Heb op 13 februari een. HP Elitebook 850 G8 TOUCH Intel Core i7 1185G7 16 GB DDR4 | TOUCH 256 GB SSD (Solid State Drive) Schermresolutie 1920 x 1080 15,6'' inch Windows 11 Gekocht voor 5... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Voor mijn werk een gebruikte Dell lattitude 7440 full HD laptop gekocht. Netjes op tijd geleverd, ziet er prima uit, functioneert 100%. Een top apparaat voor de prijs waar men anders nieuw een mager... もっと見る
Hoge cijfer bij trustpilot voor Asbas is geheel correct. Geen problemen met het verzoek te mogen omruilen, heel klein streepje op het scherm wat ik als onprettig ervaarde. Product doet volledig aan... もっと見る
Zeer duidelijke website. Goede motivatie en vertrouwen wekkende promotie filmpjes. Goede wijze van communicatie. Besteld een 5 sterren laptop en.... afgeleverd is ook een 5 sterren laptop. Professione... もっと見る
企業が回答しました
4.3
優良
299件のレビュー
レビュー依頼の記録がありません
この企業は顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューに回答していません
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Een bedrijf dat het verschil weet te maken
Een Dell laptop besteld voor de verjaardag van mijn dochter. Snel geleverd, goed verpakt en in uitstekende conditie. En met een nieuwe oplader erbij! Als verrassing (verjaardagscadeau) zat er een laptophoes bij. TOP! Mijn dochter is er super blij mee.
2022年11月17日
自発的なレビュー
Top product!
Ik heb een refurbished HP 2 in 1 laptop gekocht. Zeer snel geleverd (volgende dag) goed verpakt en het belangrijkste hij was puntgaaf en werkt prima! Ik ben er echt heel erg blij mee!
2022年11月18日
自発的なレビュー
Topzaak met het hart op de goede plek.
Meerdere laptops bij Asbas gekocht naar tevredenheid.
Afgelopen week weer aan aankoop gedaan waarbij na levering een defect ontstond. Ik kon zelfs buiten openingstijd langskomen en werd de laptop direct omgeruild voor een andere, netjes de harddisk omgeruild zodat alle instellingen bewaard zijn gebleven.
Als "pleister op de wonden" heb ik zelfs nog een gratis upgrade ontvangen van het geheugen.
Echt een topzaak met het hart op de goede plek......
2022年9月10日
自発的なレビュー
Het bestellen van de laptop ging goed, maar het product was niet naar wens en de terugbetaling duurde erg lang
Het bestellen van de laptop ging goed, ook toen ik besloot voor een upgrade naar een beter model. Middels een bijbetaling was dit snel geregeld.
Echter toen de laptop binnen kwam schrok ik van de staat ervan, de krassen en beschadigingen en niet te vergeten de stickertjes op het toetsenbord.
Toen ik een klacht indiende kon ik hem omruilen voor een andere (met minder krassen, deuken en putten, maar wel met stickertjes) of mijn geld terug krijgen.
Ik heb gekozen voor het laatste. Het heeft maar liefst 21! dagen geduurd voor ik mijn geld volledig terug had.
Een dag later een reactie op mijn review gekregen, waarbij ik vermoed dat kritisch zijn niet gewenst is:
25-01 aanvulling: Hmmm, wat een bijzonder defensief antwoord van Asbas computers op mijn bovenstaande review, waarbij mijn aanschaf bij Laptopcentrum.nl werd gedaan maar dit blijkt hetzelfde bedrijf te wezen.
Blijkbaar heb ik een gevoelige snaar geraakt over de hakkelende serviceverlening aldaar.
Voor potentiele kopers: het verhaal van de stickertjes op de bestelde HP I3 zal ik verduidelijken; het zijn blijkbaar laptops van buitenlandse afkomst met een geheel ander toetsenbord dan in Nederland. Geen informatie welke helder aangegeven staat! Echter pas bij aanpassing toetsenbord indeling, een korte verwijzing naar de FAQ waar dit vermeld staat…
Er zijn vervolgens op alle afwijkende toetsen stickertjes geplakt, dit helaas scheef en zichtbaar anders. Voor de betaalde ruim 400 euro was dit voor mij niet acceptabel. Tevens zag het er geheel er armoedig uit.
Dat de laptop elders als hamer werd gebruikt had ik ook niet voorzien ;-) dus stel je verwachtingen bij!
