Jeg kÞbte 2 trÞjer og et par bibs, modtager det hele dagen efter. Den ene trÞje var dog pakket forkert og var derfor ikke den rigtige stÞrrelse. Sendte dem en mail og forklarede, der gik ikke mere e... ãã£ãšèŠã
ã¬ãã¥ãŒã¯ã¬ãã¥ã¢ãŒã®å人çãªæèŠã§ãããããç¹å®ã®èšèŒå å®¹ãæ€èšŒããããšã¯ãããŸããããã ããããžãã¹äžã®ååŒãè¡ãããããšã確èªã§ããå Žåãã¬ãã¥ãŒã«ãç¢ºèªæžã¿ãã®ã©ãã«ãä»ããå ŽåããããŸãã詳现ã¯ãã¡ã
ãã©ããããŒã ã®å¥å šæ§ãç¶æãããããåœç€Ÿã®ãã©ãããã©ãŒã äžã®ãã¹ãŠã®ã¬ãã¥ãŒã¯ãç¢ºèªæžã¿ãåŠãã«ãããããã幎äžç¡äŒã§çšŒåããèªåãœãããŠã§ã¢ã«ãã£ãŠå¯©æ»ãããŠããŸãããã®ãã¯ãããžãŒã¯ãæ¬åœã®çµéšã«åºã¥ããŠããªãã¬ãã¥ãŒãªã©ãã¬ã€ãã©ã€ã³ã«éåããã³ã³ãã³ããç¹å®ããåé€ããããèšèšãããŠããŸãããã ãããã¹ãŠãæ€ç¥ã§ããããã§ã¯ãããŸããã®ã§ããæ°ã¥ãã®ç¹ãããããŸããããã©ãããç¥ãããã ããã詳现ã¯ãã¡ã
ã¬ãã¥ã¢ãŒã®ã³ã¡ã³ããèŠãŠã¿ãŸããã
Et brand handler om et godt produkt - har kÞbt bibs - fantastisk pasform. Et brand handler ogsÃ¥ om en fortÊlling - om kontakt til kunderne - om Êrlighed - om opfÞlgning og oprigtig interesse for di... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
Bestilt sÞndag aften modtog onsdag âð» Virker til og vÊre godt cykeltÞj til den pris ðð»ââïž Er spÊndt pÃ¥ nÃ¥r det er blivet vasket et par gang, om hvordan det sÃ¥ tager sig ud ð Om jeg vil kÞ... ãã£ãšèŠã
KÊmpe anbefaling fra os, bÃ¥de pÃ¥ hÞj kvalitet og meget meget hÞjt service niveau ifht. expres-bytning pga. ferie. Jersey, vest og BIBS er perfekte og er afprÞvet pÃ¥ lange varme ture med mange hÞjdem... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥æ å ±
- ã¢ã¯ãã£ããŠã§ã¢åº
- èªè»¢è»ã¯ã©ã
- ãã€ã¯ ã¢ã¯ã»ãµãªãŒå°éåº
- ããŒã ãµã€ã¯ãªã³ã°
åœè©²äŒæ¥ã«ããèšè¿°
2ned er et dansk cykelunivers for alle danske cykelryttere - uanset niveau. Om det er Magasinet, klubben eller vores seneste kollektion: Ukendt er formålet altid det samme. Vi Þnsker at bidrage til et endnu bedre liv på rammen for alle "de ukendte ryttere".
é£çµ¡å
RavnsÞvej 7, 8240, Risskov, ãã³ããŒã¯
- 24273983
- kontakt@2ned.dk
- www.2ned.dk
ãã®äŒæ¥ãé²èЧãã人ã¯ã以äžã®äŒæ¥ãé²èЧããŠããŸãã
Super service og kvalitet
Jeg kÞbte 2 trÞjer og et par bibs, modtager det hele dagen efter. Den ene trÞje var dog pakket forkert og var derfor ikke den rigtige stÞrrelse. Sendte dem en mail og forklarede, der gik ikke mere end 10 minutter fÞr jeg modtog et opkald fra dem. De sendte medvÊrt samme en ny trÞje sammen med returlabel så jeg kunne sende den anden trÞje tilbage direkte fra pakkeshoppen.
Har nu fået kÞrt et par ture i tÞjet super lÊkker kvalitet, virkelig glad for det. Samt rigtig god oplevelse at handle hos 2Ned
Exceptionel service!
Exceptionel service!
