Architecte 3D レビュー 

149
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TrustScore 5段階評価の2

1.8

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5つ星のうち1の評価

Une entreprise à fuir, je ne recommande pas du tout à quand un contrôle sur ses entreprises parasitaires, une étoile et c'est trop cher payé Si vous souhaitez acheter un logiciel chez eux fuyez,... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Ich habe das Programm - nach einem durch den Support schnell gelösten Problem - sauber installiert. Die Gestaltungsmöglichkeiten sind aber sehr sehr bescheiden. Wenn ich andere Rezensionen und meine E... もっと見る

5つ星のうち4の評価

Die App ist sehr gut und umfangreich. Dennoch fehlen mir Erklärungen zu diversen Funktionen. Die Online (youtube) Filme kann ich teilweise nur ohne Ton abspielen (liegt sicherlich an irgendeiner Ein... もっと見る

5つ星のうち1の評価

hier kann man nur gerade Striche und vorgegebene Linien zeichnen, möchte man einen Versatz Zeichen, ist das nicht möglich, das Programm ist nicht zu gebrauchen... bei Unstimmigkeiten, kommt alles au... もっと見る

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企業情報

  1. 電子機器・テクノロジー

さまざまな外部ソースから提供された情報

Architecte 3D est un logiciel d’architecture accessible à tous. Dessinez facilement les plans de votre maison et visualisez instantanément le résultat en 3D.


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1.8

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TrustScore 5段階評価の2

149件のレビュー

5つ星
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過去12か月のレビュー数: 6件

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5つ星のうち4の評価

It is a good program, it is not a real Autocad but worth the price …

It is a good program but as mentionned by another customer, it is lacking few details that can be annoying. The feature may exist but not easy to implement. Like measurement when dimensions are identified between 2 points they should be locked to it and follow the changes. Also sometime depending on the dimensions it does not allow you to have a floating dimension. The creation of floor is really teadious, and there is a confusion between floor and ceiling, we never know which one we are working on. Even lauching the power tool does not really help. It should be an easy selection where you say I work on the level 1 ceiling or level 2 floor and which one is which one. Not easy selection on the program. Anyway with a little more practice I might be able to use it more effectively. Also I had a complete library and in the kitchen element one of them desapeared while using it, and could not find it again...

2022年7月22日
自発的なレビュー
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Architecte 3D からの回答

Hi Roger. Thank you for letting us know about some improvement that you want to see in our software. We will forward your request to our dev team

5つ星のうち5の評価

Great software. Very fair price Great support.

Great software. Very fair price. The customer service has been as good as you could wish for. Astonishing that they have been able to maintain this even while their customer support base is in Eastern Ukraine. Generally they respond within a day or so and all the difficulties I had were resolved within a few days.

2022年7月13日
自発的なレビュー
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Architecte 3D からの回答

Hello John,
Thank you for sharing that our support team could resolve your issues. We are also happy to know that the price is reasonable for you.

5つ星のうち5の評価

Very happy with the software have…

Very happy with the software have completed two owner build homes using program.Value for money.
Quite easy to use once you understand the program.The only thing that would make it better for me is when joining walls of different sizes e.g external 250mm cavity wall to a 90 mm internal wall they line up better. Seems always a gap or hard to place these walls exactly where you want them

2022年7月2日
自発的なレビュー
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Architecte 3D からの回答

Hello Brian,
Thank you for taking the time to rate Architecte 3D. We are happy to hear it helped you complete your projects.
We will forward your suggestion to our product team to review

5つ星のうち5の評価

Does what it says on the can

Nice software, which seems relatively intuitive to use and gets the result we want. Great customer service sorting out any queries or issues thank you

2022年6月30日
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Architecte 3D からの回答

Hi Adam,
We are glad you like our program and are satisfied with the support team. We appreciate the positive feedback.

5つ星のうち5の評価

Mon programme ne fonctionnait plus…

Mon programme ne fonctionnait plus depuis plusieurs jours. J'ai appelé le service client qui a trouvé une solution dans les deux heures. Tous fonctionne parfaitement. C'est parfait.

