Telefoon via Bol.com gekocht bij deze verkoper die vanaf het begin kuren had. Hierover geklaagd bij 2call, kwamen met allemaal oplossingen, zoals een andere lader enz. Uiteindelijk gevraagd om on... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Er leek een probleem te zijn na het terugsturen van een telefoon. De lader was vergeten mee terug te sturen . Ik gaf aan alleen maar een kabeltje te hebben gekregen. Dit leek in eerte instantie niet m... もっと見る
Via bol.com een Samsung gekocht die kapot ging binnen de twee jaar. Naar de reparatieservice van Samsung gestuurd maar werd onherstelbaar verklaard. Via bol.com in contact gekomen met 2call.nl. Uits... もっと見る
Recent een iPad Air 2020 besteld bij 2Call. Snelle en accurate levering. Omdat het een U.S. model bleek te zijn bij levering (geen probleem) wel even contact gezocht met 2Call klantenservice inzake Ap... もっと見る
企業情報
さまざまな外部ソースから提供された情報
Levering binnen 24 uur en GEEN verzendkosten. Bekijk al onze aanbiedingen met diverse gratis GSM toestellen, sim only abonnementen.
連絡先
Elbe 25, 2491 BT, Den Haag, オランダ
- 070 363 53 43
- info@2call.nl
- www.2call.nl
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 100%に回答しています
通常2週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Super service
Snel geleverd en factuur zonder btw…
Snel geleverd en factuur zonder btw geen probleem, voor een belgisch btw nummer.
prima
prima, gedaan wat er verwacht wordt. product in goede staat ontvangen. bestellen was eenvoudig. bij dubbele boeking, behulpzaam geholpen.
Bestel hier geen gsm!
Bij dit bedrijf een gsm gekocht via bol.com. Deze gsm werd verkocht als nieuw toestel maar al vanaf begin had deze gsm kuren. Hij verbond met het internet maar eens je verder dan 2 meter van de router stond ontving hij dit niet meer. Hiervoor de gsm terug gestuurd waarop het bedrijf beweerde dat de gsm bij hun wel werkte naar behoren. De gsm werd nogmaals naar mij terug gestuurd en alweer hadden wij meteen hetzelfde probleem dus stuurde wij de gsm weer terug. Ik vroeg mijn geld terug en dan beweerde het bedrijf plots dat er gerbuikssporen op de gsm zaten... . Mijn advies: KOOP HIER NIET!

2Call.nl からの回答
Slechte service van dit bedrijf
Slechte service van dit bedrijf. Telefoon vanaf het begin niet goed, steeds updaten onthoud geen inloggegevens. Door verhuizing wat later contact gezocht met dit bedrijf maar net 2 weken te laat om terug te sturen. Kon hem laten repareren maar moet zelf de verzendkosten betalen! Totaal geen tegemoetkoming van dit bedrijf. Niets hier kopen!
Heb naar aanleiding van hun antwoord hieronder contact gehad. Blijf bij mijn review. Pas na deze slechte review hebben ze aangeboden om de verzendkosten te vergoed, niet dat ik dat al teruggestort heb gekregen....Kan helaas geen negatieve sterren geven. Niet kopen bij dit bedrijf, garantie van lik mijn vestje

2Call.nl からの回答
Quick repair!
I bought a Samsung Galaxy last year that suddenly stopped turning on last week. I emailed 2Call and got a response within 2 hours! The device was picked up for repair the next day, and 3 days later I already had my repaired phone back! I’ve never experienced anything like it…
Zeer tevreden over mijn bestelling!!
Zeer tevreden over mijn bestelling bij 2Call.nl. De telefoon werd snel geleverd en was netjes verpakt. Ook was de prijs een stuk scherper dan bij veel andere aanbieders. Alles verliep soepel en zonder problemen. Zeker een betrouwbare webshop en wat mij betreft een aanrader!
Er leek een probleem te zijn na het…terugsturen van een tekefoon
Er leek een probleem te zijn na het terugsturen van een telefoon. De lader was vergeten mee terug te sturen . Ik gaf aan alleen maar een kabeltje te hebben gekregen. Dit leek in eerte instantie niet mogelijk het zou een volledige oplader moeten zijn. Hierover gemailed en gebeld. Alleraardigste medewerkers aan de telefoon gehaden ook de mailtjes waren heel vriendelijk. Het is heel goed opgelost! Chapeau!!
Via bol.com een Samsung gekocht die…
Via bol.com een Samsung gekocht die kapot ging binnen de twee jaar. Naar de reparatieservice van Samsung gestuurd maar werd onherstelbaar verklaard.
Via bol.com in contact gekomen met 2call.nl. Uitstekende, zeer snelle service. Een klantenservice die je tegenwoordig niet meer veel tegenkomt. Snel in antwoord, volgt je dossier op, zoekt mee naar oplossingen en houd je voldoende op de hoogte. Via 2call.nl een nieuwe smartphone gekregen omdat het onder garantie viel. Deze werd thuis geleverd door postNL maar achtergelaten in mijn appartementengebouw. Resultaat = verdwenen. Ook hier begeleidde de klantenservice van 2call.nl en gingen ze een onderzoek aan naar PostNL. Er wordt nu opnieuw een nieuwe geleverd.
Garantie wordt niet nagekomen
Garantie wordt niet nagekomen. Ik raad dit bedrijf sterk af!

2Call.nl からの回答
Samsung Tab S11 ultra
Samsung Tab S11 ultra. Snel geleverd, maar product heeft een ander ean-nummer dan waarmee geadverteerd is op bol.com. Het betreft geen Benelux-model en komt dan niet in aanmerking voor acties van Samsung.
Op de pakbon in de doos staat dit wel vermeld, maar dan heb je het al in huis.

2Call.nl からの回答
Snel geleverd
Ik had nog even snel rond 21:00 uur besteld en de volgende ochtend stond PostNL al voor de deur! Nette prijs ook.
Oppo A60 5G
Tot nu toe 2 x een telefoon bestelt bij 2call , geen verbinding geen gehoor met bellen haperen met beeldbellen vervolgens gebelt met hun moest eerst 42,35 aanbetaling doen voor de Oppo A40 4G en nu voor de Oppo A60 5G €55-, aanbetaling doen mensen niet bij deze winkel bestellen , ze lichten je op waar jezelf bij staat , slechts service
Zeer snelle oplossing,vriendelijke verkoper!
Zeer goede service. Ons toestel gaf na 2 maand geen mobiel signaal meer. Na contact met 2call.nl zonder probleem een nieuw toestel ontvangen. De slechte reviews op trustpilot hadden mij een beetje nerveus gemaakt
Was kennelijk onterecht,goed contact en onmiddellijk opgelost. Ik beveel 2call.nl zeker aan.
Gemakkelijk bestellen
Gemakkelijk bestellen. Snelle levering. Factuur was in een keer goed. Geen gezeur.
Waardeloze after-sales na reparatieaanvraag
Kocht een gsm, na 2 maanden flikkerende lijnen op het scherm door een fout in de refreshrate. Gsm opgestuurd, sindsdien al 2 maanden in contact met de klantendienst die achter talloze excuses schuilt zoals het bestellen van foute onderdelen door de reparatiefabriek etc. Op mijn vraag naar een refund of een ander exemplaar wordt handig niet ingegaan en dus volledig het slachtoffer van hun "overmacht".
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。