Voor wat betreft de terugbetaling, daar heeft Asbas zelf huisregels voor. Ook zijn hier telefonisch en per e-mail toezeggingen over gedaan. Dat Asbas zich vervolgens in een reactie op mijn review zich achter een systeem gaat verschuilen is wederom niet netjes en een bedrijf onwaardig. 10 werkdagen is simpelweg geen 21 dagen. De reactie over chantage gaat dan ook nergens over.
Blijkbaar is mijn opmerking tijdens het telefonisch onderhoud met Asbas, om “mee te denken, creatief te zijn en met een voorstel te komen” aangezien ik niet tevreden was, niet juist over gekomen, en ja, ik heb aangegeven mijn persoonlijke ervaring in een review te plaatsen. Dus ook als iets goed verloopt!
In ieder geval wil ik Asbas bedanken voor deze 'refurbished' openbaring. Ik heb inmiddels voor 170 euro meer een nieuwe HP I5 aangeschaft bij Cool Blue. Dit was net dat extra zetje om de juiste keuze te maken. Jammer dat men ook in de latere reactie ook zijn/haar onvolwassenheid toont en de kwaliteit afbreekt. Go for it!
Ps: om de strafrechtkennis wat bij te schaven en de onzin uit je eerdere reactie onder ogen te komen:
318 SR Afdreiging (chantage):
Hij die, met het oogmerk om zich of een ander wederrechtelijk te bevoordelen, door bedreiging met smaad, smaadschrift of openbaring van een geheim iemand dwingt hetzij tot de afgifte van enig goed dat geheel of ten dele aan deze of aan een derde toebehoort, hetzij tot het aangaan van een schuld of het teniet doen van een inschuld, hetzij tot het ter beschikking stellen van gegevens, wordt als schuldig aan afdreiging, gestraft met gevangenisstraf van ten hoogste vier jaren of geldboete van de vijfde categorie.
Jullie ook veel succes gewenst, no hard feelings :-)
2022年1月24日
自発的なレビュー
Asbas Computers からの回答
Bedankt voor je review! Jammer dat je dit zo hebt mogen ervaren ondanks wij alle duidelijke informatie vooraf op de website plaatsen zoals bij deze laptop. U heeft een laptop aangeschaft bij ons met de laagste product conditie, namelijk een 3 sterren product, op de productpagina staat wat dit inhoudt: ''Kunnen diepere zichtbare krassen en of deuk(en), grote beschadiging(en) bevatten. Kunnen mogelijk ook light spots op het scherm bevatten. Technisch 100 % in orde.
De laptop die u heeft gekocht wordt bij ons op de website onder de categorie 'B-Grade laptops' verkocht. Dus vooraf had men kunnen weten wat ze van het product kunnen verwachten, ook het bestickering van het toetsenbord. Gelukkig heb je bij ons 28 dagen niet goed, geld terug garantie of omruilen voor een ander model met een hogere kwalificatie.
Men gaat meestal uit van de goedkoopste prijs op onze website maar vergeten te kijken in welke staat het product verkeerd. Daarom kan men bij ons altijd gebruik maken van onze uitstekende after-sales! Wij categoriseren onze laptops in 3 gradaties; 3 tot 5 sterren. 4 en 5 sterren zijn onze beste kwaliteit! Vooral de 5 sterren; deze zijn niet te onderscheiden van nieuwe! Daar is natuurlijk ook een andere prijskaartje aan. Deze zijn iets duurder dan een 3 sterren product wat u gekozen heeft. Bij ons is niet iedere refurbished laptops hetzelfde, daarom sorteren wij vooraf om de kwaliteit van onze laptops te waarborgen.
U heeft de betaling van de eerste gedeelte volledig netjes binnen 10 werkdagen ontvangen. De bijbetaling dat via onze handmatige factuur gaat heeft u enkele dagen later ontvangen omdat 'Mollie' helaas 1 keer per week de uitbetalingen doen! Dit is sinds 1 januari 2022 veranderd, wat normaal voorheen om de 2 dagen gebeurde! Hierdoor zijn wij natuurlijk ook de dupe van, maar u ook helaas.
U heeft ons hierover gebeld en dit hebben wij netjes aan u uitgelegd, echter probeerde je onze medewerker te chanteren dat je EXTRA geld terug gestort wilt naast je eigen geld anders zou je een slecht review plaatsen over ons. Als we EXTRA geld zouden overmaken zou je geen slecht review plaatsen. Uiteraard is het bij ons niet mogelijk om EXTRA geld te krijgen, wij zijn geen liefdadigheid instelling, maar een commerciële bedrijf.
