Accu Unie レビュー 

Men zegt wel eens "een gewaarschuwd iemand telt voor 2" Ik heb de reviews wel gelezen, maar toch gedacht dat het wel mee zou vallen.

Ik had een accu nodig voor een scooter van mijn dochter. Ik werk heel mijn leven al in de auto's en daar is een Varta een boven gemiddelde accu.

Ik opzoek naar een Varta accu voor in de scooter van mijn dochter. Dan ben ik een echte nederlander en vind ook de prijs belangrijk.

Daarom kwam ik al snel bij accu unie terecht. Accu die ik wilde gevonden en besteld.Volgende dag, geen accu. (zal aan postnl liggen) Volgende dag, geen accu.

Mailtje gestuurd, zoals verwacht geen reactie. Dag erop accu binnen. Wat denk je ? Jullie raden het vast al, geen Varta.

Zonder overleg of iets een Leoch of iets dergelijks geleverd. Gebeld, klacht zeer onprettig zonder enig schuldgevoel aangenomen.

Ze zou terug laten bellen. Je raad het al.......Word niet gebeld.

Ik heb 1 advies, bestel hier niets !!! Geef 2 euro meer uit.

Met vriendelijke groet,
Peter

Had een optima yellow top yts accu besteld maar bleek niet meer voorradig. Na een telefoontje met een medewerker en uitgelegd dat ik de accu snel nodig had i.v.m. vakantie, boden ze mij een yellow top ytr (is duurder) aan zonder bij te betalen. Direct bevestiging via de mail en accu volgende dag in huis. Gewoon top.

Heb op 20 juli 2020 een accu besteld voor mijn motor. Het is nu 2 augustus en nog steeds niet ontvangen. Heb al betaald maar kan nu al twee weken met het mooie weer niet rijden. Ook een mail verzonden waar ik geen reaktie op krijg.

Verzending van een banner accu ging vlot echter was er kennelijk sprake een fabrieksfout of probleem met transport van deze accu. Dit kan gebeuren en valt accu-unie niet te verwijten.
Na een mailtje naar de klantenservice had ik direct de volgende dag een nieuwe accu. Echt snel. Ben zeer tevreden en nogmaals bedankt.

Online een accu besteld bij Accu Unie.
Eerst advies gevraagd of de door mij gevraagde Varta inderdaad in mijn auto past. Dit was het geval. Graag attendeerde ze me op een actie van het merk Banner.
Graag wil ik een Varta, dus heb een Varta besteld.

Later krijg ik een mail. "we hebben uw order een upgrade gegeven. U krijgt een Banner accu geleverd voor het geld van een Varta." Bij geen tegenbericht sturen we u de Banner.
Hoe raar is dit!

Daarnaast staat groot op de site dat voor 16 uur besteld, de zelfde dag nog verstuurd wordt. Na bestellen krijg je een email dat de levering meer dan 7 dagen kan duren.

Mijn advies: bestel NIET bij Accu Unie!

Hoe gevaarlijk meningen achter beeldschermen kunnen zijn voor goede bedrijven. Ik heb bij Accu Unie op 14 Juni vier accus besteld. Ik werd netjes op 15 Juni gebeld dat van het bestelde merk er nog maar 3 op voorraad waren. Ze boden mij het alternatief van hun nieuwe merk Banner voor hetzelfde geld en met 1 jaar langere garantie dan de gekochte Varta's. Een super bedrijf en ik ga zeker als klant terug komen!

Na onderstaande reviews was ik erg bang bekocht te worden door deze organisatie. Prijs was misschien wel te goed en na onderstaande review was ik bang dat het fout zou gaan. Gelukkig ging het bij mij goed.

Ik bestelde 28-05 een Varta accu voor mijn motor, 29-05 had ik hem binnen. Nu hopen dat de kwaliteit goed is.

Wat een slecht bedrijf !!!

Op 6 mei 2020 een accu besteld die op voorraad was in hun magazijn. In de dagen daarna geprobeerd contact te krijgen.
Bij bellen krijg je een bandje met doorkiesmogelijkheden, maar uiteindelijk kom je nergens terecht, dsn maar mailen en pas na enkele mailtjes ( en enkele dage later ) komt er bericht. " Yuasa levert slecht ( hoe makkelijk is het om de schuld bij anderen neer te leggen ! ) en intussen staat nog steeds op de site dat ie op voorraad is en voor 16.00 uur besteld nog dezelfde dag verzonden. Uiteindelijk ultimatum doorgegeven ( 19 Mei, dus 13 dagen na aankoop ) en niets meer vernomen. Net zelf gebeld ( gelukkig werd nu opgenomen) en het bleek dat order geannuleerd was. Nu wachten op het geld, ben benieuwd. NIET GELOVEN WAT OP HUN SITE STAAT.

Inmiddels 28 mei en ondanks de melding dat 1 x per week de betalingen eruit gaan ( nu dus 9 dagen verder ) nog niets ontvangen. Wederom maar weer eens het geld teruggevraagd.

en ja hoor. 8 Juni is het geld teruggestort. Het heeft dus ruim ÉÉN maand geduurd, om het geld terug te ontvangen, omdat de accu ( ondanks op de site staat dat in het magazijn aamwezig is ) NIET op voorraad was.

