2Call.nl レビュー 80

TrustScore 5段階評価の4

4.0

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Telefoon via Bol.com gekocht bij deze verkoper die vanaf het begin kuren had. Hierover geklaagd bij 2call, kwamen met allemaal oplossingen, zoals een andere lader enz. Uiteindelijk gevraagd om on... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Er leek een probleem te zijn na het terugsturen van een telefoon. De lader was vergeten mee terug te sturen . Ik gaf aan alleen maar een kabeltje te hebben gekregen. Dit leek in eerte instantie niet m... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Via bol.com een Samsung gekocht die kapot ging binnen de twee jaar. Naar de reparatieservice van Samsung gestuurd maar werd onherstelbaar verklaard. Via bol.com in contact gekomen met 2call.nl. Uits... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Recent een iPad Air 2020 besteld bij 2Call. Snelle en accurate levering. Omdat het een U.S. model bleek te zijn bij levering (geen probleem) wel even contact gezocht met 2Call klantenservice inzake Ap... もっと見る

企業情報

  1. 携帯電話販売店

さまざまな外部ソースから提供された情報

Levering binnen 24 uur en GEEN verzendkosten. Bekijk al onze aanbiedingen met diverse gratis GSM toestellen, sim only abonnementen.


連絡先

4.0

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

80件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

ネガティブなレビューの 100%に回答しています

通常2週間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.0

すべてのレビュー

(80)

過去12か月のレビュー数: 16

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

prima

prima, gedaan wat er verwacht wordt. product in goede staat ontvangen. bestellen was eenvoudig. bij dubbele boeking, behulpzaam geholpen.

2026年5月12日
5つ星のうち1の評価

Bestel hier geen gsm!

Bij dit bedrijf een gsm gekocht via bol.com. Deze gsm werd verkocht als nieuw toestel maar al vanaf begin had deze gsm kuren. Hij verbond met het internet maar eens je verder dan 2 meter van de router stond ontving hij dit niet meer. Hiervoor de gsm terug gestuurd waarop het bedrijf beweerde dat de gsm bij hun wel werkte naar behoren. De gsm werd nogmaals naar mij terug gestuurd en alweer hadden wij meteen hetzelfde probleem dus stuurde wij de gsm weer terug. Ik vroeg mijn geld terug en dan beweerde het bedrijf plots dat er gerbuikssporen op de gsm zaten... . Mijn advies: KOOP HIER NIET!

2025年12月6日
自発的なレビュー
2Call.nl ロゴ

2Call.nl からの回答

Beste Silke,
Wat jammer om te lezen dat je zo ontevreden bent over onze service. Terwijl wij er alles aan hebben gedaan om uw probleem op te lossen. U had wifi problemen. U heeft uw toestel kosteloos naar ons toegestuurd. Wij vonden geen probleem. Doorgestuurd naar Samsung, en ook daar een technisch rapport met klacht niet geconstateerd.
En helaas, na een maand in bezit en toestel gebruiken is het niet mogelijk om een koop te ontbinden op grond van de 30 dagen zichttermijn. Dat kan alleen als een toestel niet of nagenoeg niet is gebruikt. We hopen dat het toestel of uw router weer goed functioneert. Heeft u nog vragen of problemen, helpen we u graag verder.

5つ星のうち1の評価

Slechte service van dit bedrijf

Slechte service van dit bedrijf. Telefoon vanaf het begin niet goed, steeds updaten onthoud geen inloggegevens. Door verhuizing wat later contact gezocht met dit bedrijf maar net 2 weken te laat om terug te sturen. Kon hem laten repareren maar moet zelf de verzendkosten betalen! Totaal geen tegemoetkoming van dit bedrijf. Niets hier kopen!
Heb naar aanleiding van hun antwoord hieronder contact gehad. Blijf bij mijn review. Pas na deze slechte review hebben ze aangeboden om de verzendkosten te vergoed, niet dat ik dat al teruggestort heb gekregen....Kan helaas geen negatieve sterren geven. Niet kopen bij dit bedrijf, garantie van lik mijn vestje

2026年3月3日
自発的なレビュー
2Call.nl ロゴ

2Call.nl からの回答

Beste mevrouw Meijer,
We kunnen u blij maken met het feit dat het terugsturen voor reparatie niks zal kosten. We sturen namelijk altijd kosteloos een verzendlabel. Ook al bent u 2 weken te laat door uw verhuizing, dan zullen we hier rekening mee houden en u tegemoet komen.
Wellicht heeft u ergens verkeerde informatie gekregen. U kunt ons het beste even maillen op info@2call.nl We lossen dit graag voor u op.
Dankuwel voor het verstrekken van uw ordernummer. Maar ordernummer 219451212 komt bij ons niet voor. Ook op uw naam kunnen we geen order vinden. Heeft u misschien nog een factuurnummer anders? U heeft wel bij 2call.nl besteld?

5つ星のうち5の評価

Quick repair!

