レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Bestilte en Bugaboo Donkey 5 Duo med extension set. God oplevelse igennem kÞbet og trovÊrdig hjemmeside, samt vÊsentlig billigere end de danske hjemmesider. Bestilte mandag den 17. november og den 25... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

LÀttnavigerad hemsida, fina produkter och bra priser. Snabb och smidig leverans, oftast Ànda fram till dörren. Mycket trevlig kundservice, lÀtt att fÃ¥ hjÀlp nÀr man behöver. Köpt mÃ¥nga barnvagnar, bil... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

BestÀllde en Bugaboo donkey duo 5 och sparade en massa pengar jÀmfört med Sveriges priser. Leveransen kom inom berÀknad tid vilket stod 2-4 veckor och den kom efter 3. NÃ¥got som Àven var skönt var att... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Vi gjorde en bestÀllning av barnvagn och babyskydd med bas i november 2020 för vÃ¥rt första barn. Allt fungerade perfekt och allt gick smidigt. NÀr vi nu skulle fÃ¥ vÃ¥rt andra barn sÃ¥ upptÀckte jag att... もっず芋る

䌁業情報

  1. ベビヌ甚品店

圓該䌁業による蚘述

The finest and friendliest baby specialty shop in Europe. Based in the Netherlands and specialised in all premium strollers and accessoires of Dutch make and quality.


連絡先

4.4

優良

TrustScore 5段階評䟡の4.5

478件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

ネガティブなレビュヌの 100に回答しおいたす

通垞2週間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

Worst e-store ever

Worst e-store ever.

First you do not send my order for 4 weeks. Then you ship the wrong freaking product, ask me to return it, you forget to pay the pick up fee, i missed a full day of work, not a single excuse.
Then you ship a faulty product?! like are you guys serious????

Stay away from this company

2026幎3月26日
自発的なレビュヌ
Baby Max ロゎ

Baby Max からの回答

Dear Lukas Landgren,

Thank you for taking the time to share your feedback. We are truly sorry to hear that your experience was disappointing, and we understand your frustration.

We would like to clarify a few points while also acknowledging where things did not go as they should. The delivery timeframe of 2–4 weeks was clearly stated on our website, and this schedule was followed. However, we fully recognize that receiving the wrong product is frustrating, and we sincerely apologize again for this mistake.

To make the return as easy as possible for you, we arranged a UPS home pickup at your request, instead of asking you to visit a drop-off point. We informed you in advance that the driver would arrive between 09:00 and 13:00, and this service is always free of charge. If there has been any confusion regarding fees, we would be more than happy to look into this with you.

We have direclty send the correct stroller, which you have received by now. In any case, we hope you enjoy the stroller, and should we be able to assist you with anything in the future, please let us know. Team Baby Max

5぀星のうち1の評䟡

Very disappointing experience with


Very disappointing experience with BabyMax.

I ordered a Cybex T Base which arrived damaged, and it was also not properly protected inside the box.

Customer service asked me to return it and sent a return label. We shipped the parcel the same day using their label, but a few days later the exact same package was returned to us. It turns out the label they sent had our own address as the delivery address, so the parcel could never reach their warehouse.

We have now refused the delivery and the parcel is being sent back through the courier network.

I am due to give birth in about two weeks, and this is a safety product needed for our baby’s car seat. What should have been a simple replacement has turned into unnecessary delays.

Still waiting for BabyMax to resolve this properly.

2026幎3月6日
自発的なレビュヌ
Baby Max ロゎ

Baby Max からの回答

Dear Amina,

Thank you for your review, and we are truly sorry for the experience you’ve had—especially at such an important time.

First of all, we sincerely apologize that the Cybex T Base arrived damaged and was not properly protected. We fully understand how disappointing and stressful this must have been.

You are absolutely right that an incorrect return label was initially provided, which caused the parcel to be returned to you. We deeply regret this mistake and the inconvenience it caused.

To avoid any further delay, we did not wait for the return to arrive back at our warehouse. Instead, we immediately arranged and shipped a new Cybex T Base to you. We can confirm that this replacement has now been delivered.

We completely understand how important this product is, especially with your due date approaching, and we are very sorry that this situation added unnecessary stress during this time.

If there is anything further we can assist you with, please do not hesitate to contact us directly. We are here to help and ensure everything is as it should be.

Wishing you all the best in the coming weeks.

Team Baby Max

5぀星のうち5の評䟡

Billigt og godt

KÞbte en barnevogn, som var vÊsenligt billigere end andre sider. Gratis fragt og kom flere uger inden forventet levering.

Barnevognen var naturligvis ny og alt var som det skulle vÊre.

2025幎11月1日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Bugaboo Donkey 5 leveret på kun 1 uge

Bestilte en Bugaboo Donkey 5 Duo med extension set. God oplevelse igennem kÞbet og trovÊrdig hjemmeside, samt vÊsentlig billigere end de danske hjemmesider.
Bestilte mandag den 17. november og den 25. november, altså kun en uge efter, stod der en sprit ny Bugaboo i vores carport, selvom levering på hjemmesiden sagde 2-4 uger. Helt perfekt, kan varmt anbefale BabyMax.nl

2025幎11月25日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Perfekt!

