Bilhusnord レビュー 29

Vi blev i den grad snydt, og ingen hjælp at få

Var ude og købe en bil og alt var godt sælgerne var søde og da den så var købt og der skulle laves noget på garntien kunne man ringe 5 gange ude de gad tage telefonen og så for man en aftale i hus med noget der skal skiftes så skal man vente 1 månede før de har tid
Kan slet ikke anbefaledes virkelig uprofessionelt tænker kun på at sælge og så gider de ikke en mere når man har købt

Har netop hentet min "nye" bil hos Bilhusnord. Alt har indtil videre været godt, og vi har fået en fantastisk god og professionel behandling af Chris.
Udover at vi har købt en bil til en rigtig god pris, så var prisen på træk og vinterhjul også yderst fornuftig.
Jeg kan derfor varmt anbefale Bilhusnord og køber gerne min næste bil hos dem.

Utrolig god oplevelse!

Jeg har købt en Audi a3 oppe ved BilhusNord. Jeg blev mødt 2 meget åbne og imødekommende sælgere. De var straks klar til at hjælpe mig og rådgive mig i den rigtige retning.
Vi blev enige om på jeg skulle prøvekøre en Audi A3 og det var det helt rigtige valg!
Bilen kørte som en drøm og stod knivskarpt. Vi fik handlet bilen på plads og jeg havde den helt rigtige mave fornemmelse. Ingen pres fra sælgerne, man følte sig virkelig tryg i hele processen og kunne køre der fra med et stort smil på læben.

Jeg har nu haft bilen i et par måneder og den kører som en drøm og fejler intet! Der er ikke en finger at sætte på noget. Fantastisk bil og den bedste service, mere kan man ikke ønske sig!

Jeg kan varmt anbefale at handle bil ved BilhusNord.

Super oplevelse!

Min kæreste og jeg købte en bil hos Bilhus Nord. Vi blev mødt af to åbne og venlige sælgere der var ivrige for at hjælpe.
Vi søgte en stationcar med god plads og her var udvalget stort. vi fik efter to prøvekørsler, sporet os ind på en rigtig fin Opel Astra som opfyldte alle vores behov.
Efter vi havde fundet den rigtige bil fik vi et skarpt finansieringstilbud vi ikke kunne sige nej til. Her var Santander både billigere end banken og anden finansierings mulighed.
Vi blev godkendt på kort tid og fik bilen med hjem samme dag. Bilen havde været igennem et 45 punkt værkstedstjek og synet 2 dage inden. Bilen har da os været uden problemer og vi er rigtig glade for vores oplevelse hos Bilhus Nord der hjalp os godt igennem forløbet.

Tak for handlen Kris og Mathias! Det er ikke sidste gang i ser os 😊

Købte bil i begyndelsen af juni 2023 - en Ford C-Max. Fik en rigtig god behandling af Mathias - ingen lang sælgertale, ingen pres men en rigtig god snak om bilen og financieringsmuligheder.
Opdagede et par dage efter, at en af hydro-motorophængene lækkede olie - dette blev prompte skiftet - med et smil på læben.
Alt ialt en rigtig god oplevelse.

Første og sidste gang jeg har handlet med Bilhus Nord. Har købt en bil ved Bilhus Nord i Vodskov. Det har været en helt igennem dårlig og bekymrende oplevelse. Jeg ligger mig fladt ned første gang jeg træder ind hos Bilhus Nord. Forklarer deres sælger, Chris, at jeg ingen forstand har på biler overhovedet. Men Bilhus var efter signende et godt og kompetent sted at handle biler. Synes også jeg blev mødt af en tillidsvækkende sælger, Chris. Vi fandt bilen på deres hjemmeside og valgte bilen hjemmefra da det var den mærke og model vi var på udkig efter.

