Onze billendoek verwarmer had een storing en deed het niet meer. Contact op genomen via whatsapp en de eerste werkdag daarna gelijk een nieuwe opgestuurd gekregen. Top service! En geweldig zo het co... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
Onze billendoek verwarmer had een storing en deed het niet meer. Contact op genomen via whatsapp en de eerste werkdag daarna gelijk een nieuwe opgestuurd gekregen. Top service! En geweldig zo het co... もっと見る
企業が回答しました
Ik ben erg tevreden over mijn ervaring met Wumby. De klantenservice is echt top: ik kreeg meteen reactie en er werd direct meegedacht. Er ontbrak een kabel bij mijn bestelling, maar zonder gedoe w... もっと見る
企業が回答しました
Hele fijne klantenservice! Beide producten hebben wij nog steeds elke dag met plezier in gebruik!
企業が回答しました
Super tevreden, hele goede service. Wij hadden al maanden voor de geboorte van onze dochter een verwarmd aankleedkussen besteld. Na haar geboorte kwamen we erachter dat het kussen niet werkte… Na co... もっと見る
企業が回答しました
Bij Wumby zorgen we voor heerlijke ontspannen momenten na een badje en tijdens het afdrogen, aankleden en verschonen. Bij Wumby kun je namelijk het enige verwarmde aankleedkussen kopen! Het kussen is dankzij het slimme verwarmingssysteem na circa één minuut al op temperatuur! Is het echt nodig om een verwarmd aankleedkussen te hebben? Uit ons onderzoek blijkt dat ruim van 75% van alle ouders aangeeft dat hun baby ongemak ervaart na een badje. Door het plotselinge temperatuurverschil van ca. 37 graden Celsius naar 21 graden Celsius krijgen baby'tjes het erg koud. En dat laten ze merken! Het Wumby aankleedkussen zorgt dat dit verleden tijd is. Je baby ligt na een badje heerlijk zacht en warm zodat het afdrogen, aankleden en verschonen een ervaring is om samen met je baby van te genieten, in plaats van dat het een haastklus is. Kies ook eens vaker voor babymassage, je hebt alle tijd! Bij de ontwikkeling van het Wumby verwarmd aankleedkussen hebben we duurzaamheid een belangrijke plek gegeven. Niet alleen gebruiken we geen plastic, er zijn stevige materialen gebruikt en bovenal: doordat het kindje warm ligt hoef je de verwarming minder hoog te zetten als je kindje in bad gaat. Het Wumby verwarmd aankleedkussen heeft een zeer laag stroomverbruik van 0,015kWh. Het Wumby verwarmd aankleedkussen is volkomen veilig doordat er gebruik wordt gemaakt van 12 volt laagspanning. Ook is er een thermostaat in het kussen geplaatst zodat de temperatuur nooit hoger wordt dan 37 graden Celcius!
Postbus 4874, 4803 EW, Breda, オランダ
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 100%に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Hele fijne klantenservice!
Beide producten hebben wij nog steeds elke dag met plezier in gebruik!

Wumby からの回答
Onze billendoek verwarmer had een storing en deed het niet meer. Contact op genomen via whatsapp en de eerste werkdag daarna gelijk een nieuwe opgestuurd gekregen.
Top service! En geweldig zo het contact

Wumby からの回答
Ik ben erg tevreden over mijn ervaring met Wumby. De klantenservice is echt top: ik kreeg meteen reactie en er werd direct meegedacht. Er ontbrak een kabel bij mijn bestelling, maar zonder gedoe werd er direct een nieuwe opgestuurd. Super snel en netjes opgelost.
Daarnaast zijn we ook heel blij met het product zelf. Onze dochter reageert er heel goed op en het maakt het echt een stuk fijner en rustiger in gebruik. Dat geeft als ouder veel vertrouwen.
Kortom: snelle service, goede communicatie en een product dat doet wat het belooft. Zeker een aanrader!

