Banca Popolare Pugliese レビュー 134

Sono da circa 20 anni cliente di questa Banca il cui servizio trovo che sia andato via via peggiorando. Oggi ho perso 2 ore a cercare un contatto con la filiale di riferimento in Foggia senza riuscirci. Volevo solo fare una comunicazione di rito perchè mi reco all'estero per tre gg dove penso di usare il bancomat. Sono molto molto indisposto. Una Banca che non si fa raggiungere, non è il massimo!!!

C'è da dire che ogni volta che mi sono recata in questa banca ci sono stati sempre problemi a causa del personale per niente qualificato che ci lavora. Ma adesso c'è stata la goccia che ha fatto traboccare il vaso. Qualche giorno fa mi sono recata nella filiale di questa banca per effettuare un'operazione abbastanza banale, ma era chiusa al pubblico perché c'erano problemi interni. Mi sono recata nuovamente un altro pomeriggio per effettuare questa maledetta operazione e, senza nemmeno permettermi l'accesso in banca (quindi parlando attraverso una porta e urlando come se fossimo al mercato del pesce), mi hanno detto che il pomeriggio sono chiusi per effettuare quel tipo di operazione e che è possibile farla solo di mattina. Ma allora cosa fate a stare aperti? Ma davvero nel 2024 ancora non date la possibilità di offrire determinati servizi sia di mattina che di pomeriggio?
C'è gente che la mattina lavora e non può perdere un giorno di lavoro per colpa dell'inerzia di qualcuno.
Inutile dire che la maggior parte della gente che lavora nella filiale in cui mi sono recata, non ha nemmeno le competenze per avere quel posto di lavoro, non presentano né soft skills né hard skills, quelle tanto richieste adesso dai datori di lavoro, nei giovani. Ma non potete lasciare spazio a persone competenti? Invece no, stipendi regalati a gente inutile e per niente qualificata.

Dopo questa esperienza provvederò a chiudere immediatamente il conto che ho, perché non voglio aver più niente a che fare con voi.

Banca di gente patetica, incompetente, persone poco serie. Io e mio marito abbiamo acquistato casa nel 2018 con mutuo consap che ahimè, su Roma soltanto questa banca di strozzini all'epoca erogava. Per i primi 5 anni, tasso fisso ma con interessi di un variabile con importo mensile bloccato. Ad oggi, ci ritroviamo a dover saldare una rata mutuo mensile che è passata da 900,00 euro (già alta) ad euro 1.200,00 e senza che qualche dipendente di questa banca penosa è dire poco, si degnasse di comunicarci mediante posta e/o mail e/o telefono. La rata di gennaio, la prima con l'aumento, ha comportato la segnalazione illegittima in crif, visto che nessun dipendente dell'istituto mutuante di incompetenti, si era preso la briga di avvertire dei clienti che pagano regolarmente il mutuo da 5 anni, noi abbiamo bonificato la somma solita e ci siamo insospettiti quando tramite app, ci siamo resi conto che la banca non aveva scalato l'importo e siamo stati costretti a chiamare il servizio clienti che con molta tranquillità ci ha comunicato con ritardo che la rata da quel mese era aumentata. Il tempo di segnalare senza giusta causa un cliente in crif lo trovano ma per mandare comunicazione importanti, se ne lavano tutti le mani. Ovviamente, nessuno deve rimanere impunito e questa ingiustizia, ha comportato il fatto che io e mio marito, di tutta risposta, abbiamo fatto inviare dall'avvocato, una bella lettera alla suddetta banca di nullafacenti, dalla banca d'italia il che non è affatto buono. Appena possibile, chiederemo la surroga per chiudere definitivamente i rapporti inesistenti con questa gente.
Ciliegina sulla torta, a luglio 2023, vengo a sapere da un addetta della banca che non si ritrovavano il pagamento del mutuo del mese, ho iniziato a gridare come una pazza sottolineando la totale negligenza! Una banca che si perde i pagamenti dei clienti e’ da denuncia e mi ha costretta ad inviare mensilmente la distinta del bonifico che eseguo con la speranza che siano in grado che contabilizzare e scalare il residuo ma ho dei seri dubbi visto i precedenti del passato!!! Vergognatevi e cambiate nome, vi do un piccolo suggerimento: BANCA IMPOPOLARE PUGLIESE!

Salve, avevo scelto il tasso fisso normale per tutto il periodo dei 20 anni ma mi hanno concesso un tasso da verificare ogni 5 anni, questo l'ho saputo pochi giorni prima della stipula, non avevo scelta, avrei rischiato la caparra pagata al venditore. Oltre questo a giugno dello scorso anno ho chiesto la sospensione delle rate per 12 mesi in quanto ho avuto dei pagamenti non previsti, per potere ottenere questa sospensione mi hanno chiesto di fare la mia identificazione a distanza tramite il mio cellulare telefonando al loro numero utilizzando un particolare programma, ho fatto tante prove ma non andava mai a buon fine. Vergogna. Utilizzare questi metodi per dire no al loro cliente, si vede chiaramente che non gli interessa affatto dargli un aiuto. È proprio vero la banca ti vuole dare il prestito quando non ne hai bisogno. Sono molto pentito di avere scelto questa GRANDE BANCA.

Avendo la carta bloccata, essendo fuori regione per lavoro, chiamando il servizio clienti ho avuto un pessimo servizio da parte dell'operatrice non fornendomi il nome utente richiesto per poter sbloccare il mio conto corrente e con il problema di non poter fare nessuna operazione.