Chris fortæller at bilen er 100 % i orden. Det kunne han stå inde for, da de gennemgik alle biller på deres egen værksted inden salg. De sælger ingen biler der ikke er i orden.
Jeg skriver gladelig under. Der er ingen grund til at bruge tid på det da jeg som sagt ingen forstand har på biler.
Da jeg kommer hjem med købskontrakten stiller en af mine venner spørgsmålstegn ved at tandrem ikke er skiftet. Jeg kontakter Chris dagen efter og spørge ind til tandremmen. Bilhus Nord ville ikke skifte tandremmen da jeg havde skrevet. Men det var ikke noget jeg skulle være bekymret over da den først skulle skiftes ved 200.000 kilometer. Igen bliver jeg beroliget. Det fortæller jeg videre til min ven, der i mellemtiden havde kontaktet et autoriseret værksted. De kunne fortælle at bilen havde kørt 17000 kilometer over anbefalet skift af tandrem.
Da jeg konfronterer Chris fra Bilhus Nord er han ikke længere en flink, rar og sympatisk mand. Nu går han til verbal angreb og mener skylden var min egen. Jeg havde købt en bil på 5 minutter og i øvrigt kunne de ikke tjekke alle biler for hvornår tandremmen skulle udskiftes. For mig er det her et spørgsmål om etik og moral. Jeg skulle selvfølgelig have oplyst at tandremmen skulle udskiftet. Det havde været ordentlighed. Mere er der ikke i det. Men det er dybt problematisk at man som sælger blot kan slynge nogle kilometertal ud, som intet hold har i virkeligheden.
På Bilhus Nords hjemmeside fremgår det at man kan tilkøbe Car Garantie. Det ønskede vi ikke da vi er dækket af købeloven. Jeg får at vide at handler man bil ved Bilhus Nord SKAL man købe Car Garantie med. Så er der jo ikke tale om et tilvalg som det fremgår af hjemmesiden. Men et krav fra Bilhus Nords side. Det må jeg så accepterer hvis jeg ville have bilen.
Lige så snart vi får bilen hjem sender vi den på værksted for at få udskiftet tandremmen. Værkstedet konstaterer at bilen lækker olie. Der skal en udskiftning af ventildæksel pakning. Car Garantie vil ikke dække, da de mener bilen er solgt med denne defekt. Det mener vores værksted også.
Efter længere tids bøvl vil Bilhus Nord gerne have bilen op. Så vil de reparerer den. Der er alt jo godt. Jeg beder om en tid så vil jeg kører op og afleverer bilen, vente og tage den med hjem igen. Det mener Bilhus Nord ikke er muligt da de ikke reparerer på ”eget værksted”. Bilen skulle afleveres ude i byen. Men hvorfor det når de reklamerer med eget værksted? Ifølge dem skal jeg kører de 93 km. Stille bilen og kører de 93 km hjem igen. Det samme når bilen er lavet. Vores værksted fortæller det vil tage 2-3 timer at reparer bilen. Bilhus Nord mener det kan tage op til 3 dage. Det mener jeg ikke er rimeligt. At jeg skal kører tæt på 400 km for en bilreparation der tager 2-3 timer at udfører. En lånebil fra Bilhus Nord havde jeg ifølge Chris ikke ret til. Bilhus Nord skriver så, at tager jeg ikke imod deres tilbud har jeg ikke længere ret til reparationen! Hvad er det dog for en opførsel. Hvor er den mest basale kundeservice? Har talt med 4 forskellige værksteder. Alle kan udfører reparationen samme dag som aftalt. Så har Chris booket tid på et værksted, helt uden at spørge hvordan det passer os som kunder. Sjældent set arrogance.
Jeg har bedt deres salgschef om at kontakte mig. Så vi afventer

Opdatering den 20. maj.
Vi har nu fået en mail fra Trustpilot der skriver at Bilhus Nord der stiller spørgsmålstegn ved om jeg overhovedet er en reel kunde. Hvorfor Trustpilot vil slette min anmeldelse hvis jeg ikke fremsender dokumentation. Det har jeg så gjort på de mails jeg har liggende men telefonsamtalerne kan jeg af gode grunde ikke fremsende

I bought a nissan qashqai from bilhus nord in very good condition. Staff is friendly and deal was quick! I reccomend them!

God service.
Jeg er meget tilfreds med min bil fra bilhus nord, over forventning.
Tak til Mathias og Kris for en nem enkel og tillidsfuld handel.
Det var det værd at køre hele vejen fra Sjælland.

Købte d. 15/9-22 en Renault Megane Sport Tourer ved Kris. Super lækker service, fra start til slut. Jeg bor langt væk, så stillede spørgsmål til bilens generelle stand, så jeg ikke kørte forgæves, og fik billeder og ærlige svar retur. Jeg har nu opdaget et par fejl på bilen efterfølgende, som vi har en god dialog omkring. Alt i alt, meget god oplevelse!

Fantastisk god service i dag ringede kl 10 i dag og fortalte at bilen jeg købte i går, at bagbremser og støddæmper mancheter var defekt aftale så med dem jeg lige skulle køre den på liften hos en er deres samarbejdes partner vi fik så bekræfte at den var god nok men det værksted gik til weekend kl 12 så de kunne ikke hjælpe med at skifte det jeg kunne jo godt ha vente til mandag, men vi stod og skulle køre på ferie i løbe af weekenden så det var bare noget rigtigt øv. Men de kunne lidt trylleri
ude ved dem selv så Ca 3 timer efter var det hel fixet så vi kunne køre på ferie.. Super service tak til Kris og Mathias 😀👍👍🔧🔧

Har lavet forretninger med Kris derfra.
Købte en Golf, og solgte dem min leasing bmw som en del af handlen.
Alting gik som aftalt 👍🏼

Hej Bilhusnord
Normalt gider jeg ikke skrive en anmeldelse, men nu har jeg købt 3 biler i Nord Jylland - 3 forskellige steder og de har alle været ærlige omkring hvilke fejl og mangler der er på den givende bil. Jeg kommer selv fra Fyn hvor det er rart at vide at man sagtens kan køre 2-3 timer og så står bilen som beskrevet, dette er også tilfældet da jeg handlede ved Bilhus nord, bilen stod præcist som forventet/beskrevet, så ingen ubehagelige overraskelser, dermed super god service
Det kan være svært at få fat i dem pr. tlf. men dette skyldes at de kun er 2 på arbejde og de arbejder så hurtigt de kan, dette gør det svært for dem at tage telefonen hver gang man ringer.

