Baby Max レビュー 478

Worst e-store ever.

First you do not send my order for 4 weeks. Then you ship the wrong freaking product, ask me to return it, you forget to pay the pick up fee, i missed a full day of work, not a single excuse.
Then you ship a faulty product?! like are you guys serious????

Stay away from this company

Very disappointing experience with BabyMax.

I ordered a Cybex T Base which arrived damaged, and it was also not properly protected inside the box.

Customer service asked me to return it and sent a return label. We shipped the parcel the same day using their label, but a few days later the exact same package was returned to us. It turns out the label they sent had our own address as the delivery address, so the parcel could never reach their warehouse.

We have now refused the delivery and the parcel is being sent back through the courier network.

I am due to give birth in about two weeks, and this is a safety product needed for our baby’s car seat. What should have been a simple replacement has turned into unnecessary delays.

Still waiting for BabyMax to resolve this properly.

Købte en barnevogn, som var væsenligt billigere end andre sider. Gratis fragt og kom flere uger inden forventet levering.

Barnevognen var naturligvis ny og alt var som det skulle være.

Bestilte en Bugaboo Donkey 5 Duo med extension set. God oplevelse igennem købet og troværdig hjemmeside, samt væsentlig billigere end de danske hjemmesider.
Bestilte mandag den 17. november og den 25. november, altså kun en uge efter, stod der en sprit ny Bugaboo i vores carport, selvom levering på hjemmesiden sagde 2-4 uger. Helt perfekt, kan varmt anbefale BabyMax.nl

We bought a bugaboo donkey stroller from here. Saved quite a lot compared to how much it cost in Denmark and it was shipped to us in days. We’ve used the stroller for 3 months so far and it’s been great. Would highly recommend!

Perfekt! Jeg var skeptisk over at bestille produktet fra Holland, men jeg tog chancen og har ikke fortrudt. Sparede ca. 20% i forhold til priserne på det danske marked og modtog min Cybex kombivogn indenfor få uger. Meget tilfreds 😍

Vi har indtil videre været yderst tilfredse med købet af en bugaboo Donkey samt Cybex autostol.

Leveringen osv. var helt i top.

Elendig service ved køb af barnevogn og reklamation.
Min kæreste fik bare afvist reklamation ud fra en enkelt mail

Great prices compared to our local stores in Sweden. Delivery was smooth and we did receive everything at time and in perfect quality. We couldn’t be more happy with our purchase from Baby Max.

They sent the Bugaboo Donkey duo set very fast and delivery went perfectly. They also replied to my questions quickly every time. Very happy with the product and the service all in all.

Kaikki sujui hienosti, vaunut olivat edulliset ja ostos pian perillä.

Lättnavigerad hemsida, fina produkter och bra priser. Snabb och smidig leverans, oftast ända fram till dörren. Mycket trevlig kundservice, lätt att få hjälp när man behöver. Köpt många barnvagnar, bilbarnstolar och tillbehör hos dem. En av mina favoritbutiker!

Vi beställde vår nya Bugaboo Donkey 5 från Baby Max och är så nöjda. Vagnen kom i tid och leveransen funkade felfritt!
Kan garanterat beställa något mer från dom i framtiden.

Tuote tuli nopeasti ja oli luvatunlainen.

Jag beställde ett barnvagnsset därifrån där beräknade leveranstiden var 2-3 veckor. Vi är inne i vecka 7 och jag har fortfarande inte fått min barnvagn/babyskydd och ska föda vilken dag som helst.

Jag blev lovad att ordern skulle skickas med express så fort barnvagnen anlände till deras lager men är inne på dag 3 där tracking visar att ordern är bokad men ej upplockad/sänt, trots att jag fick info via mail 3 dagar sedan att barnvagnen hade skickats.

Det är otroligt frustrerande för en gravid person att behöva stressa över att få sin barnvagn i tid. Hade jag vetat om detta hade jag hellre betalat mer och beställt från en annan butik - man vill ju lita på leveranstiden på hemsidan.

Kundservice är ytterst trevliga, men vad gör det när ens order inte skickas ut i tid. När min barnvagn väl anländer kommer det ha tagit minst 8 veckor - det är inte något man förväntar sig när man betalar 14000 SEK.

Super service, altijd snel en zeer vriendelijk!

Beställde vagn och babyskydd samt isofix bas med lite tillbehörer. Leveranstid 2-4 veckor kom efter 3. Otroligt nöjd med både kundtjänst samt ordern överlag. 2 dagar frakt från Nederländerna till Sverige

Een bestelling gedaan voor adapter voor op de bugaboo. Had zelf de verkeerde adapter besteld namelijk de solo, maar moest de twin hebben. Ik had een solo en dacht ik bestel een tweede solo, dit paste niet. Dus direct gemaild voor retourlabel. Geen respons. Nog een mail gestuurd, nog steeds geen respons! Ik vind het zeer bijzonder dat hier niet op gereageerd wordt!

Bought a Cybex stroller from BabyMax two years ago. Even thought the warranty has already expired, they have done their best to help me with getting the spare parts and getting in contact with the manufacturer. Reply from the customer service is fast and reliable; and you get to talk with actual human beings who get what you are trying to say :)