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Ho fatto un ordine il 30 marzo e ad oggi non mi è arrivato nulla ho contattato il servizio clienti e hanno risposto in modo evasivo e senza alcuna spiegazione logica. Ho pagato per un prodotto che non ho mai ricevuto.
Il prodotto è discreto ma il servizio clienti è PESSIMO. Mi arriva un'offerta di sconto valida fino a mezzanotte ma alle 23.22 lo sconto non era più disponibile e non esistono impiegati che leggono le mail o che rispondono su WA per tre gg consecutivi. Quel che è peggio è il bombardamento delle loro mail per incoraggiarti a completare l'ordine e non c'è nessuno che possa darti una spiegazione. Capisco che sotto le Feste gli impiegati vogliano tornare a casa prima,ma allora non scrivete OFFERTA VALIDA FINO A MEZZANOTTE DEL 25/12 !
ho fatto un ordine sole siciliano 365bma non è mai arrivato. ho comunicato via whatsapp al numero 351 6042519 , i messaggi sono stati letti, ma nessuno mi ha mai risposto. ma esistete come azienda o no? grazie
Pubblicizzano prodotti di bellezza sui social.
Un ordine (era un regalo di Natale) effettuato il 15/12 non è mai stato evaso.
Peraltro si sono fatti pagare €9.15 di spedizione di default (millantano l’invio entro 24/48 h).
Non rispondono al numero verde
Non rispondono al telefono e al numero whatsapp che indicano.
Non rispondono su Messenger.
Ovviamente ho gli screenshot relativi a ogni mia affermazione…
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