Support ist einfach unbrauchbar.
Ich bin HÀndler fÃŒr Landmaschinen und wollte meine gebrauchten Maschinen verkaufen. Als ich fragte, ob es möglich sei, von einer anderen Plattform zu importieren, wurde mein Konto gesperrt, weil ich angeblich gegen die Allgemeinen GeschÀftsbedingungen verstoÃen hatte. Nachdem ich die Allgemeinen GeschÀftsbedingungen gelesen hatte, schrieb ich an den Support, da ich keinen Grund fÃŒr die Sperrung meines Kontos finden konnte. Nach vier E-Mails mit der Antwort âBitte lesen Sie die Allgemeinen GeschÀftsbedingungenâ, ohne dass auf meine Anfrage eingegangen wurde, hatte ich genug. (Ich schickte dem Support-Team AuszÃŒge aus den Allgemeinen GeschÀftsbedingungen, in denen eindeutig steht, dass es sich um einen Dienst handelt.) Das Ergebnis: kein Konto mehr, der schlechteste Support, den ich je erlebt habe, und natÃŒrlich funktioniert auch die Telefonnummer auf der Website nicht.




