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Esperienza pessima e decisamente sconsigliata. I tecnici non qualificati inviati hanno caricato 6 chili di gas in una macchina che ne porta al massimo tre e tre, chiedendoci 1.300 euro per l'interve... もっと見る
Metto 1 stella perché non posso metterne zero! In piena emergenza caldaia in blocco, chiamo il fatidico numero 0689832586 e una centralinista poco gentile mi fissa un appuntamento molto rapido. Si pre... もっと見る
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Pessimi pessimi pessimi…si fanno pagare…
Pessimi pessimi pessimi…si fanno pagare a peso d’oro senza risolvere il problema. Costosissimi, poco professionali ed incompetenza assoluta. Li richiamo e non rispondono mai al telefono, oppure ti fissano diversi appuntamenti senza mai presentarsi e senza nessun preavviso. Una vera presa per il c…, e semmai ti rispondono anche male. Ovviamente agirò per vie legali. 600€ buttati per far nulla.
Ditta e persone di
Titolo: PESSIMA ESPERIENZA: 280€ per un lavoro non risolto, e-mail false e numeri bloccati. Statene alla larga!Testo della recensione:Voglio mettere in guardia tutti i cittadini di Roma da questa ditta (Assistenza Idraulica Srls / Termica Group). Ho vissuto un'esperienza pessima che reputo totalmente scorretta.Chiamati per un blocco alla mia caldaia Ariston, il tecnico si è limitato a sostituire una sonda condensa (lavoro di scarsi 15 minuti). Mi sono stati estorti ben 280 euro totali (di cui 70 euro solo di chiamata), pagati in contanti a fronte di una semplice ricevuta prestampata compilata a penna, senza che mi venisse emessa la regolare fattura elettronica obbligatoria per legge.Il fatto gravissimo è che la caldaia è andata nuovamente in blocco con lo stesso identico problema nemmeno 10 minuti dopo che il tecnico è andato via. L'intervento è stato del tutto inutile.Quando ho provato a ricontattarli per segnalare il guasto persistente e richiedere la fattura, è iniziato il muro:Gli indirizzi e-mail forniti () e persino la loro PEC societaria ufficiale sono risultati inesistenti o disattivati per non ricevere contestazioni.La segreteria e i tecnici hanno smesso di rispondere alle mie chiamate, bloccando il mio numero di telefono. Chiamando da un altro numero hanno risposto, ma hanno riagganciato in faccia non appena ho detto chi fossi.Mi ritrovo con 280 euro in meno e la caldaia ancora rotta. Ho dovuto procedere per vie ufficiali segnalando il fatto alla Guardia di Finanza per omessa fatturazione elettronica e comportamento scorretto. Ditta totalmente inaffidabile, state alla larga.
richiesta costo esorbitante su riparazione aria condizionata
La ditta di cui sopra ci ha rilasciato uno scontrino con la denominazione FRAALE79; ha preso a mia madre anziana 1050€ per ricaricare il gas aria condizionata e disostruire una tubazione, un' ora circa di lavoro; addebitato l'IVA ma non fornito fattura, nemmeno su successive richieste; non esibito nemmeno su successiva richiesta la certificazione patentino F-GAS prescritta per legge; nessuna risposta alle mail con richieste di fattura e certificazione, STATE ALLA LARGA
Stesso modus operandi già segnalato…
Stesso modus operandi già segnalato dalle altre recensioni (peccato non averle lette prima..). Fanno la ricarica, ti dicono di lasciare acceso il condizionatore per tutta la notte e la mattina non funziona più. 800 euro per un intervento che non ha risolto nulla. Nei giorni successivi non rispondono più al telefono.
Statene alla larga!!!!!!