2022年6月22日
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Architecte 3D からの回答

Bonjour Bruno,
Merci de nous avoir fait savoir que notre équipe d'assistance vous avait aidé à réparer votre programme. Nous apprécions vos commentaires

5つ星のうち5の評価

Excellent service après vente

Excellent service après vente. Très rapide!

2022年6月21日
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Architecte 3D からの回答

Bonjour Manon,
Merci de nous avoir fait savoir que notre support a rapidement résolu vos problèmes. Merci pour les commentaires positifs.

5つ星のうち2の評価

Dommage qu'il manque des fonctions de base

Je savais qu’en achetant un logiciel à 149 € je n’aurais pas Autocad ou Allplan mais quand même :
Pour moi il manque vraiment des fonctions indispensables pour dessiner:

1, on ne peut pas donner de dimension à un mur en le créant, il faut obligatoirement passer par la fonction d'édition. (C'est très contraignant)

2, aucun moyen à ma connaissance de connaitre l’angle entre deux murs et encore moins de le paramétrer, ce qui rends le logiciel inutilisable si on veut faire des plans précis

3, si on dessine une maison rectangulaire avec des pièces rectangulaire, le logiciel réagit très bien.
Par contre si vous avez une maison qui comporte des murs qui ne sont pas perpendiculaires (rénovation), là c’est autre chose. Je vous déconseillerai ce logiciel si vous n’avez pas de connaissance en CAO-DAO et beaucoup de patience.
C’est quand même possible en tâtonnant, mais le résultat est médiocre.

4, pour moi le rendu 3D est de bonne qualité pour avoir une vue du projet et ce rendre compte des encombrements. Ce qui pour moi est suffisant.
Il est plutôt rapide. Une fois pris en main on peut ce déplacer dans la vue 3D facilement

5, les toitures, sont très compliqué à gérer à partir du moment où l’on n’a pas une maison avec des formes rectangulaires.

Peut-être que je manque de formation sur ce logiciel? Mais la documentation fournie, le forum ainsi que les tutoriels vidéos, ne m’ont pas permis de résoudre les problèmes que j’ai rencontrés en dessinant mes projets.

Petit mot pour les développeurs ou plutôt pour les chefs de projet. S’il vous plaît, rendez votre logiciel "paramétrique", Architecte 3D serait parfait en ajoutant quelques fonctions. (Paramétrage des longueurs et des angles)
Bonne continuation.

2022年6月14日
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Architecte 3D からの回答

Bonjour Jean Christophe Thuillier,
Merci d'avoir fourni des commentaires aussi détaillés et de nous avoir fait savoir quelles fonctionnalités doivent être améliorées. Nous nous assurerons de transmettre vos commentaires à nos développeurs.
N'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance si vous avez besoin d'aide. Nous serons heureux de pouvoir vous aider.

5つ星のうち4の評価

J'utilise Architecte 3D et après un…

J'utilise Architecte 3D et après un petit temps d'adaptation, j'aime faire des plans et des situations de maison et petites places. Merci.

2022年6月5日
自発的なレビュー
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Architecte 3D からの回答

Bonjour Maurice,
Merci de partager que vous aimez utiliser notre programme. N'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance si vous avez besoin d'aide. Nous sommes toujours là pour vous aider.

5つ星のうち5の評価

Für mich ein tolles Programm

Für mich ein tolles Programm. Konnte mich spielerisch relativ schnell in das Programm einarbeiten, ohne Handbuch. Meine Leute konnten es fast nicht glauben, dass ich so ein großes Haus zusammen gestellt habe, durch das man perfekt virtuell durch die Räume gehen konnte, und sogar sieht, wie das Licht von draußen rein scheint. Hat richtig Spaß gemacht daran zu arbeiten.

2022年5月31日
自発的なレビュー
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Architecte 3D からの回答

Hallo Emmerich,
Vielen Dank für das Feedback, dass Ihnen das Programm gefällt und wie einfach es zu bedienen ist. Wir hoffen, dass Sie mehr Häuser zusammenstellen und es für Sie nützlich sein wird. Wenn Sie Fragen auftreten, können Sie uns kontaktieren.

