BBBank eG レビュー 1,369

TrustScore 5段階評価の4

3.8

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5つ星のうち5の評価

Als geworbener Neukunde fühlte ich mich von Anfang an gut aufgehoben. Service, Beratung und schnelle Bearbeitungszeiten überzeugen. Die Gebühren sind längst nicht so überzogen wie Bei SK oder MVB! Wer... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Wir haben unsere Baufinanzierung über die BBBank abgeschlossen und sind insgesamt sehr zufrieden. Besonders positiv hervorheben möchten wir die kompetente und freundliche Beratung. Alle unsere F... もっと見る

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5つ星のうち1の評価

Morjens liebe Mitbürger, weiterhin die BBB ,Filiale Handjerystr.Berlin Diese Woche wieder dort gewesen . Dokument erhalten,dass jetzt mein Vertrsgspartner wieder abbuchen kann. Heute per K... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Ich hatte in Potsdam einen privaten Termin und bin mit einem kleinen Anliegen spontan bei der dortigen Filiale, die auf meiner Route lag, vorbei gegangen. Obwohl die offiziellen Servicezeiten vorbei w... もっと見る

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企業情報

  1. 銀行

当該企業による記述


連絡先

3.8

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

1369件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 94%に回答しています

通常48時間以内に回答

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5つ星のうち5の評価

Baufinanzierung

Wir haben unsere Baufinanzierung über die BBBank abgeschlossen und sind insgesamt sehr zufrieden. Besonders positiv hervorheben möchten wir die kompetente und freundliche Beratung. Alle unsere Fragen wurden verständlich erklärt und wir hatten nie das Gefühl, zu etwas gedrängt zu werden.

Die Konditionen waren fair und transparent. Auch die Bearbeitung verlief zügig und strukturiert, sodass wir uns während des gesamten Prozesses gut aufgehoben gefühlt haben.

Sehr angenehm fanden wir die persönliche Betreuung – unser Ansprechpartner war gut erreichbar und hat sich wirklich Zeit genommen.

Insgesamt können wir die BBBank für eine Baufinanzierung definitiv weiterempfehlen.

2026年2月12日
自発的なレビュー
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BBBank eG からの回答

Hallo Elena Huck, wir freuen uns über Ihre sehr gute Bewertung.👍 Schön, dass Sie so zufrieden sind und Ihre Finanzierung mit uns zusammen realisiert haben. Danke auch für Ihre Weiterempfehlung. Freundliche Grüße von Ihrer BBBank

5つ星のうち5の評価

Gute Beratung und Top Konditionen

Gute Beratung und Top Konditionen

2026年4月15日
自発的なレビュー
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Hallo C. Schamberger, vielen Dank für die fünf Sterne und Ihre positive Rückmeldung.👍 Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit unserer Beratung und unseren Konditionen sind. Freundliche Grüße von Ihrer BBBank

5つ星のうち5の評価

Super ablauf

Der komplette ablauf vom Beratung bis zur unterschrift ist super reibungslos abgelaufen

2026年1月12日
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Hallo İbrahim Akguel, vielen Dank für die fünf Sterne. 👍 Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit unserer Beratung sind. Danke für Ihre wertschätzenden Worte. Freundliche Grüße von Ihrer BBBank

5つ星のうち5の評価

Ich brauche keinen 'roten Teppich' und MVB-Raubritter, sondern verlässliche Berater!

Als geworbener Neukunde fühlte ich mich von Anfang an gut aufgehoben. Service, Beratung und schnelle Bearbeitungszeiten überzeugen. Die Gebühren sind längst nicht so überzogen wie Bei SK oder MVB! Wer gar keine Ansprüche hat, ist sicherlich bei '0-Kosten-Direktbanken' besser bedient. Ich jedenfalls kann so ganz zufrieden sein mit den guten Konditionen der BBBank und empfehle diese gerne weiter.

2026年4月6日
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Hallo Mean Machine, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. 👍 Herzlich Willkommen bei der BBBank. Wir freuen uns auch über Ihre Weiterempfehlung. 😊 Freundliche Grüße

5つ星のうち1の評価

Morjens liebe Mitbürger,

Morjens liebe Mitbürger,
weiterhin die BBB ,Filiale Handjerystr.Berlin
Diese Woche wieder dort gewesen .
Dokument erhalten,dass jetzt mein Vertrsgspartner wieder abbuchen kann.
Heute per Kontoauszug die Mitteilung,
die Zahlung wurde nicht ausgeführt.
Wieder Wochenende.
Wieder kann ich nichts vor Montag tun.
Mir fehlen weitere Worte für diese Unfähigkeit.
Beste Grüße
Wilfried Gaube

2026年4月10日
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Hallo Wilfried Gaube, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es zu der von Ihnen beschriebenen Situation gekommen ist. Wir haben Ihnen heute per E-Mail dazu geantwortet. Freundliche Grüße von Ihrer BBBank

5つ星のうち5の評価

Brief an Herrn Max Vogt Filiale BBBank Durlach

Heute besuchte ich die Filiale der BBBank in Durlach, um meine Girokarte auf mein Mobiltelefon zu integrieren. Dabei wurde ich von Herrn Max Vogt betreut, dessen professionelle und zugleich freundliche Art mir besonders positiv in Erinnerung bleiben wird.

