113 レビュー 74

​Als je echt in crisis zit en de wanhoop nabij bent, hoop je bij 113 op menselijk contact. In plaats daarvan stuit je op een kille muur van regeltjes, waarbij de klok belangrijker is dan jouw leven.
​Hier is hoe een gesprek bij 113 in de praktijk verloopt:

​Verstikt door protocollen: Je zoekt wanhopig contact, maar je wordt onderworpen aan een vragenlijst. Toen ik probeerde uit te leggen wáárom ik het niet meer zag zitten, werd ik steeds onderbroken. Ik gaf letterlijk aan: "Ik ontwijk de ze niet, ik probeer juist uit te leggen waarom ik ze heb. Ik ben mezelf kwijt en door jouw protocol-vragen voel ik me alleen maar onzichtbaarder terwijl ik juist verbinding zoek". Het enige wat ik wilde weten is: "moeten we over deze veiligheids vragen steggelen tot ik een sociaal gewenst antwoord geef ?".
​Emoties zijn niet welkom: Zodra het gesprek iets te complex wordt, haken ze af. Toen ik eindelijk mijn hart uitstortte over hoe het zorgsysteem me kapot heeft gemaakt, kreeg ik als reactie dat het 'niet helpt om erover te praten'. Mijn logische conclusie: "dus.. dus ook hier is het gewoon niet welkom en moet ik mijn emoties maar weer wegdrukken naar de achtergrond?".
​Kille doorverwijzing in plaats van hulp: Je geeft aan dat je vastloopt, dat je "overal al een masker op" houdt en dat "het zou fijn zijn als ik nog ergens terecht kan". Maar zodra je aangeeft gevaarlijke medicatie te hebben ingenomen, is hun enige reactie je terugsturen naar de huisartsenpost. Terwijl ik al aangaf: "ze doen toch niks, hebben me opgegeven".
​Afgekapt worden als je tijd op is: De absolute druppel was het einde van het gesprek. Ik zat midden in een enorme crisis en deelde mijn diepste pijn: "Die woede en het creert zo'n enorme leegte. Ik voel me zo.. zo.. eenzaam. zo gebruikt, zo misleid". Ik vroeg me hardop af: "ben ik dan echt maar gewoon een geldpotje voor de maatschappij geweest?". Wat deed 113? De medewerker typte letterlijk: "We zijn nu een uur in gesprek" en verbrak botweg de verbinding.
​Conclusie:
113 biedt geen reddingslijn, ze bieden een timer. Ze luisteren niet naar je, ze werken een script af. Als je op zoek bent naar oprechte hulp of een plek waar je ertoe doet, zoek dan verder. Hier word je na exact een uur gewoon weggedrukt, ongeacht hoe wanhopig of eenzaam je op dat moment bent.

Ik heb het heel zwaar met mijn breakup.
Een medewerker genaamd Liam zei doodleuk toen ik zijn oplossingen al had geprobeerd maar niet werkten "Ja dan weet ik het ook niet meer"

Iemand uit mijn gezin chatte maar kreeg standaardoplossingen terug en de mededeling dat het erg druk was. Daardoor voelde degene zich nog slechter, dat er geen aandacht is

Ik had een paniekaanval over iets wat nog moet gebeuren. Ik begon te huilen, en het enige wat er tegen me werd gezegd was: “Wat vind je leuk om te doen? Dansen? Dan moet je dat thuis doen.”
Toen ik probeerde uit te leggen dat mijn angst vooral over de toekomst gaat en dat dat juist de reden is dat ik zoveel paniek en zelfmoordneigingen krijg werd er gezegd dat we de toekomst niet kunnen zien of controleren. Dat maakte mijn angst eigenlijk alleen maar erger.
Ook werd er gezegd dat ik me meer op het moment van nu moet richten, maar dat voelde voor mij niet helpend of passend bij wat ik op dat moment nodig had.

Helaas geen positieve ervaring. Ik heb er helemaal niks goeds aan gehad.

Horrible, wouldn’t give even 1 star if there’s the option.
I called and the lady asked me what I think could help. So I told her I wanted to talk. And then she told me this is not place to talk they only offer advice to deal with suicidal thoughts, like going to the GP or therapists. But then they were exactly the people who asked me to call 113 when it’s not their office hour!
So I refused and said I just wanted to talk a little about the feelings that were pushing me to the edge, she agreed and said that it’s also part of what they can help. And only listened for about 3mins before she decided that ‘we’ve talked enough and your issue is not what we can deal with here in one call.’
Hello? Is any problem that can lead to people’s suicidal ideas solvable in one call? And this was when I already told her I have regular therapy and I just needed to let the thought off my chest at this moment so they’re not that intense anymore.
Then she just hanged up.

Hele goede luisteraars, laten je goed uitpraten en delen goede adviezen en denken goed met je mee. Na mijn poging hebben ze mee gedacht hoe ik verder kan gaan.
Wel iets minder dat ze zich versprak door een andere naam te noemen bij het ophangen, maar dit is te begrijpen na al die mensen die ze bellen hahah

De mensen waar ik tegen praat hielpen me niet. Ze stelden vragen maar het ging niet perse over de dood. Maar over onbelangrijke dingen. Terwijl ik daar juist kwam voor hulp. Het duurde ook heel lang voordat ze reageerde!