Jeg kÞbte et par jerseys derfra, efter kyndig vejledning fra Thomas. Kvaliteten er klart i top - lÊkre metervarer! DesvÊrre passede de mig ikke, men jeg er heller ikke bygget som en typisk cykelrytter i hverken hÞjde eller skulderbredde. ;)
Service var i top og Thomas var klar med vejledning både i forbindelse med kÞb og retur.
Stor anbefaling herfra!
Det bedste cykeltÞj jeg har prÞvet
Det bedste cykeltÞj jeg har prÞvet. Det sidder helt perfekt, og bibs man kan kÞre i hele dagen uden problemer.
Der er vildt god service også igennem webshoppen. Og isÊr hvis man tager ud til Henrik og Thomas i Risskov og besÞger deres showroom!
Kan varmt anbefale deres produkter til alle!
Mine bedste anbefalinger
Mine bedste anbefalinger ðð»ð
Har kÞbt og afhentet et brÊtspil hos 2ned på kontoret/showroom i Risskov og fået den bedste service hele vejen i gennem; ordreafgivelse, mailkorrespondance og personligt mÞde med Henrik, da jeg hentede brÊtspillet.
Altsammen en god og positiv oplevelse.
Det danske cykeltÞjsbrand 2ned har diamanter i benene âð»âšâš
KÊmpe anbefaling af 2ned
KÊmpe anbefaling af 2ned, både af kvaliteten af produkterne er lÊkre og top klasse service
KÊmpe anbefaling fra os
KÊmpe anbefaling fra os, både på hÞj kvalitet og meget meget hÞjt service niveau ifht. expres-bytning pga. ferie.
Jersey, vest og BIBS er perfekte og er afprÞvet på lange varme ture med mange hÞjdemeter.
FANTASTISK service
FANTASTISK service, hurtig levering og kvalitetstÞj.
Et firma der vÊrdsÊtter kundeservice og kundekontakt!
Rigtig god oplevelse!
Rigtig god kvalitet på tÞjet, og så ser det også bare rigtig godt ud! KÞber helt klart herfra igen :-)
Super kvalitet og lÊkkert design
Jeg har kÞbt bibs og en langÊrmet jersey fra 2ned, og jeg er meget tilfreds med kvaliteten. Bibsene er utrolig komfortable og gode at kÞre med, selv på lange ture. Den langÊrmede jersey er let, åndbar og sidder godt på kroppen. Designet er enkelt og stilrent, og detaljerne er veludfÞrte. Kan varmt anbefales!
kÞb af trÊningsprogram
Jeg har idag, lÞrdag den 27. juli kÞbt et trÊningsprogram af 2ned. der var lidt udfordringer med at hente programmet. Herefter skriver jeg en hurtig mail til en email på hjemmesiden, og mindre end 20 minutter efter, er problemet lÞst, på en lÞrdag. Det er engagement på et hÞjere plan. Jeg går stÊrkt ind for at folk skal holde deres weekender, så det var fra min side af, ikke forventeligt at blive lÞst så hurtigt. jeg havde vÊret lige så glad, om det var lÞst på mandag. Men tak for jeres handlekraft, det er kanon service.
Virkelig god rådgivning, når man er ny til cykling!
Jeg kan klart anbefale 2ned!
Jeg er ny til landevejscykling og var meget i tvivl om stÞrrelser og modeller, da jeg sad og kuggede på deres hjemmeside.
Jeg endte med at bestile en kvindemodel i bukser og herremodel i trÞje, da jeg troede den ville passe mig bedre end kvindemodellen.
De ringede mig så op for at sikre sig, om det var det rette for mig. Jeg fik virkelig god rådgivning og Êndrede derudfra min ordre til en kvindemodel.
Jeg har lige prÞvekÞrt det nye sÊt, og det sidder bare perfekt ð
Fantastiske, fede produkter i super kvalitet
Fantastiske, fede produkter i super kvalitet.
En sÊrlig ting ved 2ned er deres fantastiske kundeservice. Jeg kom ind i deres fysiske butik, hvor begge ejere var til stede. Begge gutter er utroligt imÞdekommende, og servicen er i top.
Jeg blev udstyret med noget tÞj og kunne ikke vÊre mere tilfreds.
Jeg er pjattet med 2ned universitet
Jeg er pjattet med 2ned universitet, fÞrst og fremmest tÞjet, der er absolut i top klasse. Fuldt på hÞjde med andre high-end mÊrker, bare til en pris der gÞr en jyde glad.
Men socialrides og andre events omkring 2ned, er fedt og giver super mulighed for at få relationer i cyklingens fantastiske univers.
Og så de to gutter bag brandet, er super gutter med hjertet på det rette sted.
