beCHARGE Italia レビュー 

183
TrustScore 5段階評価の4

3.9

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Purtroppo ho avuto un problema con l’acquisto di due Gift Card MediaWorld e per un altro misterioso problema (non imputabile al venditore) non riuscivo a ricevere le loro risposte al mio indirizzo di... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Da svariato tempo acquisto ricariche telefoniche su beCharge. L'utilizzo è molto semplice, si trovano facilmente diversi marchi di Sim Mobile. Io ultimamente la utilizzo sempre per 1Mobile nello spec... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Ho sempre fatto ricariche da questo sito, ma in 2 giorni mi sono stati addebitate 2 ricariche da € 10, mai ricevute e mi auguro che mi vengano rimborsate subito e solo allora cambierò la mia recension... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち4の評価

Ho effettuato l'acquisto di una ricarica PosteMobile nel tardo pomeriggio sera. Ho avuto un piccolo disguido nel senso che non l'ho ricevuta e non vedevo l'ordine sul sito, ma ho contattato subito l'a... もっと見る

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企業情報

  1. ギフト ショップ
  2. ビジネス ギフト提供業者
  3. eコマース ソリューション提供業者
  4. ゲーミング サービス プロバイダー
  5. 移動体通信事業者

beCHARGE Italia について

当該企業による記述

Le domande più frequenti :

   FAQ : Non ho ricevuto il codice   

Non dimenticate di controllare nella cartella spam la nostra conferma, altrimenti contattateci e ve lo invieremo di nuovo. Puoi sempre trovare i tuoi ultimi 20 codici nel tuo account sul sito beCHARGE.


   FAQ : Il mio codice non funziona   

Contattate il nostro team in caso di problemi. Vi preghiamo di fornirci un'immagine della schermata con il messaggio di errore.


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Il nostro supporto tecnico è sempre disponibile ad aiutarvi durante gli orari di ufficio.


Punti di forza

  • Rivenditore ufficiale
  • Scelta di metodi di pagamento
  • Ricevete subito il codice
  • Sito sicuro disponibile 24/7
  • Dal 2009

beCHARGE è una piattaforma che offre ai suoi utenti una moltitudine di servizi come l'acquisto di carte regalo, biglietti di pagamento online, ricariche di cellulari prepagati e l'invio di denaro ai cellulari di persone all'estero. La gamma di scelte è vasta e comprende categorie come giochi, moda, viaggi, intrattenimento, TV, musica e parchi a tema. Con oltre 100 marchi leader, beCHARGE è la soluzione ideale per un regalo dell'ultimo minuto.


連絡先

3.9

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

183件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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(183)

過去12か月のレビュー数: 4

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5つ星のうち1の評価

Pessima applicazioni ogni volta che…

Pessima applicazione ogni volta che bisogna cambiare il metodo di pagamento crea problemi
Non ho potuto effettuare la carica perché nn mi inseriva la carta di credito nell applicazione
Ho chiamato L operatore e mi è stato detto che non potevano fare nulla
Pessimo ho optato per altro

2023年3月26日
自発的なレビュー
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beCHARGE Italia からの回答

Ciao,
Siamo molto dispiaciuti di sentire questo.
Potresti contattare il nostro helpdesk su info@becharge.it in modo che possiamo verificare esattamente cosa sta succedendo.
Distinti saluti
Il team beCHARGE

5つ星のうち1の評価

SCARSO SERVIZIO E ASSISTENZA DEFICITARIA

IL SABATO NON FORNITE SERVIZIO E ASSISTENZA PER EFFETTUARE LA RICARICA COME SE FOSSE VIETATO EFFETTUARE E RICEVERE TELEFONATE NEL GIORNO INDICATO PERO' I SOLDI LI PRENDETE LO STESSO ... SCARSO SERVIZIO E ASSISTENZA DEFICITARIA