Metto 1 stella perché non posso metterne zero! In piena emergenza caldaia in blocco, chiamo il fatidico numero 0689832586 e una centralinista poco gentile mi fissa un appuntamento molto rapido. Si presenta un tecnico molto giovane che apre la caldaia e smonta una serie di pezzi e li rimonta, poi chiama un suo collega "anziano" e in dieci minuti il suo verdetto è che devo decalcificare lo scambiatore primario con una pompa speciale e dell'acido speciale (la caldaia ha 1 anno di vita!!!). Costo dell'operazione 350 euro!!!!!!! Ovviamente non ho accettato, ho pagato (anzi, buttato) 80 euro di chiamata e arrivederci a mai più! Chiamata altra società che in 5 minuti ha riscontrato il malfunzionamento di una sonda, altro che scambiatore da decalcificare... Sono indeciso se sono truffatori, incompetenti o entrambi...
Esperienza pessima e decisamente…
Esperienza pessima e decisamente sconsigliata. I tecnici non qualificati inviati hanno caricato 6 chili di gas in una macchina che ne porta al massimo tre e tre, chiedendoci 1.300 euro per l'intervento. dicendo che il problema era quello e nonostante le numerose spie accese dopo , il tecnico aveva assicurato che si sarebbero spente da sole. Da quel momento sono spariti, non rispondono e se rispondo inventato che verranno nuovamente e la macchina continua ad oggi a non funzionare. Inoltre, la partita IVA in fattura non corrisponde alla società del timbro, pertanto procederemo con un esposto per truffa. Non fidatevi.
Ho chiamato un giovedì mattina di…
Ho chiamato un giovedì mattina di questo mese per un problema al
Climatizzatore che gocciava per iper condensa dall’unita esterna.la receptionist ha risposto dandomi appuntamento per lo stesso pomeriggio ( sospetto in alta stagione) ,inoltre mi ha chiesto se il climatizzatore avesse più di 2 anni e mi ha detto di spegnerlo subito per non bruciare la scheda. A quel punto mi sono ancor più insospettito in quanto le schede del elemento esterno sono molto in alto ed è difficile che si bagnino. A quel punto ho letto le recensioni ed ho annullato l’appuntamento
Tic tac
Conosco il nome e cognome del tizio che è venuto C. F
In più ho salvato i video delle telecamere interne ed esterne.
Eravamo io e mia moglie con un bimbo in casa.
Fossi in te farei molta attenzione e mi metterei una mano sulla coscienza smettendo di fare ste.onzate simili.
Fattura salata con P Iva cessata.
per nulla.
Andate alla guardia di finanza se vi hanno fatto fattura.
E PER L AMOR DI DIO chiamate numeri certificati mai quelli sponsorizzati.
Li sponsorizza su google x 10 link diversi una ditta con p iva falsa prestanome 14952691005 via dove ora c è un parrucchiere.
Mentre la p iva della loro fattura é un altro prestanome 10639631000 e il loro numero di telefono é 0689832586
Avevano un ristorante chiamato Piotto casa Chic.
Spendete tutto in medicine mi raccomando
DIFFIDATE: INCAPACI E ANTI-PROFESSIONALI
Chiamati la mattina alle 09:37, mi danno subito disponibilità per intervenire il pomeriggio stesso alle 17 (avrei dovuto già insospettirmi essendo altissima stagione per il mondo condizionamento). Arriva il ragazzo, gli mostro il codice errore che da il mio Daikin modello Siesta, C4! Già avevo letto sul manuale che il codice errore corrisponde alla sonda scambiatore dell'unità interna (split) ma decido di non dirglielo. Lui guardano lo smartphone, asserisce che il problema è nel motore esterno. Smonta il carter e chiama il suo fantomatico ufficio, diagnosi: kit 3 sonde da sostituire dal costo di 700€ e 15 gg lavorativi per averle. Ovviamente rifiuto e mi propone in alternativa di sostituire tutto con un Hisense che sarebbe stato in grado di installarlo il giorno seguente addirittura... Mi giro per un consulto con mia moglie mentre lui rimontava il carter esterno. Gli comunico che scegliamo un altra strada e che gli avrei saldato solo l'intervento. Appena esce, il condizionatore da errore J6, mai rilevato fino a quel momento. Sempre dal manuale, leggo indica un errore su connettori e sonde del motore esterno... Prendo io la scala, apro il carter e trovo tutti i connettori e le sonde lasciati volutamente staccati per creare ulteriore danno e disagio.
