Winninghunter レビュー 189

He helped me soo much, thanks to him

Snelle en goede service via de klantenservice. geholpen door Jino.

I had an excellent experience with customer service thanks to Jino. From the very first interaction, he was incredibly professional, responsive, and attentive to my needs. He handled my request with great expertise and efficiency, providing clear and effective solutions.

What impressed me the most was his kindness and ability to make the entire process smooth and stress-free. It’s rare to find such dedicated and customer-focused support.

Jino helped me with my questions, very friendly and fast customer support. I would reccomend winning hunter it's a great platform to find easy products and competitors

Ik raad dit bedrijf sterk af.

Ik heb een jaarabonnement ruim op tijd opgezegd, en deze opzegging is ook schriftelijk bevestigd door het bedrijf. Ondanks deze bevestiging is er toch €567 in rekening gebracht.

Sindsdien:
- Reageert het bedrijf niet meer op mijn berichten
- Is er geen terugbetaling gedaan
- Wordt de bevestigde opzegging niet nagekomen

Ik beschik over duidelijk schriftelijk bewijs van zowel de opzegging als de bevestiging.

Dit roept serieuze twijfels op over de betrouwbaarheid en werkwijze van dit bedrijf. Ik adviseer anderen om zeer voorzichtig te zijn, vooral bij het afsluiten van abonnementen.

Het is uiteindelijk toch gelukt via paypal anders had ik mijn geld nooit meer terug gehad.

Jino, 5 Stars. Very Good service

Snelle service, juiste ondersteuning

a very helpful and friendly agent. Solved my problem and answered all my questions. Thank you very much Jino!

Best service ever. Thank you very :)

Great support! Jino was very helpful, quick to respond, and solved my issue efficiently. Really appreciate the assistance!

I had some issues using the platform due to performance and loading problems, so I decided to cancel my subscription.

However, I want to highlight that Jino from support was very helpful and professional. He responded clearly, handled my request, and made the refund process smooth.

Great customer service experience, even though the platform itself didn’t work well for me.

Thanks to Eana very lovely person
Helped me a lot with the program
recomand it !!!

Hier ook zonder aankondiging verlengt. Account was al opgezegd maar blijkbaar niet goed verwerkt. Hier ook geen bevestiging van gehad. Zit totaal geen beweging in om samen tot een oplossing te komen. Ook niet nadat ik een voorstel had gedaan om een gedeelte te crediteren. Als reden geven ze aan dat dat niet in hun voorwaarden staat. Pfff ja dat geloof ik maar je hebt ook nog zoiets als loyaliteit. Zal wel een generatiekloof zijn. Dus tip voor een ieder, vraag om een bevestiging bij stopzetten account.

Super swift resolution of my query by Eana

Ik had via een actie een jaarabonnement bij WinningHunter afgesloten tegen een lagere prijs. Omdat ik niet wilde dat het abonnement na dat jaar automatisch zou doorlopen, heb ik het abonnement destijds al stopgezet.
Tijdens het gebruik van de tool heb ik meerdere keren contact gehad met support omdat bepaalde onderdelen niet goed werkten. Uiteindelijk heb ik de dienst maandenlang niet meer gebruikt en ook niet meer ingelogd.
Tot mijn grote schrik werd er ineens bijna €600 van mijn creditcard afgeschreven door een automatische verlenging. Dit kwam volledig onverwacht.
Ik heb meteen contact opgenomen met support en mijn situatie uitgelegd. Tijdens dat contact bleek dat ik het abonnement opnieuw moest stopzetten, wat voor mij bevestigt dat mijn eerdere opzegging blijkbaar niet goed in hun systeem was verwerkt.
Wat het extra frustrerend maakt, is dat je geen bevestiging ontvangt wanneer je een abonnement opzegt. Daarnaast sturen ze ook geen herinnering of aankondiging voordat een abonnement wordt verlengd. Daardoor heb je als gebruiker geen enkele manier om te controleren of alles correct is verwerkt.
Het hele annulerings- en verlengingssysteem voelt hierdoor erg slecht opgezet. In mijn geval heeft dit geleid tot een onverwachte afschrijving van bijna €600, terwijl ik de dienst al maanden niet meer gebruikte!!! Ik vind het erg teleurstellend dat ze het verzoek tot terugbetaling afwijzen en had eerlijk gezegd een andere oplossing verwacht, zeker gezien de omstandigheden.

Great experience from that platform, one of their customer service members helped me with my retrieving my account because I had initially put in the wrong username

Jino helped me really fast and good! I asked for my invoices and he send instantly.

I had a good experience,
thank you for helping me getting my invoice