Aromaclub レビュー 18

Bij onze zoektocht naar een nieuwe koffiemachine kwamen we terecht bij Aromaclub. We konden snel terecht in de showroom waar we onze wensen konden bespreken. Er werd goed meegedacht en de juiste machine voor ons bedrijf werd gedemonstreerd. We konden daardoor snel de juiste keuze maken.
Een kleine week later werd de machine geplaatst en aangesloten. Er werd uitgebreid de tijd genomen om uitleg te geven en de machine naar onze wensen in te stellen.

Na zelf wat onderzoek gedaan te hebben toch de vraag maar neergelegd bij deze Club!
Na eerst een behoorlijk uitgebreide offerte hebben ontvangen kwamen wij, na een zeer prettig, onderhoudend en nuttig telefoongesprek tot de juiste conclusie.
Twee prachtige Jura machines met heerlijk koffiebonen .

Fijne mensen en gedegen kennis zijn sleutelwoorden voor dit bedrijf!

Great provider, very responsive and our team is very happy with the new coffee machine! We definitely recommend it!

De Aromaclub heeft ons fantastisch geholpen en geadviseerd met nieuwe koffiemachines voor ons nieuwe kantoor. Van koffie, thee tot de meest mooie machines, alles op en top geregeld. Na installatie nog een bezoek gehad om alles te finetunen. De dag begint goed met heerlijke koffie!

Ze denken goed met je mee en leveren service op maat.

Fijne persoonlijke benadering en heerlijke koffie!

Erg goed geholpen door deskundig personeel! Dank Aroma Club!

Het team van Aroma Club heeft mij enorm goed geholpen bij het uitkiezen van de juiste koffiemachine. Alles verliep vlekkeloos en de machine werd op tijd geleverd. Daarnaast smaakt de koffie heerlijk. Mocht je van lekkere koffie houden en vind je goede service belangrijk dan zou ik Aroma Club zeker een berichtje sturen.

Hele slechte ervaring!!

2 weken voor het openen van mijn zaak krijg ik een telefoontje van Sam van Aroma Club dat doordat zij een fout hebben gemaakt met de reservering van mijn koffiemachine niet meer leverbaar is. Terwijl ik al in maart tijdens het eerste gesprek aangaf dat ik in juli met mijn koffiezaak zal open gaan. Tot eind mei is mij telkens door Marie Louise toegezegd en beloofd dat het op tijd geleverd gaat worden. Nadat het fout is gegaan met de levering, heeft zij mijn telefoontjes niet meer opgenomen en niet teruggebeld.

2 weken voor de opening van mijn zaak moest ik alle zeilen bij zetten om elders een koffiemachine te regelen. En de enige oplossing die Aroma Club had aangeboden was een leenmachine (totaal niet vergelijkbaar met de La Marzocco).

Kortom heel slechte ervaring en heel amateuristische aanpak.
Als ondernemer raad ik aroma club echt af om met ze in zee te gaan. Voordat je het weet sta je daar zonder enig goede oplossing met een lege excuses.

Vandaag op 27-06-2025 een prachtig koffie apparaat geleverd bij ons op locatie in Gouda.

Als ik sommige reviews van hieronder bekijk denk ik persoonlijk dat je bij deze mensen niets goed kan doen.
En wat betreft een koffiebonen abonnement. Dit dwingen zo absoluut niet. Maar zeg eens eerlijk, als je een mooi apparaat koopt, stop je er ook geen simpele bonen in…? Hun bonen zijn heerlijk en zijn elke euro waard.

Ik zou dit bedrijf aan iedereen in mijn bekende kringen aanbevelen, en ze gaven zelf al aan dit jaar ook meer tijd te investeren in reviews, aangezien als ze dat zullen doen ook direct op een 5 zullen staan aangezien ik niet de enige ben die zo tevreden is.

Hieronder mijn ervaring:
Geweldige service van Lars, en een top bedrijf welke ik aan iedereen direct zou aanbevelen. Komen zelfs vrijblijvend voor aankoop het apparaat eerst op locatie langsbrengen om te laten zien en uitgebreid uit te leggen. Super persoonlijk, allemaal erg efficiënt met snelheid waar ik van hou via whatsapp. Uiteindelijk geslaagd voor een Jura X10 met hun koffiekopjes erbij van Italiaans porselein, erg degelijk, en ook leuk met het merk van het bedrijf erop voor de volledige koffie experience. Ook leveren ze ons vanaf nu aangezien het bedrijf gespecialiseerd is in koffiebonen hun eigen aroma club smooth james koffie bonen welke we na proeven echt ongelofelijk lekker vonden.

Wij blijven klant en heb geen verkeerd woord over hun manier van werken, ga zo door! En nogmaals onwijs bedankt Lars voor de professionele benadering en hulp.

Na een tijdje zoeken om onze oude koffiemachine te vervangen, zijn we bij Aroma Club terecht gekomen.
Het persoonlijke contact met Judith liep fantastisch, ze kwam zich voorstellen met een TEST Jura koffiemachine in de auto.
Fijne uitleg gekregen en naderhand een zeer leuke offerte voor een 3tal machines, de Jura X10C met wateraansluiting was perfect voor ons, hierop zijn we dan ook ingegaan.
Een 10tal dagen later is de installateur langs geweest om de machine te installeren en heeft ons de volledige werking tiptop uitgelegd, koffie valt enorm in de smaak bij onze klanten.
Wij zelf zijn zeer tevreden over de werking en het contact met zowel Judith als Sam, doe zo verder zou ik zeggen, de volgende machine die we kopen is zeker weer bij jullie.
MVG
Sense City
Lokeren

Vriendelijke service, goede uitleg en je kunt ze altijd bellen voor problemen.

Ik vind dit een van de slechtste bedrijven ooit. Ze geven telefonisch heel andere informatie dan de waarheid. Je zit vast aan een contract van 60 maanden en bent verplicht om koffie bij hen te kopen, die ook nog eens duur is. Pas op, het kan zelfs zo zijn dat je uiteindelijk het apparaat ook moet teruggeven. Ik heb er veel spijt van

Goede voorlichting over aanschaf machine qua prijs kwaliteitsverhouding. De verschillen in machines zijn goed uitgelegd. Installatie verliep soepel. Omdat de koffie zo goed smaakt is het drukker geworden bij onze coffee corner!

Heerlijke koffie! Wij zijn erg tevreden over de koffie, maar ook over het advies wat destijds is gegeven bij het aangaan van de samenwerking.

Helaas weinig betrouwbare partner. De zoveelste in het land van koffiemachine aanbieders.
Niet in staat om te bepalen wat onze behoeften zijn waardoor met met machines zitten die totaal niet bij ons passen, dubbele schoonmaaktijd vereisen. Helaas zitten we 36 maanden aan deze club vast. Gaat gezellig worden. Ben je in de markt voor nieuwe machines, beter nog even verder kijken

Careful with their sales people. They will tell you what you wanna hear without taking any responsibility for it after the sale.

After a call with them I said I don’t need such a big machine but they convinced me to try it for a while. Now I am stuck with an expensive machine that I don’t need and they don’t want to take it back. Don’t listen to their advice.

Geweldige koffiebonen en was ook snel binnen.