100% anbefaling på hele tÞj linjen her fra !
Helt perfekt service
Helt perfekt service! Virkelig god kvalitet og hurtig levering. Det spiller bare!! 5 ud af 5!! Stor anbefaling
Virkelig dårlig service fra mÊrket 2ned
Jamen hej til Henrik fra 2ned som jeg ingen dialog har haft med tidligere, men som så åbenbart på trods af ikke at have fÞrt en samtale med mig, kan citere ordret hvad jeg skulle havde haft sagt. En ting er at man ikke står på mål for sine fejl.
Noget andet er at komme med falske anklager. Jeg har på intet tidspunkt truet eller fremstået truende Hvis du anklager folk for ulovlige handlinger, er det en ret alvorlig sag og hvis du mener at der er hold i din anklage burde du gå til Politiet, i stedet for hvad du har gang i lige nu.. Nemlig at få det til at fremstå som om at det er mig som kunde eller modtager af jeres produkt, der er noget i vejen med.
Lad mig forklare dig, hvad der er op og ned i denne sag eftersom du egentlig kun kommer med et ret misvisende uddrag af en samtale som jeg har haft med din kollega Thomas.
Du har ganske ret i, at det sÊt som jeg modtog i gave fra jer hang fint i Skabet og er kun blevet brugt 3 gange, den detalje har du korrekt fanget. Grunden til det ikke er blevet brugt mere er at isÊr BIbsne kradser og sidder enormt ubehageligt.
Jeg tager kontakt til din kollega Thomas og forklarer problematikken pr mail, den må du i Þvrigt også meget gerne lÊse igennem eller postere her mens du er i gang.
I mailen gÞr jeg jer opmÊrksom på, at jeg syntes det er en skam at jeres stÞrrelser ikke er retvisende da jeg desvÊrre ikke får brugt produktet af denne årsag. Thomas beder mig ringe hvilket jeg gÞr og her får jeg en lÊngere forklaring omkring at jeg ikke er den fÞrste med denne henvendelse, samt at lige den her model har der vÊret en produktionsfejl på hos jeres fabrikant i Ukraine. Med andre ord Thomas/ din virksomhed erkender at der er sket en fejl i produktionen.
Jeg har som udgangspunkt kÞbt jeres produkt, da jeg syntes det virker som en sympatisk handling at få produceret i Ukraine samt at jeg som udgangspunkt fÞler man skal stÞtte danske mÊrker herhjemme. Derfor er mit klare svar til Thomas, din kollega som jeg har samtalen med, at en lÞsning på problemet kunne vÊre at jeg kÞber en ny cykeltrÞje eller t-shirt uden kvaler, men at jeg ikke fÞler jeg skal betale for et nyt par cykelshorts da thomas jo selv lige har siddet og forklaret overfor mig der er sket en fejlproduktion. Her bruger jeg det som du måske tolker som et voldsparat ordvalg, provokerende :-) at kunden skal betale af to omgange for et par Bibs som I/ thomas lige har siddet og forklaret mig der har vÊret en produktionsfejl på.
Man kan sige at jeg som forbruger burde måske havde gjort opmÊrksom på problemet indenfor perioden hvor der er gÊldende bytningsbetingelser, ja det har jeg ikke gjort, den pointe må jeg give thomas, men det laver ikke om på at jeres stÞrrelse guide til den her model bibs er skudt helt ved siden af.
Derfor var hele intentionen med min fÞrste mail egentlig bare, at gÞre jer opmÊrksom på noget som jeg egentlig ser som et problem, nemlig at jeres stÞrrelsestabel ikke stemmer overens med virkeligheden, lige med de Bibs, som i erkender at have fejlproduceret, samt sÞge lÞsningen i form af et nyt par der levede op til de reelle stÞrrelseskrav. Det er vel reelt nok at hvis du betaler for en stÞrrelse large, så får du en stÞrrelse Large som du har betalt for og ikke det som måske er en medium eller small pga jeres fejlproduktion, som i har vedkendt jer. Jeg forstår ikke at du kommer med et postulat der lyder på, at jeg vil have gratis produkter og derfor spammer når jeg ikke får min ret.
Nej jeg vil ikke have gratis produkter! Det er jo hele pointen, at jeg gerne vil stÞtte et dansk mÊrke og betale for et produkt, men jeg vil som kunde gerne modtage hvad jeg betaler for. Hvis man kÞber en Large, bÞr man modtage en stÞrrelse Large og ikke en small eller medium som i levere grundet en produktionsfejl.
