Woodiz レビュー 22

Les points de fidélité ne sont jamais comptabilisés, ils restent "En attente de validation" pendant des mois voir des années si vous ne faites rien, obligé d'envoyer des dizaines de mails, de messages sur le chatbot avant qu'ils fassent quelques chose jusqu'a la fois d'après, et c'est reparti. je clos mon compte et vais voir ailleurs

Pizza excellentes service parfait employés serviable dialogue fluide

1ere expérience pour trouver un plan B au repas du soir d’une famille et essayer de trouver une adresse un cran au-dessus des standards de pizzeria fast-food.
Donc j’ai choisi une livraison à domicile et payé plus cher. 36€ au total pour une commande non conforme par rapport à l’initiale. En effet, le site web propose des pizzas à la truffe surement pour attirer la clientèle mais pas pour garantir sa livraison. Après avoir payé, on me contacte en me demandant de choisir rapidement autre chose après avoir encaissé l’addition (comme c’est facile).
Puis livraison 30 minutes après les délais mis en avant sur le site. Donc soirée ratée, mise au lit décalée de la jeunesse et côté dégustation, on déguste des pizzas froides avec une garniture trop sèche notamment les champignons et le bacon caoutchouteux.
Le livreur n’informe pas de ses difficultés de livraisons et ne rassure pas le client. Si vous l’appelez il vous dit qu’il est livreur et que vous devez appeler le comptoir directement. Après un retard conséquent, on vous appelé en silencieux volontairement pour vous accuser de non réponse au cas où vous ne répondez pas.
Pour conclure, une fois pas deux. C’est terminé.

Extrêmement déçu ils ont 1h50 a faire 4 pizza avec livraison gratuit , j ai du les appeler 4 fois
La pâte très très fine avec peu de garniture et limite brûlée en dessous
Plus jamais je recommande chez eux !

À éviter!!!
Arrivés à 22h50 un accueil glacial tables sales et non débarrassées on s’installe tant bien que mal alors ils nous laisse poireauter pendant plus de 20 minutes pour nous dire ensuite que les commandes ne sont pas possible sur place alors qu’une queue d’au moins 20 minutes devant nous
Bref on décide de commander quand même pour nous demander de sortir avec les enfants et tout ensuite on reçois des pizzas non commandées et brûlées pour manger debout sur un trottoir avec encore un accueil affreux
Plus jamais

Facturé, jamais livré, ignoré.

J’ai commandé chez Woodiz, reçu ma facture, fait le déplacement… pour qu’on m’annonce sur place que ma commande n’a jamais existé.

- J’ai dû repayer sur place.
- Leur service client ne répond à aucun mail.
- Problème déjà connu d’eux, mais ils laissent faire.

Aucun remboursement, aucune excuse, aucun suivi.

Si vous tenez à votre temps, votre argent et votre patience : passez votre chemin.

@woodizfrance – je vous attends toujours pour un minimum de professionnalisme.

ARNAQUE attention ! Je suis venue pour écrire mon avis en espérant avoir une réaction de Woodiz, et je tombe sur d’autres avis qui ont vécu la même chose.
Woodiz est très malhonnête, ne commandez pas sur le site et je n’irais pas non plus aux restaurants pour ne pas soutenir ce qu’ils font. J’ai commandé en ligne à un restaurant qui n’était pas encore ouvert. Seulement le site n’a pas donné cet info et la commande n’a pas été bloquée. J’ai bien été débitée de plus de 40 eu. En appelant le restaurant plusieurs heures plus tard il me dit qu’il n’a rien à voir avec le site et qu’il ne peut rien faire. Comment est ce possible ? C’est purement du vol. Apparemment ils sont conscient du problème mais ne font rien. Je suis dégoûtée. Pour certaines personnes, 40 eu c’est énorme. Le site ne répond ni aux appels ni aux emails. Vous êtes juste immondes.

