Broetchenbursche レビュー 30

Kann ich leider nicht empfehlen schon zweimal Schwierigkeiten gehabt. Einmal waren die Brötchen zu hart einmal das Brot nicht geschnitten obwohl es extra ausgewählt wurde , angeblich weil es zu warm war aber das hätte man vorher irgendwie kommunizieren können. Dann hätte ich erst gar kein Brot bestellt. Kulanz ist auch ein Fremdwort.

Wir bestellen schon seit Jahren und sind sehr zufrieden. Auch wenn einmal etwas nicht zu 100 % gepasst hat, wurde auf meine konstruktive Kritik sofort reagiert und eine zufriedenstellende Lösung gefunden. Die negative Kritik kann ich nicht nachvollziehen.

An dieser Stelle möchte ich mich ausdrücklich bedanken und hoffe, dass dieser Service noch lange in dieser Qualität bestehen bleibt.

Brötchen wurden bezahlt, aber nicht geliefert. Es gab allerdings auch keine Information, dass die Lieferung nicht möglich sei (erst nach sehr langsamen und mühsamen Kontakt per WhatsApp). Bestellung soll erstattet werden, wurde aber bisher nicht. Verkäufer antwortet oft einfach gar nicht oder seeeeehr spät. Absolut miserabler Kundenservice.

Neuerdings auch in Witten! Und ich bin ehrlich gesagt sehr begeistert. Zu den ganzen anderen Kommentaren hier, habt ihr schon mal in euer Spam Postfach geschaut? Da wird euch alles eigentlich per Email mitgeteilt selbst wenn mal was anders läuft. Nun, muss man auch beachten das es auch Menschen sind und das Ihr die sich beschweren nicht die einzigen auf der Welt seid! Wie schon in der Email gelesen gibt es so wie es aussieht sehr viele Bestellungen im Moment weshalb die Bäckerei auf Hochtouren läuft. Habt ihr da kein Verständnis für? Meine persönliche Meinung: der Brötchenbursche ist eine super Idee die auch super umgesetzt wird mit super leckeren Brötchen die einem den Samstag verschönern! Die Lieferung ist sehr umweltfreundlich und man spart sich den Stress morgens in der Schlange zu stehen. Eigentlich alles was man sich wünscht. Zu der Qualität: sie war bei uns echt top und wie es auch in dem beigefügten Brief steht kann es durch die Luftfeuchtigkeit dazu kommen das die Brötchen mal anders schmecken aber selbst da wird eine Lösung zu dem Problem geboten. Und wenn euch das aussehen der Brötchen weil sie etwas eingedrückt sind nicht gefällt dann fahrt doch selbst zum Bäcker und kauft sie euch selbst. So kommen eure heiligen und perfekten Brötchen bei euch so an wie ihr es wollt. Ich verstehe es nicht wieso es heutzutage so viele Mimosen als Menschen gibt. Macht weiter so und ich freue mich darauf in Zukunft weiter bei euch zu bestellen!

Probe broetchen nicht erhalten und ein überweisungsbeleg auch nicht kann nur abraten.

Wir bestellen schon mehrere Jahre beim Brötchenburschen und sind vollauf zufrieden. Pünktlich und zuverlässig, zu fairen Preisen erfolgt die Lieferung. Einmal hat die Lieferung nicht mit der Bestellung überein gestimmt (was ja nicht am Brötchenburschen lag), aber die Reklamation war total einfach und erfolgreich, direkt über die Bestellseite. Wir können den Brötchenburschen uneingeschränkt empfehlen.
Nachtrag 24.01.2026: Nach meiner gestrigen Bewertung muss ich mich leider gleich heute korrigieren. Leider ist heute trotz Bestellbestätigung keine Lieferung erfolgt. Das ist allerdings in über 5 Jahren erst zum 2. Mal vorgekommen.

Ich bin begeistert von Brötchenbursche! Die Liefergebühren sind absolut fair und die Brötchen hängen frisch und pünktlich an der Tür. Danke!