Truffata esattamente come tutti gli…
Truffata esattamente come tutti gli altri: chiamo per pulizia del filtro, vengono mi fanno credere di dover ricaricare il gas, mi addebitano 570 euro di gas (come gli ho fatto notare durante l'intervento, come fate a sapere quanti kg di gas avete messo se non pesate la bombola?)+ 150 euro di pulizia filtro che non ho visti effettuare. Dopo 1 mese mi si accende la spia di pulizia filtro che, evidentemente, non è stata fatta. Durante l'intervento ho visto che non hanno fatto nulla e ho chiesto: mi hanno risposto di aver pulito tutto sparando aria ad alta pressione.
Chiamo il numero da 3 giorni e mi dicono che mi ricontattano in giornata ma poi non lo fanno. Oggi la signora che risponde al numero fisso, esattamente come altri di voi riportano, mi risponde in malomodo dicendo che non sono una loro priorità e che sono affari miei, che loro l'intervento l'hanno fatto.
Ad aggravare la situazione, io soffro di asma e ho una neonata, ma a questi signori va bene così.
Voglio procedere con denuncia, visto che siamo in molti, se qualcun altro vuole testimoniare, insieme siamo più forti.
(Intanto sono spariti da google...)
SONO DEI TRUFFATORI!!
Ho chiamato l’assistenza per uno split che perdeva acqua.
Si sono presentati in 2 (di cui un ragazzino) e dopo aver smontato e rimontato la maschera dello split e avendo verificato l’assenza di perdite, hanno controllato il gas nella macchina motore dicendo che era completamente assente. Essendo un quadri split hanno detto che ne occorrevano 5,2kg e pretendendo un pagamento di 1200€ (chiamata, manodopera e iva compresa). Il giorno dopo l’intervento lo split continuava a perdere. Mi sono attaccata al telefono pretendendo un nuovo intervento (vista la cifra pagata senza aver risolto il problema), dopo aver bucato un primo appuntamento sono tornati smontando completamente lo split. Non sono riusciti a risolvere nulla, ipotizzando che il gas non arrivasse allo split e lasciando lo split smontato. Mi hanno detto che gli altri 3 split avrebbero continuato a funzionare ma così non è stato. Ho il sistema in blocco. Ho richiamato varie volte, sia il cell del “tecnico” sia l’assistenza ma il primo non mi ha mai risposto, e al nr 0689832586 risponde una donna che mi ha trattato malissimo chiudendomi più volte il telefono in faccia. Ora io voglio andare fino in fondo e andare fisicamente alla loro sede che dalla fattura rilasciata mi risulta essere in Via Casilina 103. Qualcuno può confermarlo? Su Internet a quell’indirizzo non corrisponde l’assistenza della Climaroma Coop, e la p. Iva del timbro (10639631000) corrisponde a un’attività cessata. Questo aumenta le mie sensazioni di essere stata truffata. Chi ha mandato una pec o presentato denuncia, a quale indirizzo pec ha scritto?
Banda bassotti …scappate
Pessima pessima esperienza!!!sono dei veri ladri !statene lontani vi rubano tantissimi soldi ,fanno finta di riparare il danno e in realtà non fanno nulla!a me esattamente come scritto nella recensioni precedenti.Un conto di circa €1000 e non hanno aggiustato il danno e quando li ho cercati per dirglielo sono letteralmente scomparsi
Esperienza pessima, truffatori
Esperienza pessima. Da evitare.
Intervento durato pochi minuti (ricarica gas in 2 minuti) nonostante ho più chiesto una verifica sulle perdite del gas refrigerante. Costato 520 euro (420 ricarica+100 chiamata) per una semplice ricarica del gas perchè mi sono rifiutata di pagare 650 euro.
Hanno calcolato il costo della ricarica a 170 euro per 1 mc per un totale di 2,4 mc. Non essendo competente mi sono fidata ma dopo ho scoperto che il gas refrigerante è venduto a kg e il mio impianto necessità solo di 0,650 kg. Verbale compilato in modo incompleto: nessuna spiegazione tecnica, nessun dettaglio sulla quantità o sul tipo di gas utilizzato, mancanza dei riferimenti del tecnico.
