Wat was het warm maar , dankzij de plafond ventilator op de slaapkamer, slapen wij weer goed , en fijn dat er gelijk een lamp in zit , heel blij mee , en zeker met de snelle aflevering!
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Ik had een item besteld, maar het bleek uit voorraad te zijn. Bouwhof heeft mij daar gelijk de volgende dag over geïnformeerd, vertelde dat de levertijd derhalve toe zou nemen tot 10 dagen, en gaf m... もっと見る
企業が回答しました
Wij vervangen onze binnendeuren (6 stuks) en hebben deze zijn bij Bouwhof/deuren gekocht. Uitstekende service, flexibiliteit en duidelijkheid wat wel en niet kan waar nodig en persoonlijke adviseri... もっと見る
企業が回答しました
Fout in de keuken design, kroon en lichtlijsten lengten kloppen niet met bestelling en levering bon, dus passen niet op de boven kasten. Ze zeggen ik heb die montage fout gedaan, maar waar op deze aar... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Bij De Bouwhof, gevestigd in Zoetermeer, vind je 20.000 m2 bouw, sanitair, keuken en interieur onder één dak. De Bouwhof, met ruim 45 jaar ervaring, onderscheidt zich op de markt door het bieden van goede kwaliteit en service. Je kunt altijd bij ons terecht voor vakkundig advies van ervaren adviseurs. De slogan ‘Bezig met je huis’ is zeker niet voor niks. Bij De Bouwhof vind je alles voor binnen en buiten je huis! Laat je inspireren op beide verdiepingen. Op de begane grond vind je onder andere de afdelingen verf, behang, vloeren, deuren, gordijnen, bouw, ijzerwaren, tuin en huishoud. Op onze eerste verdieping kun je je laten adviseren op onze verschillende afdelingen waaronder sanitair en tegels, keukens, woonaccessoires, meubels en verlichting. Naast een zeer ruim assortiment, heeft De Bouwhof ook diverse voorzieningen! Zo hebben wij ruim 400 gratis parkeetplaatsen, voorzieningen voor invaliden zoals parkeerplaatsen, een lift en toiletten, een fietsenstalling met oplaadpunten voor elektrische fietsen, een gezellige brasserie met een speelhoek voor de kinderen, wasmachines voor al je wasgoed, een pasfotohoek voor officiële documenten, laadpalen voor elektrische auto’s, een statiegeld bulkmachine en tot slot diverse pakketpunten zoals De Buren, DHL, PostNL, Mondial Relay en Vinted Go. Dus, zien wij jou binnenkort bij De Bouwhof?
連絡先
Edisonstraat 115, 2723 RT, Zoetermeer, オランダ
- 079-3310700
- Info@bouwhof.nl
- www.bouwhof.nl
4.5
優良
2649件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Geweldige service
Geweldige service, je wordt geholpen door mensen met verstand van zaken. Heel wat anders dan bij de reguliere bouwmarkt/woonwinkel.
2024年3月28日
自発的なレビュー
Bouwhof からの回答
Hi Karla,
Wat een top review! Heel erg bedankt voor de complimenten. Tot de volgende keer?
Groetjes Bouwhof
alles top geregeld
2024年3月7日
Bouwhof からの回答
Hi Arian,
Super fijn om te lezen dat je zo te spreken bent over onze service. Geniet van jullie mooie nieuwe eettafel!
Groetjes Bouwhof
Goede communicatie en handelen tijdens lange levertijd, mooie lamp!
In december 2023 een lamp besteld. Bouwhof maakte gelijk duidelijk dat er een langere levertijd op zat. Prima, de prijs was zeer interessant, dus wachten was niet zo erg. Toen ik na de aangegeven levertijd (2-4 weken, feestdagen niet meegerekend) nog steeds geen verzendmail had ontvangen, nam ik contact op met de winkel. Er is gelijk telefonisch contact gezocht met de leverancier en al snel had ik een antwoord. Niet heel lang daarna hadden wij onze lamp en sinds deze week hangt ie. We zijn er heel blij mee!
2024年3月20日
Bouwhof からの回答
Hi Wendy,
Heel erg bedankt voor de uitgebreide review en 4-sterren beoordeling. Hier worden we blij van! We wensen jou veel woonplezier met de gave hanglamp.
Groetjes Bouwhof
Bouwhof からの回答
Hi Marian,
Fijn dat je jouw bestelling lekker snel hebt ontvangen. Bedankt voor het compliment!
Groetjes Bouwhof
Goede shop prima service
2024年3月19日
Bouwhof からの回答
Hi Martijn van Rijn,
Wat leuk om te lezen dat je zo tevreden bent over onze webshop!
Groetjes Bouwhof
Fout in de keuken design
Fout in de keuken design, kroon en lichtlijsten lengten kloppen niet met bestelling en levering bon, dus passen niet op de boven kasten. Ze zeggen ik heb die montage fout gedaan, maar waar op deze aarde heb je dan een boven kast met een zij paneel links, geen zij paneel rechts, en dan een tussen in!!?? Dan verwachten se dat ik voor nieuwe lijsten zelf moet betalen... Euro 600 voor kroon en lichtlijsten, op boven en onder kasten die in totaal (met de foute lijsten) Euro 1900 kosten!! Belachelijk!
