Blacks - Bath レビュー

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Abbeygate Street 7-8, BA1 1NP Bath, England, GB

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Visited Bath store for a waterproof jacket and was advised by Guy on the various options available. Unfortunately the size we required in the jacket we chose was not available in store but we were a... もっと見る

We came in to get walking shoes for some upcoming gap year traveling. Eva was really helpful recommending what would work best for the trip - the terrain, location and weather. We really appreciated h... もっと見る

企業が回答しました

Nice clean tidy store, fantastic bargain on the Rab t-shirt, not sure if the store assistant was having a bad day , but didn't seem exactly enthusiastic, bordering on miserable.

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Blacks - Bath について

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Abbeygate Street 7-8, BA1 1NP, Bath, England, 英国

4.8

優良

64件のレビュー

5つ星

4つ星

3つ星

2つ星

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4.8

すべてのレビュー

(64)

過去12か月のレビュー数: 3,960件

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4時間前

Helpful staff

Peter is very attentive and helps and very friendly. Happy shopping !
MVK.

2026年9月30日

自発的なレビュー

Blacks - Bath からの回答

4時間前

Thanks for giving us 5 stars.

We're happy that you're happy and we appreciate you taking the time to leave us a review.

Best wishes,
Blacks Customer Care Team

2日前

Great service from Guy

Great service from Guy. I purchased a pair of approach shoes.

2026年9月14日

自発的なレビュー

Blacks - Bath からの回答

2日前

2026年9月18日

自発的なレビュー

Blacks - Bath からの回答

2026年9月18日

Hi,

Thanks for treating us to 5 stars, we're really pleased that your experience earned us top marks.

Kind regards,
Blacks Customer Care Team

2026年9月18日

Was helped to buy a raincoat by Guy

Was helped to buy a raincoat by Guy. Very knowledgable and helpful. Great service

2026年9月10日

自発的なレビュー

Blacks - Bath からの回答

2026年9月18日

2026年9月16日

We came in to get walking shoes for…

2026年9月16日

自発的なレビュー

Blacks - Bath からの回答

2026年9月16日

Hi,

Thanks for giving us 5 stars. It's really appreciated that you took time out of your day to review us.

Thanks again for shopping with us,
Blacks Customer Care Team

2026年9月15日

Guy was very helpful and informative

Guy was very helpful and informative. He pointed out special offers in store and explained how to use the product I was buying.

2026年9月15日

自発的なレビュー

Blacks - Bath からの回答

2026年9月15日

Hi,

Thanks for treating us to 5 stars, we're really pleased that your experience earned us top marks.

Kind regards,
Blacks Customer Care Team

2026年9月15日

Great help in selecting walking boots

Great help in selecting walking boots. Knowledgeable assistant.
Thanks

2026年9月14日

自発的なレビュー

Blacks - Bath からの回答

2026年9月15日

2026年9月13日

Wow what a team although one short on…

Wow what a team although one short on this Sunday we had super help from Gary and colleague with so much information and friendly service we spent £400 on boots because of the service we received

2026年9月13日

自発的なレビュー

Blacks - Bath からの回答

2026年9月13日

Hi,

We're really glad you took time out to rate us as 5 stars here on Trustpilot. Hopefully we can deliver more wow experiences for you in the future.

Thanks again,
Blacks Customer Care Team

2026年9月12日

I was impressed not only by the…

I was impressed not only by the customer service but also the range of products available. Blacks are highly recommended.

2026年9月12日

自発的なレビュー

Blacks - Bath からの回答

2026年9月12日

Hi,

Feedback on how to improve is important but it's also nice to see full marks. Thank you for the 5 star review.

Best Wishes
Blacks Customer Care Team

2026年9月11日

Guy’s attitude

Guy who served me was very knowledgeable about gr kind of boots best for field walking and was very pleasant.

2026年9月11日

自発的なレビュー

Blacks - Bath からの回答

2026年9月11日

2026年9月9日

I needed some insoles for my walking…

I needed some insoles for my walking boots. The staff were very friendly and helpful, managed to select and fit them really quickly. Very pleased with the service

2026年9月9日

自発的なレビュー

Blacks - Bath からの回答

2026年9月9日

Thanks for the 5 star review.

We hope your next experience with us is as good as this one.

Thanks again
Blacks Customer Care Team

2026年9月5日

Excellent and easy shopping experience…

Excellent and easy shopping experience to buy a new pair of trousers… Pete was super helpful. I got what I was looking for. Thank you

2026年9月5日

自発的なレビュー

Blacks - Bath からの回答

2026年9月5日

Thank you for the 5 star review.

It's great to see your experience was a 5 star one. As always, we're grateful for you taking the time to write and leave this review for us.

Best wishes,
Blacks Customer Care Team

2026年9月4日

Eva was beyond helpful

Eva was beyond helpful. Assisted me with a choice of walking shoes. Great help and great shoes

2026年9月4日

自発的なレビュー

Blacks - Bath からの回答

2026年9月4日

Hi,

It's wonderful that our team was able to turn your experience into a 5 star experience, it's lovely when customers let us know we're getting it right for them.

Thanks again for the review,
Blacks Customer Care Team

2026年9月3日

Good experience at the Bath store.

Helped by Gary at the Bath store, who was knowledgeable and very approachable.
Good range of products, good prices and helpful staff.

2026年8月30日

自発的なレビュー

Blacks - Bath からの回答

2026年9月3日

Thanks for your review.

5 stars is important to us and your review helps acknowledge the effort the team are putting in.

Thanks again,
Blacks Customer Care Team

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