2023年3月24日
beCHARGE Italia ロゴ

beCHARGE Italia からの回答

Ciao,
Non ci hai inviato alcuna richiesta questo fine settimana con questo indirizzo email.
Siamo spiacenti di apprendere che qualcosa non ha funzionato per te.
Tieni presente che puoi trovare i tuoi codici nel tuo account sul sito web.
Distinti saluti
Il team beCHARGE

5つ星のうち4の評価

Bene ma non benissimo

Bene, codice arrivato immediatamente…ma avrei preferito la ricarica automatica dopo l inserimento del numero e non dover inviare io il codice perché diventa troppo lungo

2023年3月6日
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beCHARGE Italia からの回答

Grazie per il tuo feedback.
Distinti saluti
Il team di beCHARGE

5つ星のうち5の評価

Sinpatia…

Già che ci sono lascio 5 stelle .
Sulla simpatia.

2022年12月31日
自発的なレビュー
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beCHARGE Italia からの回答

Grazie per il tuo feedback.
Distinti saluti
Il team di beCHARGE

5つ星のうち3の評価

Il Servizio può migliorare.

-->Aggiornamento del 10/10/2022
Dopo la pubblicazione di questa recensione, ho ricevuto risposta dal Team Becharge, dove mi veniva detto che la mia mail contenente gli estremi per il rimborso non era stata ricevuta.
Una volta rimandati, ho ricevuto il rimborso.
Detto ciò, non me la sento di ritentare l'acquisto per paura di incappare nello stesso problema.
Suggerirei una verifica sui sistemi informatici, se un acquisto non andasse a buon fine, sarebbe utile essere avvisati in qualche modo.

--> Recensione Originale
Il 27/08/2022 ho tentato di fare una ricarica verso un numero estero, operazione a loro detta semplice e veloce.
Scelgo il taglio, imposto il numero di telefono e confermo il pagamento.
A pagamento avvenuto, vengo dirottato su una pagina web che va in loop continuo, dopo 10 minuti di attesa nulla cambia.
Non arriva nessuna conferma di acquisto, al destinatario la ricarica non arriva ma l'addebito sulla carta di credito è istantaneo.
Provo a inviare una mail al supporto clienti, rispondono celermente chiedendomi i dati per il rimborso. Una volta avuti questi dati, spariti.
A oggi (26/09/2022) non ne ho più saputo nulla.
Al momento mi sembra di essere incappato in una bella truffa, nonostante la cifra sia esigua non mi darò per vinto.
Naturalmente ho prove di quanto detto, tra cui comunicazioni email e voce becharge.it sull'estratto conto della carta di credito, visionabili a richiesta.
Mai più becharge...

2022年8月27日
自発的なレビュー
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beCHARGE Italia からの回答

Ciao,

Possiamo assicurarvi che questa non è una truffa.
Purtroppo le ricariche dirette a volte sono instabili.
Se hai chiesto un rimborso, inviaci una nuova e-mail in modo da conoscere il tuo indirizzo e-mail. Eseguiamo sempre i nostri rimborsi correttamente, quindi non capiamo cosa è andato storto.
Distinti saluti
Il team di beCHARGE

5つ星のうち1の評価

Ad oggi ancora nessuna risoluzione al…

Ad oggi ancora nessuna risoluzione al mio problema. Account bloccato e non posso ricaricare. È passata una settimana e non è ancora possibile aggiungere un'altra carta di credito. Ho provato a ricaricare la carta attualmente in uso e non riesco a tornare operativo nemmeno in questo modo. Non posso nemmeno rimuovere quella attualmente in uso. Non sò più cosa fare. La vostra assistenza non risponde più alle email. Forse una recensione negativa sblocca qualcosa. In attesa di riscontro, porgo cordiali saluti.
Giuseppe Semeraro

2022年1月25日
自発的なレビュー
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beCHARGE Italia からの回答

Siamo spiacenti di apprendere che stai riscontrando problemi nell'utilizzo del nostro sito Web. Contatta il nostro helpdesk su info@becharge.it in modo da sapere quale indirizzo email stai utilizzando sul nostro sito web.
Distinti saluti
Il team di beCHARGE

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