Babyvista レビュー 

3,337
TrustScore 5段階評価の4

4.1

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Bonjour Cela fait plus d’un an que j’ai accouché à Saclay et j’ai le même problème vécû par d’autres personnes à propos du liquidation j’aimerais savoir si quelqu’un à trouver une solution pour récu... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Merci à Morgane pour son professionnalisme et sa patience ! Après être repassée à un moment nous arrangeant, elle a su tiré le meilleur de notre petit amour alors qu'il n'était pas très décidé à pos... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Notre photographe à été super lors de sa présentation à la maternité, compréhensive, douce et chaleureuse. Elle a su comprendre et préserver notre cocon familiale lors de la séance photo, elle a s... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Satisfaite de primavista. Je remercie la photographe du Kremlin bicetre qui a fait du très bon travail. Elle était gentille, très communicative et très patiente ☺️. Je remercie également Isabelle q... もっと見る

企業情報

  1. アート・手工芸

当該企業による記述

BabyVista est une marque du Groupe Primavista, qui, depuis près de 50 ans est leader de la photographie de bébé en maternité. BabyVista s’appuie sur l'expertise et la sensibilité de ses photographes, le savoir-faire de son Atelier de production et l’engagement de ses équipes pour capter et mettre en valeur les sujets photographiés. Babyvista est attaché à ses valeurs qui font son ADN : la générosité, l'authenticité, des prestations de qualité et le souci permanent de la satisfaction client.


連絡先

4.1

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

3337件のレビュー

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すべてのレビュー

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過去12か月のレビュー数: 2

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5つ星のうち1の評価

fuyez

harceler a la maternité par une photographe qui n hésite pas a reveiller des bébés, une promesse d envoi d une photo non tenue pour proposer de venir dans un hotel a une heure de chez vous pour voir les photos… regardez les reportages tv et radio et fuyez cette entreprise

je ne souhaites plus entendre parler de vous vos pratiques a la maternité discourtoises et agressives et le comportement du commercial qui deux mois apres fixe rdv dans un hotel a 1:00 de chez moi sont autabt de pratiqies detestables et peu recommendables

fuyez fuyez fuyez

2024年12月9日
自発的なレビュー
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Babyvista からの回答

Bonjour Elie, nous vous remercions pour votre retour.

Nous sommes navrés de votre retour d'expérience.

Les parents peuvent choisir la photo de leur choix parmi les 11 clichés réalisés en maternité ou à leur domicile. Il n'est pas normal que vous n'ayez pas pu choisir la photo offerte.

Nous souhaitons échanger avec vous pour vous permettre de choisir la photo de votre choix et identifier la conseillère de vente qui selon vous a eu un comportement déplacé. Ce ne sont pas les pratiques du Groupe Primavista... Merci de me communiquer un créneau horaire et votre numéro.

Vous pouvez également écrire à : reclamations@babyvista.fr

Restant à votre écoute,

Cordialement

Nadia du service client du Groupe Primavista

5つ星のうち1の評価

J'ai karoline de la société baby visita…

J'ai karoline de la société baby visita qui m'a contacté pour la vente des photos je lui dis que je voulais la photo gratuite et depuis plus de réponse.

Plusieurs relance pour demander la photo qui est normalement est censé être offerte. Que des mensonges aucune photo n'a été offert. Et la dame a complètement disparu!!! A fuir !!!

2024年12月12日
自発的なレビュー
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Babyvista からの回答

Bonjour Scarlet, nous vous remercions pour votre retour.

Nous sommes navrés de votre retour d'expérience.

Les parents peuvent choisir la photo de leur choix parmi les 11 clichés réalisés en maternité ou à leur domicile. Il n'est pas normal que vous n'ayez pas pu choisir la photo offerte.

Nous souhaitons échanger avec vous pour vous permettre de choisir la photo de votre choix. Merci de me communiquer un créneau horaire et votre numéro.

Vous pouvez également écrire à : reclamations@babyvista.fr

Restant à votre écoute,

Cordialement

Nadia du service client du Groupe Primavista

5つ星のうち5の評価

La photographe était super chaleureuse…

La photographe était super chaleureuse et souriante. Elle nous a mis à l'aise et on a passé une très belle seance de photos.
Egalement, on était très
satisfait par les offres et les remises proposées par la conseillère qui est passée chez nous à domicile.

2025年1月10日
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5つ星のうち5の評価

Nous avons reçu Isabelle à la maison…

Nous avons reçu Isabelle à la maison qui s’est rendu très disponible par apport au horaire de travail de mon conjoint, bienveillante et compréhensif lors de la présentation et de l’achat des différentes photos et accessoires proposées

2025年1月27日
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Babyvista からの回答

Chère Johana, l'ensemble des collaborateurs du Groupe Primavista est ravi de lire votre retour positif et vous remercie chaleureusement.

Nous remercierons Isabelle de votre part !

Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous nous engageons à continuer à vous offrir des expériences en famille uniques.

Merci de votre confiance et de votre soutien.

Nadia du service client du Groupe Primavista

5つ星のうち5の評価

Maternité de Kremelin bicêtre

Merci à Delphine, elle est très professionnel. Je suis très ravi de toutes les photos qui ont été prises Isabelle m’a tout présenter. J’ai pu choisir ce que je souhaitais sans obligation. L’album dans le coffret est magnifique ainsi que le fichier numérique. Merci encore pour les cadeaux.