Pessima banca con servizio clienti inesistente e comparto mutui affidati a gente incompetente.

Non credo che esistesse una banca così mal organizzata,la banca popolare Pugliese non ti risponde né alle chiamate né alla posta Certificata che quest'ultima è gravissima,sto ancora provando a chiudere il conto corrente di mio nonno defunto da due anni senza riuscirci!non immaginate il disagio che sto provando per questa gente per nulla professionale.

Pessima
Tempi biblici
Richiesta documentazione aggiuntiva per legge non necessaria( che non chiedono altre banche)
Inaffidabile

Banca a dir poco di me ! Gente incompetente che ci lavora dentro a gogo. Mai più, volevo passare il mio mutuo che adesso toglierò subito da un tasso variabile al fisso, ma niente loro sono gente ignorante !!! Vergognatevi !! Chiudete che fate prima

Credo che questa non sia una vera banca parlo della filiale di Foggia.
Il direttore: (grande uomo molto superficiale) non sa mai di cosa stai parlando scende a piedi dalle nuvole magari con la mano. Ci sono delle spese pazzesche e se mai aveste la sfortuna di aprire un finanziamento con questi usurai autorizzati vi consiglio di non fare un'assicurazione sulla vita perché riescono per il momento a farti pagare le rate anche se sei morto anzi direi che da morto di fanno più ricchi e le vedove/i rimarranno in balia di loro stessi....senza parlare della signora dell'ufficio amministrativo un'altra grandissima donna che vi prende solo in giro. Per farla breve e davvero davvero molto difficile essere ascoltati e cercare di capire le truffe che fanno. P.s. il bancomat 😂 a volte funziona altre volte ti dice che non hai credito sulla carta ma se clicchi sul saldo e ti risulta più di 100€ ti dice comunque in quel giorno che non hai disponibilità nella carta 🤔 cose da pazzi

Delusione......nn ho parole

Ho portato tutta la documentazione richiesta per una surroga e firmato con regole iniziali che sono state cambiate in corso d'opera, come per esempio il fatto che il garante doveva avere max 90 anni prima della fine del mutuo, ma successivamente mi hanno detto che doveva rientrare negli 85 anni, quindi mi hanno proposto un anno in meno di mutuo, ma visto il costo di 50 euro al mese in più, non ho accettato e chiesto una deroga, visto che il mio garante alla fine del mutuo avrebbe avuto 86 anni, deroga che mi viene accettata.
Ma pur avendo tutti i decumenti e meriti creditizi in regola, detto da loro stessi, mi chiedono di aggiungere un'altro garante in qualità di coniuge del primo garante, a malincuore accetto e mando i documenti dell'altro garante, dopo 25 giorni di silenzio tombale, chiedo info in merito e mi viene detto che era tutto in regola e si poteva procedere per la conclusione della surroga, ma visto che erano passati circa 90 giorni dall'inizio della pratica e non 30 come mi avevano prospettato inizialmente e visto il continuo aumento dei tassi di interesse che si erano susseguiti nel frattempo, decido che per me non era più conveniente e firmo la revoca della surroga.
Dopo 2 giorni mi arriva una email da parte di questi bugiardi, che mi informa della chiusura della pratica, non perché li ho mandati io a quel paese ma a causa di carenza documentale a corredo della pratica.
Buffoni e bugiardi.

Con 2000 euro al mese che mi entrano in casa mi hanno rifiutato una surroga.

State alla larga da Banca Popolare Pugliese, disorganizzati non hanno un minimo di comunicazione tra di loro. La più semplice delle operazioni ha un costo elevato. Addirittura sarebbe meglio avere a che fare con la posta che con loro.

sono riusciti a farmi una segnalazione alla crif comunicandomi a mezzo posta ordinaria senza precedentemente dare avvisi con raccomandata cosi come previsto!!Considerando che sono impiegato statale e che si trattava di delega con trattenuta in busta paga,a seguito di una problematica invece i
di interfacciarsi con me e la mia amministrazione,arbitrariamente hanno fatto segnalazione crif senza avvisi,grazie a questi incompetenti ho ingiustamente segnalazione di cattivo pagatore..Chiaro risponderanno in sede legale.SCONSIGLIO VIVAMENTE COME GIA' FATTO AI MIEI COLLEGHI.

L'agente di Cagliari mi ha lasciato pienamente soddisfatta: professionale, gentile, veloce, chiaro nelle informazioni e, non per ultimo, mi ha offerto il tasso di interesse (cessione del quinto) più basso in assoluto!

Mi hanno lasciato con 20 EUR sul conto senza una telefonata.incredibile una rata di ritardo,non mi sembra l'ora di finire questo debito,gli unici veramente cordiali so o i ragazzi che ti consigliano come o cosa fare invece mi addebito preautor.471 euro lasciando mi i soldi per le caramelle vergognoso

Incompetenza incredibile mai vista una roba simile dipendenti allo sbando sembra facciano un’altro lavoro..da evitare assolutamente.

Sono andato per una surroga nei primi di Luglio 2021 con un tasso fisso del 1,25% . Dopo un anno di produrre documenti e annullare delibere fatte da incompetenti, e dopo avermi fatto passare ad un normale mutuo, a fine giugno del 2022 al momento della stipula dell'atto mi propongono un tasso variabile del 2,80%. Naturalmente le spese effettuate non mi verranno rimborsate. Sconsiglio a chiunque di avere a che fare con Banca Popolare Pugliese specialmente la filiale di Palermo.