Vendeuse trÚs souriante, explications claires, jâai choisi un album qui plaît à toute la famille.
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Merci à Morgane pour son professionnalisme et sa patience ! AprÚs être repassée à un moment nous arrangeant, elle a su tiré le meilleur de notre petit amour alors qu'il n'était pas trÚs décidé à pos... ãã£ãšèŠã
Notre photographe à été super lors de sa présentation à la maternité, compréhensive, douce et chaleureuse. Elle a su comprendre et préserver notre cocon familiale lors de la séance photo, elle a s... ãã£ãšèŠã
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Satisfaite de primavista. Je remercie la photographe du Kremlin bicetre qui a fait du trÚs bon travail. Elle était gentille, trÚs communicative et trÚs patiente âºïž. Je remercie également Isabelle q... ãã£ãšèŠã
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BabyVista est une marque du Groupe Primavista, qui, depuis prÚs de 50 ans est leader de la photographie de bébé en maternité. BabyVista sâappuie sur l'expertise et la sensibilité de ses photographes, le savoir-faire de son Atelier de production et lâengagement de ses équipes pour capter et mettre en valeur les sujets photographiés. Babyvista est attaché à ses valeurs qui font son ADN : la générosité, l'authenticité, des prestations de qualité et le souci permanent de la satisfaction client.
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50 bis avenue Jean JaurÚs, 92700, COLOMBES, ãã©ã³ã¹
- 09 69 32 21 04
- serviceclients@babyvista.fr
- www.babyvista.fr
4.1
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Superbe expérience !
Photos prises à la maternité aux trois jours de la naissance de mon enfant. Résultat magnifique ! (Surtout quand on s'y attend le moins)
Des personnes professionnelles. Merci pour votre gentillesse !
2024幎11æ12æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Babyvista ããã®åç
Bonjour Justine,
Tous les collaborateurs du Groupe Primavista sont ravis de lire votre retour positif et vous remercient chaleureusement !
Votre satisfaction est au cÅur de nos priorités, et nous restons engagés à vous offrir des expériences uniques en famille. Merci pour votre confiance et votre soutien.
Bien cordialement,
Nadia, Service Client du Groupe Primavista
Parfaite explication et adaptation auâŠ
Parfaite explication et adaptation au budget.
Je recommande.
2024幎12æ9æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Babyvista ããã®åç
Bonjour Fanny,
Tous les collaborateurs du Groupe Primavista sont ravis de lire votre retour positif et vous remercient chaleureusement !
Votre satisfaction est au cÅur de nos priorités, et nous restons engagés à vous offrir des expériences uniques en famille. Merci pour votre confiance et votre soutien.
Bien cordialement,
Nadia, Service Client du Groupe Primavista
Superbes photos de notre bout de chouxâŠ
Superbes photos de notre bout de choux dans un superbe coffret ,merci
2024幎12æ9æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
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Bonjour Bruno,
Tous les collaborateurs du Groupe Primavista sont ravis de lire votre retour positif et vous remercient chaleureusement !
Votre satisfaction est au cÅur de nos priorités, et nous restons engagés à vous offrir des expériences uniques en famille. Merci pour votre confiance et votre soutien.
Bien cordialement,
Nadia, Service Client du Groupe Primavista
ConseillÚre a lâécoute
Jâai eu une conseillÚre géniale patiente et à lâécoute , comme il sans fait rare, merci a vous Mme TRAN
2024幎12æ6æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
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Bonjour Meignant,
Tous les collaborateurs du Groupe Primavista sont ravis de lire votre retour positif et vous remercient chaleureusement !
Votre satisfaction est au cÅur de nos priorités, et nous restons engagés à vous offrir des expériences uniques en famille. Merci pour votre confiance et votre soutien.
Bien cordialement,
Nadia, Service Client du Groupe Primavista
Souvenirs
Cette expérience nous rappelle les bons souvenirs de la séance photo.
On est ravie de découvrir les photos de notre bébé.
La prestatrice est trÚs sympathique
2024幎12æ5æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Babyvista ããã®åç
Bonjour Gwenaëlle,
Tous les collaborateurs du Groupe Primavista sont ravis de lire votre retour positif et vous remercient chaleureusement !
Votre satisfaction est au cÅur de nos priorités, et nous restons engagés à vous offrir des expériences uniques en famille. Merci pour votre confiance et votre soutien.
Bien cordialement,
Nadia, Service Client du Groupe Primavista
Jâai accouché à Argenteuil et une uneâŠ
Une jeune femme est venu prendre mon fils en photo le 14 novembre à la maternité dâArgenteuil et elle était vraiment trÚs professionnelle, elle a prise de magnifique photo et trÚs aimable rien à dire. Ãgalement la personne qui nous a présenté les offres avec les photos de notre fils. On a craquer et acheter plusieurs cadres et album tellement les photos et le travail est bien fait
2024幎12æ4æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
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Bonjour Fiona,
Tous les collaborateurs du Groupe Primavista sont ravis de lire votre retour positif et vous remercient chaleureusement !
