Det er anden gang, at det går galt med leveringen. Leveringstiden er for lang, og når pakken sendes til forkert modtager, så giver det ikke mange stjerner. Det er ikke den aktuelle butik men netshop... もっと見る
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Bestilte nogle bøger på nettet til afhentning i butikken i Kolding Midtby. Ordren var hurtigt klar i butikken og jeg fik ligeledes en god snak - samt råd og vejledning til andre bøger (og en gave), so... もっと見る
Kompetent og imødekommende personale, som altid er villig til at give god vejledning. Stort udvalg; jeg er endnu ikke gået forgæves til Bog & Idé i Kolding Midtby. Har de det ikke i butikken, bestill... もっと見る
Hurtig og effektiv behandling af web-ordre - smilende og venlig udlevering - dejlig butik at besøge. Glæder mig over den nye placering i Kolding - den har gjort noget virkelig godt for midtbyen.
企業情報
当該企業による記述
Bog & idé er Danmarks største boghandlerkæde - en kæde med en lang historie og et værdigrundlag, der tager afsæt i kundernes ønsker og behov.
連絡先
Østergade 12, 6000, Kolding, デンマーク
- 75 52 02 33
4.6
優良
186件のレビュー
ネガティブなレビューの 97％に回答しています
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Det er anden gang
Det er anden gang, at det går galt med leveringen. Leveringstiden er for lang, og når pakken sendes til forkert modtager, så giver det ikke mange stjerner. Det er ikke den aktuelle butik men netshoppen, der halter.
2026年3月26日
自発的なレビュー
Bog & idé - Kolding Midtby からの回答
Hej, tak for din anmeldelse. Jeg kan godt forstå, at det er frustrerende, når leveringen ikke fungerer som forventet – især når det er sket mere end én gang. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give.
Når en pakke ender hos en forkert modtager, skyldes det typisk en fejl i håndteringen hos fragtleverandøren, men det er stadig vores ansvar, at det fungerer. Vi arbejder løbende på at forbedre både leveringstid og kvaliteten i vores webshop.
Da du ikke har efterladt yderligere oplysninger, må du meget gerne kontakte os på mail, så vi kan kigge nærmere på din sag og finde en løsning.
Med venlig hilsen
Michelle fra Bog & idé teamet
hej@bogide-legekaeden.dk
www.bog-ide.dk
God og personlig service.
2025年11月21日
Hurtig og fin leverence
2025年11月12日
God kundeservice
2025年10月28日
Altid en god oplevelse
2025年10月24日
Jeg blev modtaget med ed venlighed og…
Jeg blev modtaget med ed venlighed og et smil på læben. Fik en hyggelig snak om bogen jeg hentede.
Vores Bog &Ide er altid et rart sted at komme
2025年10月1日
Rigtig god betjening
Rigtig god betjening, utroligt nemt at bestille og betale online, og varene er i prima kvalitet.
Bestemt ikke sidste gang, at jeg handler hos dem. 🙂
2025年9月22日
God service
2025年8月5日
Betjeningen i butikken kunne være mere…
Betjeningen i butikken kunne være mere smilende/imødekommende.
2025年8月16日
Bog & idé - Kolding Midtby からの回答
Hejsa
Jeg beklager, at din oplevelse i butikken ikke helt levede op til dine forventninger. Vi ønsker, at alle kunder skal mødes med smil og imødekommenhed, og derfor tager vi naturligvis din feedback med videre internt.
Tak fordi du deler din oplevelse med os – det hjælper os i arbejdet med at give en endnu bedre service fremover.
Hav en rigtig skøn dag.
Med venlig hilsen
Michelle fra Bog & idé – Legekæden
hej@bogide-legekaeden.dk
· 76752020
Jeg afhentede en bestilt bog
Jeg afhentede en bestilt bog. En venlig person fandt hurtigt bogen og jeg sagde tak og farvel.
2025年8月14日
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