Bureau Vallée - Aix Pioline レビュー 

283
TrustScore 5段階評価の4

4.0

100 Avenue du Camps de Menthe, 13090 Aix en Provence, FR


レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち2の評価

J'ai passé commande sur internet et, après validation, le magasin m'a appelé pour me dire qu'il n'avait plus un article. Le problème c'est que cet article ne m'a toujours pas été remboursé malgré mes... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Bonjour J ai bénéficie de l offre achat/remboursement. Choix même si quand même pas suffisant mais parfait pour des produits de base. Paiement aussi rapide que le remboursement. Traitement de l... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Commande en parfaite état Rapidité de la préparation, l’accueil et la disponibilité du personnel. Très satisfaisante de mes commandes chez Bureau vallée Aix La Pioline

5つ星のうち5の評価

J'ai passée commande sur le site avec livraison mais j'ai changé d'avis et je suis allée la chercher moi-même. Aucun souci, la personne qui s'occupe de la livraison est patient, poli, aimable. Compl... もっと見る

企業が回答しました


企業情報

  1. オフィス備品店

Bureau Vallée - Aix Pioline について

当該企業による記述

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

連絡先

  • 100 Avenue du Camps de Menthe, 13090, Aix en Provence, フランス

  • 04 42 38 94 11
Promotion box for Bureau Vallée - Aix Pioline

Les p'tits prix PROS

4.0

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

283件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.0

すべてのレビュー

(283)

過去12か月のレビュー数: 10,334

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Disponibilité des produits sur site,le…

Disponibilité des produits sur site,le prix et la rapidité de les prendre en magasin

2025年3月19日
Bureau Vallée - Aix Pioline ロゴ

Bureau Vallée - Aix Pioline からの回答

Bonjour monsieur,
Merci pour ce retour positif.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience sur notre site internet ainsi que notre service click & collect aient été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

5つ星のうち5の評価

Commande par le net

Commande par le net, disponibilité du produit visible immédiatement et préparation de la commande sans délai. Merci.

2025年3月17日
Bureau Vallée - Aix Pioline ロゴ

Bureau Vallée - Aix Pioline からの回答

Bonjour monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site internet ainsi que notre service livraison ont été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

5つ星のうち5の評価

Expérience au top

Contactée par téléphone et par mail au sujet de manquants sur ma commande, je me suis parfaitement sentie prise en charge.
Les manquants ont été échangés et j'ai pu obtenir l'intégralité de ma commande.
Merci pour la sympathie et le professionnalisme, "I'll be back" ;)

2025年3月6日
Bureau Vallée - Aix Pioline ロゴ

Bureau Vallée - Aix Pioline からの回答

Bonjour madame,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous sommes ravis d'apprendre que nous avons su mettre à disposition rapidement les produits manquants de votre commande.
Nous serons heureux de vous retrouver prochainement dans notre magasin.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

5つ星のうち5の評価

Commande effectuée par internet et…

Commande effectuée par internet et récupérée en magasin.
Un personnel chaleureux et accueillant, à l'écoute et de bons conseils pour mes futurs achats.
Une commande préparée sans erreur. Tout était listé sur une fiche pour une visibilité immédiate.
Parfait 👍

2025年1月14日
Bureau Vallée - Aix Pioline ロゴ

Bureau Vallée - Aix Pioline からの回答

Bonjour madame,
Merci beaucoup pour votre retour si détaillé et positif !
Nous sommes ravis que votre expérience en ligne et en magasin ait été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d’honneur à offrir un service attentionné, et c’est un plaisir de savoir que notre équipe a bien répondu à vos besoins.
Nous vous souhaitons une excellente journée et au plaisir de vous accueillir à nouveau pour vos futurs achats.
L'équipe Bureau Vallée
_

5つ星のうち5の評価

Disponibilité Rapidité

Disponibilité Rapidité, rappel pour pécisé un détail... bref pro !

2025年2月6日
Bureau Vallée - Aix Pioline ロゴ

Bureau Vallée - Aix Pioline からの回答

Bonjour monsieur,
Merci pour ce retour si positif.
Nous attachons beaucoup d'importance à proposer des services de qualité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

5つ星のうち4の評価

très bon accueil

très bon accueil, le seul bémol c'est le prix supplémentaire pour les boites de ramette.
du coup nous avons préféré passé que de faire un payement supplémentaire.

2025年1月28日
Bureau Vallée - Aix Pioline ロゴ

Bureau Vallée - Aix Pioline からの回答

Bonjour madame Pacco,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
C'est avec plaisir que nous constatons votre satisfaction quant à la qualité de notre accueil.
Nous attachons beaucoup d'importance à proposer un large choix de produits au meilleur prix.
Nous avons pris en compte votre remarque concernant le prix des boîtes de ramettes de papier afin d'améliorer l'expérience de nos clients.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

5つ星のうち5の評価

Commande en ligne très simple

Commande en ligne très simple, récupération du produit à l'heure annoncée par SMS.
Qualité du produit impeccable.
Bureau Vallée est une entreprise très sérieuse, à recommander.

2024年11月8日
Bureau Vallée - Aix Pioline ロゴ

Bureau Vallée - Aix Pioline からの回答

Bonjour monsieur Ghoula,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes heureux que votre expérience de commande et de retrait ait été à la hauteur de vos attentes.
À bientôt !
L'équipe Bureau Vallée
_

5つ星のうち3の評価

Service rapide mais quelques problèmes...

