Grupo Aranda Formación レビュー 

Grupo Aranda Formación からの回答

2025年7月3日

¡Qué alegría leer tu reseña! Nos llena de satisfacción saber que tu experiencia con Grupo Aranda Formación fue excelente y que valoras tanto la cordialidad y profesionalidad de nuestro equipo.

Nuestro objetivo principal es, precisamente, ofrecer una atención clara y completa para que cada persona pueda elegir el programa que mejor se adapte a sus necesidades. Nos alegra saber que lo conseguimos contigo.

¡Muchas gracias por confiar en nosotros!

Grupo Aranda Formación からの回答

2025年7月3日

¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que destacas la calidad humana de nuestra escuela y que estás tan contenta con tu formación. Nos encantaría verte de nuevo. ¡Un saludo!

Grupo Aranda Formación からの回答

2025年7月3日

¡Nos alegra muchísimo leer tu reseña! Es fantástico saber que tu formación en Aranda ha sido tan buena y que el curso de Servicios en Restauración con Montse te ha resultado tan provechoso.

Nos llena de orgullo saber que las clases fueron amenas y que la experiencia de realizar servicios reales con los empleados de la escuela te ayudó a perder el miedo. Ese es precisamente uno de nuestros objetivos: ofrecer una formación práctica que te prepare para el mundo laboral.

¡Qué buena noticia que ya estés trabajando! Nos encantaría seguir acompañándote en tu crecimiento profesional si decides realizar más formaciones en el futuro. ¡Gracias por confiar en Aranda!

Grupo Aranda Formación からの回答

2025年7月3日

Agradecemos sinceramente tus palabras sobre la formación recibida y el acompañamiento en cada etapa. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos impulsa a seguir mejorando.

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2025年7月2日

¡Muchísimas felicidades por obtener tu título de maquilladora profesional! Nos llena de alegría saber que estás tan contenta con la formación que recibiste.

Grupo Aranda Formación からの回答

2025年7月2日

¡Es maravilloso escuchar que tuviste una experiencia tan positiva! Nos alegra mucho saber que la amabilidad y la atención de nuestro equipo marcaron la diferencia. Siempre nos esforzamos por brindar el mejor servicio posible, y tus comentarios realmente nos motivan.

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2025年7月8日

Parece haber un malentendido en la interpretación del contrato. El derecho de desistimiento NO es aplicable a todos los casos. Está restringido a las situaciones previstas legalmente y reglamentariamente. Para poder asistirle correctamente, le rogamos que nos facilite sus datos o se ponga en contacto con nosotros a través de at.cliente1@arandaformacion.com

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2025年7月2日

¡Muchas gracias! Nos alegra saber que valoras el profesionalismo de nuestro equipo.

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2025年6月30日

Nos esforzamos por ofrecer un servicio amable y atento a todos nuestros clientes, así que nos complace saber que lo experimentaste de primera mano. ¡Gracias por compartir tu opinión!

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2025年6月24日

Apreciamos profundamente sus comentarios. Nos complace saber que la información y la atención brindada por Andrea Fernández cumplieron con sus expectativas. Transmitiremos su reconocimiento directamente a ella.

Gracias nuevamente por tomarse el tiempo para compartir su experiencia.

Grupo Aranda Formación からの回答

2025年6月23日

Muchísimas gracias por tus palabras. Nos emociona saber que valoras tanto la ayuda que ofrecemos y el trato humano. Para nosotros, acompañarte con cercanía y compromiso es lo más importante.

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2025年5月7日 に更新

Buenos días María López, queremos aclarar que las acusaciones personales vertidas sobre nuestro compañero Jorge son totalmente infundadas y no se corresponden con la realidad ni con los principios de nuestra empresa, donde la profesionalidad y el respeto son pilares fundamentales. En Grupo Aranda, trabajamos con la máxima integridad y nos esforzamos por ofrecer un servicio excelente a todos nuestros clientes. Si tiene alguna otra cuestión relacionada con nuestros servicios, no dude en contactarnos a través de at.cliente1@arandaformacion.com

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2025年6月30日

Entendemos su frustración y sentimos mucho que esté teniendo dificultades para obtener respuesta sobre sus prácticas. Nos tomamos muy en serio el seguimiento de nuestros alumnos y la gestión de sus prácticas, ya que son una parte fundamental de su formación.

Nos comprometemos a investigar lo sucedido con la persona encargada de las prácticas y asegurarnos de que reciba la atención y el apoyo que necesita para continuar con la secuencia de su formación.