Votre satisfaction est au cÅur de nos priorités, et nous restons engagés à vous offrir des expériences uniques en famille. Merci pour votre confiance et votre soutien.
Bien cordialement,
Nadia, Service Client du Groupe Primavista
Babyvista ããã®åç
Bonjour Fab,
Tous les collaborateurs du Groupe Primavista sont ravis de lire votre retour positif et vous remercient chaleureusement !
Votre satisfaction est au cÅur de nos priorités, et nous restons engagés à vous offrir des expériences uniques en famille. Merci pour votre confiance et votre soutien.
Bien cordialement,
Nadia, Service Client du Groupe Primavista
Photographe marié Louise trÚs gentille.
Photographe marié Louise trÚs gentille.
Fait sur poissy.
Personne venue à la maison trÚs agréable egalement
2024幎12æ3æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
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Bonjour Fernandez,
Tous les collaborateurs du Groupe Primavista sont ravis de lire votre retour positif et vous remercient chaleureusement !
Votre satisfaction est au cÅur de nos priorités, et nous restons engagés à vous offrir des expériences uniques en famille. Merci pour votre confiance et votre soutien.
Bien cordialement,
Nadia, Service Client du Groupe Primavista
TrÚs satisfaits
Nous sommes trÚs contents de la qualité des photos. Photographe trÚs pro et sympathique, idem pour la personne qui vient présenter les photos ensuite à domicile. Merci.
2024幎11æ11æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Babyvista ããã®åç
Bonjour,
Tous les collaborateurs du Groupe Primavista sont ravis de lire votre retour positif et vous remercient chaleureusement !
Votre satisfaction est au cÅur de nos priorités, et nous restons engagés à vous offrir des expériences uniques en famille. Merci pour votre confiance et votre soutien.
Bien cordialement,
Nadia, Service Client du Groupe Primavista
Top rien à dire :)
Personne trÚs gentille, souriante et trÚs agréable. Merci ðð»
2024幎12æ2æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
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Bonjour Julie,
Tous les collaborateurs du Groupe Primavista sont ravis de lire votre retour positif et vous remercient chaleureusement !
Votre satisfaction est au cÅur de nos priorités, et nous restons engagés à vous offrir des expériences uniques en famille. Merci pour votre confiance et votre soutien.
Bien cordialement,
Nadia, Service Client du Groupe Primavista
Bonjour est merci de votre retour vousâŠ
Bonjour est merci de votre retour vous pouvez me joindre au 0649027806 afin dâen discuter quand vous le souhaitez cordialement
2024幎11æ30æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Babyvista ããã®åç
Bonjour Julie, nous vous remercions pour votre retour. à trÚs bientÎt !
Super shooting merci Selya et merci Sandrine âŠ
Contrairement à l'année derniÚre ou il y a eu couac, je suis contente car j'ai de super photos pour les un an de ma fille Lyna , Selya a fait un excellent travail comme pour la naissance. Et merci à Sandrine qui a su rattraper le soucis de l'année derniÚre
2024幎11æ29æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Babyvista ããã®åç
Bonjour Aurélie,
Tous les collaborateurs du Groupe Primavista sont ravis de lire votre retour positif et vous remercient chaleureusement !
Nous remercierons Selya et Sandrine de votre part !
Votre satisfaction est au cÅur de nos priorités, et nous restons engagés à vous offrir des expériences uniques en famille. Merci pour votre confiance et votre soutien.
Bien cordialement,
Nadia, Service Client du Groupe Primavista
TrÚs agréable et bien expliquer
2024幎11æ29æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
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Bonjour Durand,
Tous les collaborateurs du Groupe Primavista sont ravis de lire votre retour positif et vous remercient chaleureusement !
Votre satisfaction est au cÅur de nos priorités, et nous restons engagés à vous offrir des expériences uniques en famille. Merci pour votre confiance et votre soutien.
Bien cordialement,
Nadia, Service Client du Groupe Primavista
Babyvista ããã®åç
Bonjour Audrey,
Tous les collaborateurs du Groupe Primavista sont ravis de lire votre retour positif et vous remercient chaleureusement !
Votre satisfaction est au cÅur de nos priorités, et nous restons engagés à vous offrir des expériences uniques en famille. Merci pour votre confiance et votre soutien.
Bien cordialement,
Nadia, Service Client du Groupe Primavista
Grosse arnaque
Grosse arnaque. J'ai pris 3 petits albums photos. La commercial en avait un seul et devais nous envoyer les deux autres. Elle nous a fait signé un papier comme quoi on avait tous eu. J'ai fait confiance et j'ai jamais reçu les deux autres. On l'a relancée, elle nous a dit qu'elle regardai puis maintenant elle fait la morte. Au prix des albums c'est du vol.
2024幎10æ10æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Babyvista ããã®åç
Bonjour Gaillac, nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes navrés de votre retour d'expérience.
Nous souhaitons échanger avec vous pour identifier la conseillÚre de vente qui a eu ce comportement. Ce ne sont pas les pratiques du Groupe Primavista.
Merci de me communiquer un créneau horaire et votre numéro.