Excellente pizza 🍕 chaude les garnitures sont frais l'accueil est simple et rapide karim

Pizzas commandées avec visuel aguicheur mais grosse déception. Jamais vu des matières premières si bas de gamme : pizza au chèvre avec 2 pauvre morceaux de chèvre extra fins et sans goût, figues séchées ultra sèches immangeables.
Jambon de la pizza chèvre et chamonix multicolores qui font peur, où est le basilic du visuel, de même pour la raclette.
Quasi pas de garniture ni de crème.
Pâte pas bonne non plus.
J aurai bien mis une photo mais pas possible de l insérer
Bref à fuir.

Accueil chaleureux,les pizzas sont excellentes,je vous le recommande vivement 🇦🇱

Attention arnaque. Pizzas commandés sur le site, mais aucune livraison. Aucune indication, à part un statut « en livraison » on ne sait même pas quel restaurant prend la commande. Nous avons contacté tous les restaurants woodiz aux alentours et aucune solution à part envoyer un mail et oubliez votre argent vous ne le reverrez jamais

Pizza bonne. Service accueillant et offre parfois la boisson pour la fidélité

Super pizzeria je suis un habitué les livres toujours à l'heure et agréable et respectueux les pizza sont très bonnes

Après relecture intégrale de mon contrat de prestation de service qui est une fiction juridique comme vu dans la dernière condamnation au Pénal de Deliveroo France SAS, en aucun cas il est mentionné le caractère obligatoire de deux (2) sac isotherme pour exercer. Mon sac isotherme est propre, bien plus propre que 95% à 99% de la flotte de livreur actuelle. Je n'ai jamais eu de problèmes avec l'ancien propriétaire, et vous vous permettez de diffamer en disant qu'une photo publié en décembre 2019 ne provient pas de chez vous alors que les données exif dit l'exact contraire.

La réponse à la note est juste en réaction au signalement que j'ai reçu, vous savez pertinemment que nous sommes précaire et vous avez essayé sciemment de faire rompre mon contrat pour une commande que je n'ai finalement pas prise en charge de mon propre chef conformément à l’alinéa 2.7.1 de mon contrat de prestation de service et non de votre chef comme vous semblez le réclamer. Je comprend que la note peut nuire à votre travail donc en tant que professionnel je la remonte à votre souhait mais ce commentaire reste, je ne diffame pas les photo sont réelle et proviennent de chez vous. Tant que votre commentaire est présent je laisserai le miens aussi présent pour prouver qu'en aucun cas je ne diffame.

Pizza commandée et débité mais pas livré. Nous invite à faire une réclamation sur le site pour un remboursement. Après une semaine rien de remboursé. Juste des voleurs…

Délicieuse la Calzone ! Personnel accueillant et agréable. Ça va être mon adresse pizza merciiiiii.

Bonjour, nous sommes allé dans ce restaurant pour la st valentin. Nous avons mangé des pizzas délicieuses et bien garnit. Au moment du dessert, le serveur nous propose la carte, nous refusons car nous avons plus faim et je demande une carafe d'eau, suite à ca, il me répond "donc vous n'avez plus faim pour un dessert mais vous voulez de l'eau gratuite". J'ai trouvé ce comportement très incorrecte, et lors de l'encaissement il était très hautain.

commande passée sur le site, argent débité mais aucune pizza en retour. ce site est une arnaque, ne commandez rien dessus. aucune mention légale d'ailleurs, ce que j'ai vu bien trop tard.
juste un 06 comme contact qui ne repond jamais.
commandez uniquement par téléphone aupres du restau le plus proche, sinon vous resterez a jeun et dépouillé de votre argent

Une très bonne expérience à chaque fois ingrédients frais une succulente pate maison cuite au feu de bois. Jolie décoration. Une belle expérience qui se renouvelle. Merci woodiz Nice.

Publicité sur Uber mensongère. Pizza froide 1 sur deux reçue... Pizza pas bonne en plus! Vraiment a eviter