Det allra mesta bra. Väldigt smidigt att sätta in pengar, jämfört med många andra. Tänkte ge 5 stjärnor, men såg sen att man inte loggas ut vid en tids inaktivitet... inte ens efter datorn i viloläge.... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Snabbt och tydligt erbjudande. Bra service men en litte för lång procedur för att fylla uppgifterna inför betalningen men efteråt gick det smidigt. Att ni kunde betalade direkt till andra banker var... もっと見る
Än så länge är det bra, har varit kund i mindre än en vecka så egentligen har jag ingen erfarenhet av er. Men det har varit smidigt att få lån och jag kunde tillslut lösa min andra lån. Hoppas på att... もっと見る
Det var en fantastisk upplevelse med er och svaret var snabbt och återbetalningen av mitt lån var bra för mig, särskilt eftersom räntan var lägre än tidigare, men jag fick ett erbjudande med lägre rän... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Hos Brocc kan du låna och spara. Vi hjälper dig sänka kostnaden för dina befintliga lån, avbetalningslösningar och dyra småkrediter och vi erbjuder trygga sparkonton med bra ränta. Vi levererar en enkel, trygg och smart lösning med bättre villkor anpassade för just dig och din situation. Vårt mål är att skapa en mer rättvis finansbransch. Möjligheten att kunna utmana och ge bättre villkor till alla är det som driver Brocc och oss som jobbar här. Vi vill vara en förebild för ansvarsfullt företagande, konsekvent agerande och rättvis behandling av alla våra kunder.
連絡先
Götgatan 78, 118 30, Stockholm, スウェーデン
- 0850121580
- help@brocc.se
- www.brocc.se
4.3
優良
1563件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Brocc からの回答
Hej,
Tack för ditt omdöme!
Vi är glada att höra att du är nöjd med vår service.
Vänliga hälsningar,
Brocc Finance
Mina sidor är väldigt svår att förstå
Mina sidor är väldigt svår att förstå. Får påminelse avgift fast man betalt i tid. Poängen för att få tillbaka 3000kr kan så stilla i flera månader fast man betalar i tid. Kundmotagningen är väldigt dålig när man ringer dom
2026年7月15日
自発的なレビュー
Brocc からの回答
Hej!
Tack för att du delar med dig av din feedback. Det är viktigt för oss att lyssna på våra kunders erfarenheter för att ständigt förbättra vår service.
Vi tar dock inte upp eller diskuterar enskilda ärenden offentligt i detta forum. För att säkerställa att du får den hjälp och information du behöver, ber vi dig vänligen att kontakta vår kundservice direkt via help@brocc.se.
Tack för din förståelse och samarbete.
Vänliga hälsningar,
Brocc Finance
Brocc からの回答
Hej,
Tack för ditt omdöme!
Vi är glada att höra att du är nöjd med vår service.
Vänliga hälsningar,
Brocc Finance
Snabb service!
2026年6月16日
Brocc からの回答
Hej,
Tack för ditt fina omdöme!
Vi uppskattar att få ta del av dina tankar och är glada att höra att du är nöjd med hanteringen.
Vänliga hälsningar,
Brocc Finance
Det gick smidigt o snabbt
2026年6月29日
Brocc からの回答
Hej,
Tack för ditt fina omdöme!
Vi blir väldigt glada att höra att vi kunde hjälpa dig snabbt och att du är nöjd med vår service.
Vi önskar dig en fin fortsättning på dagen,
Vänliga hälsningar,
Brocc Finance
Brocc kundtjönst är bedrövlig och banken ligger och håller på pengarna i för att dra in stålar
Brocc använder sig av bankgiro vid överföring av mellan kunders konto i Brocc och den kundbank som angets som uttagskonto.
Brocc skriver att insättning och uttag tar normalt 2-3 bankdagar. Man skyller på Bankgirot eller den bank man skall tranfererar med.
Enligt bankgirot gäller följande:
För att en bankgirobetlningar ska nå mottagaren samma bankdag måste den vara godkänd före kl.10.00. Godkänner man betalningen efter kl.10.00 når pengarna mottagaren nästkommande helgfri bankdag.
Pappersblankett (Bankgiro): Om du betalar via giroblankett på bankkontor eller via brevgiro tar det 2–3 bankdagar.
Då drar jag slutsatsen att Brocc är en så föråldrad bank att man använder sig av pappersblanketter eller som jag tror man bluffar helt enkelt för att i mitt fall tjäna c:a 100 kr per dygn genom att försena betalningarna till kund. Å samma sak gäller tydligen å man sätter in pengar. Summa 6 dagar på strax över en miljon gör 600:- som är ren stöld.
Det måste vara av vinstintresse man inte har ett Cleringnummer samt att kunden har ett kontonummer som är kopplat till banken. Då går pengarna över digitalt och tillochmed samma dag om det görs innan kl 10.00
Det finns inget mer att diskutera och jag har varit i kontakt med er kundtjänst som borde lära sig hur det fungerar och inte behöva be kunder vänta för att de skall snacka med någon som kan.
2026年7月3日
自発的なレビュー
Brocc からの回答
Hej!
Tack för att du delar med dig av din feedback. Det är viktigt för oss att lyssna på våra kunders erfarenheter för att ständigt förbättra vår service.