Update: Wij hebben zoals iedere bedrijf in Nederland onze eigen regels, dit moet wel want als andere mensen regels gaan voorschrijven dan zullen zij de regels volgens hun wil voorschrijven. Maar als bedrijf in Nederland, zoals ons moeten wij ons aan de wetregeling houden. Wij zijn aangesloten bij Thuiswinkel.org en bij ICT Waarborg. Hier worden wij elke dag bewaakt en gecontroleerd. Onze huisregels zijn opgesteld volgens de wetregeling. Hier moeten wij ons aan houden.
Met betrekking tot de toetsenbord stickers; dit wordt open en helder op onze website weergegeven. Niet alle laptops zijn bij ons bestickerd, meer dan 90 % zijn originele US Qwerty indeling, slechts kleine 10 % worden bij ons met de hand op ambachtelijke wijze op de originele toets aangebracht. Zie asbascomputers.nl/galerij en beoordeel het zelf. Volgens de klant is deze laptop schots en scheef bestickerd. U mag het zelf beoordelen! Toetsenbord stickers is tot op heden bij ons verleden tijd, dit hebben wij meer dan 15 jaar lang met alle plezier gedaan. Sinds een kleine week na een (project van meer dan 2 jaar) overgestapt naar een speciaal voor ons geproduceerde machine waarbij we alleen maar originele toetsenborden leveren. Wij bedrukken nu op professionele wijze zoals de fabrikant het doet toetsenborden om naar Qwerty. Hiermee zijn wij de enigste in Europa! Dit betekent dat alle orders sinds een week volledig origineel onbestickerd geleverd wordt. Dit was een hele lange traject en wij zijn erg blij met deze ontwikkeling. Hiermee onderscheiden wij ons met de rest.
Wij zijn al sinds 2003 de grootste IT Refurbisher van Nederland, wij hebben de grootste assortiment en leveren de allerbeste kwaliteit en service. Wij hechten veel aandacht aan onze klanten, dit kan je zien aan de hand van onze vele duizenden goede reviews op internet. Wij worden op Trustpilot(waar iedereen zomaar iets kan schrijven) hoog beoordeeld, en bij Trusted shops waar alleen echte klanten kunnen schrijven zeer hoog beoordeeld. Hier zijn wij erg trots op! Wij hebben 3 keer achter elkaar de award gewonnen en staan bekend om onze service en kwaliteit.
Wanneer wij een fout maken of wanneer wij fout zitten dan komen wij onze klanten automatisch tegemoet zonder dat de klant dit vraagt! Dit doen wij al jaren automatisch. Echter bij u hebben wij geen fout gemaakt of zitten wij totaal niet fout! U heeft zelf bewust de keuze gemaakt van een B-grade laptop, (waarschijnlijk iets te snel zonder te lezen aangekocht) Op de website hebben wij duidelijk neergezet: grote/diepe krassen en grote beschadigingen. Dit heb je dan ook ontvangen. Wij hebben gelukkig 28 dagen niet goed geld terug garantie, heb je netjes gebruik van gemaakt, binnen 10 dagen heb je de volledige betaling ontvangen van de laptop, paar dagen later heb je de resterende bedrag van 120 euro ontvangen. Hier vertel je het zo mooi over als 'meedenken' 'creatief denken' etc maar in werkelijkheid vroeg je letterlijk en figuurlijk om extra geld anders schrijf je een slecht review! Telefoongesprek is opgeslagen en staat op onze server.
Ik ben erg blij met je keuze om een nieuwe laptop te kopen. Dit is een verstandige keus voor u. U bent iemand die op zoek was naar een laptop die geen krassen mocht hebben, dan is refurbished zeker niet iets voor jou! Sommige klanten die willen alleen maar nieuw. Deze klanten kan je dan nooit blij maken met een refurbished laptop. Ook zelfs niet met de allerbeste kwaliteit! De laptops die wij verkopen zijn hoogwaardige professionele laptops die met de grootste zorg gesorteerd worden in gradaties omdat niet alle laptops hetzelfde gebruikt zijn! Bij ons krijg je veel meer voor je geld. Wij verkopen laptops die makkelijk 10 tot 12 jaar mee kunnen gaan! Wij verkopen geen consumenten laptops zoals oa coolblue, mediamarkt of bcc die een gemiddelde levensduur hebben van 2 tot 4 jaar. Wij hebben zoveel vertrouwen in ons product dat wij op gebruikt zelfs 2 jaar garantie kunnen geven!
Ik wens je veel succes en plezier met je gloednieuwe laptop! Ik ben erg blij met de voor jou verstandige keuze! Hoop dat je jaren lang plezier zult hebben.
