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Voor het eerst bij Beauty19 gekomen voor een keratine behandeling, wat geweldig! Elke stap werd me uitgelegd wat er gedaan werd, tips gegeven hoe ik er het langst plezier van heb en heel professioneel meegedacht voor het mooiste resultaat. Heel gastvrij, to the point en liefde voor het vak, het resultaat was dan ook super. Echt een dikke aanrader.
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Afspraak om 13.00 uur voor tanden bleken, mevrouw niet aanwezig in pand moest gebeld worden door collega. Was pakketje ophalen kwam om 13.20 binnen, geen excuses maar mededeling dat ze liever had dat wij geld terug vroegen omdat ze van collega had gehoord dat wij niet zo blij waren dat ze niet op tijd was. Heel respectloos.
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