Tegen de tijd dat deze mensen in actie komen kun je makkelijk 10 keer zelfmoord plegen! Zelf hun gebeld maar nemen niet op! Volgens mij interesseert het hun niks dat er mensen zijn die wachten op de volgende op intercity waar ze kunnen voorspringen! Anders hadden ze wel de telefoon opgenomen! Dat nederlanders psychische problemen hebben is niet erg alléén assielzoekers zijn belangrijk dat Nederlanders met psychische problemen zelfmoord plegen is volgens de Nederlandse overheid niet erg en zijn er ook bog verantwoordelijk voor maar ze geven liever geld uit aan asielzoekers stelletje moordenaars!

Tegenstrijdige opmerkingen/tips. Delen om "over de dood" te kunnen praten maar vervolgens in een ander filmpje zeggen dat het respectloos zou zijn, dit maakt juist dat ik niet meer ga delen/praten en juist meer actie ga ondernemen. Over de dood praten wordt nog veel genegeerd (ook door hulpverlening die juist met psyché werken of artsen) en dit maakt het juist erger. Soms heeft iemand totaal geen netwerk (ook geen familie) Respectloos noemen terwijl het wanhoop kan zijn, dit kan trigger zijn vanwege verborgen narcisme familie, vaak al ondankbaar wordt genoemd en onterecht een daderprofiel hebt in gezin, zondebok.

Dit geeft weer een gevoel van "wegwezen en afwijzing" en beter je mond houden.

1 ster is nog te veel. (over chat) voor je echt iemand spreekt ben je half uur verder. dat is in crisis te lang. eerst een vragenlijst. dan praten over die vragenlijst met een persoon maar dan word je weer doorverwezen naar een andere. belachelijk. waardeloos. niet oke. zit je in complete paniek, totale crisis. moet je eerst wachten. en hiervoor waren ze niet eens bereikbaar!!! nooit meer dat ik dit gebruik. het geeft meer paniek dan rust. kan beter tegen een muur praten.

De chat lijkt wel een chatbot ipv een mens, totaal geen empathie en je eigen antwoorden worden constant herhaald. Komen met een standaard lijstje "oplossingen" (bijvoorbeeld wandelen terwijl het avond is) en als je zegt dat dat je niet helpt op dat moment wordt er gezegd dat je het toch maar moet doen en dan wordt de chat verbroken.

Ik voelde me verschrikkelijk en alles wees mij om hulp te zoeken bij 113. Ik ga in die chat en geef duidelijk aan dat ik tegen heel veel dingen aan loop en voel alsof ik het maar beter niet hoef te proberen. Vervolgens wordt daar zo op gereageerd "Goed om te weten dat je niet aan zelfmoord denkt. Het spijt me, maar deze lijn moet zoveel mogelijk vrij blijven voor mensen die aan zelfmoord denken. Daarom kan ik je helaas geen gesprek aanbieden. " Ik vind dit belachelijk. Ik heb aangegeven dat ik hulp nodig heb en er wordt zo op mij gereageerd. Nou gelukkig heeft dit mij wel gemotiveerd om door te gaan en deze review achter te laten.

Bel niet naar dit "noodnummer" Doe zelf wat jij denk wat nodig is. Ze geven je standaart antwoorden, en kunnen hooguit luisteren en kunnen je verder niet helpen. Dus je kan je zelf lekker gekwerken in dit kutland als het om zorg gaat..

Bel niet, ga in gesprek met familie of vrienden. 113 is de kindertelefoon voor volwassene, waar je even kan praten als jij je niet zo goed voelt. Mensen bij dit telefoonnummer hebben allesbehalve empathie of sympathie. Als jij met gedachtes zit om je zelf te vermoorden en direct hulp nodig hebt bij jouw situatie, BEL NIET NAAR 113, DIT TELEFOON NUMMER IS NIET DAAR VOOR. Ga naar een organisatie bij in de buurt als je dat geluk hebt. Als je dat niet hebt, dan wens ik je het beste en ik hoop dat alles beter met je zal gaan.

Bedroevend slecht. Lijkt de crisisdienst wel!! De reactie is als een robot...niet invoelend en meelevend. Koud.... 113.....Stop maar met jullie platvorm, of wat het ook mag zijn! Schaam je diep!!

Ronduit bedroevend. Ik heb uitgelegd dat er bij hulplijn geen luisterend oor geboden werd. Daar heeft men maar 20 min. tijd. Klinkt als veel tijd, maar niet afdoende voor iemand die al over de 10 jaar tegen medische missers aanloopt. Op traumatische wijze moeder is verloren en met zieke vader zit. Plus oom die onverwacht op sterven ligt. Na ook de medische missers! Komt er op neer dat als je 'nog' geen zelfmoord wilt plegen, de lijn vrij moet blijven. Ik kan me goed indenken dat mensen die 'echt' labiel zijn, hier niet van opknappen. Nul blijk van medemenselijkheid of empathie!

Minder dan een ster. Niemand te bereiken dus stop maar met die reclame. Vast weer een slappe actie van de overheid net als veilig thuis. Allemaal nep!!

Geen begrip en totaal geen empathie
Je merkt dat ze een ‘script ‘ moeten doornemen

(Schrijf dit voor iemand anders)
... belde 113 en kreeg te horen dat ze niemand aan de lijn kon krijgen om mee te praten omdat het druk was.
Top hulp!