2025年1月28日
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Chère Prisca Herizo Marie-Anne, l'ensemble des collaborateurs du Groupe Primavista est ravi de lire votre retour positif et vous remercie chaleureusement.

Nous remercierons Delphine et Isabelle de votre part !

Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous nous engageons à continuer à vous offrir des expériences en famille uniques.

Merci de votre confiance et de votre soutien.

Nadia du service client du Groupe Primavista

5つ星のうち5の評価

Une prestation de qualité et personnalisée

Une photographe très professionnelle a réalisé une séance directement dans la chambre avant la sortie de la maternité de l'hôpital privé d'Antony. En moins d'un mois, Annabelle est venue à domicile proposer les photos sur différents supports et l'offre était adaptée à nos envies. Merci beaucoup pour votre visite chaleureuse.

2025年1月24日
自発的なレビュー
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Babyvista からの回答

Chère Amandine, l'ensemble des collaborateurs du Groupe Primavista est ravi de lire votre retour positif et vous remercie chaleureusement.

Nous remercierons Annabelle de votre part !

Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous nous engageons à continuer à vous offrir des expériences en famille uniques.

Merci de votre confiance et de votre soutien.

Nadia du service client du Groupe Primavista

5つ星のうち5の評価

Très bon moment et belles photos

Très bon moment passé à la maternité Antoine Béclère avec la photographe Isabelle. Merci à Anabelle pour la présentation des photos et les produits de qualité proposés par BABYVISTA.
Le rendu est parfait, merci à toute l’équipe.

2025年1月24日
自発的なレビュー
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Babyvista からの回答

Chère Vanessa, l'ensemble des collaborateurs du Groupe Primavista est ravi de lire votre retour positif et vous remercie chaleureusement.

Nous remercierons Isabelle et Annabelle de votre part !

Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous nous engageons à continuer à vous offrir des expériences en famille uniques.

Merci de votre confiance et de votre soutien.

Nadia du service client du Groupe Primavista

5つ星のうち5の評価

Merci à l'équipe Baby Vista et à la maternité de Béclère

Anabelle a été parfaite et est de très bon conseil

2025年1月24日
自発的なレビュー
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Babyvista からの回答

Cher Mathieu, l'ensemble des collaborateurs du Groupe Primavista est ravi de lire votre retour positif et vous remercie chaleureusement.

Nous remercierons Annabelle de votre part !

Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous nous engageons à continuer à vous offrir des expériences en famille uniques.

Merci de votre confiance et de votre soutien.

Nadia du service client du Groupe Primavista

5つ星のうち5の評価

Très contente …

Très contente de mon achat et de la personne, elle est adorable.

2025年1月24日
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Bonjour Keddouh, l'ensemble des collaborateurs du Groupe Primavista est ravi de lire votre retour positif et vous remercie chaleureusement.

Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous nous engageons à continuer à vous offrir des expériences en famille uniques.

Merci de votre confiance et de votre soutien.

Nadia du service client du Groupe Primavista

5つ星のうち1の評価

Ne vous faites pas avoir !!!

La photographe qui est venue dans notre chambre était très gentille par contre de quel droit ? Nous n'étions meme pas prévenue qu'une photographe devait venir et surtout qui les y autorisent ?
On nous a fait miroiter une photo gratuite, qui refuserais ?
Nous avons à contrecoeur accepté la visite de sa collègue à notre domicile afin de recevoir la photo gratuite, j'avais prévenu à cette dame que le reste ne m'intéressait pas car nous avions déjà fait une séance photo nouveau né avec une (vrai) photographe.
Le jour du rendez-vous elle me montre toutes les photos déjà imprimées, quel gâchis et qu'elle méthode pour vendre leur truc !! Je refuse en disant que je n'ai pas les sous (presque 500€ le tout pour des photos pas terribles en plus) et elle me fait culpabiliser en disant que je l'ai fait venir pour rien alors que j'avais prévenu.. Je me suis sentie obligée d'acheter une photo à 10€ alors que je n'en avais pas envie.. Si c'était à refaire j'enverrai balader cette photographe qui s'est invité dans ma chambre de maternité !!! Ne vous faites pas avoir..

2025年1月17日
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Bonjour Charlène, nous vous remercions pour votre message.

Nous sommes navrés de votre retour d'expérience.

De nombreuses campagnes d'affichage dans les chambres et les couloirs des maternités annoncent la venue d'une photographe. Les horaires de passage sont fixés par les maternités afin de respecter le bien-être, l'hygiène, le secret médical, la confidentialité, ainsi que le rythme de la maman et du bébé.

Ce partenariat officiel unit le Groupe Primavista, via sa marque Babyvista, et la maternité pour offrir des services de qualité aux jeunes parents.

Aussi, nous souhaitons échanger avec vous pour identifier la conseillère de vente qui selon vous a eu un comportement déplacé. Ce ne sont pas les pratiques du Groupe Primavista.

Merci de me communiquer un créneau horaire et votre numéro.

Vous pouvez également écrire à : reclamations@babyvista.fr

Restant à votre écoute,

Cordialement

Nadia du service client du Groupe Primavista

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