Wumby からの回答
Wat een uitvinding!
Wij hebben het aankleedkussen als kraamcadeau ontvangen en wat maakt dit het aankleden/verzorgen van onze kleine meid van 3,5 week oud ontzettend makkelijk. Geen koude billen meer na een warm bad of het verschonen van de luier als ze uit een warm bedje komt. Je merkt echt dat ze tot rust komt zodra het aankleedkussen warm begint te worden.
Ook over de service van wumby zijn wij als jonge en nieuwe ouders enorm te spreken. Ons oorspronkelijke aankleedkussen begon wat 'problemen' te krijgen met de aan/uit knop. Kussen ging wel aan, maar steeds moeilijker uit, waarbij je op den duur de stekker er steeds uit moest trekken.
Mailtje gestuurd naar Wumby, binnen no time een reactie en het verrassende bericht: wij sturen u vandaag nog een nieuw kussen op. Geen verdere vragen en puur op vertrouwen een nieuw product opgestuurd, met als kers op de taart dat wij een nieuwe versie van het kussen hebben ontvangen. 3 vooraf ingestelde temperaturen en automatisch uitschakelen na 30 minuten gebruik.
Kan niks anders zeggen dan, top producten, top service. Wij zullen jullie producten zeker aanraden bij andere mensen/familie en hopenlijk verschijnen er nog meer van dit soort producten

Wumby からの回答
Super tevreden, hele goede service.
Wij hadden al maanden voor de geboorte van onze dochter een verwarmd aankleedkussen besteld. Na haar geboorte kwamen we erachter dat het kussen niet werkte… Na contact te hebben opgenomen met Wumby zouden we gelijk een nieuw exemplaar krijgen. Maar omdat deze niet op voorraad was kregen we een demo model, zodat we alsnog (in de koude winter) gebruik konden maken van het verwarmde aankleedkussen. Nu 2 weken geleden was het kussen weer op voorraad en deze werd meteen opgestuurd.
Echt top geregeld! Aanrader voor iedereen, het aankleedkussen is ook echt een uitkomst. Super blij mee.

Wumby からの回答
Super mee denkend bedrijf . service ben alleen aanstaande moeder en ze hebben mij zeer goed geholpen. Echt een aanrader om hier wat te kopen. Ik ben hier heel blij mee en het is betaalbaar.
Jill Weppelink

Wumby からの回答
Ik had een klacht over een kussen en heb daarna een nieuwe gekregen dus fijne klantenservice.

Wumby からの回答
Erg blij met het verwarmde aankleedkussen. M'n kindje wordt er rustig van waardoor het voor ons als ouders ook fijner omkleden is. Win win!

Wumby からの回答
Ik kan nog geen review geven, ik heb het product nog niet ontvangen

Wumby からの回答
Veel plezier van het verwarmd aankleedkussen en billendoekjesverwarmer. Heerlijk om je baby op deze manier meer comfort te kunnen geven.
Bij vragen kreeg ik snel reactie, en wordt er een passende oplossing aangeboden, goede service!

Wumby からの回答
Levering was super snel en producten werken top! Het aankleedkussen is erg fijn en wordt niet direct mega heet, maar het wordt warmer op basis van de druk van het kindje!
Dikke aanrader!

Wumby からの回答
Kwaliteit en wat een gemak!

Wumby からの回答
Echt een goede uitvinding me baby huilt niet meer. Knopje aan uit werkt soms niet, verder top ding

Wumby からの回答
Super! Het product kwam snel binnen en bevat heel goed. Uit de douche is het tegenwoordig best koud op de kamer en dan is zo’n verwarmt kussen echt een uitkomst!
Warmt snel op en ook makkelijk af te doen.

Wumby からの回答
My baby likes this a lot. We were unsure of it at first but my wife really wanted it. We’re happy that we didn’t get a heat lamp but this instead. The baby likes to lay on it. Only thing is that the charger gets really hot when plugged into the outlet even when the product is not turned on.

Wumby からの回答
Aangegeven dat de billendoekjeswarmer een soort aanslag gaf en er werd gelijk gehandeld en een nieuw opgestuurd. Erg fijne service ! Product trouwens ook mega fijn zeker voor 's nachts echt een aanrader.

Wumby からの回答
Absolute life saver. We use it not just for after bath or changing but as a general soothing space.
Great product & amazing customer service!

Wumby からの回答
Mooi product onze kleine is mega blij.
Goeie klantenservice ik had het omkleetkussen besteld maar er was een aktie samen met de verwamde tissubox en die hebben ze er toen als nog kosteloos bij gedaan. Super!

Wumby からの回答
The changing pad is not warm on touch, it warms up 5 second after you put the baby on it, so you can not avoid the first cold touch which is why I bought it thinking this is precisely what it is - a warm surface to put your baby on . Second, the return process not easy and is annoying, you must contact them, then print the label yourself, then let them know the trackig no, etc...so I would not recommend either the product or service unfortunately.

Wumby からの回答
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。