Blumenideal レビュー 60

Der Straus entsprach in keinster Weise dem auf dem Bild. Verwirrung beim Liefertermin. Viel Geld für nichts.
Nicht empfehlenswert.

Am liebsten würde ich nicht einmal einen Stern geben, jedoch muss ich einen der Sterne anklicken, um hier meinen Text verfassen zu können. Ich bin sowas von frustriert und sowas von verärgert von diesem unstrukturierten Unternehmen. Ich habe zweimal Blumen für meine Frau eingekauft. Beim ersten Mal wurde am 13. Februar, anstatt am 14. Februar am Valentinstag geliefert, und jetzt beim zweiten Mal obwohl ich eine feste Zusage auf den heutigen Tag hatte, kam endlich nach sehr sehr langer Wartezeit eine Nachricht über die Sendungsverfolgung, dass die Sendung erst morgen ankommt. Wie die Blumen danach aussehen werden, kann ich überhaupt nicht sagen. Es wäre viel kostengünstiger gewesen, wenn ich vom Discounter die Blumen gekauft und direkt vorbei gebracht hätte. Preisleistung ist hier ein kompletter Reinfall. Lasst die Finger

„Der gelieferte Blumenstrauß war in einem katastrophalen Zustand – völlig beschädigt und absolut nicht vorzeigbar. Dabei war er als Geschenk zum 70. Geburtstag meiner Schwiegermutter gedacht, was die Situation noch ärgerlicher gemacht hat.
Ich warte bis heute auf meine Rückerstattung. Auf meine zahlreichen E-Mails reagiert niemand. Der Kundenservice vertröstet mich immer wieder mit ‚Wir prüfen den Fall‘, aber passiert ist nichts. Selbst an die Geschäftsleitung habe ich geschrieben und ebenfalls keine Antwort erhalten.
So ein Umgang mit Kunden ist völlig inakzeptabel. Ich habe weder mein Geld zurückbekommen noch eine vernünftige Rückmeldung erhalten. Ich kann nur jedem dringend davon abraten, hier zu bestellen.“

Blumen kamen nicht am gewünschten Liefertermin an, sondern einen Tag später, was schon ärgerlich genug war. Als diese dann ausgepackt wurden, dachte ich das wäre ein Witz. Dieser Strauß sieht einfach billig aus, wenn nicht sogar noch schlimmer als aus dem Discounter. Blumen teilweise schon verwelkt, lassen den Kopf hängen und auch viele Blumen die nicht einmal geöffnet waren. Dafür so viel Geld zu verlangen ist eine Frechheit. Nach Beschwerde wurde uns vom Kundenservice ein 10% Gutschein angeboten. Was hat man davon? Da werden wir nie wieder Blumen bestellen!!

Falsche Ware und unvollständige Lieferung (ca. 150 statt 200 Rosen). Rosen klein und billig wie aus dem Discounter
Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme wurde keine Rückerstattung angeboten.
Kundenservice ist unvorhanden. Nie wieder!

Bieten Wunschliefertermin an und es kommt wann anders an. Warum dann das Angebot? Überraschung ist im Eimer. Für das Geld, was man da liegen lässt, nicht gut!

Der Strauss stimmt mit dem Bild überhaupt nicht überein und zudem wurde der Wunschliefertermin nicht eingehalten. Kann ich absolut nicht empfehlen.

Würde euch ja ein Foto schicken aber geht leider nicht , nie wieder !!!

Kam auch noch 3 Tage zu spät zum gewünschten Wunsch Termin.