Service rapide.
Mais Qualité des produits et du service à revoir.
Achat de carton d'expédition difficile à plier et à fermer.
et manque une feuille dans la pochette d'étiquette (article déjà ouvert : 14 pages au lieu de 15).

2024年12月8日
Bureau Vallée - Aix Pioline ロゴ

Bureau Vallée - Aix Pioline からの回答

Bonjour monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Malgré notre souci permanent de satisfaire nos clients, la qualité de nos produits et du service expédition n'est pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Vous pouvez, si vous le souhaitez, contacter notre service client par mail à contact@bureau-vallee.fr ou par téléphone au 09 70 25 05 10.
Nous avons pris en compte vos remarques et nous espérons retrouver votre confiance lors d'un prochain passage en magasin.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

5つ星のうち4の評価

Site web assez fiable.

Site web assez fiable.

2024年11月23日
Bureau Vallée - Aix Pioline ロゴ

Bureau Vallée - Aix Pioline からの回答

Bonjour madame Echallon,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous trouviez notre site fiable.
N'hésitez pas à nous faire part de toute suggestion pour l'améliorer davantage.
Bien cordialement
L’équipe Bureau Vallée
_

5つ星のうち5の評価

Produit disponible

Produit disponible, prix attractif, personnel professionnel et courtois

2024年11月12日
Bureau Vallée - Aix Pioline ロゴ

Bureau Vallée - Aix Pioline からの回答

Bonjour,
Merci infiniment pour vos 5 étoiles!
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin!
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
_

5つ星のうち5の評価

Service livraison très efficace

Service livraison très efficace et pratique bien qu'un peu cher,10 euros...mais très bien pour dépanner.

2024年11月5日
Bureau Vallée - Aix Pioline ロゴ

Bureau Vallée - Aix Pioline からの回答

Bonjour madame Bremond,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous avons à cœur de proposer des services de qualité au meilleur prix et nous sommes ravis que notre service livraison soit à la hauteur de vos attentes.
Nous avons pris en compte votre remarque concernant le tarif et nous espérons vous apporter entière satisfaction lors d'un prochain achat.
Au plaisir de vous revoir.
L'équipe Bureau Vallée
_

5つ星のうち5の評価

Magasin accueillant et très bien…

Magasin accueillant et très bien présenté

2024年11月4日
Bureau Vallée - Aix Pioline ロゴ

Bureau Vallée - Aix Pioline からの回答

Bonjour,
Merci infiniment pour vos 5 étoiles!
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin!
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
_

5つ星のうち5の評価

Personnels professionnels

Personnels professionnels et sympathiques
commande rapide
magasin facile accès

2024年11月4日
Bureau Vallée - Aix Pioline ロゴ

Bureau Vallée - Aix Pioline からの回答

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une bonne expérience client.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
_

5つ星のうち5の評価

Très bon service après vente

Problématique résolue rapidement et efficacement

2024年9月17日
Bureau Vallée - Aix Pioline ロゴ

Bureau Vallée - Aix Pioline からの回答

Bonjour madame Dufour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis d'avoir pu trouver une solution rapidement à votre problématique.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

5つ星のうち5の評価

OK..

Produits rapidement mis à disposition et correspondant à la description

2024年9月17日
Bureau Vallée - Aix Pioline ロゴ

Bureau Vallée - Aix Pioline からの回答

Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre colis ait été livré dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
_

5つ星のうち5の評価

Rapide

Rapide et commande complète.

2024年10月11日
Bureau Vallée - Aix Pioline ロゴ

Bureau Vallée - Aix Pioline からの回答

Bonjour madame Hachouf,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une bonne expérience client.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
_

5つ星のうち5の評価

Livraison rapide

Cartouches d encre pour imprimante que j utilise depuis longtemps. Pas de surprise.

2024年9月2日
Bureau Vallée - Aix Pioline ロゴ

Bureau Vallée - Aix Pioline からの回答

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis élogieux sur nos cartouches d'encre pour imprimante. Nous sommes ravis de constater que vous nous faites confiance depuis longtemps et que vous n'avez jamais eu de mauvaise surprise.
Votre satisfaction est notre priorité.
À très bientôt !
L’équipe Bureau Vallée
_

5つ星のうち5の評価

Commandé récupérée rapidement.

Commandé récupérée rapidement.

2024年8月29日
Bureau Vallée - Aix Pioline ロゴ

Bureau Vallée - Aix Pioline からの回答

Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre commande soit mise à disposition dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
_

5つ星のうち5の評価
Bureau Vallée - Aix Pioline ロゴ

Bureau Vallée - Aix Pioline からの回答

Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre commande soit mise à disposition dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
_

5つ星のうち2の評価

j'ai acheté un imprimente HP

J'ai acheté une imprimante HP avec un toner laser, mais c'est une catastrophe. Les deux produits sont de mauvaise qualité et ne fonctionnent pas correctement. Nous avons dû changer de marque. Vous devriez mieux sélectionner vos marques, car HP n'est vraiment pas une bonne marque d'imprimantes.

2024年8月15日
Bureau Vallée - Aix Pioline ロゴ

Bureau Vallée - Aix Pioline からの回答

Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous regrettons que votre imprimante HP ne vous donne pas entière satisfaction.
Votre remarque a été prise en compte.
Nous vous invitons à contacter notre service client au 09 70 25 05 10 du lundi au vendredi de 9h à 18h, ou par mail à contact@bureau-vallee.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée
_

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報