Dopo aver chiesto chiarimenti, nessuno ha più risposto né al telefono né alle richieste di documentazione.
Ho presentato denuncia alla Polizia e avviato la contestazione del pagamento.
Il mio consiglio è di non pagare senza prima ricevere un preventivo scritto, pretendere sempre un verbale dettagliato e, se avete dubbi sulla correttezza dell'intervento, rivolgervi immediatamente alle autorità competenti.
Esperienza estremamente negativa
Esperienza estremamente negativa. Ho contattato questo numero per un'assistenza al climatizzatore. Il tecnico è intervenuto rapidamente e mi ha consigliato una costosa ricarica di gas R32, sostenendo che fosse necessaria. Ho pagato oltre 500 €, oltre IVA e 80 € di diritto di chiamata, ma al termine dell'intervento il climatizzatore continuava a non funzionare correttamente. Mi è stato detto di attendere due giorni perché il gas entrasse in circolo, ma il problema è rimasto invariato. Ho richiamato più volte: ogni volta mi è stata fornita una motivazione diversa e mi sono stati fissati due appuntamenti ai quali nessuno si è presentato. Successivamente non hanno più risposto alle mie telefonate. Ad oggi ho sostenuto una spesa importante senza che il guasto sia stato risolto. Invito chi cerca assistenza a informarsi bene prima di affidarsi a questo servizio.
SCAM
SCAM! mi hanno fregato. 650 euro per ricaricare due condizionatori e non c’era bisogno. Non bastasse, stesso schema… il terzo condizionatore lo accenda domani mattina… e non funziona tutto finto!!
ATTENZIONE
ATTENZIONE: PRATICHE COMMERCIALI SCORRETTE E DISONESTE
Ho vissuto un'esperienza pessima con la ditta "Assistenza Idraulica S.r.l.s.". Sono venuti per un condizionatore che non si accendeva e mi hanno fatto pagare la bellezza di 760 euro per una ricarica di gas totalmente inutile. Al momento del pagamento l'apparecchio non funzionava ancora, ma il tecnico si è giustificato dicendo che avrei dovuto accenderlo la mattina dopo perché "ci voleva un po' di tempo affinché il gas entrasse in circolo". Una scusa ridicola per andarsene con i soldi.
Visto che il problema non era risolto, ho preteso e fatto inserire io stessa nel rapporto d'intervento una clausola, che il tecnico ha firmato di suo pugno, in cui la ditta si impegnava a stornare l'intera cifra di 760 euro per l'acquisto e l'installazione di un nuovo condizionatore nel caso in cui il vecchio fosse rimasto rotto.
Da quel momento sono spariti. Il condizionatore è ancora spento e la ditta si rifiuta categoricamente di rispondere alle mie chiamate: hanno palesemente bloccato il mio numero di telefono, dato che se provo a chiamare da altri numeri rispondono immediatamente.
Ho pagato con metodo tracciabile (Bancomat) e ho in mano questo documento firmato. Domani invierò formale diffida tramite PEC alla loro sede legale; se non riceverò il rimborso o una soluzione equa, passerò immediatamente la pratica in mano all'avvocato dell'associazione dei consumatori per procedere per vie legali e depositare il ricorso al Giudice di Pace.
Leggendo le altre recensioni sul web vedo che è il loro modus operandi seriale con cui raggirano i clienti. Statene alla larga, sono scorretti, non professionali e si nascondono con i vostri soldi.
TRUFFATORI!
84enne Raggirata
84enne Raggirata
Vorrei mettere la mia recensione.