Mit råd er ring til dem igen og igen for når de tager den har de både overskud, er hjælpsomme, du følger ikke de har nogen i baggrunden der venter selv om du ved de har.

Til dig som sidder og tænker så ansæt dog en mand mere, så skal du bare vide at det vil gøre at deres omkostninger bliver større dermed betaler du mere for din nye bil.

Tak til Kris og Mathias fra en glad Fynbo, I gjord det muligt for mig, at få denne bil, selvom jeg kommer helt fra Fyn

Jeg har prøvet en Toyota Auris hos Bilhus Nord, venlige og servicemindede sælgere, og stort udvalg af pæne biler!

Min kone og jeg købte bil ved Bilhus Nord. Vi kiggede flere biler hos dem over en periode på 6-7 måneder, før den "rigtige" dukkede op. Hver gang vi kom i butikker, bliv vi taget godt imod, det var hurtige og høflige og vi følte os velkommen.

Men, allerede da vi modtog bilen, som skulle forestille at være nysynet og serviceret, viste det sig at højre lygte var defekt, og skulle skiftes, og det gjorde de også med et smil, men desværre skiftede de kun den ene lygte, og jeg er virkelig ked at nu at have en bil, som ikke har samme farve DRL lys, da den nye lygte er betydelig mere blå, end den gamle lygte, og det var ikke sådan jeg købte bilen.

Der ud over har den været på værksted 3 gange med pivende bremser, og den skal nu afsted igen for 4 gang for at få dem lavet, for de piber stadig. Det synes jeg er for dårligt, og sådan skal laves i første forsøg og ikke 4 eller 5...

Deres sælgere er nemme at komme i kontakt med, de tager telefonen og de lytter gerne når man ringe, det er rart. MEN, manglende lånebil er et stort minus, når man skal forbi gentangende gange med de samme fejl, og gør også vi desværre ikke købet bil her igen.

Vi har handlet med Kris i søndags.
Det var en utrolig god oplevelse, både med hensyn til rådgivning og rundvisning.
Han var yderst hjælpsom og serviceminded hele vejen igennem, og vi havde en fornemmelse af, at han ville os det bedste.
Han var utrolig fleksibel i forhold til klargøring af vores nye bil, samt aftale omkring medfølgende tilbehør til bilen, som en del af handlen.
Alt i alt er vi meget tilfredse med bilhus nord og forhandler Kris.

Jeg har i dag hentet den Kia Niro som jeg har købt ved Bilhusnord. Jeg har handlet med sælger Kris Brøndbjerg og jeg må sige at jeg har fået en rigtig god behandling og at Kris er meget servicevenlig🙂han klarede alt på en dag👍 på trods af at jeg selv skiftede fra en garantistiller på finansering af bilen til en anden samme dag jeg hentede bilen🙂Kris tilbød tillige at vente på mig da jeg først havde mulighed for at hente bilen kl. 18.30👍så kan man vist ikke forlange mere, jeg fik bilen til en rigtig god pris.

Købte en audi a3 af Mathias fra bilhus nord. På trods af travlhed, var der smil på læben og styr på processerne under købet. Behagelig og jordnært!
Efterfølgende var der små vanskeligheder med dyserne, men dette fik bilhus nord hurtigt fikset. Bilen kører bare fantastisk!

Kan varmt anbefales.

Vi har tidligere i år købt en Renault Clio hos bilhusnord, vi har kun haft positive oplevelser med god service.
Når man har ringet til Bilhusnord har vi kun oplevet god og hurtig service.
De ting, der har måtte været med bilen inden for de 6 måneders garanti er blevet løst uden problemer.
Vi kan klart anbefale at købe bil hos Bilhusnord.
Venlig hilsen
Nikoline og Rasmus

Som tidligere anmeldt købte jeg en Ford Cmax Grand aut. gear midt i januar. For ca. 3 uger siden gik gearkassen i stykker. Jeg giver igen Bilhusnord 5 stjerner. De yder en super god service. Gearkassen blev udskiftet under garantien. Det er da helt naturligt at de skal have bilen til undersøgelse og det er da ligeså naturligt at de bestemmer hvor bilen skal på værksted.
Bilen kører igen perfekt. Jeg har ingen problemer med at anbefale Bilhusnord.