Herr Vogt nahm sich ausführlich Zeit, um mir die einzelnen Schritte des Integrationsprozesses verständlich und nachvollziehbar zu erklären. Mit seiner geduldigen und ruhigen Herangehensweise gelang es ihm, selbst komplexe technische Details für mich als Kunden klar darzustellen. Seine Fachkompetenz war jederzeit spürbar und trug maßgeblich dazu bei, dass ich mich gut aufgehoben fühlte.

In der heutigen schnelllebigen Zeit ist es nicht selbstverständlich, eine solch aufmerksamkeitsstarke und individuelle Beratung zu erhalten. Herr Vogt bewies echtes Engagement, indem er auf meine Fragen stets sachkundig einging und mir mit Rat und Tat zur Seite stand. Diese Kombination aus Professionalität und Empathie macht ihn aus meiner Sicht zu einem wertvollen Mitarbeiter der BBBank Durlach.

Ich möchte an dieser Stelle meinen herzlichen Dank an Herrn Max Vogt aussprechen. Sein Einsatz hat meinen Besuch in der Filiale zu einem durchweg positiven Erlebnis gemacht und die Integration meiner Girokarte auf das Handy problemlos ermöglicht. Solche Mitarbeiter sind ein bedeutender Mehrwert für jede Bankfiliale und tragen maßgeblich zum Vertrauen der Kunden bei.

Mit freundlichen Grüßen
Ein Mitglied der Genossenschafts-BBBank 😀

2026年4月9日
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Hallo Matthias Pollok, vielen Dank für die fünf Sterne. 👍 Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit Ihrem Berater in Durlach sind. Danke für Ihre wertschätzenden Worte. Freundliche Grüße von Ihrer BBBank

5つ星のうち5の評価

Es ging unheimlich schnel

Es ging unheimlich schnell mit der Auszahlung.
Auch das ich kostenlos Sondertilgungen machen kann finde ich sehr gut.

2026年3月26日
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Hallo Kunde, wir freuen uns über Ihre sehr gute Bewertung. 👍 Schön, dass Sie so zufrieden sind und Ihre Finanzierung mit uns zusammen realisiert haben. Freundliche Grüße von Ihrer BBBank

5つ星のうち5の評価

Anschlussfinanzierung

Tolle Beratung, sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter und natürlich ein traumhafter Abschluss.

2026年4月7日
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Hallo Torsten, schön, dass Sie so zufrieden mit uns sind. Das lesen wir gerne. Danke für Ihre tolle Bewertung und die wertschätzenden Worte. Freundliche Grüße von Ihrer BBBank

5つ星のうち5の評価

Ich fühle mich rundum in guten Händen…

Ich fühle mich rundum in guten Händen und bin sicher, dass meine Berater das Beste für mich gefunden haben.

2026年4月7日
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Hallo Cordula Groß, vielen Dank für die fünf Sterne. 👍 Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit Ihren Beratern sind. Danke für Ihre wertschätzenden Worte. Freundliche Grüße von Ihrer BBBank

5つ星のうち1の評価

Am heutigen Tage wollte ich mit meinem…

Am heutigen Tage wollte ich mit meinem Sohn das Sparschwein abgeben und sind 20 km umsonst hin und her gefahren, da die Zählmaschine defekt war. Nachdem ich den Sachverhalt dem Kunden Center schilderte, gab die Dame an, soll Sie denn die Regeln der Bank ändern. Diese Antwort fand ich unverschämt, was ich ihr sagte und Sie legte einfach auf.

2026年4月7日
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Guten Tag Frank Schneider, danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es zu der von Ihnen beschriebenen Situation gekommen ist. Senden Sie uns gerne Ihre Kontaktdaten per E-Mail an voice-of-customer@bbbank.de, damit wir uns zur Klärung mit Ihnen in Verbindung setzen können. Freundliche Grüße von Ihrer BBBank

Update: Wir haben Ihnen per E-Mail dazu geantwortet. Freundliche Grüße von Ihrer BBBank

5つ星のうち5の評価

Schnell und unkompliziert

Schnell und unkompliziert

2026年4月6日
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Hallo Ariane Danowski, vielen Dank für die fünf Sterne. 👍 Wir freuen uns über Ihre positive Bewertung. Freundliche Grüße von Ihrer BBBank

5つ星のうち5の評価

Problemlose Finanzierung zu guten Konditionen

Ich habe durch die BBK einen guten Zinssatz erhalten und der ganze Prozess war sehr angenehm.

