レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Sono ladri!!! Mia figlia minorenne pur pagando il biglietto sul pullman ma non ha avuto possibilità di esibirlo perché il telefono si è scaricato, ho fatto ricorso con tutta la documentazione compreso... もっと見る

5つ星のうち1の評価

1 stella perché non se ne possono dare 0. Gli orari sono inattendibili, saltano corse anche al mattino presto. Gli autisti sono indisponenti e scontrosi, urlano contro i passeggeri, saltano le fermate... もっと見る

5つ星のうち1の評価

sono salito a campotizzoro in giorno sabato 28 marzo 2026+ alle ore 9.55 direzione san marcello. salito con prudenza e non rapidamente essendo un invalido, ho necessita di avere il supporto di un bast... もっと見る

5つ星のうち1の評価

For those planning to ride using a paper single-use ticket, I’d recommend just walking instead of getting ripped off. Alternatively, it’s better to pay by tapping your card (though I’ve heard ther... もっと見る

1.3

ひどい

TrustScore 5段階評価の1.5

378件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

linea 301A

Stasera di rientro da Sesto Fiorentino dopo aver finito di lavorare mi trovavo alla fermata del bus aspettando il numero 2 che mi avrebbe riportato a Firenze,,, Si e' fermato , durante la mia attesa , il bus extraurbano 301A..mi ha detto di salire che mi avrebbe riportato a Firenze...io non conoscevo il tragitto di questo bus non avendolo mai preso,,, devo dire che l autista di origine del sud Italia e' stato esaustivo alle mie domande,cordiale... simpatico ...devo dire che da adesso ho un' altra linea oltre quello da me utilizzato per muovermi per lavoro tra Sesto e Firenze ....grazie

2025年4月15日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Sono ladri!!

Sono ladri!!! Mia figlia minorenne pur pagando il biglietto sul pullman ma non ha avuto possibilità di esibirlo perché il telefono si è scaricato, ho fatto ricorso con tutta la documentazione compreso il conto estratto della carta con la somma già addebitata, mi hanno respinto il ricorso. Adesso devo pagare 123€ perché la risposta è stata mandata al 16º giorno… Ho chiamato l’assistenza per saperne di più e mi hanno detto di andare da un giudice di pace se avessi obiezioni.

2026年3月26日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Worse than SCAM

For those planning to ride using a paper single-use ticket, I’d recommend just walking instead of getting ripped off. Alternatively, it’s better to pay by tapping your card (though I’ve heard there are cases where you get charged ridiculous amounts this way too).

The single-use ticket is supposedly valid for about 75 minutes, but whether you validate it or not, it seems like they target tourists and fine them anyway—it almost feels like a major source of revenue for the Tuscany region. In other places, when you take trains, staff usually remind you to validate your ticket, but here, bus drivers don’t care and say nothing—likely because it helps enable fines after ticket inspections.

Honestly, I’d strongly advise against using the buses at all.

2026年4月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Posso dare 0 stelle?

1 stella perché non se ne possono dare 0. Gli orari sono inattendibili, saltano corse anche al mattino presto. Gli autisti sono indisponenti e scontrosi, urlano contro i passeggeri, saltano le fermate. Comprendo il dover guidare ogni giorno nel caos dovuto al turismo ma ho assistito a scene mai viste prima!

2026年4月4日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

sonoconducente di bus salito a campotizzoro in giorno…

sono salito a campotizzoro in giorno sabato 28 marzo 2026+ alle ore 9.55 direzione san marcello. salito con prudenza e non rapidamente essendo un invalido, ho necessita di avere il supporto di un bastone, il conducente del bus non ha atteso che mi sedassi, sono caduto rovinamene, fortunatamente mi anno sorretto su altri passeggeri. La mia compagna aveva un trolley della spesa anche lei è stata sombalsata , su un passeggero, non tutti cli autisti dei buss son attenti alle persone che salgono, in particolare persone con evidenti patologi, Giovanni S

2026年3月28日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Ho preso la corsa n 5

Ho preso la corsa n. 5 delle ore 13.58 oggi 25 marzo 2026 dalla stazione di Pisa Centrale per Unieuro. Ho chiesto info x raggiungere la mia meta e l'autista e stato molto gentile. Un grazie

2026年3月25日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Fined without notice

Same as others tapped my bank card on bus in florence on the scanner. Ticket inspector targeted me, not the locals. She told me that the transaction had not worked and I gave her my card she said thst I was being charged for an all day ticket which I did not need. I subsequently found out I had been charged £43. I was not told this on the bus. I researched how to make a claim but it seems that you cannot if already paid fine or too extensive. I was not given the choice to pay the fine. There is definately a sense of dubious behaviour here.