Pure io, una 84enne, sono stata truffata dalla stessa ditta che lamentano gli altri. Avevo chiamato perché il mio apparecchio condizionatore, ovvero il motore non vaporizzava più l'acqua, ma scendeva lungo il muro. Ho precisato che l'apparecchio vaporizzatore era nuovo e che probabilmente era il piccolo tubo corrugato ad essere bucato, di portarsi un piccolo tubo corrugato da sostituire. Enormità: sono arrivati in due: un diciottenne per sua ammissione e un un'altro quarantenne o più adulto, di questo ultimo, ricordo la schiuma alla bocca e due tagli laterali agli angoli della bocca di colore rosso, non so se si dice bocchite! Mi sono pure impietosita ed ho chiesto più volte se gradivano acqua fresca, rifiutata. Raggiunto il motore del condizionatore sul mio balcone, hanno insistito sul fatto che fosse finito il gas, si erano portati una bombola di gas non richiesta, hanno fatto finta di sostituire il gas, il più giovane faceva l'aiutante, il più grande ha aperto pure la cassettina del vaporizzatore, ha manovrato dentro con un cacciavite rompendola a mio parere.
A questo punto mi ha chiesto una parcella di € 550 per la ricarica, pagata con il bancomat e se ne sono andati. Risultato :"non hanno aggiustato nulla", non hanno messo il gas perché l'apparecchio applicato al mio motore, chiamato le manette da loro, sono rimaste ferme, le lancette non si sono mosse dalla loro posizione iniziale e quando hanno staccate questo apparecchio, hanno fatto fuoriuscire una buona dose del mio gas, non il loro! Mentre ricominciava la perdita di acqua, il più adulto dichiarava che, di lì a poco, sarebbe andato a regime il gas e l'acqua non sarebbe più fuoriuscita! Risultato, dopo venti minuti continuativi di fuoriuscita di acqua, questa volta più di prima, chiamo il numero sul quale avevo prenotato al mattino e lì mi accorgo che ero stata truffata, la stessa voce che aveva risposto al mattino, una donna, incomincia a negare, dopo diverse telefonate, finalmente mi fornisce un nome e un numero, errati entrambi e così per tre volte, disturbo un sacco di gente, poi finalmente dopo minaccia di denuncia ai Carabinieri, questa signora mi fornisce nome e numero, ma non risponde nessuno.
Nel mentre avevo già raggiunto la stazione dei Carabinieri e stavo narrando l'accaduto, chiama il fantomatico tecnico, probabilmente impaurito, avevo minacciato la denuncia alla donna, e mi dice che lui si trova all'altro capo di Roma e che appena finisce il lavoro, tornera' a casa mia a verificare e sistemare ogni cosa. Non si è più presentato e dopo alcuni miei messaggi di sollecito, nei giorni successivi, mi ha pure minacciato. Se è possibile pubblicare la mia segnalazione, ringrazio ed invito tutte le persone truffate da costoro, qui a Roma nord. Sarebbe auspicabile recarci tutti insieme dai Carabinieri per denunciare le truffe subite ed impedire a costoro di continuare ad agire indisturbati. Sono anziana e mi vergogno per essermi lasciata raggirare! Tuttavia bisogna agire! Grazie a tutti
Angela
N.b.: Questa mattina ho trovato una delle viti tolte da loro, sul pavimento del terrazzo ed un'altra l'avevo segnalata proprio a loro, lo stesso giorno che a quel punto, avevano fretta d'andar via!
Pessimi
Pessimi. Prima hanno fatto finta di riparare il guasto cambiando le sonde di temperatura e prendendosi 280 euro ma lasciando i contatti del secondo boiler staccati (riattaccandoli infatti il problema si riproponeva: scattava il salvavita). Poi sono tornati (vista la mia insistenza poiché l’acqua calda durava 2 minuti - ovviamente, essendo staccato uno dei boiler - facendo finta di aprirlo per dirmi che in realtà non erano le sonde ma la scheda che si era fusa e dicendomi di comprare un nuovo scaldabagno tramite loro per farmi scalare i soldi del primo intervento. Quando sono andati via, mi sono accorta che i contatti erano staccati e riattaccandoli scattava la corrente: ovvero il problema per cui li avevo chiamati e che hanno fatto finta di risolvere. Evitateli e spargete la voce.
Malissimo!!
Malissimo!!! Mi hanno truffato! Mi hanno rubato un decalcificatore nuovo. Bella confezione. Non vi fidate sono dei ladri
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