5つ星のうち1の評価

Logiciel particulièrement décevant

Logiciel particulièrement décevant, intuitivité vraiment médiocre, le rendu est plus que décevant. Les logiciels de conception Ikéa sont carrément plus performants et intuitifs.
C'est dommage parce qu'il y avait pourtant du potentiel mais l'essentiel manque cruellement.
En tous les cas j'ai depuis cet achat la désagréable impression d'avoir perdu mon argent en prenant la version Platinium 21. J’aurais mieux fait de mieux me renseigner.
Pourtant à maintes reprises j'y suis revenu en insistant et en insistant puisque l'échec me fait horreur mais rien n’y a fait, çà a toujours fini par me dégouter en restant toujours aussi décevant. A savoir que je suis concepteur développeur sur logiciel.
Quand on regarde la publicité qui en est faite elle donne vraiment l'impression d'être mensongère.
Je demande le remboursement, ce qui pourrait redorer la marque et me ferait nuancer mon avis.

2022年5月29日
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Architecte 3D からの回答

Bonjour Rodolphe,
Merci d'avoir partagé que vous voudriez obtenir un remboursement car vous n'êtes pas satisfait de la performance du programme. Nous vous aiderons sûrement avec cela, donnez-nous simplement vos coordonnées dans la demande que nous vous avons envoyée afin que nous puissions assurer le suivi.

5つ星のうち4の評価

Topographie Problem

Topographie Problem
auch in 3D 21 Platinum, wozu mir der Support geraten hat, habe ich Schwierigkeiten auf dem Grundstück unterschiedliche Topographien anzulegen.
Gerne hätte ich auch eine Telefon Nummer um Unterstützung zu bekommen und nicht nur über das Kontaktformular zu kommunizieren. MfG

2022年5月29日
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Architecte 3D からの回答

Hallo Manfred,
Vielen Dank für die Mitteilung, dass Sie wünschen, telefonische Unterstützung zu bekommen. Gerne teilen wir Ihnen unsere Kontaktdaten mit: https://u-bill.com/contact.aspx

5つ星のうち4の評価

Très bon logiciel mais la clé fait…

Très bon logiciel mais la clé fait parfois des petits problèmes après de longue période sans servir mais le service après-vente est très bon que je remercie bonne journée

2022年5月26日
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Bonjour Rene,
Merci d'avoir évalué nos services et de partager votre expérience avec notre logiciel. N'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance si vous avez besoin d'aide avec le programme. Nous sommes toujours prêts à vous aider.

5つ星のうち4の評価

Service courtois et rapide

Service courtois et rapide. Par contre ca serait apprécié d'avoir plus de didacticiel (youtube).

- Créer une cuisine (De A à Z)
- Utilisation de la bibliothèque

- changer la dimension d'un mur existant en inscrivant une mesure précise plutôt que de déplacer la souris pour tenter d'y arriver

2022年4月27日
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Architecte 3D からの回答

Bonjour Guy,
Merci de partager que vous aimez notre logiciel mais que vous aimeriez avoir plus de tutoriels. Nous nous assurerons de transmettre vos commentaires au service correspondant.
Nous souhaitons vous informer que vous pouvez contacter notre équipe d'assistance pour toute question concernant le produit. Nous sommes toujours prêts à vous aider.

5つ星のうち3の評価

Bon logiciel

Bon logiciel, mais quelques lacunes, au niveau du carrelage et des reflets absents des miroirs.

2022年4月23日
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Bonjour Tiwi,
Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre logiciel. Nous transmettrons vos commentaires sur ce que vous souhaitez que nous ajoutions au logiciel à l'équipe correspondante

5つ星のうち4の評価

Guter Support mit schwächen

Mein direktes Anliegen konnte auf Grund von Softwareentwicklung nicht bearbeitet werden. Es wurde mir aber eine gute Alternative geboten. Leider deshalb nur 4 von 5 Sternen

2022年4月15日
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Hallo Michael,
Wir danken Ihnen für die Bewertung unserer Dienstleistungen. Wir freuen uns, dass Ihr Problem trotzdem gelöst wurde. Sie können uns wissen lassen, was verbessert werden kann und wir leiten es weiter.

