I ordered a replacement diamond for my engagement ring. The service was amazing. It took 2 weeks total. The stone is absolutely beautiful, im so happy with it. when the delivery came i was so impress... もっと見る
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Hervorragende Beratung beim Kauf unserer Eheringe. Zwar wurde ein Ring in der falschen Größe hergestellt, jedoch wurde umgehend ein neuer bestellt und hergestellt. Der Showroom im Taunusturm macht den... もっと見る
The customer service was just perfect. Stefana guided me through all the steps to make me understand what was the best choice for my needs. She gave me all the info I needed to understand what... もっと見る
I’m very happy for ordering my engagement ring at 77 Diamonds. Mr. Raul was extremely helpful and guided me through the entire ordering process. He answered all my questions with patience and professi... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
We are a leading diamond e-tailor with the world’s largest selection of certificated diamonds. Taking our name from the year 1477 when the modern Western practice of giving engagement rings first arose, we are a new breed of jeweller specialising in engagement rings and diamond jewellery. Our passion for diamonds and jewellery spans more than 20 years, drawing on a heritage that goes back four generations.
連絡先
Taunusturm, 60311, Frankfurt, ドイツ
- 496997546177
4.6
優良
37件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 59％に回答しています
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Replacement diamond for lost engagement ring stone.
I ordered a replacement diamond for my engagement ring. The service was amazing. It took 2 weeks total. The stone is absolutely beautiful, im so happy with it. when the delivery came i was so impressed with the packaging too, absolutely beautiful. I would highly recommend this website.
2026年6月13日
77 Diamonds - Frankurt からの回答
Dear Ingrid,
Thank you so much for taking the time to share your review!
We’re thrilled to hear that you’re happy with your replacement diamond and that your experience with us was seamless from beginning to end.
We’re also delighted to know that you loved your new diamond and the packaging. Your kind words and recommendation mean a lot to our team.
Thank you again for choosing us!
Kind regards,
Team 77D
Beratung, Produkt, Preis sehr gut, Abwicklung ausbaufähig
Beratung, Ambiente, Produkt und Preis sind sehr gut! Kontaktaufnahme; ausbaufähig! Bitte TEL. Nr. Auf der Bestätigung und in Google aktualisieren oder besetzen😉
2026年5月5日
Servizio perfetto, consegna quasi
Il servizio di assistenza è stato impeccabile durante l'acquisto, ha risolto ogni mio dubbio e si è presentato di verificare anche quale fosse la spedizione più imminente. Per la spedizione c'è stato solo un problema di tracciamento con data di consegna cambiata più volte e indicazione di spostamenti del pacco insensati, ovviamente non avvenuti nella realtà (Viterbo-Parigi-Fiumicino-Parigi in pochi minuti mentre il pacco era in realtà fermo a Viterbo ed è stato consegnato il giorno successivo)
2026年5月17日
Cecilia Rotar provided an exceptional…
Cecilia Rotar provided an exceptional support. Waiting for the final result, but nothing to complain about. Only things to praise.
2026年5月18日
自発的なレビュー
Very accommodating
Very accommodating, received great support from the sales consultant, excellent products and arrived on time
2026年4月21日
自発的なレビュー
Excellent quality rings
The service was great and fast. The rings were excellent quality and very affordable.
2026年4月22日
Thanks to 77D for explaining everything related diamonds and rings.
I’m very happy for ordering my engagement ring at 77 Diamonds. Mr. Raul was extremely helpful and guided me through the entire ordering process. He answered all my questions with patience and professionalism, which made the experience smooth and stress-free. I truly appreciate his support and would highly recommend 77 Diamonds.
2026年4月7日
自発的なレビュー
Sehr gute Beratung und Service
Sehr gute Beratung und Service ! Top kann ich nur weiterempfehlen.
2026年4月1日
自発的なレビュー
Hervorragende Beratung beim Kauf…
Hervorragende Beratung beim Kauf unserer Eheringe. Zwar wurde ein Ring in der falschen Größe hergestellt, jedoch wurde umgehend ein neuer bestellt und hergestellt. Der Showroom im Taunusturm macht den Kauf zu einem besonderen Erlebnis.
2026年3月10日
Great value for price
Great value for price, took a bit longer than expected to receive it via DHL, but was a worthwhile wait👰♀️
2026年3月5日
自発的なレビュー
77 Diamonds - Frankurt からの回答
Guten Abend Marius,
Es tut uns sehr leid zu hören, dass unser Kundenservice Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden hat für uns oberste Priorität.
Wir werden Sie direkt kontaktieren, um mehr über Ihre Erfahrung zu erfahren und zu prüfen, ob wir noch etwas tun können, um Sie umzustimmen und eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
Viele Grüße,
77D Team
Amazing experience
Amazing experience! The stone arrived safely , the packaging was so luxurios and amazing!
The stone is beautiful and the whole website is so easy to explore! I would highly recommend
2026年2月27日
自発的なレビュー
Trustpilot エクスペリエンス
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