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ABOUT YOU レビュヌ 1,827

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TrustScore 5段階評䟡の4.5

4.3

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レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Os produtos estavam totalmente de acordo com as minhas expectativas. A encomenda chegou dentro do prazo previsto e fui sempre informada sobre o estado do envio, o que me deixou muito tranquila durante... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Excelente experiência de compra na About You. O que mais me impressionou, para além da qualidade do produto, foi o acompanhamento: recebi emails informativos em todas as etapas do processo. O polo vin... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Procurava um casaco bom para o frio e para a chuva, indicaram-me a plataforma About you, foi fácil navegar na plataforma e descobrir o que queria, e ainda consegui comprar o casaco mais barato do que... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Apesar da encomenda ter demorado mais uns dias do que o esperado a chegar, assim que enviei um pedido de informação sobre o estado da mesma, foi de imediato respondido e poucos dias depois chegou. Pro... もっず芋る

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4.3

優良

TrustScore 5段階評䟡の4.5

1827件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

ネガティブなレビュヌの 81に回答しおいたす

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この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち5の評䟡

Dr. Martens

Comprei um par de Dr. Martens, modelo Polley e adoro! Preço muito bom e envio rápido. Único senão é que não vieram na caixa original, que gostaria de ter para os guardar.

2026幎3月20日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち2の評䟡

I Ordered a Backpack, They Sent Women's Pants. They're Trying to Keep My €106.25

I ordered a Kapten & Son 'Banff' Backpack for €106. Instead, About You mistakenly sent me a pair of women's pants that are definitely NOT worth €106. I require the backpack for a trip I have coming up. But after speaking with an online agent and providing photo proof of their error, customer service refused to send me the backpack, saying I must place a completely new order. (which wouldn’t arrive in time for my trip.)

Furthermore, Customer Service won’t refund my €106 until they get the pants back. And I have to take the pants to the post office to return them. So, in practice, my money is being held hostage.

I told customer service I expected them to do the following:

1. Send me the correct item (backpack) via express mail, to rectify their error
2. Schedule a pickup at my home for the pants via CTT or another carrier, if About You wants them back - as I don’t have time to fix About You's mistake, as I am a person and About You is a corporation

They said no, that they couldn't do that. About You made a mistake and expects me to fix it, or will keep my money. I’m shocked and believe this is a legal issue. A lawyer actually told me I SHOULDN'T return the package myself as then I can be held accountable if the item is lost in the mail. In that case, I wouldn't have my backpack, the random pants, OR my €106. I don't think About You is an ethical company at the point, but I do believe they may not be acting legally, either.

2026幎3月13日
自発的なレビュヌ

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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