Ik wilde overstappen van iPhone 14 naar iPhone 17Pro. Advies van medewerker Binck, heeft mij doen besluiten een iPhone 17 aan te kopen. Tevens oude iPhone 14 ingeruild met tijdelijk extra inruilvo... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Deskundig en uitgebreid geholpen bij de aanschaf van de nieuwe iPad. Ook prima geïnformeerd over hoesjes en andere toebehoren. Omdat het overzetten van gegevens van de oude iPad niet juist verliep, c... もっと見る
企業が回答しました
Heel fijn geholpen, eerlijke mensen die niet te ver gaan in verkopen van producten. Ik had in de winkel een item gekocht met studentenkorting en was nog geen klant. Meneer had een account aangemaakt e... もっと見る
企業が回答しました
Iwatch inruil aan bieding van €100. Maar helaas omdat mijn Iwatch 6 en Iwatch 7 van mijn vrouw niet voldoende batterij capaciteit had van 71% en 78%. Kregen wij niet de 100euri korting terwijl dit ne... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Amac is de grootste Apple Premium Reseller met een webshop én winkels verspreid over Nederland. Met een compleet aanbod aan Apple-producten en een uitgebreid assortiment aan accessoires voor de Mac, iPad, iPhone, iPod en Apple Watch is dit dé plek voor al je aankopen en cadeaus. Het team van Amac beschikt over alle kennis om je vragen te beantwoorden en adviseert je graag persoonlijk over de keuze en aanschaf van een Mac, iPad, iPhone of ander Apple-product.
Over Amac
当該企業による記述
連絡先
Rozemarijn 12, -, 2262 AH, Leidschendam, Zuid-Holland, オランダ
- 088-0271260
4.2
ほぼ満足
91件のレビュー
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Amac | Apple Premium Reseller - Leidenschendam からの回答
Thank you for your positive review, and it is nice to hear that you are satisfied with our service.
Top service
Zoals altijd topservice van de medewerker van Amac: transparant, deskundig en eerlijk advies.
2026年3月9日
Amac | Apple Premium Reseller - Leidenschendam からの回答
Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen in onze winkel in Leidschendam!
Eerlijk en deskundig advies.
Ik wilde overstappen van iPhone 14 naar iPhone 17Pro.
Advies van medewerker Binck, heeft mij doen besluiten een iPhone 17 aan te kopen. Tevens oude iPhone 14 ingeruild met tijdelijk extra inruilvoordeel. Alles keurig in orde gemaakt door Binck, waarvoor mijn dank.
Ik zal zeker een volgende Apple aankoop bij Amac Leidschendam doen..
2026年3月12日
自発的なレビュー
Amac | Apple Premium Reseller - Leidenschendam からの回答
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Leidschendam.
Attent en vriendelijk personeel
Attent personeel. Goede adviezen. Vrijdag een leerzame presentatie iPhone 16 bijgewoond. Uitstekend gepresenteerd door Romeo. Vriendelijke attente medewerker die niet allen als verkoper maar ook als docent een goede indruk maakt.
2026年2月20日
Amac | Apple Premium Reseller - Leidenschendam からの回答
Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen in onze winkel in Leidschendam!
Zorgvuldig en vriendelijk personeel
Zorgvuldig en vriendelijk personeel, behulpzaam en goed adviserend.
2026年2月4日
自発的なレビュー
Amac | Apple Premium Reseller - Leidenschendam からの回答
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Leidschendam.
Amac | Apple Premium Reseller - Leidenschendam からの回答
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Leidschendam.
Jammer
Kwam voor een vrijblijvend advies over nieuwe IPhone. Was een uitermate teleurstellende ervaring. Overweeg nu elders een aanschaf te doen.
2026年1月31日
自発的なレビュー
Amac | Apple Premium Reseller - Leidenschendam からの回答
Bedankt voor je review en wat jammer om te horen dat je je bezoek aan onze winkel in Leidschendam niet als prettig hebt ervaren. Dat is natuurlijk niet de bedoeling.
Wij nemen dit mee in onze gesprekken om de klantervaring verder te verbeteren.
Prima geholpen.
Prima geholpen op een plezierige openhartige manier. Ondanks toenemende drukte werd alles relax afgehandeld.
2026年1月30日
自発的なレビュー
Amac | Apple Premium Reseller - Leidenschendam からの回答
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Leidschendam.
Iwatch inruil aan bieding van €100
Iwatch inruil aan bieding van €100. Maar helaas omdat mijn Iwatch 6 en Iwatch 7 van mijn vrouw niet voldoende batterij capaciteit had van 71% en 78%.
Kregen wij niet de 100euri korting terwijl dit nergens stond vermeld, dus helaas IMac geen 2 nieuwe Iwatch 11.
2026年1月23日
自発的なレビュー
Amac | Apple Premium Reseller - Leidenschendam からの回答
Bedankt voor je review en voor het delen van jullie ervaring. Jammer dat de inruil van de Apple Watch Series 6 en 7 niet is doorgegaan vanwege de batterijconditie. Het spijt ons dat deze voorwaarde vooraf niet duidelijk is gecommuniceerd. We nemen jullie feedback mee om dit in de toekomst beter en transparanter te maken.
