CTN Tunis Genoaのレビュー

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Sa peut être mieux

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Ils on commence d'être bien

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Service affreux Hygiène 0 Organisation 0 Billet hors de prix Personnelle désagréable et inqualifier

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Le navire C/F Carthage a été retenu à Genes suite à un contrôle périodique des inspecteurs du port de l’OMI. Nous avons été informés de cette décision le mercredi 10 septembre 2025 a 20h, sans nous donner une solution alternative pour nous rendre à Genes ou à Marseille. J’ai pu avoir une réservation pour le lundi 15 sur Marseille en s’adressant à une agence CTN. Mais j’ai du prendre un billet d’avion pour mon fils qui reprend son travail, impérativement le lundi 15 septembre 2025. J’ai un mauvais sentiment que la CTN nous a laisser se débrouiller en plein haute saison et avec le nombre de passagers qui ont subi cet inconvénient, sans aide et sans méthode : guichets encombrés, des réponses évasives. Je regrette que Aferry n’intervienne - peut être elle n’a pas à intervenir car elle n’est qu’une agence de voyage: d’où mon désappointement Cordialement.

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Bonjours Je ne suis pas satisfaite du tout on ma prévenu à 00h37 qui annule le bateau a quelque de mon départ du coup j'ai pas pus prendre le bateau et je suis toujours en Tunisie je suis déçus du ,système qui préviens en dernière minute

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Annulation du bateau

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Die Schiffsfahrt wurde komplett storniert und wir wurden auf uns alleine gestellt. Wir haben nicht mehr Verpflegung erhalten. Wir mussten schlussendlich jetzt zusätzlich eine Unterkunft mieten und unsere Heimfahrt selbst organisieren, die uns jetzt selbstverständlich noch mehr kostet da die Kampagne Ctn uns nur vorgeschlagen hat, dass wir zum Beispiel am 13. September das Schiff nehmen können jedoch ohne Unterkunft und ohne dass unser Fahrzeug mitkommen kann da keine Plätze mehr vorhanden sind und der nächstmögliche Termin am 19. September ist wo genügend Plätze für Auto und Unterkunft also beziehungsweise eine Kabine vorhanden sind Außer diese Möglichkeiten ist Nix möglich gewesen nur dass wir unser Geld zurückbekommen, da ich am Montag arbeite den 15.9.2025 bin ich gezwungen gewesen, eine Unterkunft für meine Frau und Kinder zu mieten und mein Fahrzeug nicht mitnehmen. Kann ein Flugzeug zu nehmen. Erst mal, dass ich nach Deutschland reise um zu arbeiten. Jetzt schaue ich, wie ich irgendwie was neues buche für meine Frau und Kinder, damit sie mit dem Auto wieder zurück reisen können. Schlussendlich habe ich Mehrkosten neue Unterkunft einen Flug, den ich buchen muss und erneut muss ich eine Fähre für Frau und Kinder und Auto buchen und sie müssen leider alleine wiederkommen.

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Viel Erfolg

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Le bateau très mal entretenu Les portes ne se ferme pas Les toilettes en chambre non parlant pas Les tapis en chambre mouillé très humide avec mauvaise odeur Les tapis des couloirs et les escaliers fort usés ,vue désagréable Mais Seul point fort le personnel très gentil , serviable et toujours à l’écoute

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Un mauvais voyage a bord

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Problème de climatisation nous avons payé cher une cabine et nous n’avons pas profiter de la climatisation du à un soucis technique qui n’a jamais été réglé. Problème de propreté également. Personnel et nourriture super.

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Konnte besser sein

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Très bien

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Excellenttttttttttttttttt

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Cette fois ci j'étais content de service CTN

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Sehr hilfreich

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Negativ 👎

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Super voyage

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Nein ich möchte nicht