Wondersmile レビュー 673

Ich habe eine Munddusche gekauft und nach nicht mal 3 Monate war der Deckel von Wassertank kaputtgegangen. Ich habe innerhalb der 100 Tage kostenlose Garantie das Gerät zurückgeschickt und seitdem habe ich nichts mehr von denen gehört. Die beantworten die e-mails nicht und die haben keine Telefonnummer hinterlegt

Mega Kundenservice

Schnelle Lieferung Alles in Ordnung

Kaum ist das Jahr abgelaufen, geht natürlich der knopf kaputt. Alles nur noch Müll.

Perfekts Produkt auch zusammen mit der Wondersmile Munddusche . Beide erhaltrn von mir die Note 1*

Ersatzgerät wurde zeitnah geliefert

:) Super Zahnbürste, ich würde mich über einen neuen gratis Zahnbürstenkopf freuen.

Die Zahnbürste ist top. Allerdings ging der Akku nach 2-3 Jahren kaputt und damit ist die Bürste nicht mehr zu benutzen. Der Kundenservice hat schnell reagiert und mir einen 50% Code für eine neue Zahnbürste geschickt. Danke

Hält was es verspricht sehr zufrieden

Bestellt - aber 3 Wochen später immer nocht nichts erhalten!!

Am 12. März habe ich über die Website eine Zahbürste bestellt - aber bis Ende März immer nocht nichts erhalten. Unterdessen frage ich mich, ob die Firma überhaupt existiert ? Auch finde ich es Suspekt, dasss weder eine Google Maps noch ein LinkedIn Profil der Firma existiert.Der Gründer hat gerade mal 22 Follower auf LinkedIn? Alles sehr suspekt. Das schafft kein Vertrauen.

Der schnelle Kontakt zu Frau Neumann war sehr freundlich und kompetent, bis bald und sehr gerne kaufe ich wieder bei Ihnen.

Innerhalb kürzester Zeit lösen sich einzelne Borstenbüschel während des Putzvorgangs; die einzelnen Haare musste ich mir dann aus dem Mund spülen; sehr unangenehm

Gute Wirkung, leise Geräusche

die Werbung ist sehr ansprechend. Die Produkte Munddusche und Zahnbürste haben ein tolles Design.
Die Munddusche hat "Power".
Wünschenswert: ein Case fuer Munddusche und Bürste.
Manko: ich wollte beide Produkte in weiss - irre lange recherchiert, ohne Erfolg. Verschiedene Bürstenköpfe in weiss ebenfalls nicht zu finden

Top Kundenservice. Da können sich ganz viele Unternehmen eine Scheibe abschneiden!

Ich habe die Schallzahnbürste erst ein paar Tage und bin vollauf begeistert. Musste mich zwar erst mal daran gewöhnen aber es klappt jetzt sehr gut. Die Verfärbungen haben sich schon nach wenigen Tagen sichtbar verbessert. Es war eine sehr gute Entscheidung.

Ich benutze jetzt seit einigen Tagen die neue Zahnbürste und bin begeistert. Einfach in der Bedienung, super Gefühl nach dem Zähneputzen!
Ein kleiner negativer Punkt war die angekündigte Lieferung innerhalb von 2-3 Tagen. Leider hat es aber insgesamt fast 10 Tage gedauert.

Die Produkte sind beim ersten Ausprobieren gut.

Mal sehen wie die Haltbarkeit ist, bedeutet ja nichts Gutes wenn gleich beim Kauf eine erweiterte Garantie mit angeboten wird.

Die Lieferzeit im Shop geht gar nicht.

Die Zahnbürste ist super! Der Akku hält mind. 2 Monate!
1 Sternabzug wegen Kundensupport. Ich hatte versehentlich eine doppelte Ladestation bestellt, hab meine gefunden, gleich nach Bestellung und wollte diese 12 Minuten (!) später stornieren um 23 Uhr noch was!!!! Da bekam ich die Antwort, leider zu spät, das Produkt befindet sich schon in der Logistik auf dem Versandweg, Stornierungen sind nur 10 Minuten lang möglich. Immerhin bekam ich eine Antwort und den Vorschlag, das Produkt dann einfach zurück zu schicken. Die knapp 5 Euro Versandkosten wären dann trotzdem weg gewesen. Hab jetzt 2 Ladestationen :-(

Update: 17.03.2026
Nach einer Eingewöhnung mit der elektrischen Zahnbürste ist das Ergebnis sehr gut. Beachten sie aber, nehmen sie mit einer elektrischen Zahnbürste nicht zuviel Zahncreme.

Update: 06.03.2026
Die Zahnbürsten sind angekommen, nun kann auch getestet werden 😉

Update: 05.03.2026
Seit meinem Eintrag von gestern kommt Bewegung in die Lieferung, die am 07.03.2026 kommen soll.

Habe am 19.02.2026 zwei Zahnbürsten bestellt und nachdem ich eine Abfrage Ende Februar erhalten habe, wie mir das Produkt gefällt, habe ich mitgeteilt, das ich dazu auch die Ware benötige.
Seit Montag 02.03. wird die Ware als "Die Sendung wurde elektronisch angekündigt" bei DHL angezeigt. Damit ist die Ware angekündigt, aber noch nicht bei DHL und verschickt! Erst wenn die Ware verschickt wird, kann DHL liefern, aber diesem Zeitpunkt dauert es nochmals 2-3 Tage, bis die Ware kommt.
Ich gehe noch vom besten Fall aus!