Slechte winkel
In de winkel laten adviseren welke Macbook ik nodig had voor school na het laten zien van duidelijke eisen vanuit school. Vervolgens bij het afrekenen is een abonnement aangesmeerd waar ik niet om heb gevraagd, maar na het afrekenen kon dit blijkbaar niet teruggedraaid worden. Volgens de medewerker kon ik dit abonnement kosteloos afzeggen door te bellen naar het bedrijf zelf. Eindstand heb ik €56 abonnementskosten moeten betalen door het incassobureau en moest ik terug naar de winkel omdat ik de verkeerde Macbook geadviseerd heb gekregen en hiermee niet aan de slag kon voor mijn studie.
2025年8月28日
自発的なレビュー
Amac | Apple Premium Reseller - Leidenschendam からの回答
Bedankt voor je review! Wat vervelend om te horen dat je advies in de winkel niet volledig aansloot bij je behoeften en dat er een abonnement is afgesloten waar je niet om had gevraagd. We begrijpen dat dit extra kosten en veel ongemak heeft veroorzaakt, zeker omdat je hierdoor niet direct met je studie aan de slag kon.
Dit is absoluut niet de ervaring die we willen bieden en onze excuses hiervoor. We nemen je feedback serieus en gebruiken dit om zowel ons adviesproces als de afhandeling bij aanvullende diensten te verbeteren, zodat dit in de toekomst beter verloopt.
Helpful and friendly!
2025年11月27日
Amac | Apple Premium Reseller - Leidenschendam からの回答
Thanks for your positive review! We're glad to hear you received good service.
Prima geholpen
Prima geholpen ! Met de aankoop , deskundig en bereid om een en ander te laten zien.
2025年12月1日
自発的なレビュー
Amac | Apple Premium Reseller - Leidenschendam からの回答
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Leidschendam.
Vandaag heel goed geholpen door een…
Vandaag heel goed geholpen door een medewerker Amac Leidschendam the Mall, de naam van de medewerker weet ik niet, maar hoop dat jullie de complimenten over kunnen brengen, ik ben TOP geholpen!
2025年11月27日
自発的なレビュー
Amac | Apple Premium Reseller - Leidenschendam からの回答
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen in onze winkel in Leidschendam.
Goede service en advies
Goede service en advies, zowel in de winkel als via de online open box bestelling.
2025年11月24日
Amac | Apple Premium Reseller - Leidenschendam からの回答
Bedankt voor je positieve review. We zijn blij om te horen dat je tevreden bent over zowel je ervaring online als met onze winkel in Leidschendam.
Zowel door Mathijs
Zowel door Mathijs, Jamal jl. zondag, als door Baadian op 26/11/2025 uitstekend geholpen, wat uiteindelijk tot de aankoop geleid heeft.
2025年11月26日
自発的なレビュー
Amac | Apple Premium Reseller - Leidenschendam からの回答
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen in onze winkel in Leidschendam.
Goede informatie over iPad
Juiste informatie gegeven over iPad en met name over de cover met vergelijkingen van Apple origineel en Logitech cover
2025年11月12日
自発的なレビュー
Amac | Apple Premium Reseller - Leidenschendam からの回答
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen in onze winkel in Leidschendam.
Snel en vakkundig geholpen
2025年11月10日
Amac | Apple Premium Reseller - Leidenschendam からの回答
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je snel en vakkundig bent geholpen.
Telefonisch een afspraak gemaakt om…
Telefonisch een afspraak gemaakt om batterij te laten vervangen van mijn iphone. Op naar de Amac in de Westfield Mall. Bij binnenkomst een werknemer verteld waar ik voor kwam. De werknemer begaf zich naar achteren in de winkel en kwam na 5 minuten pas terug om te vertellen dat een technicus ziek was en dat ze de batterij niet konden vervangen. Mijn bezwaar is dat ze me hadden kunnen bellen dat de afspraak niet door kon gaan, dat had mijn een rit naar de Mall gescheeld. Er was ook geen sorry, het was gewoon een melding. Gang van zaken gaf bij mij geen vertrouwen om een nieuwe afspraak te maken.
2025年11月16日
自発的なレビュー
Amac | Apple Premium Reseller - Leidenschendam からの回答
Bedankt voor je review en het delen van je ervaring. Het spijt ons te horen dat je afspraak voor de batterijvervanging van je iPhone niet kon doorgaan en dat je hier niet van tevoren over bent geïnformeerd. We begrijpen dat dit vervelend was en dat het je onnodig tijd en moeite heeft gekost.
We nemen je feedback serieus en zullen intern kijken hoe we onze communicatie rondom afspraken kunnen verbeteren, zodat dit in de toekomst beter verloopt. Onze excuses voor het ongemak en het gebrek aan persoonlijk contact bij het afzeggen van de afspraak.
Korte wachttijd en uitstekend geholpen
Korte wachttijd en uitstekend geholpen. Goed advies over oplader iPhone en Iwatch. Tevens evt nieuwe Macbook en installatie besproken. Korte geweldig.
2025年10月27日
自発的なレビュー
Amac | Apple Premium Reseller - Leidenschendam からの回答
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen in onze winkel in Leidschendam.
De Iphone 17 kwam sneller dan…
De Iphone 17 kwam sneller dan verwacht.
Al mijn apple producten kooop ik bij Imac.
Wordt altijd netjes en bekwaam geholpen.
2025年10月9日
Amac | Apple Premium Reseller - Leidenschendam からの回答
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat de iPhone sneller werd geleverd dan je had verwacht. We wensen je er veel plezier mee!
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。