2026年3月14日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Servizio pessimo e totalmente inaffidabile.

Capita troppo spesso che gli autobus risultino “in arrivo” sul display e poi spariscano senza mai passare. Non è un episodio isolato: è una situazione che si ripete continuamente. Mi è successo più volte nell’ultimo mese.
Parliamo di orari serali normalissimi (intorno alle 21:30), quindi non si può nemmeno parlare di corse rare o notturne. Si resta ad aspettare 10–15 minuti, a volte anche di più, per un autobus che semplicemente non arriva, senza alcuna comunicazione o spiegazione.
I mezzi sono spesso in condizioni scadenti e il servizio nel complesso dà l’impressione di totale disorganizzazione. Il prezzo del biglietto (1,70 €) è assolutamente ingiustificato per un servizio di questo livello, soprattutto per tratte molto brevi.
Un sistema così crea solo disagi a chi deve spostarsi ogni giorno. Serve maggiore serietà, puntualità e rispetto per gli utenti.

2026年3月18日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Heinous cruelty by bus driver toward elderly passengers

I saw a bus driver in Florence close the doors as two elderly women were stepping on, hitting them with the doors, because he was late and perceived that they weren’t moving fast enough. This almost resulted in one of the women catching her finger in the doors. When they confronted the driver, he laughed at them and quickly pulled away, causing them to fall. This treatment is unacceptable. Florence bus drivers are rude and are never held accountable. This needs to change. This particular heinous act of cruelty happened on the 11 bus leaving Piazza Degli Ottaviani at 6:12 PM on Monday, March 16, 2026. Florence: Hold this man accountable.

2026年3月16日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Il 57 e in ferie

Sono una studentessa universitaria purtroppo ha l’università a sesto , al polo scientifico, prendo sempre la linea 57 a Maragliano Redi , sempre in ritardo alle 8:00 non passa quasi mai , salta un sacco di corse . Purtroppo anche una liena poche persone la prendono solo universitari e studenti .

2026年3月10日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

forte coi deboli e debole coi forti

Saliti i controllori, ricevo multa per biglietto non pagato (non ha funzionato il bancomat), inflessibili nonostante avessi richiesto di regolarizzare il biglietto utilizzando un'altra carta. Ho deciso di fare ricorso. Dopo un anno e mezzo di silenzio senza aver avuto risposta alcuna (ne' di accoglimento ne' di respingimento del ricorso), ricevo ingiunzione di pagamento da parte di una ditta di recupero crediti, che neppure risponde a mie richieste di chiarimento. Incommentabile, sopratutto se si pensa a come si tollerino invece situazioni di viaggiatori abusivi solo perché più prepotenti delle persone oneste.

2026年3月2日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

CONDUCENTE DI LINEA CON ATTEGGIAMENTI VIOLENTI

SEGNALO conducente di linea con atteggiamenti violenti nei confronti dei passeggeri e degli addetti alla manutenzione stradale.

Oggi (giovedì 26 febbraio 2026), nel bus (linea 120, tratta Calci - Pisa Sesta Porta) si sono verificati atteggiamenti (verbali e non solo) violenti nei confronti di alcuni passeggeri e degli addetti alla manutenzione stradale da parte del conducente di linea stesso (soggetto maschile sulla cinquantina).

2026年2月26日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Maleducati

Buona sera, ogni volta che prendo la linea s 30 da Siena via tozzi a Castello di domenica alle 17:35 gli autisti sono sempre scorbutici e maleducati, anche io lavoro al pubblico e non si fa così, sto perdendo la pazienza!

2026年2月15日
自発的なレビュー

レビューの対象になっている企業の方へ

プロフィールを登録して、Trustpilot の無料ビジネス ツールにアクセスし、お客様とのつながりを広げてください。

無料アカウントを取得

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報