Wondercar レビュー 

Goede en vriendelijke klantenservice

Ik heb in maart mijn wagen binnengebracht voor schade, ze hebben foto's genomen, ze hebben gezegd dat zij zullen contact opnemen en dat ik op de expertise moet afwachten.. na paar keren te bellen is het in orde gemaakt en had gevraagd of de wagen gepoetst zal worden, de receptioniste zei van wel, uiteindelijk niet gebeurd...Ik heb altijd mijn wagen bij garage Beerens laten doen en eigenlijk ben ik bij Beerens beter gebleven. Ze hadden mijn auto netjes gepoetst en achtergelaten

183 euro voor een bestek te laten opmaken. No thanks!

Onze oudere auto met veel kilometers moest hersteld worden, want hij kwam niet door de keuring. A&M Rekem heeft zijn best gedaan om dat prima uit te voeren binnen korte tijd. Daarnaast kregen we goed advies over andere, minder belangrijke werkjes, die nog aangepakt zouden kunnen worden. (Niet nodig vanwege verkeersveiligheid. )
Dat was advies in ons belang, want de auto is al ouder, maar nog in goede staat. Hier zijn we blij mee!
Een week later: auto goedgekeurd. Top!

5 dagen geleden gemald en foto doorgestuurd van de schade,tot op heden hebben ze niet eens de moeite gedaan te antwoorden !
Gezien deze arrogantie ga ik lever elders want dan is hun werk ook niet wat het moet zijn

Personnel efficace et aimable.
super service et ravi des réparations avant remise de leasing.

Personnel agréable , travaille très soigné. Voiture rendue nickel on dirait une nouvelle qui sort du garage . Garage de la louviere belgique

Mijn wagen is hier al verschillende keren binnen geweest voor herstel (via verzekering). Tis altijd wel iets...

Zijschort die nog los hangt, spuitwerk niet optimaal, grille die er bijna uit viel, zaken niet vervangen die wel defect waren, onderdelen vergeten bestellen, ... Telkens hetzelfde antwoord: "ah het was maar dit / dat, kom nog eens terug aub".

Laatste maal heeft er dan ook nog een heel frisse technieker in de wagen gezeten, de zweetgeur diende ik eruit te wassen.

Ik kom er absoluut niet meer. Men laat hier teveel steken vallen.

Een absolute aanrader! Vanaf het eerste contact werd ik steeds vriendelijk, professioneel en met veel enthousiasme geholpen. Ondanks mijn vele en terugkerende vragen onder andere i.v.m. planning nam men telkens de tijd om oplossingen te voorzien en correct te beantwoorden.

De service was werkelijk uitstekend: vlotte communicatie, afspraken werden perfect nagekomen en het geleverde werk was van topkwaliteit. Je merkt dat klanttevredenheid hier echt centraal staat.

Bedankt voor de uitstekende service en de aangename samenwerking. Ik kom hier met een gerust hart terug en kan dit carrosseriebedrijf dan ook ten volle aanbevelen!

Très rapide entre la prise de contact et le rendez-vous de réparation. Lors de la réparation ce fut rapide et j'ai été bien accueilli

Voici près de 3 ans que j'ai présenté mon campng-car pour réparations chez Autosphere Wondercar Herstal et j'apprends, après de multiples coups de téléphone, emails et passage, qu'ils décident de ne pas réparer mon véhicule parce que les pièces sont impossibles à recevoir... Je précise en plus que je n'ai jamais reçu de réponse à mes emails (en plus précisant les différents fournisseurs envoyés par l'entreprise d'origine) et à mes demandes téléphoniques. Entreprise à éviter absolument !

Beau travail,mais sinon la peinture sur jantes se griffe trop facilement

Accueil professionnel et aimable. Réparation au top

J'ai particulièrement apprécié le professionnalisme de toute l'équipe, qui a fait preuve de beaucoup de gentillesse, d'écoute et de disponibilité tout au long de la prise en charge de mon véhicule.

Le travail réalisé est de grande qualité, soigné et conforme à mes attentes. Il est agréable de pouvoir faire confiance à une équipe compétente qui accorde de l'importance à la satisfaction de ses clients.

Je remercie l'ensemble du personnel pour son accueil et son excellent travail.

De reparatie werd goed gedaan, maar men beloofde mij dat de reparatie gedaan ging zijn om 12u, maar uiteindelijk bleek het pas om 13u30 klaar. Niet handig als je ter plaatse aan het wachten bent op de reparatie en nog andere plannen hebt die middag. Men deed er nogal lacherig over wanneer ik zei dat ik dat niet ok vond.

tres bonne experience. rapide et efficace

L'équipe a fait un excellent travail. De plus, ils ont décelé un petit problème avec la plaque d'immatriculation, qu'ils auraient pu ignorer car personne ne l'aurait remarqué. Mais ils ont décidé de la remplacer et de réparer également cette pièce. Un service et une transparence exceptionnels !

Inmiddels een bekend adres voor mij. Zo vriendelijk en meelevend na mijn zoveelste “paaltje”. Mijn auto terug als nieuw ! En met een glimlach .

Offerte aanvragen via de site.
Binnen de 4u (kantooruren) antwoord!
4 weken later, 4 aanvragen later...
0 offertes.
Ze zullen al genoeg verdienen zeker.
Slechte klantenservice dus!