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Welapo レビュー 20

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TrustScore 5段階評価の4

4.1

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企業情報

  1. オンライン薬局
  2. ホメオパシー薬局
  3. 薬局
  4. 動物用医薬品販売店

当該企業による記述

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4.1

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

20件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューに回答していません

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5つ星のうち5の評価

Bin sehr zufrieden

Bin sehr zufrieden, mit unkomplizierte Bestellung. Rezept hoh geladen abgewendet schnelle Antwort und Lieferung. Ich werde weiterhin bestellen und empfehlen.

2026年4月10日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Reklamation ohne Antwort

ich möchte meine äußerst negative Erfahrung mit meiner letzten Bestellung schildern und davon abraten, Welapo zu bestellen.

Ich habe bei Welapo ein Medikament bestellt, das in Ampullen geliefert wird. Als das Paket ankam, war die Hälfte der Ampullen zerstört. Der Grund dafür war offensichtlich und absolut inakzeptabel: Das Paket war innen nur unzureichend oder gar nicht gepolstert. Es gab so viel Freiraum, dass die empfindlichen Ampullen während des Transports ungeschützt hin- und herrutschen und brechen konnten.

Noch enttäuschender als die unsachgemäße Verpackung ist jedoch der Umgang mit dem Problem. Ich habe umgehend eine Reklamation zu diesem Vorfall eingereicht. Bis heute habe ich keinerlei Antwort oder Rückmeldung von Ihnen erhalten. Diese Ignoranz gegenüber einem eindeutigen Fehler Welopo und die Missachtung des Kunden ist das eigentliche Ausschlusskriterium.

Aufgrund dieser Gesamtsituation – fahrlässige Verpackung, die zur Zerstörung sensibler Ware führt, und der vollständige Kommunikationsabbruch nach der Reklamation – kann ich einen Kauf bei Welapo nicht empfehlen.

2026年1月26日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

Bessere Transportverpackung bitte!

Mit der Abwicklung im Allgemeinen bin ich sehr zufrieden! Leider hatte ich einen Transportschaden zu beklagen, in einer Packung waren die Hälfte der Ampullen mit dem Lösungsmittel zerbrochen und natürlich der Karton durchnässt. Aber es war NUR das Lösungsmittel - zum Glück! Bitte bei der nächsten Sendung etwas besser verpacken.

2025年9月17日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Top!

Schnelle Lieferung, Kommunikation, wertschätzend und professionell,sehr guter Kundenservice bei einem Transportschaden. Ich bin sehr zufrieden.

2025年6月13日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Schneller und zuverlässiger Versand

Schneller und zuverlässiger Versand. Top 👍

2025年5月9日
自発的なレビュー
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Welapo からの回答

Danke für Ihre positive Bewertung. Wir setzen alles daran, Ihnen auch in Zukunft einen ausserordentlichen Service zu bieten.

5つ星のうち5の評価

Günstig & schnell

Schnelle Lieferung, danke!

2025年4月8日
自発的なレビュー
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Welapo からの回答

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

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