Absolut unzuverlässig!
Ich habe früher gerne bestellt, dann waren Samstags plötzlich die Brötchen so zäh, dass man sie direkt entsorgen konnte - alles andere als "frische Brötchen vom Bäcker". Habe dann eine Zeit nur noch für Sonntag bestellt und nun gibt es auch da Probleme. Die Lieferungen fallen -ständig- und ohne Mitteilung / Ankündigung aus! Auf meine Beschwerden erfolgt -keinerlei Reaktion. Aus diesem Grund bekommt ihr hier meine Beschwerde nun hier öffentlich und für jeden sichtbar. Die habt ihr euch hart verdient, ihr habt einen Kunden weniger.

Nie wieder Brötchen schmecken wie vom Vortag zudem wurden die Brötchen einfach auf den Boden gestellt . Nicht mal in einer Plastiktüte !!

Brötchenbursche Herr Neumann aus Ohrdruf: super zuverlässig, leckere Backwaren, gute Preise, super freundliche Mail-Benachrichtigungen — 100% Weiterempfehlung
Herzlichen Dank für diesen tollen Service, an das gesamte Ohrdruf-Team sowie die Bäckerei Spiegler aus Gospiteroda

Erste Gratis Lieferung und Bestellung verlief ohne Probleme! Wir werden jetzt wohl öfter bestellen :-)

Kann keine bessere Bewertung abgeben. Wir haben keine Lieferung erhalten, weil wir im Februar schon eine bekommen haben. Im Internet wurde es nicht angezeigt das wir keine Lieferung mehr erhalten.
Mein Vater der zwar die gleich Adresse hat aber einen eignen Haushalt hat, hat auch keine Probelieferung bekommen.
Also vergesst diese Brötchen Anbieter. Ich hole mir meine Brötchen wenn ich sie haben möchte halt selber.

Probelieferung kam einfach nicht. Auf Mails wird nicht reagiert. Dann hole ich mir die Brötchen lieber selber, dann weiß ich auch das sie zum Frühstück da sind.

Unglaublich, wie zerquetscht manche Brötchen angeliefert werden. Man mag sich nicht vorstellen, durch wieviel Hände so etwas erfolgt. Dermassen ekelhafte Ware kann man natürlich nicht verzehren.
Auf Mails zu diesen Mängeln wird überhaupt nicht reagiert, erstattet wird natürlich trotz Aufforderung auch nichts.
Was man durch diesen Dienst (Hildesheim) geliefert bekommt, wäre beim Bäcker Ausschuss - einfach nur widerlich.
Leider kann man hier keine Fotos einstellen, dann könnte man sich daran „erfreuen“.

Ich hätte gerne keinen Stern gegeben aber dies ist leider nicht möglich.
Ich hatte die kostenlose Probebestellung getätigt aber leider wurde diese nicht zugestellt und auch nicht Kontakt aufgenommen um dies mitzuteilen. Ich werde daher hier nicht mehr bestellen.

Freundlich, pünktlich und leckere Ware

Wir haben sehr gute Erfahrung gemacht. Pünktlichste Lieferung, gute Ware. Es gibt nichts zu beanstanden. Der Service ist einfach toll!

Wir haben eine Probe Lieferung bestellt, die kam auch zum bestellten Tag. Es waren alle Brötchen in der Tüte, die wir bestellt hatten. Die Brötchen schmecken nach gar nichts, bei den Laugenbrötchen fehlte schlichtweg die Lauge... Geschmacklich so wie die anderen Brötchen... Des weiteren waren die Brötchen sehr weich und knatschig... Auf unsere konstruktive Kritik wurde nicht geantwortet...
Wir können dieses Unternehmen nicht weiterempfehlen.. Schade eigentlich, denn die Idee ist schon super.

Anfragen per Mail die man zuvor stllt werden nicht beantwortet, Lieferung war für Samstag geplant es kam nichts! eine Reklamation war über die Webseite nicht möglich weil angeblich keine Bestellung vorlag obwohl diese im kundenportal angezeigt wurde. Kann ich nicht empfehlen.

Also die Probelieferung war top.
Um 5.45 waren meine Testbrötchen an der Haustür, da ich es verschusselt habe, eine Tasche rauszuhängen und der Fahrer hats in eine kleine Plastiktüte gepackt..Sehr aufmerksam 😍