure Abzocke, um ihre eigenen Vermittlungsgebühren zu pushen. 300€ monatlich aus dem Fenster geschmissen...

Wefox hat seit Dezember es nicht geschafft die SF-Rabatte von meiner KfZ Versicherung 801742 an meine neue Versicherung zu übermitteln,jetzt bekomme ich nun langsam Probleme und wurde mit SF 0 eingestuft und soll knapp 800€ nachzahlen

Wefox hat meinen Schadenfreiheitsrabatt der KFZ Versicherung nicht an meine neue Versicherung weitergegeben.
Unzählige E-Mails von mir, meiner aktuellen Versicherung sowie Check24 werden komplett ignoriert.
Da keine Antwort erfolgte wurde ich nun auf SF0 heruntergestuft und durfte über 900€ nachzahlen.
Wenn es nicht bald geklärt wird, kommen einige Tausend Euro die kommenden Jahre auf mich zu.
Das ist eine bodenlose Frechheit von diesem Saftladen.