Perfekt! Jeg var skeptisk over at bestille produktet fra Holland, men jeg tog chancen og har ikke fortrudt. Sparede ca. 20% i forhold til priserne på det danske marked og modtog min Cybex kombivogn indenfor få uger. Meget tilfreds 😍

2025幎9月1日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Elendig service ved kÞb af barnevogn og


Elendig service ved kÞb af barnevogn og reklamation.
Min kÊreste fik bare afvist reklamation ud fra en enkelt mail

2025幎11月6日
自発的なレビュヌ
Baby Max ロゎ

Baby Max からの回答

Hej, tak for din besked. Service er vores hÞjeste prioritet som virksomhed. Jeg kan desvÊrre ikke finde dine oplysninger i vores system. Vi har også anmodet om yderligere oplysninger via Trustpilot, men har ikke modtaget svar. Vi beklager derfor, at vi ikke har modtaget nogen oplysninger fra dig, der ville give os mulighed for at undersÞge din klage.

5぀星のうち5の評䟡

Fantastisk kundservice!

LÀttnavigerad hemsida, fina produkter och bra priser. Snabb och smidig leverans, oftast Ànda fram till dörren. Mycket trevlig kundservice, lÀtt att få hjÀlp nÀr man behöver. Köpt många barnvagnar, bilbarnstolar och tillbehör hos dem. En av mina favoritbutiker!

2025幎8月1日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち2の評䟡

Kommer inte bestÀlla igen!

Jag bestÀllde ett barnvagnsset dÀrifrån dÀr berÀknade leveranstiden var 2-3 veckor. Vi Àr inne i vecka 7 och jag har fortfarande inte fått min barnvagn/babyskydd och ska föda vilken dag som helst.

Jag blev lovad att ordern skulle skickas med express så fort barnvagnen anlÀnde till deras lager men Àr inne på dag 3 dÀr tracking visar att ordern Àr bokad men ej upplockad/sÀnt, trots att jag fick info via mail 3 dagar sedan att barnvagnen hade skickats.

Det Àr otroligt frustrerande för en gravid person att behöva stressa över att få sin barnvagn i tid. Hade jag vetat om detta hade jag hellre betalat mer och bestÀllt från en annan butik - man vill ju lita på leveranstiden på hemsidan.

Kundservice Àr ytterst trevliga, men vad gör det nÀr ens order inte skickas ut i tid. NÀr min barnvagn vÀl anlÀnder kommer det ha tagit minst 8 veckor - det Àr inte något man förvÀntar sig nÀr man betalar 14000 SEK.

2025幎10月17日
自発的なレビュヌ
Baby Max ロゎ

Baby Max からの回答

KÀra Melis, tack så mycket för din recension, och vi Àr glada att höra att du tycker att vår kundtjÀnst var så hjÀlpsam!

Det stÀmmer att leveranstiden för Cybex Talos-barnvagnen ursprungligen var 2 till 4 veckor, men den flyttades till vecka 42 (denna vecka). Vi hade informerat dig via e-post om att leveransen skulle anlÀnda i vecka 42 och att bestÀllningen skulle skickas då.

Barnvagnen skickades denna vecka enligt överenskommelse med UPS, vilket innebÀr att paketen levereras snabbare Àn vanligt. Vi förvÀntar oss att bestÀllningen levereras av UPS inom några dagar. Tack för ditt tålamod, och vi hoppas att du gillar din bestÀllning.

Team Baby Max

5぀星のうち5の評䟡

Otroligt smidigt

BestÀllde vagn och babyskydd samt isofix bas med lite tillbehörer. Leveranstid 2-4 veckor kom efter 3. Otroligt nöjd med både kundtjÀnst samt ordern överlag. 2 dagar frakt från NederlÀnderna till Sverige

2025幎10月10日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Nul respons op mail voor retourlabel

Een bestelling gedaan voor adapter voor op de bugaboo. Had zelf de verkeerde adapter besteld namelijk de solo, maar moest de twin hebben. Ik had een solo en dacht ik bestel een tweede solo, dit paste niet. Dus direct gemaild voor retourlabel. Geen respons. Nog een mail gestuurd, nog steeds geen respons! Ik vind het zeer bijzonder dat hier niet op gereageerd wordt!

2025幎9月19日
自発的なレビュヌ
Baby Max ロゎ

Baby Max からの回答

Goedemiddag Sophie, bedankt voor je review. Wat vervelend om te horen dat je geen reactie van ons hebt ontvangen, mijn excuses hiervoor. Ik kan geen mail terug vinden in onze mailboxen van jou. Zou je de mail willen doorsturen naar webshop@babymax.nl? Dan zorg ik ervoor dat je vandaag een reactie van mij hierop ontvangt. Alvast bedankt! :) Met vriendelijke groet, Anne - Team Baby Max

5぀星のうち5の評䟡

Reliable customer service!

Bought a Cybex stroller from BabyMax two years ago. Even thought the warranty has already expired, they have done their best to help me with getting the spare parts and getting in contact with the manufacturer. Reply from the customer service is fast and reliable; and you get to talk with actual human beings who get what you are trying to say :)

2025幎9月2日
自発的なレビュヌ

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報