BOTRAIDERS レビュー 

BOTRAIDERS からの回答

2026年6月2日

Bonjour Laurent,

nous sommes désolés de lire cet avis, mais nous nous devons de rétablir les faits.

Conformément à l'article L 136-1 du Code de la consommation, un email vous informant du renouvellement à venir a été envoyé le 7 mars 2026 à 10h01, soit près de 2 mois avant l'échéance. Notre prestataire emailing nous confirme que cet email a bien été reçu et consulté.

Vous disposiez donc du délai nécessaire pour résilier avant le renouvellement du 6 mai. Nous ne pouvons donc pas considérer ce renouvellement comme effectué sans accord.

Nous avons bien pris en compte votre résiliation de ce jour et votre abonnement ne sera pas renouvelé.

Cordialement, l'équipe Botraiders

BOTRAIDERS からの回答

2025年5月30日

Cher(e) client(e),
Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à améliorer nos services et qui nous interpelle également.
Nous tenons à préciser que nos prévisions boursières sont de nature probabiliste, reposant sur la théorie des probabilités. Chaque prévision indique clairement la probabilité de réalisation en fonction de l’horizon temporel, ce qui reflète la complexité des marchés financiers.
Concernant les noms des sociétés, nous reconnaissons que, parfois, certains changements peuvent nous échapper mais nous travaillons activement à maintenir notre base de données à jour et nous apprécions les erreurs signalées par les clients.
De même, nous enquêtons sur le problème des alertes e-mails pour garantir leur bon fonctionnement.
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Soyez assuré que notre équipe est pleinement mobilisée pour optimiser Botraiders et fournir des prévisions de qualité.
N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou pour partager plus de détails sur les points abordés, notre service client est disponible tous les jours de 9h00 à 17H00 (hors week-end et jours fériés), nous serions ravis de vous accompagner.
Cordialement, L’équipe Botraiders