Det er hele humlen sÊlg hvad der står på jeres hjemmeside, men lad vÊr med at sÊlge et produkt for noget andet end hvad det er. Folk får det ikke brugt hvis det ikke er den rigtige stÞrrelse. Nemt.
Benyt du Henrik, hellere din tid på noget konstruktivt, så som at rette op på en fejl i stedet for at kaste med mudder efter en kunde der ikke har modtaget en retvisende stÞrrelse grundet en produktionsfejl som din kollega flere gange har vedkendt sig.
Jeg Þnsker ikke at bruge mere tid på det du kalder for spam, igen intentionen har aldrig vÊret at opnå noget gratis som du ganske misvisende proklamerer, intentionen var at gÞre jer opmÊrksom på problemet.
Det jeg har sagt til din kollega Thomas, som du sÃ¥ falskt anklager for at vÊre en trussel var, mine ord der lÞd, hvis det er jeres mÃ¥de at drive forretning pÃ¥, kommer i ikke til at lykkedes med forretning pÃ¥ SjÊlland eller nord for KÞbenhavn hvor jeg bor.. med det mener jeg at, der ikke kan sÊlges en stÞrrelse og man sÃ¥ modtager en anden. For sÃ¥ kommer kunder ikke igen.. Hvis det er en trussel, sÃ¥ mÃ¥ jeg vÊre skyldig :-) Ã
benbart. Du vÊlger at manipulere en samtale vi to ikke har haft??

2ned ããã®åç
Supergod service og gode produkter
De tager telefonen når man ringer og reagerer når ordren ikke stemmer overens med det aftalte. Dvs. de lytter og forstår. Produkterne, 2Xbibs, trÞjer og baselayer er afprÞvet af både min kone og jeg, og vi giver dem topkarakter.
Gode produkter
Har netop fÃ¥et baselayer og bibs hjem fra 2ned. Og begge dele er til ug. StÞrrelsessvarende og bibs med god pude - og sÃ¥ er jeg helt vildt med magnet lukningen ð€©
Tak for drikkedunken, det var en dejlig lille overraskelse âºïž
Fremragende service
Jeg fik noget grej fra virksomheden i gave. Ingen problemer med opbytning. Det endte med at blive en returnering da pasformen ikke var god til mig.
Fremragende service hele vejen igennem, og rigtig dygtige og flinke mennesker at snakke med.
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
Trsutpilot ã®ã¬ãã¥ãŒã¯èª°ã§ãæžãããšãã§ããŸããã¬ãã¥ãŒãæžãã人ã«ã¯èªåã®æžããã¬ãã¥ãŒããã€ã§ãç·šéãããåé€ãããããæš©éãããããããã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã¢ã«ãŠã³ããã¢ã¯ãã£ãã§ããéã衚瀺ãããŸãã
äŒæ¥ã¯ãèªåæåŸ
ãä»ããŠã¬ãã¥ãŒãäŸé Œããããšãã§ããŸãããã®æ¹æ³ã§åŸãããã¬ãã¥ãŒã¯ãæ¬ç©ã®çµéšã«åºã¥ãããã®ã§ãããç¢ºèªæžã¿ã®ã©ãã«ãä»äžãããŸãã
ä»ã®çš®é¡ã®ã¬ãã¥ãŒã«ã€ããŠã®è©³çްã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
ãã©ãããã©ãŒã ä¿è·ã®ãããå°éããŒã ãšé«åºŠãªãã¯ãããžãŒãé§äœ¿ããŠããŸããåœã¬ãã¥ãŒãšã®éãã«ã€ããŠã®è©³çްã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
Trustpilot ã«ãããã¬ãã¥ãŒ ããã»ã¹ã®è©³çްã«ã€ããŠã¯ãã¡ããã芧ãã ããã
ããã¬ãã¥ãŒãæžãããã®8ã€ã®ãã³ããã芧ãã ããã
確èªãè¡ãããšã§ãTrustpilot ã«æçš¿ãããã¬ãã¥ãŒã [LINK-BEGIN-PEOPLE]å®åšã®äººç©[LINK-END-PEOPLE] ã«ãã£ãŠæžããããã®ã§ããããšã®ä¿èšŒã«ã€ãªãããŸãã
ã¬ãã¥ãŒã«å¯ŸããŠã€ã³ã»ã³ãã£ããæäŸããããéžæçã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé Œãããããããšã¯ãTrustScore ã«ãã€ã¢ã¹ãçãå¯èœæ§ããããŸãããã㯠åœç€Ÿã®ã¬ã€ãã©ã€ã³ã«åããŸãã