Grupo Aranda Formación からの回答

2025年5月7日

Siempre nos esforzamos por mantener una comunicación clara y respetuosa con todos los interesados, sentimos mucho la demora en el envío de su presupuesto. Nos gustaría investigar qué ocurrió para que la espera fuera tan larga, para Grupo Aranda la atención al posible alumno es una prioridad. De cualquier manera, agradecemos su comentario, ya que nos ayuda a identificar áreas de mejora en nuestro proceso, si quieres añadir más información al respecto puedes escribir a at.cliente1@arandaformacion.com

Grupo Aranda Formación からの回答

2025年5月7日

Sentimos mucho leer su reseña y la frustración que experimentó con la inscripción inicial al curso del 14 de enero debido a un error interno. Nos pusimos en contacto con usted de inmediato para ofrecerle una solución, que fue la posibilidad de realizar el mismo curso de forma gratuita en otra fecha, la cual usted aceptó. Queremos reiterar nuestras disculpas por el inconveniente causado. Le agradeceríamos que se pusiera en contacto con nuestro departamento de atención al cliente at.cliente1@arandaformacion.com para que podamos aclarar cualquier malentendido pendiente. Nuestro objetivo es siempre ofrecer un servicio de calidad y lamentamos no haber cumplido sus expectativas en el inicio.

Grupo Aranda Formación からの回答

2025年6月30日

Entendemos su descontento por la demora en la gestión de sus prácticas y la falta de una oferta de empleo directa. Es importante aclarar que, como centro de formación, nuestro compromiso es brindar las capacitaciones y las herramientas necesarias para que nuestros alumnos puedan acceder al mercado laboral. Facilitamos convenios de prácticas y ofrecemos orientación profesional, pero no podemos asegurar la consecución de un puesto de trabajo a ningún estudiante. La obtención de empleo depende de múltiples factores, incluyendo el desempeño individual del alumno y su aprovechamiento de las herramientas proporcionadas.

Entendemos su enfado, pero las acusaciones de "estafa", "robo de sueños" y la sugerencia de que "deberíamos estar presos en la cárcel" son extremadamente graves e infundadas. Operamos bajo un marco legal estricto y todas nuestras actividades son legítimas.

Ante estas afirmaciones tan serias, queremos informarle que nos reservamos el derecho de emprender acciones legales para proteger nuestra reputación e integridad. Consideramos estas acusaciones como difamación y calumnia, lo cual es un delito.

Grupo Aranda Formación からの回答

2025年6月30日

Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido satisfactoria y entendemos su frustración. Queremos aclarar la situación y la política de nuestro centro de formación.

Es crucial que todos los estudiantes comprendan los términos y condiciones antes de formalizar su matrícula. Nuestro proceso de inscripción incluye la firma de un contrato que detalla los compromisos de ambas partes, incluyendo las condiciones de pago, los requisitos para la formación y las políticas de cancelación. Este documento es fundamental para asegurar la plaza del alumno y garantizar la organización de los grupos. Entendemos que en ocasiones los detalles pueden pasar desapercibidos, pero el contrato firmado es el acuerdo que nos vincula.

Respecto a la cancelación de la matrícula, una vez que se ha formalizado una plaza, estamos sujetos a unas condiciones. Si usted ha ocupado una plaza y luego decide desestimarla, esto tiene implicaciones, ya que esa plaza podría haber sido ofrecida a otro alumno interesado que se haya quedado sin ella. Por esta razón, existen gastos administrativos y de gestión asociados a las cancelaciones, los cuales se especifican en el contrato. Estos costes no son una penalización, sino una forma de cubrir los recursos ya asignados y la oportunidad perdida para otros estudiantes.

Grupo Aranda Formación からの回答

2025年6月30日

Agradecemos su comentario, pero queremos dejar completamente claro que la información que usted proporciona es falsa.

En nuestro centro, mantenemos un estricto código de conducta y un ambiente de trabajo profesional. Las acusaciones de consumo de sustancias ilegales en nuestras instalaciones o durante el horario laboral son totalmente infundadas y no reflejan la realidad de nuestra empresa.

Nos tomamos muy en serio la reputación de nuestro equipo y de nuestra institución. Si tuvo alguna experiencia negativa REAL, le invitamos a contactarnos directamente para que podamos investigar a fondo y abordar cualquier preocupación legítima.