Na osiem dni przed planowanym dniem dostawy zÅoÅŒyÅem zamówienie na dostawÄ kwiatów do Niemiec. Po szeÅciu dniach otrzymaÅem zwrot pieniÄdzy a na maila informacjÄ o anulowaniu zamówienia, które argumen... ãã£ãšèŠã
ã¬ãã¥ãŒã¯ã¬ãã¥ã¢ãŒã®å人çãªæèŠã§ãããããç¹å®ã®èšèŒå å®¹ãæ€èšŒããããšã¯ãããŸããããã ããããžãã¹äžã®ååŒãè¡ãããããšã確èªã§ããå Žåãã¬ãã¥ãŒã«ãç¢ºèªæžã¿ãã®ã©ãã«ãä»ããå ŽåããããŸãã詳现ã¯ãã¡ã
ãã©ããããŒã ã®å¥å šæ§ãç¶æãããããåœç€Ÿã®ãã©ãããã©ãŒã äžã®ãã¹ãŠã®ã¬ãã¥ãŒã¯ãç¢ºèªæžã¿ãåŠãã«ãããããã幎äžç¡äŒã§çšŒåããèªåãœãããŠã§ã¢ã«ãã£ãŠå¯©æ»ãããŠããŸãããã®ãã¯ãããžãŒã¯ãæ¬åœã®çµéšã«åºã¥ããŠããªãã¬ãã¥ãŒãªã©ãã¬ã€ãã©ã€ã³ã«éåããã³ã³ãã³ããç¹å®ããåé€ããããèšèšãããŠããŸãããã ãããã¹ãŠãæ€ç¥ã§ããããã§ã¯ãããŸããã®ã§ããæ°ã¥ãã®ç¹ãããããŸããããã©ãããç¥ãããã ããã詳现ã¯ãã¡ã
ã¬ãã¥ã¢ãŒã®ã³ã¡ã³ããèŠãŠã¿ãŸããã
Zamowilam wiazanki na pogrzeb.Zaplacilam za jedna 449zl w wersji luksusowej a za druga 289 zl w wersji zalecanej. Jak je zobaczylam w kosciele to bylo mi bardzo przykro.Wiazanki wygladaly bardzo skrom... ãã£ãšèŠã
Po 1 kurier byÅ pod sam koniec 13 godzina, gdy Kobieta koÅczyÅa pracÄ, kwiaty byÅy zmÄczone ÅŒyciem jakby caÅy dzieÅ byÅy w blaszanym piekarniku zwanym autem. JakoÅÄ kwiatów 4/10 gorszy sort, wstyd. Ko... ãã£ãšèŠã
PiÄkne kwiaty i wspaniaÅa obsÅuga. Kurier nie zastaÅ adresata w domu a ja podaÅam zÅy numer telefonu do kontaktu. Na w sobotÄ rano dostaÅam telefon z biura i ustaliliÅmy nowy plan: kurier wróciÅ nastÄ... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥æ å ±
åœè©²äŒæ¥ã«ããèšè¿°
We deliver floral arrangements for any occasion throughout Poland. With over 10 years of experience in flower delivery, we can deliver your flowers and gifts in great quality and always on time!
é£çµ¡å
Urocza 14A, 44-251, Rybnik, ããŒã©ã³ã
- +48 780 122 123
- info@123kwiaty.pl
- www.123kwiaty.pl
æè¿ã®ã¬ãã¥ãŒäŸé Œã®èšé²ã¯ãããŸãã
ãã®äŒæ¥ã¯æè¿ã顧客ã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé ŒããŠããªããããã¬ãã¥ãŒãå šäœã®æèŠãåæ ããŠããªãå¯èœæ§ããããŸãã
ãã¬ãã£ããªã¬ãã¥ãŒã«åçããŠããŸãã
ãã®äŒæ¥ã®Trustpilot å©ç𿹿³
ã¬ãã¥ãŒãè©äŸ¡ã®ååŸæ¹æ³ãã¹ã³ã¢ãªã³ã°ãã¢ãã¬ãŒã·ã§ã³ã®ããã»ã¹ã«ã€ããŠç¢ºèªããã
ãã®äŒæ¥ãé²èЧãã人ã¯ã以äžã®äŒæ¥ãé²èЧããŠããŸãã
obsÅuga klienta to jakiÅ ÅŒart
obsÅuga klienta to jakiÅ ÅŒart. wiÄcej nie skorzystam i nie polecam
Nie polecam
Nie polecam! Bukiet,ktory dostraczono nie przypominal tego zamowionego. Kwiaty stare,po 4 dniach zwiedly. Od 5 dni probuje reklamowac,bezskutecznie. Firma ma kompletnie wywalone na klienta. Zero odpowiedzi na email. Najgorsza firma z jaka mialam do czynienia. Az dziw,ze jeszcze utrzymuje sie na rynku przy takiej konkurencji.
Drugi raz zamówione i drugi raz problemâŠ
Drugi raz zamówione i drugi raz problem z dorÄczeniem... przychodzi komunikat, ÅŒe zostaÅo dostarczone co jest nieprawdÄ . Ponadto mimo, iÅŒ zostaÅa wybrana opcja dostawa przed godzinÄ 13 kwiaty nie zostaÅy w tym terminie dostarczone, tylko z duÅŒym opóźnieniem. Zdecydowanie NIE POLECAM!
Polecam
Polecam. KorzystaÅem z tej kwiaciarni wiele razy i za kaÅŒdym razem byÅem zadowolony. Kwiaty dostarczane terminowo, zgodnie z zamówieniem, zawsze ÅwieÅŒe.
