Hurtig at bestille, god konkret tracking og relevante informationer, og hurtig levering. Derudover er bogkøb der understøtter fysiske butikker altafgørende for mig - at browse fysiske bøger kan bare... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Jeg handler kun i butikken, er nu dårligt gående og har svært ved at få parkering nogenlunde tæt ved. Så bestilling og hjemmelevring fungerer fint. Savner dog at kunne gå ind og læse og vælge. Mvh
Skole taske til første skoledag. Vi har hjemmefra kigget online på tasker, priser og design, men ønsker at støtte lokalt for at holde liv i byen. Vi ankommer til butikken i vores by, og skal bede pe... もっと見る
Dejligt nemt at bestille online og derefter at kunne hente en times tid senere, hos en sød og meget venlig ekspedient.
企業情報
当該企業による記述
Bog & idé er Danmarks største boghandlerkæde - en kæde med en lang historie og et værdigrundlag, der tager afsæt i kundernes ønsker og behov.
連絡先
Mossvej 2, 8700, Horsens, デンマーク
- 7675 2020
- kundeservice@bogogide.dk
- www.bog-ide.dk
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 77%に回答しています
通常2週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Altid gid service og styr på tingene 😊
Der er for lang leveringstid.
Ret nemt og hurtigt.
Både nemt, hurtigt og god service
Dejligt nemt at bestille online og derefter at kunne hente en times tid senere, hos en sød og meget venlig ekspedient.
extremely slow shipping and no reply from customer service
Delivery was extremely slow and I received no reply from customer services despite emailing them.
Their terms and conditions state that gifts will be delivered within five days, but an order placed online on 4 August arrived on the 14th, twice the stated timeframe when counting only working days.
I also had to buy an alternative gift, as they didn’t reply to any of my emails asking about the delivery status.
At least the book arrived in perfect condition, but as of today, I still haven't received a reply to my emails.
Ingen anmærkninger herfra
Ingen anmærkninger herfra. Jeg bestilte en bog fredag, på nettet og onsdag kunne jeg hente den i butikken.
Hurtig levering
Dejligt med klik og hent
Dejligt med klik og hent. Fungerede godt og vi betalte ikke for fragt. Venligt personale ved afhentning.
Nemt at bestille
Nemt at bestille, gode priser og bøgerne var klar til afhentning efter kort tid.
Som onlinebutik kan jeg ikke anbefale…
Som onlinebutik kan jeg ikke anbefale Bog&Idé. Jeg har flere gange bestilt derfra, og der er altid forsinkelser på deres leveringer. De lever ikke op til 1-2 dages levering som der står på deres hjemmeside. Har denne gang (efter jeg nu har ventet 9 dage på min pakke), skrevet til dem allerede på 6 dagen, men har endnu ikke hørt fra dem). Yderligere, så hver gang jeg har modtaget mine bøger, er der fejl på. Kanterne er altid ødelagte og fulde af mærker.. har forsøgt at bytte de bøger jeg modtog som virkelig var slemme i en fysisk butik, og ekspedienterne kiggede på mig som om jeg var tosset.
Mangler min ordre.
Bestilte den 6. august… i dag er det den 15… og jeg har stadig ikke. Udtaget mine ting.
Jeg ringede til kundeservice, som bare sagde de ikke anede hvornår min pakke vil blive afsendt, fordi de har flyttet lager, men de kunne da aflyse min ordre!!
Det hjælper jo ikke noget, når jeg har brug for tingene!!
Genialt at ændre lager lige op til skole- og studiestart … eller noget!
Hurtigt, effektivt
Nem bestilling..ikke den helt billigste, men da det kunne afhentes i fysisk forretning, var der ikke fragt. Hurtig levering
Elendig service - lang levering - lang svar tid
Har bestilt en bog - har skrevet mail 4 gange uden andet svar end, at man takker for tålmodigheden. Da jeg bestilte bogen stod der leveres om 2 - 4 dage. Køber aldrig mere hos Bog & ide.
God boghandel
Gode priser, godt udvalg på deres webshop og man støtter den lokale boghandel.
Elendig indpakning
Prisen OK. Men forsendelsen elendig med 4 bøger proppet i pap omslag uden nogen beskyttelse mod slag. Flere af bøgerne havde som følger heraf hjørner trykket.
Tidligere blev bøger pænt pakket i beskyttende plast og med papir fyld el. lignende i papkasse. Benyttede netop Bog & Ide frem for Saxo for at undgå deres typiske forsendelse, som lader hånt om købernes dyre bog investeringer og samlerglæde.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。