-19april een accu besteld die voorradig was op jullie website. (Voor 16.00 besteld zelfde dag verzonden)
- 22april 17.07 bericht dat de accu niet voorradig is en er geen levertijd bekend is.
- 30april mail ontvangen dat de bestelling is geannuleerd en het geldbedrag retour word gestort binnen 2-3 werkdagen.
- 7mei inmiddels en heb nog geen bedrag retour ontvangen.

De scootmobiel van mijn oma had problemen met de accu en mij werd gevraagd of ik even een nieuwe kon bestellen. Ik had geen idee welke accu ik precies nodig had.. Dus ik heb een mailtje gestuurd naar de klantenservice met de vraag of zij mij konden helpen. Ik kreeg snel antwoord en had binnen no-time een nieuwe accu van top kwaliteit in huis. Ideaal, zo kon mijn oma weer snel de weg op! Kortom, ik beveel dit bedrijf zeker aan!

Had in deze tijd met spoed een accu nodig. Goed en op tijd gekregen, top!! Dit is wat ik nodig had nu.

Snelle reactie op mijn mail, er werd enthousiast gereageerd en werden mij gelijk verschillende adviezen gegeven! Volgende keer weer bestellen bij AccuUnie.

Breed aanbod en een mooie prijs. Echt no nonsense. Levering was ook snel. Mocht ik nog een accu nodig hebben in de toekomst koop ik het zeker bij accu unie.

Top! Ik had een nieuwe accu nodig voor mijn grasmaaier, goed geholpen bij het vinden van de juiste accu. Accu doet het perfect en de grasmaaier draait weer

Top bedrijf! Fijn geholpen goede kwaliteit Accu gekregen. Zou dit bedrijf zeker aanraden!

Goede ervaring gehad. Ik wist niet welke accu exact geschikt was en heb besloten een mailtje te sturen. Kreeg een erg uitgebreide reactie terug van de eigenaar. Na bestelling alles goed geleverd gekregen dus ben erg enthousiast.

Heel tevreden over de manier waarop mijn bestelling werd afgehandeld. De eerste auto-accu ontving ik in een beschadigde toestand (waarschijnlijk gebeurd tijdens het transport). Na één mail werd mij 2 dagen later een nieuwe accu geleverd (deze keer in perfecte staat). De beschadigde accu werd tevens bij mij 'thuis opgehaald. De Klantenservice van Accu Unie krijgt van mij een 10/10.

Levering duurde iets langer in verband met het Corona virus. Paar dagen later een prima accu gekregen voor een scherpe prijs. Zeer tevreden!

Gisteren 14-4 kreeg ik een mail waarin zij aangaven het spijtig te vinden dat ik een slechte ervaring met hun heb en of ik mijn gegevens wilde doorgeven zodat zij kunnen kijken wat er mis is gegaan. Ik heb hun de gevraagde gegevens gemaild met de vraag mijn geld terug te storten omdat ik inmiddels al een andere accu heb gekocht. Jullie mogen 3x raden... ik heb geen antwoord gehad. Ze waren gewoon nieuwsgierig wie er achter deze review zat en helemaal niet van plan om met een oplossing te komen. Vandaag probeerde ik hun te bellen, maar zoals ik had kunnen verwachten namen ze de telefoon niet op. Ook mijn hele account op hun site is verdwenen. Gewoon foetsie. Heel heel toevallig zijn er sinds gisteren allemaal nieuwe, prachtige en perfecte reviews van klanten zijn gepost. Zouden ze die zelf geplaatst hebben?? Jammer dat hier geen foto's geplaatst kunnen worden anders zou ik de bevestinging van mijn bestelling en alle mail pogingen om contact met hun te krijgen hier plaatsten. Er zijn vast andere sites waar dat wel kan. Lieve mensen pas op dit zijn oplichters. Een gewaarschuwd mens telt voor 2

14 feb bestelling bij hun gedaan en nooit iets mogen ontvangen!!! de telefoon nemen zij ook niet op net als dat zij niet op emails reageren. Als ik dan op hun fb mijn frustratie uit dan verwijderen en blokkeren zij mij!!!! Lieve mensen bestel niet bij deze oplichters!!!!

Na meerdere negatieve reviews gelezen te hebben twijfelde ik, maar vanwege de prijs besloten de gok te wagen en hier een accu te bestellen.

Zondag besteld, maandag verzendbericht en dinsdag met GLS aangeboden. Om zo min mogelijk risico te lopen besloten thuis te werken die ochtend, en GLS kwam inderdaad aan met de accu.

De accu zat in een compact kartonnen doosje met wat stukken dempmateriaal eronder en ernaast, zolang de doos onderweg niet valt zal het wel goed gaan. In mijn geval zat er wat vocht op de zijkant van de accu, mogelijk van het scheef transporteren, het was niet veel ogenschijnlijk.

De accu meteen aangesloten en mijn auto werkt weer. Geen gebruik gemaakt van aftersales, dus daar kan ik niet over oordelen.