I bought a Samsung Galaxy last year that suddenly stopped turning on last week. I emailed 2Call and got a response within 2 hours! The device was picked up for repair the next day, and 3 days later I already had my repaired phone back! I’ve never experienced anything like it…

2026年3月10日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Zeer tevreden over mijn bestelling!!

Zeer tevreden over mijn bestelling bij 2Call.nl. De telefoon werd snel geleverd en was netjes verpakt. Ook was de prijs een stuk scherper dan bij veel andere aanbieders. Alles verliep soepel en zonder problemen. Zeker een betrouwbare webshop en wat mij betreft een aanrader!

2026年3月3日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Er leek een probleem te zijn na het…terugsturen van een tekefoon

Er leek een probleem te zijn na het terugsturen van een telefoon. De lader was vergeten mee terug te sturen . Ik gaf aan alleen maar een kabeltje te hebben gekregen. Dit leek in eerte instantie niet mogelijk het zou een volledige oplader moeten zijn. Hierover gemailed en gebeld. Alleraardigste medewerkers aan de telefoon gehaden ook de mailtjes waren heel vriendelijk. Het is heel goed opgelost! Chapeau!!

2026年3月9日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Via bol.com een Samsung gekocht die…

Via bol.com een Samsung gekocht die kapot ging binnen de twee jaar. Naar de reparatieservice van Samsung gestuurd maar werd onherstelbaar verklaard.
Via bol.com in contact gekomen met 2call.nl. Uitstekende, zeer snelle service. Een klantenservice die je tegenwoordig niet meer veel tegenkomt. Snel in antwoord, volgt je dossier op, zoekt mee naar oplossingen en houd je voldoende op de hoogte. Via 2call.nl een nieuwe smartphone gekregen omdat het onder garantie viel. Deze werd thuis geleverd door postNL maar achtergelaten in mijn appartementengebouw. Resultaat = verdwenen. Ook hier begeleidde de klantenservice van 2call.nl en gingen ze een onderzoek aan naar PostNL. Er wordt nu opnieuw een nieuwe geleverd.

2026年3月6日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Garantie wordt niet nagekomen

Garantie wordt niet nagekomen. Ik raad dit bedrijf sterk af!

2026年1月28日
自発的なレビュー
2Call.nl ロゴ

2Call.nl からの回答

Beste heer, mevrouw,

Na herhaalde verzoeken om contact en geen reactie van u te hebben ontvangen kunnen wij niet anders concluderen dat deze review niet voor ons bedrijf bedoeld is. Uw naam komt niet in ons systeem voor. U reageert niet. En ons bedrijf zal zeker garantie probleme oplossen voor elke klant.
Mocht u alsnog een probleem hebben ondervonden horen wij het graag en zullen u uiteraard alsnog helpen.

5つ星のうち2の評価

Samsung Tab S11 ultra

Samsung Tab S11 ultra. Snel geleverd, maar product heeft een ander ean-nummer dan waarmee geadverteerd is op bol.com. Het betreft geen Benelux-model en komt dan niet in aanmerking voor acties van Samsung.

Op de pakbon in de doos staat dit wel vermeld, maar dan heb je het al in huis.

2026年1月7日
自発的なレビュー
2Call.nl ロゴ

2Call.nl からの回答

Beste heer,
Wat vervelend te horen dat u deze actie misloopt. We verzoeken u even contact op te nemen met onze klantenservice en dan gaan we een oplossing voor u regelen. U kunt mailen naar info@2call.nl t.a.v. Mark van Staveren

5つ星のうち5の評価

Snel geleverd

Ik had nog even snel rond 21:00 uur besteld en de volgende ochtend stond PostNL al voor de deur! Nette prijs ook.

2025年12月5日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Oppo A60 5G

Tot nu toe 2 x een telefoon bestelt bij 2call , geen verbinding geen gehoor met bellen haperen met beeldbellen vervolgens gebelt met hun moest eerst 42,35 aanbetaling doen voor de Oppo A40 4G en nu voor de Oppo A60 5G €55-, aanbetaling doen mensen niet bij deze winkel bestellen , ze lichten je op waar jezelf bij staat , slechts service

2025年6月2日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Zeer snelle oplossing,vriendelijke verkoper!

Zeer goede service. Ons toestel gaf na 2 maand geen mobiel signaal meer. Na contact met 2call.nl zonder probleem een nieuw toestel ontvangen. De slechte reviews op trustpilot hadden mij een beetje nerveus gemaakt
Was kennelijk onterecht,goed contact en onmiddellijk opgelost. Ik beveel 2call.nl zeker aan.

2025年5月4日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Waardeloze after-sales na reparatieaanvraag

Kocht een gsm, na 2 maanden flikkerende lijnen op het scherm door een fout in de refreshrate. Gsm opgestuurd, sindsdien al 2 maanden in contact met de klantendienst die achter talloze excuses schuilt zoals het bestellen van foute onderdelen door de reparatiefabriek etc. Op mijn vraag naar een refund of een ander exemplaar wordt handig niet ingegaan en dus volledig het slachtoffer van hun "overmacht".

2024年8月19日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報