Dit bedrijf krijgt van mij 5 sterren.
Dit bedrijf krijgt van mij 5 sterren.
Je krijgt wat ze aanbieden,goede service mooie prijs goed verpakt volgende dag binnen.
Zou ik zeker aanbevelen.Top!
2022年1月22日
自発的なレビュー
Fijn bedrijf
Fijn bedrijf , reageert snel op vragen en een top laptop voor een mooie prijs .
Wat mij betreft 5 ster en meer dan waard.
2022年1月14日
自発的なレビュー
Eigenlijk in één woord goed van begin…
Eigenlijk in één woord goed van begin tot eind top! verpakking ,levering ,service, prijs. Ze maken waar wat ze zeggen. Punt uit !
2021年12月19日
自発的なレビュー
Elitebook besteld met windows 11
Elitebook besteld met windows 11, keurig verpakt en snel geleverd, aanzetten, wifiverbinding maken en klaar. Geweldige deal!
2021年12月3日
自発的なレビュー
Good product and experience
very good specifications and conditions for the laptop, and super fast delivery!
2021年9月17日
自発的なレビュー
Op zoek naar een laptop die aan…
Op zoek naar een laptop die aan bepaalde voorwaarden voldeed, de meeste rond de 500/600 euro.
Toen zag ik refurbished en moet zeggen super nette laptop, snel internet, en snel geleverd.
Erg blij mee en dat voor een mooie prijs.
2021年9月4日
自発的なレビュー
Super service!
Super service! Geen moeite teveel! Voortaan koop ik hier, want hier koop je met vertrouwen in de after-sales-service!!
2021年8月29日
自発的なレビュー
Top laptop!
Dag, twee maanden geleden de refurbished Lenovo Thinkpad X1 Yoga aangeschaft bij Asbas. De bestelling en de levering verliepen gesmeerd.
De laptop is geweldig voor dat geld. Een koopje! Twee maanden in gebruik nu. Excellente ervaring. Ook de aftersales van Asbas is geweldig. Per omgaande antwoord op vragen.
Een volgende keer weer!
2021年8月25日
自発的なレビュー
Top produkt
Deze laptop van dell besteld keurig en snel ontvangen en ik moet zeggen de laptop ziet er uit als nieuw.
En werktnaar behoren.
Super tevreden zal er de volgende keer weer hier bestellen.
2021年8月14日
自発的なレビュー
Een makkelijke website heldere info heb…
Een makkelijke website heldere info heb een laptop gekocht zag er als nieuw uit en zoals gezegd plug en play top dank voor de goede service
Groeten Gerrit van Asselt
2021年7月16日
自発的なレビュー
Service op maat
Super service.
Ik was al een tijd op zoek naar een nieuwe laptop en had mijn ook laten vallen op een refirbished model.
Helaas had de eerste wat mankementen maar was retourneren geen enkel probleem en erg makkelijk.
De vervangende laptop had toch wat problemen met de accu levensduur. Na een mailtje had ik de keus om hem te retourneren om een nieuwe accu te laten plaatsen maar ik had de laptop nodig. Vervolgens werdt een vervangende accu op dezezelfde dag nog op gestuurd zodat ik hem zelf kon installeren.
Service op maat dus..
2021年6月12日
自発的なレビュー
Geweldige service
Geweldige service, snelle levering, gemakkelijke site,simpel bestellen met alle bestaande bank passen,visa, American express, Ideal etc. Ook goede hulp mochten er problemen optreden. Top shop 👍.
2021年6月11日
自発的なレビュー
Super desktop gekocht voor mijn zoontje…
Super desktop gekocht voor mijn zoontje , super service en snelle levering , volgende aanschaf gaat zeker weer bij jullie worden !!!!!!
2021年5月30日
自発的なレビュー
Prima zaak goed en overzichtelijk
Prima zaak goed en overzichtelijk. Na problemen met batterij kreet ik direct nieuwe opgestuurd. Al meerdere laptops besteld
2021年5月30日
自発的なレビュー
Mooi duidelijk en eerlijk aanbod en…
Mooi duidelijk en eerlijk aanbod en prijs, snel geleverd en nu zeer tevreden voor een veel lagere prijs dan de nieuwe variant.
Ga zo door!
2021年5月23日
自発的なレビュー
Laptop was erg beschadigd en batterij…
Laptop was erg beschadigd en batterij gaat niet langer dan 1 uur mee. Dus ben niet zo tevreden. Medewerkers zijn wel vriendelijk en helpen graag!
2021年5月13日
自発的なレビュー
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。