Vi tar dock inte upp eller diskuterar enskilda ärenden offentligt i detta forum. För att säkerställa att du får den hjälp och information du behöver, ber vi dig vänligen att kontakta vår kundservice direkt via help@brocc.se.
Vårt team är redo att ge dig personlig assistans och svara på eventuella frågor du kan ha.
Tack för din förståelse och samarbete.
Vänliga hälsningar,
Brocc Finance
Otrevliga kundservice och all personal
Otrevliga kundservice och all personal, jag har varit som kunder, jag är jätte glad
att jag blev av med dem🤫 aldrig, jag rekommenderar inte Brocc
2026年7月1日
自発的なレビュー
Brocc からの回答
Hej!
Tack för att du delar med dig av din feedback.
Det är viktigt för oss att lyssna på våra kunders erfarenheter för att ständigt förbättra vår service.
Vi tar till oss din feedback och för den vidare internt till berörda avdelningar.
Tack för din förståelse och samarbete.
Vänliga hälsningar,
Brocc Finance
Brocc からの回答
Hej,
Tack för ditt fina omdöme, det gläder oss att höra!
Vi önskar dig en fin fortsättning på dagen,
Vänliga hälsningar,
Brocc Finance
Bra kundservice kontakt
2026年6月3日
Brocc からの回答
Hej,
Tack för ditt fina omdöme!
Vi uppskattar att få ta del av dina tankar och är glada att höra att du är nöjd med hanteringen.
Vänliga hälsningar,
Brocc Finance
Brocc からの回答
Hej,
Tack för ditt fina omdöme, det gläder oss att höra!
Vänliga hälsningar,
Brocc Finance
Kundtjänst
Bedrövlig telefontjänst går ej att komma i kontakt med kundtjänsten. Evig röst hos kundjänst som upprepar 4 val, inga val fungerar, ringer om hela tiden, samma problem.
2026年6月22日
自発的なレビュー
Brocc からの回答
Hej!
Tack för att du delar med dig av din feedback.
Det är viktigt för oss att lyssna på våra kunders erfarenheter för att ständigt förbättra vår service.
Vi tar till oss din feedback och för den vidare internt till berörda avdelningar.
Tack för din förståelse och samarbete.
Vänliga hälsningar,
Brocc Finance
Brocc からの回答
Hej,
Tack för ditt fina omdöme!
Vi blir väldigt glada att höra att vi kunde hjälpa dig snabbt och smidigt.
Vi önskar dig en fin fortsättning på dagen,
Vänliga hälsningar,
Brocc Finance
snabbt och enkelt
2026年6月11日
Brocc からの回答
Hej,
Tack för ditt omdöme!
Fint att höra att vi kunde hjälpa dig snabbt och att du är nöjd.
Vänliga hälsningar,
Brocc Finance
Brocc からの回答
Hej,
Tack för ditt fina omdöme!
Vi uppskattar att få ta del av dina tankar och är glada att höra att du är nöjd med hanteringen.
Vänliga hälsningar,
Brocc Finance
Brocc からの回答
Hej!
Tack för att du delar med dig av din feedback. Det är viktigt för oss att lyssna på våra kunders erfarenheter för att ständigt förbättra vår service.
Vi tar dock inte upp eller diskuterar enskilda ärenden offentligt i detta forum. För att säkerställa att du får den hjälp och information du behöver, ber vi dig vänligen att kontakta vår kundservice direkt via help@brocc.se.
Vårt team är redo att ge dig personlig assistans och svara på eventuella frågor du kan ha.
Tack för din förståelse och samarbete.
Vänliga hälsningar,
Brocc Finance
Brocc からの回答
Hej,
Tack för ditt omdöme!
Vi är glada att höra att du är nöjd med hanteringen.
Vänliga hälsningar,
Brocc Finance
Mycket bra service och snabba svar
Mycket bra service och snabba svar vid problem. Rekommenderar dessa starkt.
2026年5月25日
Brocc からの回答
Hej,
Tack för ditt fina omdöme!
Vi blir väldigt glada att höra att vi kunde hjälpa dig snabbt och att du är nöjd med vår service.
Vi önskar dig en fin fortsättning på dagen,
Vänliga hälsningar,
Brocc Finance
Brocc からの回答
Hej,
Tack för ditt omdöme!
Vi är glada att höra att du är nöjd med vår service.
Vänliga hälsningar,
Brocc Finance
Jag har inte haft lånet mer än en månad…
Jag har inte haft lånet mer än en månad och ni skickar denna enkät. Seriöst så skulle det kännas bättre om ni skickade denna enkät efter ett par månader.
2026年5月13日
Brocc からの回答
Hej, Tack för dina 5 stjärnor!
Denna en enkät skickats ut för att kunna dela upplevelsen från ansökan till aktiv kund. Vi hoppas att detta ger mer klarhet i varför du fått detta utskick vid just detta tillfälle.
Du är alltid välkommen att kontakta oss på help@brocc.se om det dyker upp frågor eller funderingar.
Vi önskar dig en fin fortsättning på dagen,
Vänliga hälsningar,
Brocc Finance
Bra service
2026年5月12日
Brocc からの回答
Hej,
Tack för ditt fina omdöme!
Vi uppskattar att få ta del av dina tankar och är glada att höra att du är nöjd med hanteringen.
Vänliga hälsningar,
Brocc Finance
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。