I havde næsten alt jeg skulle bruge til mit printprojekt. Jeg købte: Karton rød A4 220g 10stk Fotopapir A4 230g glossy 15 ark Prima produkter! Jeg måtte købe andetsteds da i ikke havde... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Skøn boghandel i Ebeltoft med hjælpsomt personale. Hvis en bog ikke er på hylden, kan den bestilles til levering med få dages varsel.
Hurtig ekspedition. Skøn butik at afhente sine varer i. Pakket med fin julebånd. Og blev inspireret til lidt mere indkøb, da jeg nu alligevel var i butikken.
Bøgerne kom hurtigt efter bestilling, nemt at afhente i butik . Kan anbefales.
4.2
ほぼ満足
25件のレビュー
ネガティブなレビューの 97％に回答しています
通常2週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Varen var pakket og klar til afhentning.
2025年10月29日
Super fin service!
2025年10月18日
Skøn boghandel i Ebeltoft med hjælpsomt…
Skøn boghandel i Ebeltoft med hjælpsomt personale. Hvis en bog ikke er på hylden, kan den bestilles til levering med få dages varsel.
2025年9月29日
Der er helt styr på det i butikken
Der er helt styr på det i butikken. Sødt og venligt personale.
2025年10月4日
Ikke køb derfra
Den 27. September 2025 var mine venner og jeg i Bog og Idé, vi blev hverken mødt af et hej eller et smil, men derimod to unge kvinder der snakkede om hinandens instagram billeder. Jeg har ikke set magen til dårlig service…
2025年9月27日
自発的なレビュー
Bog & idé - Ebeltoft からの回答
Hejsa
Det er jeg ked af at høre. Når man bestiller hos os, skal det være en god og tryg oplevelse hele vejen igennem – og det er ærgerligt, at det ikke har været tilfældet for dig.
Vi vil meget gerne hjælpe med at få rettet op på det, og derfor håber jeg, at du vil tage fat i os, så vi kan finde en løsning, der fungerer for dig. Du kan altid kontakte os på hej@bogide-legekaeden.dk
eller på 76752020.
Hav en rigtig skøn dag.
Med venlig hilsen
Michelle fra Bog & idé – Legekæden
hej@bogide-legekaeden.dk
· 76752020
I havde næsten alt jeg skulle bruge til mit printprojekt...
I havde næsten alt jeg skulle bruge til mit printprojekt.
Jeg købte:
Karton rød A4 220g 10stk
Fotopapir A4 230g glossy 15 ark
Prima produkter!
Jeg måtte købe andetsteds da i ikke havde det:
Selvklæbende Fotopapir A4 10 stk.
Printerpatroner (Brother 3219XL).
Jeres klik og hent som er gratis er intet mindre end genialt. Hvor man selv kan vælge afhentningsbutik. Og man bliver mødt i butikken med et smil og kan hente det man har bestilt. Det kunne andre lære mere af.
4,5 stensikre stjerner.
2025年8月6日
Said 1-3 dage levering og tog 9 dage.
Said 1-3 dage levering (click & collect) og tog 9 dage.
2025年6月4日
Bog & idé - Ebeltoft からの回答
Kære Andrew
Jeg er ked af, at du oplevede længere ventetid end forventet på din Click & Collect-bestilling. Jeg forstår godt, at det kan være frustrerende, når man regner med 1-3 hverdage.
I dette tilfælde skyldes den samlede leveringstid, at der lå både helligdage og weekend lige efter din bestilling, og derfor endte det desværre med at tage 5 hverdage, før varen var klar til afhentning i butikken.
Tak fordi du gjorde os opmærksom på det – og du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål til en bestilling.
Med venlig hilsen
Michelle fra Bog & idé & Legekæden
hej@bogide-legekaeden.dk · 76752020
Dårlig oplevelse
Jeg havde bestilt click og collect. Varen bliver lovet, at den er til afhentning inden for 1-3 dage. Bestilte i Ebeltoft. Jeg bestilte om mandagen og spillet kom onsdagen efter i den næste uge. Altså halvanden uge. Jeg skulle bruge spillet i weekenden, så jeg blev nødt til at købe det i en anden Bog og Ide til en dyrere pris. I Ebeltoft forklarede de mig, at det er den måde de får leveret varer på. Her burde der så nok ikke loves 1-3 dage. Det kan man jo ikke bruge til noget
2025年2月28日
自発的なレビュー
Bog & idé - Ebeltoft からの回答
Kære Lea
Jeg forstår din frustration over den lange leveringstid, især når du havde planlagt at bruge spillet i weekenden. Vores mål er altid at levere Click & Collect-ordrer inden for den angivne tid, så det er beklageligt, at det ikke skete i dette tilfælde. Butikkerne får deres varer leveret på forskellige tidspunkter, men vi tager naturligvis din oplevelse til efterretning, så vi kan forbedre vores information omkring leveringstider.
Jeg er glad for, at du fandt spillet et andet sted, men jeg forstår, at det ikke var optimalt for dig at skulle betale en højere pris. Hvis du har yderligere spørgsmål eller ønsker hjælp i fremtiden, er du altid velkommen til at kontakte os.
Med venlig hilsen
Michelle fra Bog & idé teamet
hej@bogide-legekaeden.dk
www.bog-ide.dk
God service!
2025年1月27日
Bestilt en “klik og hent” varer
Bestilt en “klik og hent” varer. På hjemmesiden stod der en leveringstid på 3-5 dage. Det blev 10 dage. Det var frustrerende at jeg ikke kunne følge varen…
Men en sød behandling i butikken som lovede at varen nok skulle komme frem, skønt de heller ikke kunne se, hvor langt den var i leveringen..
2024年12月20日
Bog & idé - Ebeltoft からの回答
Hej Hanne
Jeg beklager meget, at leveringstiden blev længere end forventet. Det er desværre ikke muligt at følge din ordre undervejs, da det er butikken der bestiller varen hjem, hvis ikke de har den på hylderne. Det er forståeligt, at det har været frustrerende, når du regnede med at kunne hente varen inden for de oplyste 3-5 dage.
Det er dog godt at høre, at du fik en venlig betjening i butikken, selvom de ikke kunne give præcise oplysninger om leveringen. Vi tager din feedback til efterretning og arbejder på at forbedre kommunikationen omkring leveringstider. Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse!
Med venlig hilsen
Iva fra Bog & idé teamet
hej@bogide-legekaeden.dk
www.bog-ide.dk
Hurtig ekspedition
Hurtig ekspedition. Skøn butik at afhente sine varer i. Pakket med fin julebånd. Og blev inspireret til lidt mere indkøb, da jeg nu alligevel var i butikken.
2024年11月28日
Bog & idé - Ebeltoft からの回答
Hej Thomas
Tak for din feedback.
Jeg kan se i vores system, at din Klik & Hent-ordre nu er markeret som afhentet. Vi håber, at du er tilfreds med dit køb, ellers er du velkommen til at kontakte kundeservice eller butikken. Vi beklager, hvis der har været nogen forsinkelse eller hvis kommunikationen under processen ikke har levet op til dine forventninger
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Maja fra Bog & idé teamet
hej@bogide-legekaeden.dk
www.bog-ide.dk
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。