Am Donnerstag den 11.09 Blumenstrauß Bestellt für Samstag den 13.09 !?
Noch nicht da laut DHL erst am Montag den 15.09 !!!
Unverschämt da dir Blumen aus der Region oder Deutschland kommen brauch es 5 Tage da bekommt mann aus China die Ware schon .
Enttäuschend

Obwohl ich schon einige Jahre bei Blume ideal Kunde bin, ist mir das in letzter Zeit bei meinen Bestellung öfter aufgefallen.
Die Versandkosten sind rasant gestiegen und aktuell gibt es den Prio plus eine sozusagen. Wie wird es noch mal beschrieben vorzügliche oder verbesserte Behandlung der Lieferung.
In dem Falle war es ein wichtiger Geburtstag und ich selber im Urlaub und klicke diese Prio plus für 3,99 € an und erwarte natürlich, dass alles passt.
Am Ende stellt sich heraus. Es war niemand überhaupt an diesem Mehrfamilienhaus und wollte die Sendung zustellen und landete doch dann in einem Paketshop.
Die Sendung konnte erst einen Tag später abgeholt werden, aber auch das wäre in dem Falle nicht möglich, weil am nächsten Tag Die Person, die den Geburtstag gefeiert hat und die Blumen in Empfang nehmen sollte, schon im Urlaub ist.
Ich freue mich über eine neue Gelddruckmaschine Prio Plus und freue mich auch, dass das mit dem Versanddienstleister sicherlich gut abgesprochen ist.
Ganz große Reinfall, Nummer und auf meine Beschwerdemail mit ausführlicher Erklärung und bitte um Stellungnahme wurde mir mit einem Satz geantwortet: können Sie die Sendungen nicht dort abholen?
Eine super abgerundete Geschichte mit einem tollen Kundenservice man erwarte bitte nicht zu viel😝

Blumen waren überhaupt nicht wie auf dem Foto auf der Website

Ein toller Strauß, pünktliche Lieferung, Preis/Leistung Verhältnis ist sehr gut. Gerne wieder

2 mal einen Blumenstrauß bestellt natülich zu einem bestimmten Datum und 2 x kam der Blumenstrauß zu diesem Datuum nicht an. Immer 2 Tage verspätet - DHL ist schuld. Das erste mal einen Gutschein erhalten und kein Geld zurück. Beim 2x ein sehr unverschämter Kundenservice. Definitiv schlechter Service.

Leider kam meine Blumenlieferung verspätet an, was für mich sehr ärgerlich war, da ich die Blumen zu einem bestimmten Anlass bestellt hatte. Leider habe ich auf meine Nachfrage auch keine Rückmeldung vom Kundenservice erhalten. Die Qualität der Blumen selbst war in Ordnung, aber der Kundenservice und die Lieferzeit ließen zu wünschen übrig. Ich hoffe, dass der Anbieter seine Kommunikation und Zuverlässigkeit verbessert.

*1/5 Sterne - Enttäuschende Erfahrung mit der Blumenbestellung*

Ich bin extrem enttäuscht von meiner Erfahrung mit diesem Online-Shop. Ich habe zwei Rosensträuße bestellt, die zum Wunschtermin geliefert werden sollten, aber leider wurde die Lieferung nicht rechtzeitig ausgeführt. Trotz extra Bezahlung für schnelle Lieferung wurde die Frist nicht eingehalten.

Als ich mich bei dem Kundenservice meldete, um die Bestellung zu stornieren, wurde meine Anfrage einfach ignoriert
Ich würde diesen Shop nicht empfehlen, da die Zuverlässigkeit und der Kundenservice zu wünschen übrig lassen. Wenn du einen Blumenstrauß suchst, solltest du vielleicht besser woanders suchen.

Ich bestelle lange Zeit bei Ideal. Umwerfend gute Qualität und immer korrekte Lieferung. Wie Alle hier sind einfach begeistert. Immer wieder.

Hatte bereits zweimal Blumen erhalten. War sehr zufrieden. Jetzt, das dritte Mal wurde der Strauß mit bis zu 40 Blüten beworben. Angekommen sind pünktlich jedoch nur ca. 20 Blüten!
Ich bin sehr enttäuscht und werde nicht mehr bestellen.

Sehr schlechte Qualität der Blumen.

Ganz schlechte Qualität

5 er Set Topfblumen bestellt, 2 von 5 waren in der Beschreibung nicht enthalten, Bananenpflanze wurde gar nicht geliefert, stattdessen eine Billolilie. Nie wieder. Irreführung und Abzocke.