My bouquet ended up looking disgusting
My bouquet ended up looking disgusting, they changed flowers into different colors and types; in response to my complaint, they gave me a discount for the next shopping, which I'm not gonna obviously use.
Żenada omijajcie z daleka tak firme.
Beznadzieja
Beznadzieja. Kwiaty na zdjeciu a otrzymana wiazanka to niebo a ziemia. Kwiaty brzydkie i zwiedniete, brak dodatkow jak na zdjeciu. Proba reklamacji, obiecana nowa wiazanka ktora nigdy nie dotarla. Brak zwrotu srodkow.
Poziom obsÅugi klienta
RadzÄ wszystkim unikaÄ tej firmy
RadzÄ wszystkim unikaÄ tej firmy! ZamówiÅam kwiaty dla mamy za 139 zÅ (wersja luksusowa) i moje oczekiwania byÅy ÅŒe bukiet bÄdzie wyglÄ daÅ jak na zdjÄciu lub bÄdzie siÄ skÅadaÅ z podobnych kwiatów. Ale to co dostaÅa moja mama to jest zwykÅa wiÄ zanka którÄ kosztowaÅa moÅŒe poÅowÄ tej ceny. NapisaÅam maila ze skarga ale nik nie raczyÅ nawet odpisaÄ.
Z calego serca nie polecam..
Z calego serca nie polecam... KomponujÄ kwiaty na chybil trafil z okazji dnia matki moja Mama otrzymala wiazanke pogrzebowa dosyc ze na kartce nie dodali ostatnie pozegnanie, lepiej nie wysylac zadnych kwiatow niz przez ta strone..... Totalne dno
kwiaty dla babci na urodziny
ZamówiÅam kwiaty dla babci na urodziny. DostaÅa caÅkowicie rozwiniÄte pÄ
ki, które nastÄpnego dnia wyglÄ
daÅy jakby miaÅy tydzieÅ. Pewnie miaÅy. Lepiej kupiÄ kwiatki w biedronce za 1/5 ceny - przynajmniej trochÄ postojÄ
. Cena > jakoÅÄ.
Pod wzglÄdem szybkoÅci dostawy - ok.
Nie polecam
Nie polecam. Kwiaty doszly z 2 godzinnym opoznieniem (zamowilam przesylke miedzy godzina 9-13, kurier przyszedl o 15). Pomimo tego ze kwiaty spelnily moje oczekiwania to jednak serwis ktory ta firma oferusje to poczta kwiatowa wiec jakosc dostawy jest tak samo wazna jak same kwiaty. kuriwer nawet nie przerosil za spoznienie, uznajac chyba ze ludzi siedza calymi dniami w domu i nie maja innych planow. Do tego nie bylo mozliwosci dodzwonienia sie do firmy zeby dowiedziec sie kiedy przesylka dojdzie.
Profesjonalizm
Profesjonalizm, rzetelnoÅÄ, najwyÅŒsza jakoÅÄ, punktualnoÅÄ. Te wszystkie cechy opisujÄ tÄ kwiaciarnie. Moja dziewczyna byÅa caÅa w skowronkach jak otrzymaÅa bukiet. PrzesÅaÅa mi zdjÄcie i jest super.
Very good service and prices
Very good service and prices, my fiancee was delighted with her bouquet.
Bad experience with customer service
I've used their website twice.
First time it worked like a charm (even though the payment option wasn't exactly the easiest to deal with).
The second time I did not recieve any confirmation for my order and I couldn't pay because of that.
I sent them an email immediately because I needed the flowers delivered the next day.
I do not speak Polish but I tried to make my email as clear as possible. I added all the info that might've seemed relevant.
The email went unanswered and the flowers, obviously, not sent.
I have to admit that their prices are very good though.
Good service and quality
Used them on several occasions, flowers were delivered on time and fresh. 10/10 would use again.
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
Trsutpilot ã®ã¬ãã¥ãŒã¯èª°ã§ãæžãããšãã§ããŸããã¬ãã¥ãŒãæžãã人ã«ã¯èªåã®æžããã¬ãã¥ãŒããã€ã§ãç·šéãããåé€ãããããæš©éãããããããã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã¢ã«ãŠã³ããã¢ã¯ãã£ãã§ããéã衚瀺ãããŸãã
ãã©ãããã©ãŒã ä¿è·ã®ãããå°éããŒã ãšé«åºŠãªãã¯ãããžãŒãé§äœ¿ããŠããŸããåœã¬ãã¥ãŒãšã®éãã«ã€ããŠã®è©³çްã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
Trustpilot ã«ãããã¬ãã¥ãŒ ããã»ã¹ã®è©³çްã«ã€ããŠã¯ãã¡ããã芧ãã ããã
ããã¬ãã¥ãŒãæžãããã®8ã€ã®ãã³ããã芧ãã ããã
確èªãè¡ãããšã§ãTrustpilot ã«æçš¿ãããã¬ãã¥ãŒã [LINK-BEGIN-PEOPLE]å®åšã®äººç©[LINK-END-PEOPLE] ã«ãã£ãŠæžããããã®ã§ããããšã®ä¿èšŒã«ã€ãªãããŸãã
ã¬ãã¥ãŒã«å¯ŸããŠã€ã³ã»ã³ãã£ããæäŸããããéžæçã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé Œãããããããšã¯ãTrustScore ã«ãã€ã¢ã¹ãçãå¯èœæ§ããããŸãããã㯠åœç€Ÿã®ã¬ã€ãã©ã€ã³ã«åããŸãã