2026年2月1日
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Hallo Gaetan Biekop, vielen Dank für die fünf Sterne. 👍 Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit uns sind. Freundliche Grüße von Ihrer BBBank

5つ星のうち5の評価

Super netter Ansprechpartner und…

Super netter Ansprechpartner und schnelle Bearbeitungszeiten. Verlässlicher Partner auch für zukünftige Finanzierungen

2026年4月3日
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Hallo Nils Finke, das lesen wir gerne. Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Freundliche Grüße von Ihrer BBBank

5つ星のうち5の評価

Ich bin sehr zufrieden mit meiner Wahl…

Ich bin sehr zufrieden mit meiner Wahl der BBBank: schnelle Reaktion, sehr freundliches Personal in der Filiale und günstige Konditionen.

2026年3月14日
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Hallo Nico Angold, wir freuen uns über Ihre positive Bewertung 👍 und die 5 Sterne. Freundliche Grüße von Ihrer BBBank

5つ星のうち2の評価

Was war die BB Bank für ein…

Was war die BB Bank für ein Kreditinstitut der Solidarität! Beispielhaft habe ich sie durch meinen diplomatischen Dienst in meinen Vorträgen als eine Bank mit einer Seele dargestellt, was zahlreiche potentielle Kunden überzeugt hat! Dies wurde von dem Prof. Dr. Müller sehr gewürdigt! Mit Leidenschaft habe ich diese Bank vertreten! Sie hat sich von anderen Banken abgehoben!
Nun ist eine Kehrtwendung eingezogen! Ich wurde meiner Titel degradiert, meine Urkunden wurden verschlammt, aber damit kann ich leben! Hauptsächlich man weiß meinen Namen noch! Ich habe an die frühere solidarische Zusammenarbeit erinnert, fand aber kein Gehör mehr! Die BB Bank hat sich den Kredithaien angeschlossen. Was früher galt, gilt nicht mehr! Schade um die Moral! Es gibt genug andere Probleme in der Gesellschaft, nicht noch bei der Bank!
Prof. Günther Meinel

2026年4月1日
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Guten Tag Herr Günther Meinel, es tut uns leid, dass es zu der von Ihnen beschriebenen Situation gekommen ist und Sie die Entwicklung negativ wahrnehmen. Wir haben Ihnen zu Ihrem Anliegen schriftlich geantwortet. Freundliche Grüße von Ihrer BBBank

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Schnelle, unkomplizierte Hypo-Verlängerung

Schnelle, kurzfristige und unkomplizierte Beratung und sofortiger Abschluß bei Verlängerung einer Hypothek in der Bonner Filiale - freundlicher und effizienter geht es nicht. Und die Konditionen waren besser als bei Konkurrenzangeboten.

2026年3月27日
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Hallo Karl Stroetmann, wir freuen uns über Ihre sehr gute Bewertung 👍 unserer Filiale in Bonn. Schön, dass Sie so zufrieden sind und Ihre Finanzierung mit uns zusammen realisiert haben. Freundliche Grüße von Ihrer BBBank

5つ星のうち5の評価

Schnell, kompetent, transparent

Eine Bank mit der ich sehr gerne zusammenarbeite. Warum? Sie ist kompetent, hilft und bearbeitet die Prozesse effizient als auch transparent. Absolut top!

2026年3月29日
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Hallo P. Siganur, vielen Dank für die fünf Sterne. 👍 Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit uns sind. Danke für Ihre wertschätzenden Worte. Freundliche Grüße von Ihrer BBBank

5つ星のうち5の評価

sehr guter Service

sehr guter Service, freundliches Personal und beraten sehr gut 👍🏼 ich bin sehr zufrieden ❣️

2026年3月25日
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Hallo Ira Käflein de Araujo, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihre wertschätzenden Worte. 👍 Freundliche Grüße von Ihrer BBBank

5つ星のうち5の評価

Sehr nette und kompetente Beraterin…

Sehr nette und kompetente Beraterin kann ich nur weiterempfehlen.

2026年3月5日
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Hallo Petra Kather-Müller, vielen Dank für die fünf Sterne. 👍 Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit Ihrer Beraterin sind. Danke für Ihre wertschätzenden Worte. Freundliche Grüße von Ihrer BBBank

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