Vous pouvez également écrire à : serviceclients@babyvista.fr
Restant à votre écoute,
Cordialement
Nadia du service client du Groupe Primavista
HÎpital de la pitié SalpêtriÚre - Tres belles photos !
TrÚs satisfaite des photos réalisées à la maternité ! Photos de qualité !
2024幎11æ27æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Babyvista ããã®åç
Bonjour Viviane,
Tous les collaborateurs du Groupe Primavista sont ravis de lire votre retour positif et vous remercient chaleureusement !
Votre satisfaction est au cÅur de nos priorités, et nous restons engagés à vous offrir des expériences uniques en famille. Merci pour votre confiance et votre soutien.
Bien cordialement,
Nadia, Service Client du Groupe Primavista
Un beau moment
Nous avons rencontré Aline durant le shooting proposé par la maternité Mignot
Ce fut un trÚs bon moment. Aline est trÚs professionnelle, a lâécoute et bienveillante. Nous avons passé un super moment et les photos quâelle a fait de notre ange sont magnifiques
2024幎10æ25æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Babyvista ããã®åç
Bonjour Justine,
Tous les collaborateurs du Groupe Primavista sont ravis de lire votre retour positif et vous remercient chaleureusement !
Nous remercierons Aline de votre part !
Votre satisfaction est au cÅur de nos priorités, et nous restons engagés à vous offrir des expériences uniques en famille. Merci pour votre confiance et votre soutien.
Bien cordialement,
Nadia, Service Client du Groupe Primavista
Shooting maternité
Séance photo à la maternité super ! C'était rapide et dans le respect du bébé. Les photos sont trÚs belles ! Pour la partie commerciale, Manon était trÚs gentille, souriante et à notre écoute!
2024幎11æ26æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Babyvista ããã®åç
Bonjour Elodie,
Tous les collaborateurs du Groupe Primavista sont ravis de lire votre retour positif et vous remercient chaleureusement !
Votre satisfaction est au cÅur de nos priorités, et nous restons engagés à vous offrir des expériences uniques en famille. Merci pour votre confiance et votre soutien.
Bien cordialement,
Nadia, Service Client du Groupe Primavista
A FUIR
aprÚs avoir essayé de solutionner le problÚme à l'amiable avec la société pendant 5 mois sans résultat, je tenais à partager mon expérience trÚs négative. Suite au shooting photo "anniversaire" de mon fils, le pack avec les formats numériques m'a été vendu, 300⬠quand même. A ce prix là on attend bien entendu de la qualité. Or les photos sont d'un qualité désastreuse, pixellisées, avec des filets blancs à plusieurs endroits. Le service client m'a dit rectifier la situation avec leur "labo", mais ce ne sont que des belles paroles puisqu'à chaque fois les mêmes photos m'étaient renvoyées.
Même la commerciale qui a été mise dans la boucle a fini par me tenir un beau discours de "satisfaction client" et au final je n'ai plus de nouvelles non plus. J'en arrive à la même conclusion que tout le monde: ils jouent avec votre sensibilité et votre expérience personnelle parfois douloureuse, et une fois l'argent encaissé c'est fini. N'achetez pas leurs offres, vous vous retrouverez avec des photos que vous ne pourrez même pas exposer. Pour ma part je ne lâcherai pas et vais entreprendre des démarches plus radicales
EDIT du 21/12/2024 : bien sûr que de fausses promesses dans leur réponse, j'ai réécris à l'adresse mail indiquée, silence radio, je ne m'attendais pas à mieux !!!!
2024幎6æ22æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Babyvista ããã®åç
Bonjour J.,
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes navrés de votre retour d'expérience.
Nous aimerions échanger à nouveau avec vous afin de trouver une solution à votre problÚme.
Nous nous excusons sincÚrement pour le désagrément occasionné et sommes à votre disposition pour trouver une solution qui vous conviendra.
Merci de me communiquer un créneau horaire et votre numéro.
Vous pouvez également écrire à : reclamations@babyvista.fr
Restant à votre écoute,
Cordialement
Nadia du service client du Groupe Primavista
C'était il y à deux ans
C'était il y à deux ans ! Pour ma part je suis déçue je n'ai pas de photos de naissance de ma fille malgré le fait le payer les photos qu'on choisit dans le cadre photo et le péle mêle proposer derriÚre une photo horrible de ma fille été mise dessus je pense légitime de pouvoir choisir les souvenirs de notre enfant hors je suis déçue et vraiment frustré de n'avoir que celle de mon fils..
2024幎9æ13æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Babyvista ããã®åç
Bonjour Laurianne, nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes navrés de votre retour d'expérience.
Nous aimerions échanger avec vous afin de convenir de plusieurs créneaux pour qu'une conseillÚre de vente et un photographe puisse vous rendre visite à domicile et réaliser le reportage photo de votre fille.
Merci de me communiquer un créneau horaire et votre numéro.
Vous pouvez également écrire à : serviceclients@babyvista.fr
Restant à votre écoute,
Cordialement
Nadia du service client du Groupe Primavista
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