5つ星のうち4の評価

Good program but lacking some professional touches

Ive had many problems with this program, mainly die to upgrading windows. Problems with installation and key codes. However after a long email trail I was given the correct code and now everything works good. I ve designed a couple of houses using this program and its good for amature architecture, it wold be great if it had dimesion details displkayed outside the property drawing on the design page like Autocad, that would make it so much better. There's lot to learn but its not to difficult to use

2022年4月7日
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Architecte 3D からの回答

Hi Graham,
Thank you for letting us know your issues with installation and activation were resolved successfully. We will surely forward your request for outside dimensions to the development team. We are still happy to read that you like the program and find it easy to use.

5つ星のうち5の評価

Architekt 3D

Das Programm ist auch für Laien ziemlich gut zu bedienen. Bei neu Installation Lizenz Schlüssel nicht funktioniert 2 Tage später war neuer da, unkompliziert und schnell

2022年4月6日
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Architecte 3D からの回答

Hallo Ernst,
Vielen Dank für die Rückmeldung, dass Sie unser Produkt verwenden und es für Sie einfach ist. Wir freuen uns, dass Ihr Problem mit dem Lizenzschlüssel umgehend gelöst wurde.

5つ星のうち5の評価

Pour un projet immobilier en cours

Pour un projet immobilier avenir en Août 2020 j'avais acheté 3D Architecte 9 Premium. Mais le projet avançant, les dessins aussi (mon métier de base est Dessinateur Génie Civil), je me suis très vite rendu compte que le logiciel ne correspondait pas à mes attentes, surtout dans les formats des matériaux et matériels utilisés : tout y est calqué sue le format américain (ou d'ailleurs). J'ai contacté alors les équipes de Architecte 3D, qui ont tout de suite compris mon problème et, malgré les problèmes Ukrainiens actuels qui les impactent directement, m'ont orientés directement vers la gamme de produits qui correspondait à mes attentes, avec la meilleure promo du moment. Je me suis orienté vers Architecte 3D 21 Platinum que j'ai téléchargé aussitôt, avant-hier. L'équipe Architecte 3D est formidable, réactive, sympathique. Grand merci à l'équipe Architecte 3D.

2022年3月28日
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Architecte 3D からの回答

Bonjour Jean-Charles,
Merci de nous avoir fait savoir que notre équipe vous a aidé à obtenir le produit que vous souhaitez, nous sommes très heureux que vous soyez satisfait du travail de notre équipe.

5つ星のうち5の評価

Suite au formatage du disque dur

Suite au formatage du disque dur, j'ai perdu l'application Architecte 3D Platinium 21. J'ai effectué une demande de téléchargement du programme en ligne preuve d'achat à l'appui. J'ai eu les éléments rapidement enrichis de la dernière version. Tout fonctionne à nouveau. Merci

2022年3月30日
自発的なレビュー
Architecte 3D ロゴ

Architecte 3D からの回答

Bonjour Gilbert,
Merci de nous avoir fait savoir que notre équipe d'assistance vous a aidé à rétablir l'accès au programme. Nous apprécions les commentaires positifs.

5つ星のうち1の評価

Disgusting service!!!!!!!!!!!!!

Having purchased your upgraded Architect 3d 21 you have taken my money within seconds, your software will not download?? yet following days of emails trying to contact you through your poxy customer support you have not contacted me nor acknowledged my issues completely discussed with this service and advise people to stay away and look elsewhere

2022年3月2日
自発的なレビュー
Architecte 3D ロゴ

Architecte 3D からの回答

Thanks for reaching out to share your experience trying to get started with Architect 3d. Due to the geopolitical conflict in Ukraine affecting partially our customer service located in Ukraine, we have taken the decision to close our phone lines and chat temporarily. During this temporary period we will be responding to email enquiries only, which has created a delay in responses. I was able to locate your case in our system and I will follow up.

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