2024年3月20日
自発的なレビュー
Bouwhof からの回答
Hi W. Swartjes,
Heel erg bedankt voor de positieve beoordeling. We wensen je veel poetsplezier met jouw bestelling!
Groetjes Bouwhof
Bouwhof からの回答
Hoi Welles,
Wat leuk om te lezen dat je zo tevreden bent over ons. Bedankt voor deze review!
Groetjes Bouwhof
Ik heb geen mail ontvangen dat het…
Ik heb geen mail ontvangen dat het pakje bij het afhaalpunt was aangekomen
Groeten
2024年3月11日
Bouwhof からの回答
Hi Danny Decleck,
Bedankt voor het achterlaten van deze review. Normaal gesproken horen de automatisch berichten naar behoren te werken. Onze excuses in ieder geval hiervoor. Fijn dat je het pakket nog wel op hebt kunnen halen bij het door jou gekozen DHL-servicepunt.
Groetjes Bouwhof
Een correct bedrijf.
Telefonisch contact gehad met goede uitleg voor de bestelling. Daarna het artikel besteld wat de volgende dag binnen kwam met een prijs die gemiddeld lager is dan elders.
2024年3月11日
Bouwhof からの回答
Hi J.M. van den Brink,
Wat leuk om te lezen dat je zo tevreden bent! Enorm bedankt voor het achterlaten van deze mooie review.
Groetjes Bouwhof
Vlot besteld en de volgende werkdag…
Vlot besteld en de volgende werkdag afgehaald. Alles prima geregeld.
2024年2月20日
Bouwhof からの回答
Hi Marcel,
Super leuk om zo'n recensie te mogen ontvangen. Hartstikke bedankt!
Groetjes Bouwhof
Bouwhof からの回答
Hi Sandra,
Bedankt voor het achterlaten van deze 5-sterren review. Hier worden wij blij van!
Groetjes Bouwhof
Bouwhof からの回答
Hi J van Leijsen,
Enorm bedankt voor de fijne review! Tot de volgende keer?
Groetjes Bouwhof
Snelle reactie Bouwhof, slechte levering van DHL
Snelle reactie. Maar wat beter kan is de berichtgeving over de levering. Jullie zouden ook emails moeten sturen wanneer een bestelling verzonden is, verwacht wordt etc. Zodat ik weet wanneer ik een levering kan verwachten.
Want DHL is een ramp, hun berichtgeving is heel erg laat (moet ik nu morgen wel of niet vrij nemen?), ze komen zonder bericht (!) ineens toch niet, en dan krijg je pas de volgende dag weer een email wanneer ze ongeveer komen, en pas vlak van te voren krijg je dan een tijdsvak. Kortom, voor een eenvoudige bestelling heb ik twee dagen zitten wachten! Dat zijn twee vrije dagen opnemen voor (uiteindelijk) een tijdvak van een paar uur..... dat is een een reden om niet meer online bij jullie te bestellen. Ik hoop dat jullie dat gaan verbeteren!
Edit: Bouwhof, dank voor uw reactie. Soms is het helaas niet mogelijk om iets op te halen bij een DHL servicepunt ivm. omstandigheden. En ook is iets soms gewoon te groot om op te halen als je geen auto hebt. Ik ga DHL ook nogmaals erop aanspreken.
2024年3月4日
Bouwhof からの回答
Hi Eva,
Bedankt voor de uitgebreide review en positieve beoordeling! We zullen de tip wat betreft onze berichtgeving zeker meenemen in de toekomst.
We vinden het jammer dat je aangeeft niet meer bij ons te bestellen, omdat wij versturen via postservice DHL. We snappen dat dit erg vervelend kan zijn als je speciaal hiervoor thuis moet blijven. Misschien is het voor een volgende keer handig om een DHL-servicepunt te kiezen. Dan kun je jouw pakket ophalen op een moment dat het jou uitkomt.
Groetjes Bouwhof
Snelle levering
Snelle levering. Met een dag had ik de juiste materialen opgestuurd gekregen. En in de verpakking zat een heel leuk kaartje erbij ( handgeschreven) met daarop bedankt voor de aankoop.
Erg attent.
2024年3月1日
Bouwhof からの回答
Hi Kristy v. B,
Bedankt voor je geweldige review en positieve beoordeling. We hopen je snel terug te zien!
Groetjes Bouwhof
Bouwhof からの回答
Hi George Mollenberg,
Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent. Bedankt voor de review en succes met de klus!
Groetjes Bouwhof
Reageren meteen op je mail als je iets…
Reageren meteen op je mail als je iets wil weten , goede service en groot assortiment
2024年2月27日
Bouwhof からの回答
Hi K S,
Enorm leuk om zo'n recensie te ontvangen. Veel plezier met de mooie vloerlamp!
Groetjes Bouwhof
Bouwhof からの回答
Hi Gerard van den Berg,
Super bedankt voor het mooie compliment. Wij blijven hiernaar streven!
Groetjes Bouwhof
Een ontvangen plankdrager was niet in…
Een ontvangen plankdrager was niet in orde. Kreeg direct een andere toegestuurd. Goed afgehandeld, maar in 1 keer een goed product was beter geweest.
2024年2月12日
Bouwhof からの回答
Hi Ben klooster,
Bedankt voor het schrijven van de eerlijke review!
Groetjes Bouwhof
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。